Cum să creșteți vânzările pentru întreprinderile mici [12 moduri]

Mulți proprietari de afaceri mici se luptă cu vânzările și profiturile în creștere. Chiar dacă ai încercat toate trucurile din carte, uneori s-ar putea să pară că afacerea ta nu poate face o vânzare. Nu ești singur – majoritatea companiilor se confruntă cu această situație la un moment dat.

Dar a avea o afacere mică nu înseamnă că nu o poți extinde sau nu poți vinde mai multe dintre produsele sau serviciile tale. De fapt, întreprinderile mici sunt atât de dinamice și inovatoare încât au mai mult spațiu de creștere. Aceasta înseamnă că, dacă trebuie să creșteți vânzările pentru o afacere mică , există o mulțime de oportunități de a face acest lucru!

Ghidul nostru pentru creșterea vânzărilor pentru întreprinderile mici conține sfaturi și trucuri importante pentru a vă ajuta să prosperați pe piața competitivă actuală. Deci, în loc să vă faceți griji cu privire la obiectivele dvs. de vânzări, urmați-l și haideți să stabilim o foaie de parcurs pentru succesul dvs.!

De ce este importantă creșterea vânzărilor?

Fără un flux constant de venituri, o companie va rămâne rapid fără bani și va fi forțată să-și închidă porțile. Ca atare, este esențial să te gândești mereu la modalități de a crește vânzările, care pot implica orice, de la dezvoltarea de noi strategii de marketing până la extinderea amprentei tale.

Sigur, a trage pentru stele și a stabili obiective mari poate fi descurajantă. Dar amintiți-vă, chiar dacă nu vă atingeți obiectivele imediat, tot veți fi mai bine decât dacă v-ați fi stabilit obiective mai mici, realizabile. Un nume mic de pe piață nu ar trebui să se teamă să țintească mare – rețineți, visele mari duc la recompense mari.

Creșterea vânzărilor necesită, de asemenea, angajamentul de a oferi produse și servicii de înaltă calitate, care să răspundă nevoilor clienților. Vă puteți deosebi de concurență, străduindu-vă în mod constant să vă îmbunătățiți experiența clienților și să atrageți mai mulți cumpărători.

12 moduri de a crește vânzările în orice afacere

Indiferent dacă abia începeți sau sunteți în afaceri de ani de zile, aceste sfaturi vă vor ajuta să obțineți mai mulți clienți și să faceți mai multe vânzări. De la utilizarea rețelelor sociale până la oferirea de reduceri, iată 12 moduri de a crește vânzările pentru întreprinderile mici .

1. Creați pachete de valoare

Pachetele și ofertele de valoare sunt o strategie inteligentă de creștere a vânzărilor pentru întreprinderile mici. Prin crearea unui pachet de produse sau servicii care sunt înrudite sau complementare, puteți oferi clienților o mulțime de produse în timp ce creșteți vânzările.

De exemplu, dacă dețineți un salon, puteți crea un pachet de valoare care să includă o tunsoare, un serviciu de colorare și manichiură. Și când oferiți acest pachet cu reducere, veți atrage noi clienți și veți genera mai multe vânzări.

Folosirea ofertelor pentru a curăța inventarul vechi sau a promova produse noi este, de asemenea, o idee bună. De exemplu, oferirea unei oferte de cumpărare-unul-obține-unu gratuit pentru o nouă linie de produse este un pas inteligent pentru a reduce costurile generale și veniturile suplimentare ale băncilor.

Cea mai bună parte? Ofertele atractive ajută la fidelizarea clienților! Un client se așteaptă la o valoare bună în timp ce face afaceri cu dvs. și, dacă o livrați, sunteți pe cale să deveniți un brand de succes.

2. Implicați-vă în comunitatea dvs. locală

Există mai multe modalități de a vă crește vânzările prin intermediul rețelelor comunitare. Una dintre metodele eficiente este să vă alăturați Camerei de Comerț locală sau regională. Camera de Comerț vă va ajuta să vă conectați cu alte afaceri din zona dvs. care au nevoie de produsele, serviciile sau soluțiile dvs.

Crearea de rețele cu comunitatea locală vă poate ajuta să construiți relații cu potențialii clienți. În plus, Camera de Comerț găzduiește adesea evenimente precum expoziții de afaceri care vă permit să vă promovați afacerea.

3. Păstrați-vă prețurile competitive

Întreprinderile mici au o mare influență în stabilirea prețurilor produselor și serviciilor lor. Puteți fi mai flexibil și mai receptiv la condițiile pieței decât companiile mai mari și puteți oferi prețuri competitive care atrag clienții. Acest lucru vă va permite să distrugeți concurența și să generați mai multe venituri. Dar o reducere de preț nu trebuie să afecteze calitatea produsului sau serviciului dumneavoastră.

4. Dezvoltați parteneriate strategice

Parteneriatele strategice cu alte afaceri locale pot crește vânzările pentru afacerea dvs. mică și vă pot consolida baza de clienți. De exemplu, să presupunem că dețineți o librărie. Ați putea să vă asociați cu o cafenea locală și să oferiți o reducere clienților care achiziționează o carte din magazinul dvs. și își arată chitanța la cafenea. Acest lucru nu numai că ar crește vânzările pentru librăria dvs., dar ar aduce și noi clienți în cafenea.

În mod similar, puteți face parteneriate cu un spațiu local de evenimente pentru a găzdui evenimente cu tematică de carte și pentru a aduce mai mult trafic pietonal ambelor companii. Acest lucru ajută, de asemenea, la crearea unui sentiment de comunitate în jurul librăriei dvs.

5. Investește în SEO

SEO local înseamnă optimizarea prezenței dvs. online pentru căutări specifice geografice, astfel încât atunci când oamenii din zona dvs. caută afaceri ca a dvs., au șanse mai mari să vă găsească.

De exemplu, dacă dețineți o mică librărie în Seattle, strategia dvs. locală de SEO se va asigura că, atunci când oamenii din Seattle caută „librării”, magazinul dvs. apare ca unul dintre cele mai bune rezultate.

Cu cât vă aflați mai sus în rezultatele căutării, cu atât este mai probabil ca oamenii să facă clic pe site-ul dvs. Și odată ce sunt pe site-ul dvs., aveți șanse mai mari să faceți o vânzare.

6. Începeți un program de afiliere

Aceasta este o strategie veșnic verde care ajută companiile să banca mai mulți clienți. Iată cum funcționează un program de afiliere: partenerii cu alte companii sau persoane care îți promovează produsele sau serviciile în schimbul unui comision pentru fiecare vânzare pe care o generează.

O configurație de afiliat vă permite să ajungeți la noi audiențe și să accesați noi piețe. De asemenea, această strategie de marketing poate fi relativ ieftină și cu risc scăzut, deoarece plătiți doar comisioane pentru vânzările reale.

Dacă sunteți interesat să explorați această opțiune, iată câteva sfaturi pentru a începe:

• Definiți-vă obiectivele. Ce speri să obții prin lansarea unui program de afiliere? Mai multe vânzări? O mai mare cunoaștere a mărcii? Mai mult trafic pe site-ul dvs.? Odată ce știți ce doriți să realizați, puteți începe să identificați potențiali parteneri care să vă ajute să îndepliniți aceste obiective.
• Cercetați-vă opțiunile. Există mai multe moduri de a structura un program de afiliere. Ar trebui să decideți cum doriți să plătiți afiliații (de exemplu, pe bază de comision sau taxă fixă), ce tip de sistem de urmărire veți utiliza și ce fel de asistență și formare veți oferi afiliaților dvs.
• Alegeți partenerii potriviți. Nu toți afiliații vor fi potriviti pentru afacerea dvs. Căutați parteneri cu un public care se aliniază cu piața țintă și este probabil să genereze clienți potențiali de calitate. De asemenea, este important ca partenerii dvs. să vă împărtășească valorile și să fie dispuși să vă promoveze marca.
• Stabiliți termeni și condiții clare. După ce v-ați selectat partenerii, scrieți totul în scris, astfel încât să nu existe confuzii cu privire la așteptări, ratele comisioanelor, plățile etc.
• Monitorizați și ajustați după cum este necesar. Monitorizați-vă programul de afiliere în mod regulat pentru a vedea cum funcționează și pentru a face ajustări după cum este necesar. De exemplu, poate fi necesar să vă modificați structura comisiilor sau să oferiți mai mult sprijin afiliaților care se luptă să-și atingă obiectivele.

Cu o planificare și execuție atentă, un program de afiliere vă va oferi suficientă expunere pe piață pentru a crește vânzările pentru afacerea dvs. mică.

7. Obțineți cunoștință în rețelele sociale

Cu atât de mulți oameni care folosesc LinkedIn, Facebook, Twitter și Instagram, aveți ocazia să ajungeți la un public mai larg și să vă promovați serviciile/produsele. Cu toate acestea, pur și simplu crearea unui cont de rețea socială și publicarea de actualizări ocazionale nu va face limita. Trebuie să fii activ și implicat pe rețelele sociale pentru a-ți promova marca și a-ți construi PR.

Asigurați-vă că postați conținut de înaltă calitate, răspundeți la comentarii și întrebări și chiar desfășurați promoții ocazionale pentru a vă exprima cuvântul. Desigur, este multă muncă pentru a menține o prezență puternică pe rețelele de socializare, dar efortul merită să luați în considerare potențialele recompense.

Dacă vă interesează o afacere B2B, vă recomandăm să utilizați LinkedIn în mod riguros pentru a găsi clienți potențiali și potențiali. De fapt, LinkedIn este o mină de aur pentru afacerile B2B, fie ele mici, mijlocii sau mari. Dar generarea de lead-uri pe LinkedIn poate fi descurajantă dacă adoptați o abordare manuală moștenită.

Vestea bună este că puteți pune sarcinile LinkedIn de generare de clienți potențiali pe pilot automat cu software-ul de automatizare LinkedIn precum Dripify. Pe lângă automatizarea generării de clienți potențiali LinkedIn, Dripify vă permite să creați campanii drip și să vă automatizați pâlnia de vânzări. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă supraalimenta vânzările și creșterea afacerii.

Articol înrudit: Cum să utilizați LinkedIn pentru generarea de clienți potențiali B2B

8. Utilizați marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail este o modalitate puternică de a ajunge la clienții și potențialii dvs. și de a construi relații care pot crește vânzările. Iată un exemplu despre cum poate funcționa marketingul prin e-mail pentru afacerea dvs. mică.

Imaginați-vă că doriți să promovați un mic magazin de înghețată prin e-mail marketing. Luați în considerare să trimiteți lunar un buletin informativ prin e-mail abonaților dvs., informându-i despre arome de înghețată, promoții speciale și evenimente viitoare.

Într-unul dintre buletinele dvs. informative, puteți menționa o nouă aromă pe care doriți să o introduceți în curând. Acest lucru vă va intrigă abonații și mulți dintre ei vor veni în magazinul dvs. pentru a încerca noua aromă. Cât timp sunt acolo, văd alte arome care le plac și ajung să cumpere câteva halbe pentru a le duce acasă. Datorită eforturilor dvs. de marketing prin e-mail, tocmai ați realizat câteva vânzări suplimentare!

9. Creați un program de loialitate

În calitate de proprietar de afaceri mici, trebuie să găsești modalități de a încuraja clienții să revină în continuare – o modalitate ciudată de a face acest lucru este printr-un program de loialitate. Programele de loialitate pot lua multe forme diferite, dar toate au un obiectiv comun: să ofere un stimulent pentru clienți să continue să facă afaceri cu dvs.

Le-ai putea oferi clienților tăi un card perforat dacă deții o cafenea. Pentru fiecare zece cafele pe care le cumpără, primesc una gratuită. Acest program încurajează clienții să revină în mod repetat la afacerea dvs., crescând în cele din urmă vânzările.

De asemenea, puteți oferi reduceri sau produse speciale membrilor programului dvs. de fidelitate. Acest lucru oferă clienților un stimulent să se înregistreze și ajută la consolidarea loialității mărcii. Un program de loialitate bine conceput poate fi un instrument valoros pentru creșterea vânzărilor la afacerea dvs. mică – așa că nu treceți cu vederea puterea acestuia!

10. Faceți mai ușor pentru clienți să cumpere de la dvs

Este destul de simplu: dacă doriți mai multe vânzări pentru afacerea dvs. mică, faceți mai ușor pentru clienți să cumpere de la dvs. Puteți face acest lucru în mai multe moduri, dar una dintre cele mai inteligente rute este oferirea de mai multe canale de cumpărare.

De exemplu, dacă sunteți comerciant cu amănuntul, ar trebui să aveți un magazin online și o locație fizică. În acest fel, clienții pot alege opțiunea care le este cea mai convenabilă. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că prețurile sunt clare și ușor de înțeles și să oferiți opțiuni de plată flexibile pentru a facilita cumpărătorii.

Să presupunem că există acest client care dorește să cumpere o cămașă nouă. Dacă trebuie să caute printr-un magazin aglomerat și dezorganizat, poate fi frustrant și descurajator. Cu toate acestea, dacă pot găsi cu ușurință ceea ce caută, este mult mai probabil să facă o achiziție.

Același principiu se aplică și întreprinderilor mici. Dacă doriți ca clienții să cumpere de la dvs., faceți-le mai ușor să găsească produsul sau serviciul pe care îl caută. Aveți un site web clar și ușor de utilizat, oferiți mai multe opțiuni de plată și asigurați-vă că produsele dvs. sunt disponibile când și unde le doresc clienții.

11. Fii mereu marketing

„Fii mereu marketing” poate fi greu de făcut atunci când purtați mai multe pălării și nu aveți o echipă mare care să vă susțină eforturile. Deci, cum poți să te asiguri că faci mereu marketing? Cheia este să fii strategic și deliberat cu privire la activitățile tale de marketing și să te asiguri că acestea se aliniază cu obiectivele tale generale de afaceri.

Dacă scopul tău este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, investește într-o campanie publicitară în rețelele sociale. Dacă doriți să generați mai mult trafic către site-ul dvs., concentrați-vă pe optimizarea motoarelor de căutare sau pe publicitatea cu plata pe clic.

De exemplu, poate doriți să includeți adresa site-ului dvs. web în corespondența digitală și fizică. De asemenea, puteți avea la îndemână cărți de vizită în orice moment pentru a le distribui clienților potențiali. Și, desigur, puteți folosi rețelele sociale pentru a vă promova afacerea.

12. Evaluați-vă vânzările în mod regulat și faceți modificări după cum este necesar

În calitate de proprietar de mică afacere, ar trebui să vă evaluați în mod regulat afacerea și să faceți modificările necesare dacă doriți mai multe vânzări. Să presupunem că dețineți un magazin de îmbrăcăminte, dar nu vindeți atât de multe pulovere pe cât ați dori. În acest caz, puteți încerca să organizați o vânzare de pulovere sau să prezentați pulovere mai vizibil în magazinul dvs. pentru a crește vânzările.

De asemenea, este inteligent să fii cu ochii pe concurență și să vezi ce schimbări fac aceștia care ar putea avea impact asupra afacerii tale. De exemplu, dacă se deschide un nou magazin de îmbrăcăminte în zona dvs., poate fi necesar să vă ajustați prețurile sau strategia de marketing pentru a rămâne competitiv. Evaluarea regulată a afacerii dvs. și efectuarea modificărilor necesare este esențială pentru creșterea vânzărilor și pentru menținerea afacerii dumneavoastră mici.

Concluzie

Felicitări! Ați ajuns la sfârșitul ghidului nostru despre cum să creșteți vânzările pentru întreprinderile mici . Până acum, ar trebui să aveți o bună înțelegere a diferitelor tehnici și strategii care pot fi utilizate pentru a stimula creșterea vânzărilor. Dar amintiți-vă, nu există o soluție unică pentru toate; cea mai bună abordare va varia în funcție de afacerea dvs. unică și de circumstanțe.