На фоне денежного кризиса количество мобильных кошельков значительно сократилось, поскольку пользователи уклоняются от полного KYC
Опубликовано: 2018-04-19Согласно отраслевым оценкам, число пользователей кошельков сократилось примерно на 80%.
Несмотря на демонетизацию, наличные по-прежнему остаются основным платежным средством в Индии, о чем свидетельствует кризис наличности, который в настоящее время назревает в стране. Кроме того, кажется, что транзакции мобильных кошельков значительно сократились из-за более строгих норм KYC, которые RBI ввел в октябре прошлого года.
Согласно отраслевым оценкам, падение числа пользователей цифровых кошельков составило от 80% до 90% и в основном является результатом того, что большинство клиентов уклоняются от полной аутентификации KYC.
Примечательно, что завершение KYC включает привязку карты Aadhaar и карты PAN к мобильным приложениям электронного кошелька. RBI ранее заявлял, что клиенты, которые не желают следовать процессу KYC, могут закрыть свои счета PPI и перевести остаток денег на свои соответствующие банковские счета.
Например, подразделение цифровых платежей Amazon India, Amazon Pay, стало свидетелем значительного сокращения загрузки наличных в электронный кошелек. Комментируя этот вопрос, представитель гиганта электронной коммерции сказал ET : « Наличные деньги сократились на 95%. В долгосрочной перспективе это будет означать более низкое внедрение цифровых платежей, особенно по мере того, как мы будем расширяться в небольших городах. Мы теряем возможность привлечь клиентов, которые обычно не используют электронные инструменты».
Обязательное полное требование KYC оттолкнуло многих клиентов, которые теперь все больше переходят на оплату наложенным платежом. Кстати, оплата наложенным платежом составила 40% от общего объема транзакций Amazon India после демонетизации в ноябре 2016 года. Однако за прошедшие месяцы она снова подскочила до 60%, заявил представитель компании.
Электронный запрос Inc42, отправленный команде Amazon India по связям с общественностью, не получил ответа до момента публикации.
Вторя заявлению Amazon India, генеральный директор MobiKwik Бипин Прит Сингх также заявил: «Доля людей, которые по крайней мере предоставили нам некоторые документы, удостоверяющие личность, составляет около 40% от общего числа наших пользователей. К концу этого года мы надеемся, что нам удастся удвоить транзакцию».
По этому поводу Сунил Кулкарни, совместный управляющий директор Oxigen Services, которая управляет кошельком для внутренних денежных переводов, добавил: «Средний показатель по отрасли по-прежнему находится на низких однозначных числах для количества людей, которые прошли KYC из общего числа. пользователей мобильных кошельков».
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
По словам другого человека, близкого к разработке, из общего числа учетных записей кошельков в стране только около 15% полностью соответствуют требованиям KYC. Он сказал, попросив об анонимности: «Если бы интероперабельность стала реальностью, тогда мы могли бы сказать клиентам, что выполнение полного KYC полезно, поскольку он может использовать его для совершения платежей в нескольких торговых точках, но RBI еще не предоставил руководящие принципы интероперабельности».
Между прочим, перед RBI поставлена цель добиться функциональной совместимости цифровых кошельков к апрелю 2018 года. Согласно основному указанию RBI, опубликованному в октябре 2017 года, цифровые кошельки должны были стать совместимыми в течение шести месяцев.
Одной из самых больших проблем с цифровыми платежами является тот факт, что мобильный кошелек пользователя, скажем, Paytm, может совершать транзакции только с другим пользователем Paytm , а не с пользователем MobiKwik или FreeCharge .
После вступления в силу этих рекомендаций транзакции между кошельками станут возможными. Благодаря функциональной совместимости кошельков можно легко переводить деньги между кошельками, чтобы их можно было использовать там, где это необходимо. Ожидается, что предоплаченные карты также станут совместимыми в рамках этого процесса.
Продолжающиеся потрясения в секторе цифровых платежей
С тех пор, как в октябре прошлого года RBI выпустил более строгие правила KYC для пользователей цифровых платежей, в этом секторе произошли серьезные потрясения. Как ранее сообщал Inc42 , Резервный банк Индии (RBI) отказался продлить крайний срок для KYC (Знай своего клиента) после 28 февраля 2018 года, заявив, что уже было предоставлено достаточно времени для соблюдения предписанных правил».
Однако, усугубляя путаницу, Верховный суд страны 13 марта 2018 г. продлил крайний срок обязательной привязки карты Aadhaar Card для использования различных государственных услуг и программ социального обеспечения. Согласно отчетам, более 50% PPI по-прежнему не соответствуют требованиям KYC.
Совсем недавно RBI попросил всех операторов платежных систем в стране хранить данные, относящиеся к их клиентам, в Индии. Этот шаг направлен на то, чтобы данные пользователей оставались защищенными от нарушений конфиденциальности. Согласно директиве, компаниям платежной системы дается шесть месяцев на соблюдение вновь выпущенных норм.
Это происходит в то время, когда цифровые транзакции в Индии находятся на пике популярности. По данным RBI, в январе 2018 года с помощью мобильных кошельков было проведено транзакций на сумму 2 трлн долларов (131,95 трлн индийских рупий) . Это резко контрастирует с 1,9 трлн долларов (125,51 трлн индийских рупий), полученными в декабре 2017 года.
Согласно последним данным, приложение BHIM с поддержкой UPI зафиксировало 1 млрд транзакций в 2017–2018 финансовом году, превысив значение в 15,36 млрд долларов (1 трлн индийских рупий).
Согласно недавнему отчету Google и Boston Consulting Group , к 2020 году сектор цифровых платежей достигнет 500 миллиардов долларов, что составит 15% ВВП Индии . В отчете Credit Suisse прогнозируется, что рынок, который в настоящее время стоит около 200 миллиардов долларов, как ожидается, вырастет в пять раз и достигнет 1 трлн долларов к 2023 году.
В то время как внедрение интероперабельности дало бы огромный импульс цифровым кошелькам в стране, более строгие нормы KYC в настоящее время заставляют пользователей избегать этих цифровых платежных решений, вместо этого выбирая платежи наличными. Как это повлияет на рост сектора и переход Индии к безналичной экономике, еще неизвестно.