Transparența tendințelor: cum statisticile cumpărăturilor vă pot îmbunătăți afacerea de comerț electronic

Recent, Google a prezentat o nouă funcție „Tendințe de căutare a produselor”, care vă poate oferi cele mai populare interogări dintr-o anumită categorie de cumpărături. Acesta acoperă aproximativ 55.000 de produse, 45.000 de mărci și aproape 5.000 de categorii. Versiunea actualizată este disponibilă în prezent numai în SUA, cu toate acestea, aceasta înseamnă întotdeauna că geografia sa va fi extinsă semnificativ în următoarele luni. Forewarned este prearmat, așa că haideți să aruncăm o privire mai atentă la ce valoare ar putea aduce unui magazin online?

Ce mai e nou?

Inițial, instrumentul Shopping Insights a fost lansat în 2015 pentru a ajuta comercianții să urmărească tendințele majore ale produselor. A arătat datele de căutare în funcție de produse, orașe, precum și dispozitive și a evidențiat zonele de pe hartă în care o anumită interogare a fost cea mai relevantă.

Astăzi, toată lumea poate verifica nu numai produsele populare și zona de prevalență a acestora, ci și să urmărească mărcile de top dintr-o categorie în sezonul de cumpărături anume. De asemenea, este posibil să se analizeze perioadele de interogări splash-uri sau picături, precum și să compare datele mai multor categorii.

Să ne imaginăm că magazinul tău online plănuiește să vândă echipament pentru sporturi de iarnă. Și trebuie să analizezi cererea. De exemplu, putem examina clăpari de snowboard și de schi, deoarece aceste două sporturi sunt la fel de populare în rândul publicului convențional.
Dacă alegeți perioada anuală, veți vedea că frecvența interogărilor a crescut. Cu toate acestea, bocancii de schi sunt încă la mai multă căutare decât snowboard-ul.

De asemenea, puteți verifica ce mărci sunt cele mai populare în cadrul fiecărui tip de produs, precum și să examinați volumul total de căutare relativă al ambelor categorii.

Și obțineți acces la locațiile în care utilizatorii caută produsele pe care le oferiți cel mai frecvent.

Mai mult, puteți examina ce dispozitive folosește publicul țintă în corelație procentuală atunci când căutați aceste produse.

Care sunt beneficiile Shopping Insight pentru managerii de comerț electronic și pentru agenții de marketing?

Analiza pieței. În primul rând, această Perspectivă de cumpărături vă ajută să analizați cererea pentru produse țintă, precum și dinamica volumului de căutare a acestora pe piață, fără costuri. În consecință, vă poate sprijini decizia asupra tipului de produse pe care să vă concentrați în diferite regiuni.

Merchandising. Fiind conștienți de ce produse sunt în tendințe în prezent, le puteți evidenția cu ușurință pe bannere de pe pagina dvs. de pornire și le puteți completa cu modele similare sau categorii/mărci similare.
În plus, puteți utiliza datele despre tendințe pentru alocarea de produse relevante în cadrul unei pagini de categorie sau la elaborarea filtrelor.

Să luăm în considerare un exemplu de la evo.com, deoarece acesta se potrivește întrebărilor noastre. Aceștia atrag atenția cu mărci de top atât în ​​categoriile de snowboard, cât și de clăpari de schi pe pagina lor de pornire. Totuși, putem observa că Salomon, care este lider în categoria schiurilor, oferă aici snowboard-uri. Cu toate acestea, cuvântul cheie a funcționat, iar consumatorii-schiori au fost „prinși” pe site, unde pot schimba categoria în una dorită din antet doar cu un singur clic.
Evo a adăugat, de asemenea, mărci similare cu haine pentru snowboard, rucsacuri, genți pentru schi și snowboard și alte accesorii sub bannerele principale.

SEO. Toate tipurile de date despre tendințe din instrumentul Shopping Insight vă pot ajuta să optimizați paginile site-ului dvs. pentru motoarele de căutare.
De exemplu, puteți cere copywriterilor dvs. să creeze articole despre snowboard-ul sau bocancii de schi preferati ai sportivilor care participă la Jocurile Olimpice sau X Games anul trecut, cu link-uri către aceste modele sau similare pe site-ul dvs. Blogurile vor fi, de asemenea, încântate să publice un astfel de tip de conținut, clienții potențiali vor fi curioși să afle aceste informații, iar tu, la rândul tău, îți vei îmbunătăți calitatea construirii linkurilor, care este esențială pentru clasarea înaltă în rezultatele căutării.

Campanii de anunțuri plătite. Suntem nevoiți să urmăm tendințe dacă nu le creăm. De aceea, Google Shopping Insight este un bun asistent, pe de o parte, pentru designerul dvs. care creează imagini publicitare, pe de altă parte, pentru un marketer care va configura o campanie, deoarece poate afla principalele informații pentru direcționarea anunțurilor: locație, cel mai folosit pentru a căuta dispozitive, cuvinte cheie și așa mai departe. Dar mai presus de toate, pentru proprietarii de afaceri care trebuie să stabilească sarcini clare și corecte pentru echipele lor.

Testare A/B/N. Dacă gama dvs. de produse vă permite să împărțiți audiența în două-trei tipuri de interese, puteți crea bannere personalizate pe pagina principală pentru fiecare. Revenind la exemplele noastre, jumătate din publicul tău preferă schiul, iar cealaltă jumătate – snowboardingul. Configurați clienții pentru testul dvs. în funcție de achizițiile, vizitele și locațiile lor anterioare și afișați cizme de snowboard la modă pe pagina de pornire pentru consumatorii din Vermont care au cumpărat, de exemplu, legături de zăpadă înainte sau au navigat prin categoria Snowboard. La rândul său, prezentați clăpari populare pentru cei care au explorat categoria Ski și au achiziționat orice legat de schi. Această soluție îți poate crește semnificativ vânzările, așa că merită timpul tău.

Marketing prin e-mail. Acum știi ce caută publicul tău țintă. Este o idee bună să-l segmentați în grupuri după interese pentru a trimite oferte personalizate prin e-mail.

Procese de cumpărare și producție. Dacă nu sunteți abonat la nicio companie scumpă de prognoză a tendințelor, acesta este un instrument excelent pentru a vă planifica sortimentul sau a produce articole similare celor mai căutate.

Rezumă?

Instrumentul Google Shopping Insight poate demonstra acum cele mai populare produse din anumite categorii, precum și dinamica volumului de căutare într-o anumită perioadă, interesele în funcție de locații și distribuirea pe dispozitive. De asemenea, putem compara până la 4 categorii/mărci/tipuri de produse și putem primi rapoarte personalizate despre datele de căutare care ne interesează. Acestea sunt disponibile în prezent în SUA, dar trebuie să se extindă în Europa și în alte țări în viitorul cel mai apropiat dacă ne bazăm pe strategia anterioară a Google pentru lansarea de noi produse sau actualizări.
Acest instrument gratuit poate ajuta proprietarii de afaceri să înțeleagă tendințele generale dintr-o anumită nișă, să perceapă importanța relativă a mărcilor, precum și să aloce articolul pe o pagină în urma cererii globale. Acesta permite marketerilor să vizeze campaniile publicitare cu precizie, să se concentreze pe cuvintele cheie adecvate și să își ajusteze strategiile de marketing.

De asemenea, putem deduce că acest serviciu ar putea participa direct la procesele de direcționare automată din cadrul „campaniilor publicitare universale” pe care Google le-a lansat anul trecut. Și în viitor, toate campaniile de pe Google vor necesita doar bugetul nostru. Cine ştie?