Crește-ți marketingul de conținut SaaS: 5 strategii fără eșec

Eforturile dvs. de marketing de conținut SaaS sunt în urmă și nu sunteți sigur de ce? Vă zgâriați din cap la lipsa de clienți potențiali calificați care vin în ciuda obiectivelor dvs. ambițioase de conținut?

Dacă acesta este cazul, nu intrați în panică.

Marketingul de conținut este un concept destul de simplu, dar este nevoie de niște strategii mai profunde pentru a vedea cu adevărat acele valori.

Aici ne vom scufunda în aceste strategii fără eșec (împreună cu câteva capcane comune pe care veți dori să le evitați) care vor duce programul de conținut al companiei dvs. SaaS de la adecvat la extraordinar.

1. Faceți o scufundare mai profundă în persoana dvs. de cumpărător SaaS

În centrul oricărei strategii grozave de conținut se află persoanele dvs. de cumpărător .

HubSpot definește o persoană de cumpărător ca o reprezentare semi-fictivă a clientului tău ideal, pe baza cercetărilor de piață și a datelor reale despre clienții tăi existenți.

Persoanele dvs. de cumpărător vă ajută să înțelegeți cine sunt, exact, cumpărătorii dvs. ideali, ajutând să vă asigurați că întregul conținut este relevant pentru potențialii de căutare. Acesta este doar începutul, totuși.

Pentru fiecare persoană, cumpărătorii pot fi caracterizați în continuare prin gândurile și comportamentele lor unice din momentul în care își dau seama că au o problemă sau o oportunitate, până în momentul în care aleg o soluție. Acest ciclu este cunoscut sub numele de Călătoria Cumpărătorului și include următoarele trei faze:

• Conștientizare: cumpărătorul își dă seama că are o problemă.
• Considerare: Cumpărătorul definește problema și caută opțiuni pentru a o rezolva.
• Decizie: Cumpărătorul alege o soluție.

Pentru companiile SaaS, o greșeală comună este să se concentreze pe o singură etapă față de întreaga călătorie. Acest lucru poate duce la un calendar editorial care este prea greu de jos (adică, centrat pe conținutul produsului specific soluției) sau prea greu de sus (adică, abordează în linii mari provocările din industrie fără a conduce cumpărătorii către o soluție reală).

Cheia marketingului de conținut este să creați un plan robust de conținut care să se conecteze la mentalitățile cumpărătorilor dvs. în toate etapele.

Pentru a face acest lucru, încercați să adoptați o viziune pe termen lung. Creați-vă calendarul editorial la intervale de 3 sau 6 luni și legați fiecare subiect de o etapă a călătoriei cumpărătorului pentru a vă asigura că aveți combinația adecvată.

În plus, gândiți-vă cum să vă extrageți subiectul din mai multe surse. Dacă scriitorii lucrează exclusiv cu echipa ta de produse SaaS, de exemplu, atunci conținutul tău poate fi concentrat prea mult pe faza de decizie.

2. Începeți să mapați conținutul cu călătoria cumpărătorului

Acum că ați schițat fazele Călătoriei Cumpărătorului, este timpul să vă concretizați ideile. Să parcurgem un exemplu fictiv despre cum ați putea aborda acest lucru pentru un prospect SaaS.

Să presupunem că compania dvs. vinde o soluție SaaS pentru a ajuta organizațiile să eficientizeze procesul administrativ costisitor și consumator de timp de angajare și gestionare a contractorilor.

Cum ați aplica o strategie de conținut care să încapsuleze fiecare fază a călătoriei cumpărătorului? Încercați să intrați în capul potențialului dvs. cumpărător și gândiți-vă ce conținut ar putea fi potrivit pentru fiecare fază. De exemplu:

---

Conștientizare: potențialii cumpărători lucrează pentru a-și identifica problema și a-i da un nume. Ar trebui să pui întrebări precum:

• Care sunt provocările și punctele dureroase ale cumpărătorului meu?

• Care ar putea fi consecințele inacțiunii în abordarea acestor provocări?

Deși încă pun un nume problemei lor, cumpărătorii aflați în această etapă știu că se luptă cu probleme comune din industrie, cum ar fi costurile ridicate și ineficiența internă.

O bucată de conținut adecvată, deci, poate fi ceva de genul: Ineficiențele organizaționale îți reduc rezultatul?

---

Luare în considerare : Cumpărătorii și-au definit în mod clar obiectivul sau provocarea, se angajează să găsească o soluție pentru aceasta și cercetează diferitele modalități de a-i ajuta să o abordeze.

Urmând exemplul nostru, cumpărătorii se angajează să eficientizeze procesele administrative ineficiente care duc la costuri mari. Prin urmare, conținutul dvs. ar trebui să răspundă următoarelor întrebări:

• Care sunt diferitele categorii de soluții?

• Care sunt avantajele și dezavantajele fiecărei soluții?

În această etapă, cumpărătorul dvs. poate dori să exploreze soluții citind un blog educațional, cum ar fi: Managementul contractorului: 7 modalități excelente de a reduce costurile.

---

Decizie : Cumpărătorii din această etapă au evaluat diferite soluții și le-au restrâns la o categorie de soluții (una dintre ele fiind soluția software a companiei dvs.)!

Pentru a-i ajuta, conținutul dvs. poate adresa întrebări, inclusiv:

• Ce criterii vor folosi pentru a evalua de la cine să cumpere?

• Care sunt unele bariere în calea achiziției la care vor dori să se gândească?

• Cum este soluția ta particulară diferită sau unică?

O bucată de conținut adecvată poate fi un ghid sau o diagramă de comparație: Cost vs Funcție: Cum să alegeți cel mai bun software de management al antreprenorilor

SFAT PRO: În special pentru companiile SaaS, o capcană obișnuită este să se concentreze prea mult efort de conținut numai pe blogging. Platforma ta este o soluție inerent vizuală. Demonstrațiile video la cerere, mărturiile, paginile de prețuri, conținutul interactiv, campaniile de cultivare de probă și freemium și designul excelent sunt, de asemenea, esențiale pentru o strategie de conținut SaaS de succes.

Folosind acest exemplu ca ghid, puteți parcurge acest exercițiu pentru compania dvs. SaaS?

---

3. Implementați o strategie SEO SaaS inteligentă

Conținutul propriu, bine scris și convingător din punct de vedere editorial nu va fi foarte eficient dacă motoarele de căutare nu îl găsesc. O strategie SEO inteligentă este o necesitate; vă va ajuta să vă modelați calendarul editorial în tandem cu strategiile menționate mai sus.

Este important să rețineți că numai cuvintele cheie SEO nu ar trebui să vă conducă conținutul. Întotdeauna vrei să scrii pentru cititori umani, nu pentru motoarele de căutare .

Puteți, totuși, să faceți câțiva pași cheie pentru a vă optimiza conținutul și pentru a vă asigura că acesta ajunge în fața cititorilor potriviți.

Rețineți că peisajul SEO s-a schimbat semnificativ de la începuturile cuvintelor cheie.

Veți dori să evitați capcanele precum „încărcarea de cuvinte cheie” sau să scrieți bloguri care includ cuvinte cheie, dar lipsite de substanță. Motoarele de căutare vor prelua aceste tactici! În schimb, includeți o strategie SEO ca un model de grup pilon/teme pentru o abordare durabilă pe termen lung.

Dincolo de asta, unele optimizări SEO de bază pe pagină pentru blogurile dvs. pot merge mult, cum ar fi cele mai bune practici simple de mai jos.

• Optimizați elementele de text cum ar fi etichetele de titlu, meta descrierile, meta cuvintele cheie și adresele URL

• Optimizați elementele imaginii, inclusiv etichetele alt (care servesc ca text alternativ la imaginea dvs.) și etichetele de imagine (care apar atunci când cineva derulează peste imagine)

• Optimizați anteturile - folosirea antetelor nu numai că face ca o pagină cu mult text să fie scanată; ajută la creșterea angajamentului și la reducerea ratelor de respingere. De asemenea, utilizați cuvinte cheie contextuale în anteturi acolo unde are sens. Consultați acest blog despre cum să vă optimizați conținutul pentru a fi clasat pentru fragmentele prezentate.
  
  

Optimizarea SEO pe pagină este un pas relativ rapid și ușor, dar este un pas care rămâne până la sfârșitul procesului de scriere și, prin urmare, este adesea ratat!

SFAT PRO: Uneori, scriitorii se concentrează atât de mult pe optimizarea conținutului lor, încât pierd din vedere adevărata valoare pentru cititor. În timp ce optimizarea este un element critic al strategiei dvs. de SEO și de conținut, nu doriți să sacrificați valoarea adevărată pentru cuvintele cheie. Sfatul nostru? Răspundeți la întrebări așa cum ați face dacă ați vorbi cu un prieten sau cu un coleg profesionist, folosind cuvintele cheie doar ca ghid. La sfârșitul zilei, postarea care este cel mai utilă pentru cititor are mai multe șanse să se claseze.

4. Faceți din reutilizarea conținutului o prioritate

Prea des, marketerii se concentrează pe crearea de conținut nou. Potrivit Worldometer, blogurile în 2020 sunt publicate cu o rată constantă de cel puțin 2 milioane de bloguri pe zi!

Peisajul de marketing pentru companiile SaaS este deosebit de aglomerat, cu aproximativ 7.000 de companii SaaS concurând pentru ochi.

În timp ce conținutul nou ar trebui să facă parte din strategia ta de marketing de conținut, acesta nu ar trebui să fie singurul obiectiv. Nu trebuie să începi de la zero de fiecare dată. În schimb, gândiți-vă la modul în care vă puteți îmbunătăți conținutul existent pentru a genera mai mult trafic și pentru a genera rezultate mai bune.

Iată doar câteva exemple despre cum să faci asta:

• Examinați postările de blog pentru relevanță: postarea dvs. de blog face referire la statisticile SaaS din 2013? Sau se leagă la un raport de cercetare de acum un deceniu? Cumpărătorii dvs. doresc conținut care să pară relevant, așa că eliminați sau reîmprospătați referințele care sunt învechite.

• Actualizați și republicați. Indiferent dacă optimizați pentru elemente SEO pe pagină sau reîmprospătați conținutul pentru relevanță, republicați blogul cu o nouă dată de publicare. Acest lucru vă ajută să păstrați autoritatea SEO a postărilor dvs. actuale, în timp ce le arătați cititorilor (și Google) că conținutul dvs. nu este depășit.

• Rescrie conținutul cu o rotație specifică industriei. Potențialii dvs. cumpărători SaaS au provocări unice într-o anumită verticală? Revizuiește-ți biblioteca de conținut și identifică un subiect amplu căruia îi poți aplica un focus specific industriei. Rescrieți și repromovați acea piesă cu o abordare țintită.

Ideea de a reciclați ceea ce aveți -- o strategie cunoscută și sub denumirea de optimizare istorică a blogului -- poate fi o parte vitală a strategiei generale de marketing de conținut.

Vă întrebați cum să găsiți ce bloguri sunt candidați buni pentru o reîmprospătare? Aflați mai multe cu această listă de verificare utilă: Cum să optimizați conținutul istoric al blogului pentru a crește traficul.

5. Creați conținut având în vedere o cale de conversie

Marketingul de conținut nu există în vid. Puteți scrie o postare pe blog care se clasifică bine și atrage un volum mare de căutare organice. Dar cum rămâne cu următorul pas?

Gândiți-vă la fiecare parte de conținut ca la un pas într-o călătorie mai mare. Care este următoarea acțiune logică pentru un cititor care interacționează cu conținutul tău? De ce conținut suplimentar vor fi interesați?

O greșeală comună este de a oferi cititorilor un pas următor pentru care pur și simplu nu sunt pregătiți. Amintiți-vă, potențialii cumpărători SaaS care citesc un blog „faza de conștientizare” probabil nu sunt pregătiți să vorbească cu un agent de vânzări sau să se înscrie pentru o demonstrație de software.

În loc să faci „ce urmează” o gândire ulterioară, planifica-ți calea de conversie înainte de a începe scrierea. În acest fel, veți identifica unde există găuri și veți umple canalul de conținut în consecință .

Și, dacă vă mapați conținutul pentru a se alinia cu toate fazele călătoriei cumpărătorului, așa cum este subliniat în Pasul #2, ar trebui să aveți o mulțime de conținut pentru a crea o cale logică pentru cititori în fiecare fază a călătoriei.

---

Una peste alta, marketingul de conținut SaaS nu se referă doar la scrierea de conținut convingător. Este nevoie de un plan pe termen lung, tactici inteligente de SEO, un amestec divers de subiecte și o scufundare profundă în publicul dvs. Odată ce ați încorporat aceste strategii mai profunde, sunteți sigur că veți vedea rezultatele pe care le căutați.