การวางตำแหน่งแบรนด์ วิธีเลือกกลยุทธ์การวางตำแหน่งสำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-24สินค้าขายดีที่สุดคือสินค้าที่วางตลาดสำหรับทุกคนและไม่มีใครสนใจ ในการที่จะได้รับตำแหน่งในตลาดและสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนในใจของผู้บริโภค คุณต้องสร้างตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งข้อความที่ชัดเจนว่าคุณเป็นใคร แบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร และชื่อเสียงของคุณเป็นอย่างไร การวางตำแหน่งช่วยให้คุณพบสถานที่ที่คุณจะครอบครองในใจผู้บริโภคท่ามกลางผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด
การวางตำแหน่งแบรนด์คืออะไร
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าหมายถึงการพัฒนาภาพลักษณ์เฉพาะของบริษัทของคุณที่จะสื่อถึงค่านิยมของบริษัทพร้อมกับข้อดีของข้อเสนอ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถจดจำได้ง่ายเมื่อใดก็ตามที่พวกเขามีจุดประสงค์เฉพาะในใจ ในตลาดสินค้าและบริการสมัยใหม่ ผู้บริโภคมักจะรู้สึกสับสนได้หากคุณไม่ "กรอง" สิ่งที่คุณเสนอให้พวกเขา หากไม่มีตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ผู้คนจะใส่ผลิตภัณฑ์ลงในกลุ่มข้อเสนอที่ไม่ชัดเจนและคลุมเครือจำนวนมาก โดยที่พวกเขาให้ ความสำคัญ กับ และมีแนวโน้มมากที่สุดว่าพวกเขาจะชอบผลิตภัณฑ์ที่มีตำแหน่งที่ชัดเจนตามลักษณะและเกณฑ์ที่พวกเขาเห็นว่าสำคัญ
ด้วยตำแหน่งแบรนด์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถ:
- สร้างการรับรู้ที่ชัดเจนและสอดคล้องกันของแบรนด์สำหรับผู้ชมของคุณ
- สร้างการเชื่อมต่อและทริกเกอร์ที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถจดจำ ข้อเสนอของคุณในเวลาที่เหมาะสมสำหรับพวก เขา
- พูดคุยกับผู้ชมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของพวกเขาในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ
- ถ่ายทอดแนวคิดและค่านิยมหลักของแบรนด์ที่ผู้บริโภคมีร่วมกัน
- สร้างการติดต่อที่แข็งแกร่งและไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ทำให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่นกว่าข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน
พูดง่ายๆ คือ แบรนด์ที่มีตำแหน่งที่ชัดเจนจะปรากฏในตลาดมากขึ้น ลูกค้ามักจะเข้าใจ จดจำ และซื้อจากสิ่งนั้นได้อย่างรวดเร็วในทุกโอกาส

ประเภทของกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์
การวางตำแหน่งเรียกร้องให้มีกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องและมีโครงสร้างที่ดีซึ่งมีหลายขั้นตอน กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเองจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ สถานการณ์ปัจจุบันในกลุ่มตลาดของคุณ ตำแหน่งของคู่แข่ง และความสามารถขององค์กร
การวางตำแหน่งตามผู้บริโภค
กลยุทธ์นี้มีความเกี่ยวข้องหากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจง ตามกฎแล้ว คุณสามารถระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้โดยใช้ชุดพารามิเตอร์หรือคุณลักษณะเฉพาะบางอย่าง เช่นเดียวกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ
โฆษณาผลิตภัณฑ์มักจะกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนบางหมวดหมู่และนำเสนอคนดังที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณในจิตใจของผู้บริโภค
แบรนด์ต่างๆ พูดกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม แยกแยะพวกเขาออกจากกลุ่มอื่นๆ และทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขามีเอกลักษณ์และสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด
ตำแหน่งตามคู่แข่ง
ทุกตลาดมีผู้นำ หากคุณต้องการได้รับส่วนแบ่งจากผู้บริโภคและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ระบุจุดอ่อนของฝ่ายตรงข้าม ค้นหาว่าผู้บริโภคต้องการอะไร (เช่น คุณภาพ การบริการ เงื่อนไขการจัดส่ง) ที่พวกเขาไม่สามารถบรรลุได้ และแสดงว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเกณฑ์เหล่านี้ หรือนำเสนอตัวเองในรูปแบบใหม่ที่แตกต่างจาก ส่วนที่เหลือของตลาด
การจัดตำแหน่งตามหมวดหมู่
หากแบรนด์ของคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะ หากมุ่งมั่นที่จะสร้างตลาดใหม่หรือแนะนำโซลูชันที่ปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคในตลาดที่มีอยู่ คุณควรวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้นำในตลาดที่เฉพาะเจาะจง ประเภทสินค้า. กลยุทธ์นี้บอกเป็นนัยว่าคุณกำลังนำเสนอวิธีการใหม่ สะดวกสบายมากขึ้น สถานะสูงและได้เปรียบในการจัดการงานของพวกเขา — โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นคือ และโดยการทำเช่นนั้น คุณกำลังปรับปรุงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป
การวางตำแหน่งผลประโยชน์
ด้วยวิธีนี้ แบรนด์จะแสดงให้เห็นประโยชน์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับจากการซื้อผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับแรงจูงใจที่มีเหตุผลหรืออารมณ์ในการซื้อผลิตภัณฑ์ ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจต่างๆ กำลังดิ้นรนเพื่อนำเสนอข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร หลายบริษัทเสนอผลประโยชน์แบบเดียวกัน และเป็นเพียงผู้เล่นในตลาดที่แข็งแกร่งที่สุดเท่านั้นที่มีผลประโยชน์อยู่ในใจของผู้บริโภค นั่นคือเหตุผลที่กลยุทธ์นี้เหมาะสมกว่าเมื่อคุณแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ ดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันต่ำ หรือสร้างตลาดใหม่
การวางตำแหน่งราคา
ตามอัตภาพ ผู้บริโภคพิจารณาผลิตภัณฑ์จากมุมมองของการรับรู้ที่มีเหตุผลและอารมณ์ ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมใน กระบวนการ ตัดสินใจ ในระดับที่สูงขึ้นและต่ำลง ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อจะใช้เวลาน้อยลงในการเลือกชุดผ้าเช็ดปากหรือพิซซ่าสำหรับทานอาหารเย็น มากกว่าการตัดสินใจกู้สินเชื่อจำนองหรือเลือกซื้อเครื่องประดับราคาแพง ที่กล่าวว่าการตัดสินใจซื้อบางอย่างอาจเรียกร้องให้มีแนวทางปฏิบัติมากขึ้นในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ จะดีกว่าที่จะพึ่งพาความรู้สึกภายใน ด้วยเหตุนี้ เจ้าของแบรนด์จึงมีสามตัวเลือกสำหรับปัจจัยด้านราคาของพวกเขา:
- นำเสนอสินค้าราคาถูก การแข่งขันด้านราคานั้นสมเหตุสมผลหากคุณดำเนินการในส่วนเศรษฐกิจที่มีสินค้าเกินราคา อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่ต้องการจ่ายเพิ่ม หรือผู้ที่ไม่สนใจคุณภาพมากนัก หรือคาดหวังระดับคุณภาพที่คุณเสนออย่างแน่นอน
- มอบความคุ้มค่ามากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง ที่นี่เน้นที่ส่วนลดและข้อเสนอโปรโมชั่น
- ให้คุ้มค่ามากขึ้นสำหรับเงินที่มากขึ้น แนวทางนี้คุ้มค่าหากผู้ชมคาดหวังคุณภาพและยินดีจ่ายเพิ่มเพื่อความทนทาน บริการคุณภาพสูง และศักดิ์ศรี
ตำแหน่งแอตทริบิวต์
กลยุทธ์นี้เรียกร้องให้คุณดึงคู่แข่งออกจากสมการและให้ความสำคัญกับคุณลักษณะเฉพาะ ลักษณะเฉพาะ และคุณสมบัติพิเศษของผลิตภัณฑ์ของคุณ จนถึงปัจจุบัน นี่เป็นกลยุทธ์ที่ใช้บ่อยที่สุด และยังเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์ใหม่

ตำแหน่งศักดิ์ศรี
กลยุทธ์นี้บอกเป็นนัยว่าผู้บริโภคสามารถซื้อได้ไม่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงศักดิ์ศรี ความหรูหรา และการดูแลพิเศษที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และพวกเขาพร้อมที่จะจ่ายสำหรับ สิ่งเหล่า นี้ กลุ่มสินค้าหรูหราประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภทจากทุกประเภท ตั้งแต่เครื่องสำอาง อาหาร ยานยนต์ และประกันภัย ที่กล่าวว่า บริษัทสามารถเสนอเฉพาะสินค้าฟุ่มเฟือยหรือรวมไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างอาจรวมถึงที่นั่งชั้นธุรกิจบนเครื่องบิน ผลไม้และผักออร์แกนิก กาแฟบางประเภท หรือผ้าพิเศษ
วิธีสร้างความประทับใจเชิงบวกที่ยั่งยืนให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เพื่อสร้างตำแหน่งที่แข็งแกร่ง คุณควรรู้จักผู้ชมและคู่แข่งของคุณ วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำข้อเสนอที่ผู้บริโภคจะมีอยู่ในใจเป็นเวลานาน
กำหนดตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
ตำแหน่งปัจจุบันของคุณสามารถให้แนวคิดได้ว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน มีทรัพยากรอะไรบ้าง และขั้นตอนต่อไปของคุณควรเป็นอย่างไร ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวิเคราะห์แนวโน้มภายในตลาดของคุณและรวบรวมโปรไฟล์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ถัดไป ประเมินตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นหาว่าผู้คนคิดอย่างไรในตอนนี้ กำหนดคุณค่า ภารกิจ และคุณลักษณะที่โดดเด่นที่ทำให้คุณแตกต่างจากผู้อื่น ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชมบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า ทำแบบสำรวจ — ตามกฎแล้ว ลูกค้าประจำยินดีที่จะแบ่งปันความประทับใจที่มีต่อผลิตภัณฑ์และคาดหวังให้คุณรับฟังพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ ตลอดจนปัจจัยขับเคลื่อนและอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของคุณ
ระบุคู่แข่งโดยตรงของคุณ
การประเมินสถานการณ์ปัจจุบันของคุณเกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลายอย่าง คุณไม่ควรรวบรวมคำติชมจากผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยัง ระบุคู่แข่ง ที่ทำงานในสภาพแวดล้อมทางการตลาดของคุณและแข่งขันเพื่อผู้ชมของคุณ ใครบ้างในตลาดที่นำเสนอโซลูชั่นที่คล้ายคลึงกันกับความต้องการของลูกค้ากลุ่มเดียวกัน?
วิเคราะห์ตำแหน่งของแบรนด์คู่แข่งของคุณ
ระบุข้อความสำคัญที่ใช้โดยผู้เล่นชั้นนำในตลาดของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าในแพลตฟอร์มออนไลน์และโปรไฟล์ของแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบแคมเปญโฆษณา และลองเป็นลูกค้าของแบรนด์เหล่านั้นด้วยตัวคุณเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนในผลิตภัณฑ์และบริการของคู่แข่ง ระบุข้อเสนอหลักของพวกเขาต่อผู้ชม และใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างความแตกต่างและเลือกกลยุทธ์การวางตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเอง
เน้นคุณลักษณะเฉพาะของแบรนด์ของคุณ
เอกลักษณ์ของแบรนด์คือสิ่งที่ลูกค้าไม่สามารถหาได้จากที่อื่น การรู้จักตลาด ผู้เล่นหลัก และความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณและคู่แข่ง จะช่วยให้คุณสร้างรากฐานในการสร้างแบรนด์ในอนาคตข้างหน้า สร้างข้อความด้วยเสียงที่เหมาะสม และเลือกตำแหน่งที่ลูกค้าจะจดจำคุณได้ ยี่ห้อ. ต่อไปนี้คือเครื่องมือกำหนดตำแหน่งบางส่วนที่อาจช่วยคุณเน้นคุณลักษณะเฉพาะของแบรนด์ของคุณ:
- พิจารณาเหตุผลที่ลูกค้าเลือกคุณจากคู่แข่ง
- สร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดที่จะมีเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีข้อบกพร่องของสินค้าในตลาดปัจจุบัน
- เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะของตลาดเป้าหมายและเป็นผู้นำในเรื่องนี้
- ทำตัวให้ห่างจากคู่แข่งโดยการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่ทุกคนคุ้นเคยในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
- มาเป็นที่ 2 โดยตั้งตัวเองให้เข้ากับคู่แข่งและรับส่วนแบ่งจากผู้ชมของพวกเขา
- แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมของคุณ
- ให้ประสบการณ์ทางอารมณ์ใหม่ๆ
สร้างข้อความที่ชัดเจนสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคเป้าหมายของคุณได้รับข้อความและเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องทำให้ชัดเจนสำหรับพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวกับอะไร และเพื่อถ่ายทอดข้อความในลักษณะที่ถูกต้อง เอกลักษณ์องค์กร สโลแกน น้ำเสียงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ร่วมกันกำหนดภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในความคิดของลูกค้าเป้าหมายและทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบโดยรวมและขั้นตอนของเนื้อหาของคุณและทำความเข้าใจกับลูกค้าของคุณ
บรรทัดล่าง
หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัปเดตผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หากความต้องการเปลี่ยนแปลงหรือคู่แข่งคอยอยู่ข้างหน้าคุณ สิ่งนี้เรียกร้องให้มีการพัฒนากลยุทธ์การวางตำแหน่งสำหรับแบรนด์ของคุณ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงมีอิทธิพลในทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การดึงดูดพนักงานที่เหมาะสมซึ่งจะเข้าใจจุดบกพร่องของลูกค้า ไปจนถึงการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ชมในสภาพแวดล้อมของตลาด ไม่ว่าในกรณีใด หากธุรกิจไม่มีกลยุทธ์การวางตำแหน่ง ผู้คนก็จะได้รับความประทับใจในแบรนด์ของตัวเองอยู่ดี และความประทับใจเหล่านั้นก็ไม่ได้ออกมาอย่างที่คุณต้องการเสมอไป
ตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในแบบที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย พัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณในตลาด
