10 เหตุผลที่คุณต้องการซอฟต์แวร์ Cloud POS สำหรับร้านค้าปลีกของคุณ

Netflix - มูลค่าตลาด 272 พันล้านดอลลาร์, ซูม - การประเมินมูลค่า 108 พันล้านดอลลาร์และกองกำลังขาย 161.4 พันล้านดอลลาร์ เลือกบริษัทใดๆ ที่มีการเติบโตอย่างมากในทศวรรษที่ผ่านมา และสิ่งหนึ่งที่คุณจะพบเหมือนกันคือพวกเขาให้บริการคลาวด์ กล่าวง่ายๆ ก็คือ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และนั่นก็หมายถึง SaaS หรือคลาวด์คอมพิวติ้ง มันได้นำโลกธุรกิจโดยพายุ

เมื่อพูดถึง B2B SaaS ซอฟต์แวร์ Cloud POS ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมการค้าปลีกด้วยการมอบความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และความคล่องตัวอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ซอฟต์แวร์ POS ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันรองรับการปรับใช้บนคลาวด์หรือเตรียมที่จะทำเช่นนั้น

การสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่าประมาณ 73% ของผู้ประกอบการในอินเดียใช้หรือต้องการใช้ระบบ POS บนคลาวด์สำหรับธุรกิจค้าปลีกของตน ตัวเลขนี้คาดว่าจะสูงถึง 98% ภายในปี 2568

เหตุใด Cloud POS ถึงจุดสูงสุด และเหตุใดจึงไม่ควรล้าหลัง บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อชี้ให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ Cloud POS ในร้านค้าปลีกของคุณ

ซอฟต์แวร์ POS บนคลาวด์คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ POS เป็นโปรแกรมที่ช่วยจัดการการขาย สินค้าคงคลัง การซื้อ การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ของการค้าปลีก ร้านอาหาร และธุรกิจอื่นๆ ซอฟต์แวร์ ณ จุดขายบนระบบคลาวด์สามารถเข้าถึงได้และใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งใดๆ

โซลูชัน POS บนคลาวด์โฮสต์อยู่ในคลาวด์และต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ นอกจากนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจาก POS จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา พนักงานร้านค้าปลีกสามารถเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์ POS จากระยะไกลได้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวผ่านระบบ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต และรับผิดชอบความรับผิดชอบของตน

กล่าวโดยย่อ ระบบ Cloud POS คือ SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการดำเนินการ POS ทั้งหมดของตนได้ เช่น การเรียกเก็บเงิน การติดตามสินค้าคงคลัง การจัดการ และกระบวนการชำระเงินผ่านเว็บ ไม่ต้องการการติดตั้งใด ๆ ในระบบคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ On-Premises กับ Cloud POS: ไหนดีกว่ากัน?

ซอฟต์แวร์ POS บนคลาวด์มีอันดับเหนือกว่า POS ในสถานที่ในทุกแง่มุมของการดำเนินการขาย ณ จุดขาย นี่คือการเปรียบเทียบโดยละเอียดระหว่างระบบคลาวด์และ POS ภายในองค์กรตามพารามิเตอร์หลัก

• การช่วยสำหรับการเข้าถึง

  ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของโซลูชัน POS บนคลาวด์ คุณสามารถเข้าถึง POS ขายปลีกบนคลาวด์ได้จากทุกที่ซึ่งไม่สามารถทำได้สำหรับระบบ POS ในองค์กร

• ความรับผิดชอบ

  ในกรณีของ POS ในองค์กร คุณต้องลงทุนในฮาร์ดแวร์และรับผิดชอบต่อการอัปเดตระบบ ข้อกังวลด้านความปลอดภัย ฯลฯ

  ในกรณีของซอฟต์แวร์ ณ จุดขายบนคลาวด์ ความรับผิดชอบอยู่กับผู้ขายที่ดูแลความยุ่งยากทั้งหมดข้างต้น โซลูชัน POS ของร้านค้าปลีกบนระบบคลาวด์ เช่น SeroPOS ให้การสนับสนุนออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับข้อสงสัยหรือปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญ

• ความยืดหยุ่น

  ระบบขายหน้าร้านบนคลาวด์สามารถปรับขนาดตามการดำเนินธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์หรือแยกคุณลักษณะได้ทุกเมื่อที่ต้องการตามความต้องการ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ในกรณีของซอฟต์แวร์ POS บนเซิร์ฟเวอร์

• เวลาหยุดทำงาน

  อาจเป็นจุดเดียวที่ระบบ POS แบบเดิมมีความได้เปรียบ ซอฟต์แวร์ภายในองค์กรมักไม่ค่อยมีเวลาหยุดทำงาน เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คาดว่าจะมีการหยุดทำงาน แต่สามารถลดลงเหลือน้อยที่สุดด้วย cloud POS

  อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการหยุดทำงานของ POS SaaS ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทางตรงกันข้าม เวลาหยุดทำงานของซอฟต์แวร์ภายในองค์กรจะแก้ไขได้ยากกว่า และต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจากฝั่งผู้ใช้

• ความปลอดภัยของข้อมูล

  ในกรณีของซอฟต์แวร์ POS ภายในองค์กร ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อมาตรการความปลอดภัยทั้งหมด สรุปได้ว่า: หากระบบของคุณมีช่องโหว่ ข้อมูลของคุณก็เช่นกัน ใน POS การขายปลีกบนคลาวด์ ข้อมูลซอฟต์แวร์จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ผู้ให้บริการ POS ส่วนใหญ่ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับไฮเอนด์เพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

  มีเกณฑ์ที่สำคัญอื่นๆ เช่น ราคา ความสามารถในการใช้งาน ฯลฯ ซึ่งโซลูชัน POS บนคลาวด์มีความโดดเด่นกว่าระบบ POS บนเซิร์ฟเวอร์ อ่านส่วนเหตุผลเพื่อค้นหาสาเหตุที่ระบบ Cloud POS ดีกว่า

การอ่านที่แนะนำ: ซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารที่ดีที่สุดในอินเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดีและข้อเสียของซอฟต์แวร์ Cloud POS

โซลูชัน POS ในระบบคลาวด์ดีกว่าระบบ POS ในสถานที่ แต่มีข้อจำกัดบางประการสำหรับซอฟต์แวร์ ณ จุดขายบนคลาวด์ มาดูข้อดีและข้อเสียของซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านค้าปลีกบนคลาวด์

ข้อดีของซอฟต์แวร์ POS บนคลาวด์

• เสนอความคล่องตัว: ระบบบนคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ทุกเวลาผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือสมาร์ทโฟน

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: Cloud POS ทำงานร่วมกับระบบการชำระเงินหลายระบบ และสามารถส่งใบเรียกเก็บเงินผ่านอีเมลหรือ SMS ได้ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ซื้อของกับแบรนด์ของคุณ

• ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาด: POS ค้าปลีกบนคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถอัปเกรดแผนและคุณสมบัติต่างๆ ได้ตามความต้องการที่เพิ่มขึ้น

• ความปลอดภัยที่มากขึ้น: ข้อมูลของคุณปลอดภัยในระบบคลาวด์ เนื่องจาก POS ค้าปลีกบนคลาวด์ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อให้ธุรกรรมของคุณปลอดภัย

• ราคาจับต้องได้: POS บนคลาวด์เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า เนื่องจากไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ ระบบเครือข่าย และอื่นๆ นอกจากรูปแบบ Pay as you go แล้ว ยังทำให้ร้านค้าขนาดเล็กและกำลังเติบโตมีราคาไม่แพงอีกด้วย

ข้อเสียของซอฟต์แวร์ Cloud POS

• ประสิทธิภาพอาจลดลงหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เร็วพอ
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องที่ต้องกังวลอย่างแท้จริง เนื่องจากข้อมูลของลูกค้าและสินค้าคงคลังทั้งหมดจะซิงค์กับระบบคลาวด์
• ซอฟต์แวร์ POS อาจไม่มีระดับการปรับแต่งที่คุณต้องการ

เหตุผลในการลงทุนในซอฟต์แวร์ Cloud POS เช่น SeroPOS

ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ได้มาถึงหัวใจของธุรกิจอินเดียแล้ว ระบบ POS เช่น ซอฟต์แวร์ SeroPOS ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและทำให้การดำเนินการ POS ทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องติดตั้งไฟล์เดียวบนคอมพิวเตอร์

ทุกธุรกิจมีแนวโน้มที่จะย้ายบน cloud POS วันนี้หรือพรุ่งนี้ ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักบางประการที่คุณควรเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ Cloud POS เพื่อดำเนินการขายปลีกของคุณ:

• รวมช่องทางการขายออนไลน์

  ข้อดีหลักประการหนึ่งของ POS บนคลาวด์คือการผสานรวมช่องทางการขายทางเลือก คุณสามารถขายสินค้าของคุณในช่องทางการขายหลายช่องทางพร้อมกัน

  ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณสามารถขายผ่านเว็บไซต์หรือแอพ และการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการรายงานทั้งหมดสามารถทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วย POS ระบบคลาวด์สำหรับร้านค้าปลีก

• การประมวลผลการชำระเงินหลายโหมด

  ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมระบุว่าภายในปี 2568 มากกว่า 65% ของธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลทางออนไลน์ ระบบ POS บนคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ และสนับสนุนโหมดการประมวลผลการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงิน สิ่งนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถขายผ่านช่องทางต่างๆ ได้

• ลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์

  ระบบ POS บนคลาวด์ช่วยลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ได้อย่างมาก สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อทำธุรกรรมโดยใช้โซลูชัน POS บนคลาวด์ POS บนคลาวด์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือพนักงานในการบำรุงรักษา อัปเดต และจัดการระบบของคุณ

• การจัดการร้านค้าในเครือ

  SeroPOS มอบความสะดวกให้กับผู้ค้าปลีกในการจัดการหลายสาขาจากแดชบอร์ดเดียว ธุรกิจของคุณสามารถปรับขนาดตามหน้าร้านจริงต่างๆ ได้ง่ายๆ เพียงซิงโครไนซ์ธุรกรรมทั้งหมด สถานะสินค้าคงคลัง และกิจกรรมร้านค้าออนไลน์

• ธุรกิจที่ปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย

  โซลูชัน ณ จุดขายบนระบบคลาวด์สำหรับการขายปลีกช่วยให้ธุรกิจเพิ่มร้านค้าและช่องทางใหม่ๆ ได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้ด้วยการแบ่งปัน ID ล็อกอินและรหัสผ่านของคุณกับพวกเขา เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมหรือค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์มากเกินไป

• ความคล่องตัวมากขึ้น

  POS SaaS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเปลี่ยนเป็นองค์กรที่ปรับขนาดได้และมีการจัดการที่ดี ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงในตลาดได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าปลีกสามารถผสานรวมโซลูชัน POS ของตนกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กำลังพัฒนาได้อย่างราบรื่น

• ข้อมูลเรียลไทม์และการวิเคราะห์

  ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจแบบเรียลไทม์ด้วยระบบ POS บนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำการตัดสินใจที่สำคัญตามข้อมูลเชิงลึกที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นสำหรับสินค้าขายดี เช่น ชีสเค้ก ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถสั่งซื้อส่วนผสมได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชัน POS ในระบบคลาวด์ เช่น SeroPOS และสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะกลับมาใช้งานได้ทันที

• การสื่อสารที่ทรงพลัง

  ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับระบบ POS บนคลาวด์คือช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานของคุณผ่านช่องทางต่างๆ คุณสามารถติดต่อกับทีมบริการลูกค้า ตัวแทนขาย ผู้ขาย ฯลฯ โดยเพียงแค่เข้าสู่ระบบของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต

  นอกจากนี้ โซลูชัน POS สำหรับร้านค้าปลีกบนระบบคลาวด์ยังทำให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลและเรียกเก็บเงินทาง SMS ให้กับลูกค้าได้โดยตรงในแบบเรียลไทม์ โดยมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

• การทำกำไรระยะยาว

  โซลูชัน Cloud POS มอบแพ็คเกจผลิตภัณฑ์และบริการที่สมบูรณ์แก่ผู้ใช้ พวกเขาให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้ค้าปลีกในการเลือกประเภทของแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาในแง่ของราคา คุณลักษณะ และการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า

  สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณประหยัดเงินได้มากในที่สุด ช่วยลดการลงทุนด้านฮาร์ดแวร์เบื้องต้น และค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างพนักงานในการติดตั้งและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ดังกล่าว

• ความสะดวก

  ซอฟต์แวร์ POS บนคลาวด์ช่วยให้อุ่นใจได้ด้วยการมอบความสะดวก ความคล่องตัว และความปลอดภัย ซึ่งเป็นไปไม่ได้ด้วยระบบ POS แบบเดิม

  คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ SeroPOS บนอุปกรณ์ใดก็ได้ และไม่จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ในสถานที่เพื่อโฮสต์ข้อมูลธุรกิจของคุณ มันให้ความคล่องตัวที่ยอดเยี่ยมแก่คุณทั่วทั้งบอร์ดและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่

• เข้าถึงผ่านมือถือ

  ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับระบบ POS บนคลาวด์คือคุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต คุณต้องดาวน์โหลดแอพมือถือบนอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ระบบผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกขนาดสามารถดำเนินการในแต่ละวันได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าเครื่องปลายทางตามสถานที่ต่างๆ คุณลักษณะต่างๆ เช่น Touch POS, การบริการตนเอง และเมนูดิจิทัลจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีระบบขายหน้าร้านบนคลาวด์

บทสรุป

ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์บัญชี ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน หรือระบบ POS ก็เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่ทุกธุรกิจจะเปลี่ยนไปใช้บริการคลาวด์

SeroPOS เป็นหนึ่งในโซลูชัน POS บนคลาวด์ที่ดีที่สุดที่ทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ และไม่จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ในสถานที่เพื่อโฮสต์ข้อมูลธุรกิจของคุณ

มันให้ความคล่องตัวที่ยอดเยี่ยมแก่คุณทั่วทั้งบอร์ดและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการทั้งหมด POS ค้าปลีกบนคลาวด์เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มผลผลิตและผลกำไรให้สูงสุด

คำถามที่พบบ่อย

หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ | ซอฟต์แวร์ POS | ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินร้านอาหาร | ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ | ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินปลีก