7 practici de marketing proaste care vă afectează brandul chiar acum

• Taxe cheie
• Ce sunt practicile proaste de marketing
• Exemple comune de eșecuri de marketing
• Motivele cheie din spatele eșecurilor de marketing
• Semne de eforturi de marketing ineficiente
• Consecințele practicilor slabe de marketing
• Cum să evitați practicile proaste de marketing
• Importanța adaptării strategiilor de marketing
• Concluzie
• Întrebări frecvente

Taxe cheie

• Din punct de vedere tactic, practicile proaste de marketing , cum ar fi utilizarea publicității înșelătoare și ignorarea preferințelor publicului, pot eroda integritatea mărcii și încrederea clienților. Consumatorii de astăzi sunt mai deștepți ca niciodată, iar întreprinderile trebuie să conducă cu transparență și relevanță în strategiile lor de marketing.
• Caracteristicile tipice ale marketingului prost sunt lipsa cercetării fundamentale de piață, utilizarea practicilor învechite și a unei vizificări greșite ale audienței. Aceste configurații greșite nedorite pot pierde resurse câștigate greu și pot limita sever performanța generală a campaniei.
• De aceea, utilizarea unor tactici intruzive și enervante, cum ar fi pop-up-uri sau mesaje post-cumpărare spammy, sunt siguri că vă vor frustra clienții. Această frustrare duce frecvent la reclamații și dezabonare.
• Semnele practicii de marketing proaste se manifestă în câteva moduri diferite. Este posibil să vedeți scăderea ratelor de implicare, creșterea recenziilor negative și conversii în scădere - toate semne că sunteți în contact cu publicul dvs. intenționat.
• Consecințele marketingului necorespunzător includ reputația deteriorată, pierderea loialității clienților și oportunitățile reduse de creștere a afacerii, ceea ce poate afecta succesul pe termen lung.
• Nu te încadra pentru practici de marketing proaste. Faceți -vă o favoare și intrați adânc în cercetare. Reglați-vă țintirea, răspundeți la tendințe și îmbunătățiți experiențele utilizatorilor pentru a crea campanii puternice și responsabile.

Exemple de practici de marketing proaste includ orice acțiune care dăunează reputației unei mărci, induce în eroare intenționat clienții sau altfel nu oferă valoare. Astfel de practici variază de la suprapromisie la utilizarea publicității înșelătoare până la îngroparea sau ignorarea reclamațiilor clienților.

Campaniile slab vizate sau mesageria irelevantă nu servesc decât la risipa resurselor donatorilor și să înstrăineze în continuare publicul. Nerespectarea practicilor etice, cum ar fi spamarea sau abuzul de utilizare a datelor cu caracter personal, nu numai că arde poduri, dar semănă semințe de îndoială în mintea consumatorilor.

Brandurile care nu evoluează și rămân cheia pentru schimbarea tendințelor pieței sunt sortite obsolescenței. Practicile de marketing neplăcute, cum ar fi brandingul inconsistent și lipsa unei comunicări clare, vă pot opri grav impulsul ascendent.

Mai mult, plasarea vânzărilor peste satisfacția clienților duce la blocaje rutiere și mai mari. Recunoașterea acestor capcane este primul pas pentru crearea de campanii autentice, de impact, care rezonează cu publicul și mențin succesul pe termen lung.

Abordarea lor merge mult spre a permite practici de marketing mai echitabile, mai incluzive și eficiente .

Ce sunt practicile proaste de marketing

Practicile proaste de marketing sunt prădătoare și înșelătoare, tratând toți consumatorii ca o supărare care stă în calea profitului. Dincolo de a fi enervante, aceste tactici pot distruge integritatea mărcii și pot eroda încrederea clienților.

Aceste pasuri greșite pot fi orice, de la campanii profund dezinformate până la încălcări mai clare, folosind tactici perturbatoare, chiar tulburătoare, care afectează experiența utilizatorului. Protejarea mediului nostru împotriva practicilor de marketing nediscriminate necesită un efort concertat pentru a înțelege și aborda aceste probleme înainte de a provoca daune irevocabile.

1. Definiția practicilor de marketing proaste

Campaniile publicitare înșelătoare sunt un semn distinctiv al practicilor de marketing proaste. De exemplu, American Airlines s-a confruntat cu reacții atunci când strategia lor de reducere a costurilor a înfuriat clienții și a dus la pierderi financiare, arătând cum un pas greșit poate împiedica un brand.

A ignora ceea ce își dorește publicul lor este un lucru periculos de făcut. Victoria's Secret este un exemplu prea familiar; Campaniile lor cu surdă de ton i-au supărat pe fani și au oprit demografia importantă.

Dependența de pop-up-uri intruzive poate face și mai multe daune experienței utilizatorului, eliminând implicarea. Trimiterea de mesaje spammy după cumpărare frustrează de obicei clienții, determinându -i să se dezaboneze și să -și piardă credința în brandul tău.

2.. Trăsături comune ale tacticii de marketing slabe

Unele dintre cele mai grave practici de marketing pe care le vedem astăzi sunt rezultatul lipsei de cercetare și planificare. Ignorarea tendințelor în comportamentul consumatorilor duce la strategii în afara atingerii.

Direcționarea slabă a publicului nu este doar o utilizare ineficientă a resurselor, dar scade eficacitatea. Umplerea conductei cu oportunități de calitate proaste, de calitate scăzută, cu costuri ridicate, nu face decât să scurgă bugetele fără a returna rezultate profitabile.

Aceste tipuri de greșeli de marcă sunt ilustrate cu incapacitatea Victoria Secret de a citi camera.

3. De ce marketingul rău dăunează întreprinderilor

Practicile proaste de marketing pot duce la scăderea eficacității, cum ar fi mai puține persoane care merg pe site -ul dvs. web și nu se angajează cu dvs. pe social media.

În plus, există o creștere a recenziilor negative, care reflectă o percepție slabă a mărcii.

Ratele de conversie scăzute și ROI arată că campaniile nu sunt capabile să rezoneze cu publicul țintă.

Exemple comune de eșecuri de marketing

Aceste eșecuri de marketing, adesea provenind din strategii de marketing proaste, de obicei apar din execuția slabă, eșecul de a identifica clienții țintă sau neglijarea condițiilor de schimbare a pieței. Astfel de gafe pot împiedica identitatea mărcii și pot împiedica creșterea, lăsând adesea cicatrici permanente.

1.. Campanii publicitare înșelătoare

Pe scurt, campaniile înșelătoare provoacă daune pe termen lung pentru încrederea campaniilor, ceea ce duce la pierderi financiare și la pierderea încrederii consumatorilor. Cel mai cunoscut exemplu ar putea fi campania PSP din 2006 a Sony, în care un blog fals s -a prefăcut că este un pasionat de adolescenți care conectează produsul.

Această tactică s -a declanșat, deoarece consumatorii au luat în grabă în grabă. De aceea, perspectivele de date de înaltă calitate și cercetările ample de piață sunt esențiale pentru prevenirea acestor eșecuri majore de marketing.

Personalizarea mesajelor face un drum lung în construirea acestei conexiuni, făcând campaniile mai autentice. Având în vedere creșterea utilizării mobile, un site care este optimizat pentru mobil asigură o experiență lină.

2. Ignorând preferințele publicului țintă

A nu îndeplini preferințele publicului poate lăsa clienții potențiali să se simtă deconectați. Căderea lui Nokia, întrucât nu a reușit să pivoteze spre piața smartphone -urilor, este o poveste de precauție.

A fi pe lângă lucruri implică cunoașterea și abordarea schimbării așteptărilor pentru a construi loialitatea mărcii. A fi adaptabil cu strategia este ceea ce va permite mărcilor să rămână în fața curbei pe piețele în continuă schimbare.

3.. Suprautilizarea pop-up-urilor intruzive

Acest lucru se datorează faptului că prea mulți pop-up-uri îi enervează pe utilizatorii, ceea ce duce la eșecurile strategiei de marketing și la creșterea ratelor de respingere. Reducerea pop-up-urilor și concentrarea pe formate mai digerabile, ușor de utilizat, stimulează implicarea fără a bombarda o audiență.

4. Trimiterea mesajelor spam după cumpărături

Spamul înstrăinează de obicei clienții vizați, erodând chiar încrederea pe care marketerii încearcă să o creeze. Cu toate acestea, urmăririle personalizate utile duc la clienți fericiți și la rezultatele de succes ale marketingului în anii următori.

5. Dependență de strategii statice

Faux PAS #2: Campania de modele generate de AI din Levi din 2023, s-a confruntat cu reacții pentru lipsa de autenticitate, subliniind importanța unei strategii de marketing solide care să cuprindă diversitatea și incluziunea pentru a evita eșecurile majore ale strategiei de marketing.

Motivele cheie din spatele eșecurilor de marketing

Campaniile de publicitate și marketing pot eșua din o multitudine de motive, adesea provenind din strategii de marketing proaste sau de execuție slabă. Mai jos, analizăm principalele motive din spatele acestor eșecuri ale strategiei de marketing și modul în care acestea afectează rezultatele.

1. Cercetări și planificare slabă de piață

Marketingul excelent începe cu cunoașterea pieței de pe teren. Lansarea unei campanii în timpul unui sezon sau când piața este suprasaturată este o rețetă pentru o performanță. La urma urmei, marketingul de iarnă în iulie este obligat să -ți taie publicul în mod semnificativ.

La fel ca asta, introducerea unei noi campanii de călătorie în timpul unei pandemii globale poate să -i stârnească impactul. Cu toate acestea, obiectivele fuzzy sunt sigure că vor scufunda campanii de succes. Marketerii trebuie să stabilească obiective clare și măsurabile, cum ar fi creșterea vizitelor globale ale site -ului web cu 20%.

Dacă nu, vor pierde timp și bani și vor fi orbi dacă munca lor reușește.

2. neglijarea tendințelor comportamentului consumatorilor

Obiceiurile de consum se schimbă, iar eșecul de a recunoaște aceste modificări vă poate lăsa publicul în urmă. Un mesaj greșit, surd cu ton sau pur și simplu învechit, cum ar fi tweet-ul „Femeile aparțin din bucătărie” de Burger King, este suficient pentru a aprinde o furtună de reacție.

Rămânând informat cu privire la problemele curente ale evenimentelor. Airbnb s -a confruntat cu critici pentru un răspuns insensibil la știri majore, subliniind importanța adaptării mesajelor în contextul cultural.

3.. Ineficiență de vizare a audienței

Retargetând publicul greșit este un buget și un timp de timp. Deși minunat pentru marketerii financiari care încearcă să ajungă la profesioniști, costurile mai mari ale LinkedIn - o medie de 3,44 USD pe clic pe Google - pot arunca un buget.

Fără cercetări sârguincioase, marketerii ratează ținta și nu reușesc spectaculos.

4.. Concentrându-se pe oportunități de calitate scăzută

Când alungi cantitatea în loc de calitate, tarifele de conversie. Un exemplu este atunci când avantajele generice sunt prioritare față de cumpărători serioși, ceea ce duce la risipirea ROI.

Marketerii ar trebui să perfecționeze criteriile pentru a atrage perspective interesate cu adevărat de ofertele lor.

5. Ignorarea optimizării mobile

Optimizarea mobilă este un factor cheie, deoarece mai mult de jumătate dintre utilizatori navighează acum pe dispozitive mobile. Anunțuri complexe, îndelungate sau videoclipuri, cum ar fi instrucțiunile aprofundate de tranzacționare a monedelor pe Tiktok, nu captează atenția consumatorilor de telefonie mobilă.

Primul strategii mobile ajută la asigurarea faptului că conținutul se potrivește cu obiceiul utilizatorului mobil, obținând rezultate mai impactante, ușor de utilizat.

Semne de eforturi de marketing ineficiente

Bloundele de marketing încep adesea cu decizii minore și inofensive. Inițial inofensiv, aceste strategii de marketing proaste pot plasa reputația unei mărci, loialitatea clienților și rentabilitatea în timp. Înțelegerea acestor steaguri roșii este esențială pentru evitarea eșecurilor majore ale strategiei de marketing înainte de a fi prea târziu.

1. Declinarea ratelor de implicare a clienților

De exemplu, o scădere a implicării ar putea indica conținutul dvs. nu reușește să rezoneze cu publicul dvs. Drept urmare, este posibil să observați o scădere a clicurilor, a like -urilor sau a comentariilor. Acesta este adesea cazul atunci când eforturile de marketing sunt în contact sau pur și simplu nu sunt relevante.

Luând un exemplu de marketing specific, producerea de conținut generic, non-optimizat, înseamnă că este mai dificil pentru potențialii clienți să-ți descopere marca. Direcționarea demografică greșită pentru mărci, cum ar fi Victoria's Secret cu campania sa „Perfect Body”, poate pierde o audiență a mărcii și o percepție a mărcii.

Ignorarea instrumentelor de analiză împiedică echipele să înțeleagă ce funcționează conținutul, lăsându -le incapabile să ajusteze eficient strategiile.

2.. Feedback sau recenzii negative sporite

Principalii factori de recenzii negative sau reacții publice sunt de obicei fie așteptări ale clienților nesatisfăcători, fie campanii slab gândite, cu surdă toneană. Un plan de marketing vag sau confuz sau un eșec de a cerceta ceea ce doresc publicul și cum pot reacționa te pune într -o poziție mai riscantă pentru a primi reacții.

Ca și cum nu a reușit să pivotezi cu peisaje culturale în evoluție sau cu așteptările consumatorilor care duc la campanii cu surdă de ton. Lipsa instrumentelor de automatizare poate duce în continuare la eforturi împrăștiate, ceea ce duce la mesagerie mixtă care lasă clienții enervați și confuzi.

3. Conversia slabă și valorile ROI

Atunci când campaniile nu sunt în măsură să continue conversia de la plumb la client, este de obicei un semn de o direcționare slabă. Mai mult decât atât, rentabilitatea scăzută a investițiilor (ROI) poate fi un indicator al obiectivelor care nu sunt stabilite în piatră.

Conduceri superficiale, care pot apărea dintr -o lipsă de țintire demografică clară, timp de cost și bani. Un manager de marketing ineficient incapabil să delege și să acorde prioritate poate compune aceste probleme, ceea ce duce la oportunități ratate.

Cele mai performante echipe de marketing reușesc printr-o combinație de analize curate, automatizări și procese iterative, flexibile.

Consecințele practicilor slabe de marketing

Marketingul este conexiunea dintre o companie și clienții săi țintă. Când această conexiune nu este tratată cu grijă, consecințele campaniilor de marketing proaste sunt resimțite în toate domeniile unei organizații. Mai jos, ne aruncăm în cele mai nocive consecințe ale unor astfel de eșecuri a strategiei de marketing și modul în care acestea pot arunca creșterea cursului.

1. Reputația mărcii deteriorate

Reputația unei mărci este cel mai valoros activ, cu toate acestea, o greșeală de marketing necorespunzătoare poate face rău irevocabil într -o clipă. Anunțuri înșelătoare, mesaje conflictuale sau fără a oferi ceea ce promiteți poate crea o percepție negativă de neșters.

Luați, de exemplu, răspunsul Nestleului când au apărut probleme cu taiteii lor Maggi. A fost o lovitură majoră pentru vânzările lui Maggi și a afectat celelalte produse ale lui Nestle. Ca urmare, ciocolatele și cafeaua au suferit pe piață.

În timp ce restabilirea unei reputații deteriorate poate dura ani de efort, căderea poate apărea într -un mod aproape instantaneu. Unul dintre marketing poate șterge în întregime un produs de pe piață. Acest lucru este în special în cazul Cutthroat Industries, în care concurenții dvs. caută în mod constant să arunce.

2. Pierderea încrederii și loialității clienților

Încrederea este baza oricărei relații cu clienții, iar atunci când marketerii nu folosesc cele mai bune practici, acea încredere poate fi ruptă. Consumatorii au puțină răbdare pentru abordări înșelătoare, marketing vag sau tăietoare de cookie-uri.

Când marketingul lipsește toate acestea, acesta poate alunga clienții. O absență de personalizare, de exemplu, trimite mesajul consumatorilor că nevoile lor și preferințele personale nu sunt luate în considerare.

Cazul lui Nestle servește din nou ca un exemplu primordial al acestei consecințe - mulți consumatori care și -au pierdut credința în scandalul Maggi încă își înnebunesc bunurile. Pierderea încrederii astăzi înseamnă a pierde loialitatea mâine, iar clienții fideli sunt elementul de viață al oricărei creșteri durabile de afaceri.

3. Oportunități reduse de creștere a afacerii

Marketingul prost nu numai că împiedică vânzările imediate, ci reduce potențialul viitor. Marketing bun depinde de date consistente. Strategiile slabe lasă loc erorilor, compromitând calitatea datelor și împiedicând o afacere să identifice cu succes și să atingă oportunitățile potrivite.

Întreprinderile care caută soluții API de identitate de calitate întreprinderii au de obicei greu. Lipsa controlului calității date inconsistente este adesea un produs secundar al unei execuții de marketing deficitare.

O pierdere a cotei de piață - uneori până la 100% în cazuri extreme - poate face greu să se recupereze în industriile competitive. Cu cineva întotdeauna gata să -ți înlocuiască poziția pe piață, marketingul eficient este esențial pentru a rămâne relevant și a profita de noi oportunități de creștere.

Cum să evitați practicile proaste de marketing

Un marketing bun înseamnă să cunoașteți clienții dvs. țintă, să îi întâlniți unde sunt și să vă petreceți timpul și banii în mod eficient. Evitarea greșelilor comune de marketing necesită o planificare atentă și un accent pe calitatea peste cantitate. Iată câteva strategii de marketing proaste pentru a evita să te împiedici să rătăciți.

1. Efectuați cercetări minuțioase de piață

O fundație solidă de marketing începe cu cunoașterea clientului dvs. ideal. Cercetările dvs. trebuie să sape mai adânc decât demografia pentru a identifica comportamente, preferințe și puncte de durere.

Așadar, în loc să ia traseul ușor și să-și asume toate mileniile sunt tehnologice, vedeți ce se află sub comportamentul și valorile lor de cumpărare. Efectuați sondaje, focus grupuri și utilizați instrumente de analiză a datelor pentru a obține informații.

În acest fel știți că campaniile dvs. sunt construite cu cele mai precise și, cel mai important, informații acționabile - nu presupuneri.

2. Concentrați -vă pe direcționarea publicului personalizat

Oamenii sunt inundați de mesaje vagi/pătură. Marketingul de precizie, cum ar fi marketingul bazat pe cont (ABM), vă permite să oferiți conținut extrem de concentrat direct unui public foarte vizat.

În loc să explodezi e-mailurile cu dimensiuni unice, de exemplu, segmentează-ți publicul și dezvoltă mesagerie care vorbește despre interesele specifice fiecărui grup. Prin dezvoltarea de experiențe personalizate, vor crea încredere și în cele din urmă relații mai profunde.

3. Adaptați strategiile la tendințele actuale

Ținând practicile moștenite vă poate opri publicul. Mențineți adaptabilitatea păstrând un impuls asupra schimbărilor care au loc în cadrul industriei și pe piață.

De exemplu, cu conținutul video de formă scurtă care crește în popularitate, întreprinderile care adoptă noi platforme precum Tiktok vor putea ajunge la audiențe mai eficiente.

4. Efectuați informații despre date de înaltă calitate

Datele pot fi un instrument util și puternic în mâinile drepte. Alegeți canale care oferă informații acționabile și valoroase pentru a informa strategiile de imagini mari care durează în timp.

În loc să încerci să faci totul pe mii de platforme, concentrează -te pe canalele care îți servesc cel mai bine nevoile. Așadar, dacă știți că publicul este pe LinkedIn, puneți -vă jetoanele și concentrați -vă efortul acolo, în loc să vă împărțiți bugetul de marketing în mai multe direcții.

5. Optimizați -vă pentru experiența mobilă și a utilizatorului

De fapt, o experiență de utilizator rău sau chiar doar mediocră poate rezerva o campanie minunată. Doriți să vă asigurați că site-urile și reclamele dvs. sunt prietenoase pentru mobil, deoarece majoritatea oamenilor le vizionează pe smartphone-urile lor.

Test pentru navigare, compatibilitate cititorului de ecran și viteză. De exemplu, un design curat, receptiv, poate duce la vizitatorii care petrec mai mult timp pe site -ul dvs., crescând valorile de implicare.

Importanța adaptării strategiilor de marketing

În lumea actuală a afacerilor, disponibilitatea și capacitatea de a adapta rapid strategiile de marketing este o necesitate, nu un lux. Întreprinderile care nu evoluează riscă să scadă victima eșecurilor majore ale strategiei de marketing și nu sunt în măsură să concureze sau să îndeplinească așteptările clienților țintă de astăzi. Concentrându-se pe aceste patru componente esențiale, întreprinderile pot dezvolta strategii de marketing eficiente care favorizează creșterea și proiectează succesul pe termen lung.

1. A rămâne relevant pe o piață în schimbare

Piețele se schimbă într -o clipă, determinată de tehnologii perturbatoare, modificări ale apetitului consumatorului și globalizare. Pentru a rămâne relevant, întreprinderile trebuie să rămână în față înțelegând tendințele pieței și unde sunt plasate pe piață, folosind tactici precum analiza SWOT.

De exemplu, un retailer de îmbrăcăminte ar putea vedea un interes din ce în ce mai mare pentru moda durabilă și poate decide să producă mai multe îmbrăcăminte ecologică. Crearea de campanii adaptabile înseamnă că o companie este capabilă să pivoteze atunci când este necesar, ceea ce este esențial pe piețele internaționale în care gusturile și preferințele se pot schimba drastic.

Strategii adaptive precum schimbarea promoțiilor naționale pentru regiunile locale sau personalizarea produselor pentru a se potrivi gusturilor locale mențin întreprinderile de ultimă oră.

2. Întâlnirea în evoluția așteptărilor consumatorilor

Consumatorii de astăzi cer experiențe relevante și interacțiuni valoroase. Prin utilizarea inteligentă a datelor și tehnologiei, companiile pot înțelege mai bine cum să -și servească clienții și să le ofere soluții personalizate.

Dacă un client comandă în mod regulat un latte, un lanț de cafea ar putea folosi aceste date din aplicația sa pentru a oferi reduceri la băutura de care se bucură deja. Cu acces la informații în timp real, companiile pot dezvolta marketing care se simte cu adevărat în timp util și relevant, aprofundând loialitatea clienților în acest proces.

3. Obținerea avantajului competitiv

Adaptarea strategiilor vă oferă un avantaj distinct pe piețele aglomerate. Companiile care execută cele patru PS - produs, preț, loc și promovare - pot câștiga într -o gamă largă de consumatori.

O companie tehnologică care lansează un nou gadget își va schimba cu siguranță abordarea la prețuri. Poate chiar pivota canalelor de comerț electronic din cauza preferințelor de cumpărare a clienților.

Monitorizarea valorilor performanței asigură strategiile să rămână eficiente, ajutând companiile să depășească concurenții în timp ce se pregătesc pentru provocări viitoare.

Concluzie

Marketingul inteligent inspiră încredere, rezonează cu clienții dvs. și duce la un succes tangibil. Practicile proaste sunt dăunătoare, pierd timpul, banii și oportunitatea. Fiind conștienți de capcanele cheie, puteți evita aceste pasuri greșite. Așadar, concentrați -vă pe dezvoltarea obiectivelor realizabile, mesagerie veridică și o linie deschisă de comunicare cu publicul dvs. Analiza datelor și modificările mici pot face toată diferența, asigurându -vă că munca grea este cât de departe poate fi.

Adaptarea strategiei dvs. nu este pur și simplu o mișcare înțeleaptă - este esențială. Piețele se schimbă, la fel și nevoile clienților noștri. A fi capabil să pivoteze și să se adapteze va câștiga întotdeauna în jocul de a rămâne relevant.

Câștigarea este un produs de ascultare, adaptare, găsirea ritmului. Nu vă mulțumiți cu evitarea dezastrelor - efort pentru relații și rezultate pozitive. Luați măsuri pentru a evita aceste practici proaste de marketing astăzi și vedeți că eforturile dvs. de marketing înflorește. Faceți tot ce ați învățat și ați experimentat și folosiți -l pentru a vă face următorii pași cu scop și încredere.

Întrebări frecvente

Ce sunt practicile proaste de marketing?

Practici de marketing proaste, cum ar fi reclame înșelătoare și suprapromisuri, adesea duc la eșecurile strategiei de marketing care duc la neîncrederea clienților și la reputația mărcii de daune.