小売店にクラウドPOSソフトウェアが必要な10の理由

Netflix-2,720億ドルの時価総額、ズーム–1,080億ドルの評価およびセールスフォース1,614億ドル。 過去10年間で驚異的な成長を遂げた企業を選びましょう。共通点のひとつは、クラウドサービスを提供していることです。 簡単に言うと、コンピューターにファイルをダウンロードまたはインストールする必要がなく、それがSaaSまたはクラウドコンピューティングです。 それは企業の世界を席巻しました。

B2B SaaSに関しては、Cloud POSソフトウェアは、これまでにない柔軟性、スケーラビリティ、およびモビリティを提供することにより、小売業界に革命をもたらしました。 現在市場で入手可能なPOSソフトウェアの大部分は、クラウドベースの展開またはその準備をサポートしています。

最近の調査によると、インドの起業家の約73％が、小売業でクラウドベースのPOSシステムを使用または使用することを好みます。 この数字は2025年までに98％に達すると予想されています。

クラウドPOSがピークに達しているのはなぜですか？また、遅れてはいけないのはなぜですか？ この記事は、小売店でCloudPOSソフトウェアが必要な理由を指摘することを目的としています。

クラウドベースのPOSソフトウェアとは何ですか？

POSソフトウェアは、小売、レストラン、その他のビジネスの販売、在庫、購入、請求などの管理を支援するプログラムです。 クラウドベースのPOSソフトウェアは、インストールしなくてもWebブラウザからアクセスして使用できます。

オンクラウドPOSソリューションはクラウドでホストされており、さまざまな機能にアクセスするにはインターネットが必要です。 また、POSから収集されたすべてのデータはリモートサーバーに保存され、いつでもどこからでもアクセスできます。 小売店の従業員は、システム、スマートフォン、またはタブレットを介して資格情報を使用してPOSソフトウェアにリモートでログインし、責任を負うことができます。

要するに、クラウドPOSシステムはSaaS（サービスとしてのソフトウェア）であり、企業がWebを介して請求、在庫追跡、管理、支払いプロセスなどのすべてのPOS操作を実行できるようにします。 コンピュータシステムにインストールする必要はありません。

オンプレミスとクラウドPOSソフトウェア：どちらが優れていますか？

クラウドベースのPOSソフトウェアは、POS運用のあらゆる面でオンプレミスPOSを上回っています。 主要なパラメータに基づいたクラウドとオンプレミスPOSの詳細な比較を次に示します。

• アクセシビリティ

  クラウドPOSソリューションの明確な利点。 オンプレミスのPOSシステムでは不可能な場所からクラウドベースの小売POSにアクセスできます。

• 責任

  オンプレミスPOSの場合、ハードウェアに投資し、システムの更新やセキュリティ上の懸念などに責任を持つ必要があります。

  クラウドベースのPOSソフトウェアの場合、責任は上記のすべての面倒を処理するベンダーにあります。 SeroPOSなどの一部の小売クラウドPOSソリューションは、ユーザーが直面するあらゆるクエリや問題に対して24時間365日のオンラインサポートを提供します。

• 柔軟性

  クラウドベースのPOSシステムは、事業運営ごとに簡単に拡張できます。 ユーザーは、要件に基づいていつでも機能を利用または除外できます。これは、オンサーバーPOSソフトウェアの場合は不可能です。

• ダウンタイム

  おそらく、従来のPOSシステムが優位に立つ唯一のポイントです。 オンプレミスソフトウェアはインターネット接続の要件がないため、ダウンタイムに直面することはめったにありません。 ダウンタイムが予想されますが、クラウドPOSを使用して最小限に抑えることができます。

  ただし、POS SaaSのダウンタイムは迅速に対処され、効率的に解決されることを知っておく必要があります。 対照的に、オンプレミスソフトウェアのダウンタイムは解決が難しく、ユーザー側の技術的な専門知識が必要です。

• データセキュリティ

  オンプレミスPOSソフトウェアの場合、ユーザーはすべてのセキュリティ対策に責任があります。 これは次のように要約されます。システムが脆弱である場合、データも脆弱です。 クラウドベースの小売POSでは、ソフトウェアデータはクラウドサーバーに保存されます。 ほとんどのPOSサービスプロバイダーは、政府の規制に準拠し、データを保護するために、ハイエンドのセキュリティ対策に投資しています。

  価格設定、使いやすさなど、クラウドPOSソリューションがサーバー上のPOSシステムよりも優れている他の重要な基準があります。 理由のセクションを読んで、CloudPOSシステムが優れている理由を確認してください。

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クラウドPOSソフトウェアの長所と短所

クラウドのPOSソリューションは、オンプレミスのPOSシステムよりも優れています。 ただし、クラウドベースのPOSソフトウェアには一定の制限があります。 クラウド小売POSソフトウェアの長所と短所を見てみましょう。

クラウドベースのPOSソフトウェアの利点

• モビリティの提供：クラウドベースのシステムには、Webブラウザまたはスマートフォンを介していつでもどこからでもアクセスできます。

• カスタマーエクスペリエンスの向上： Cloud POSは複数の支払いシステムと統合され、電子メールまたはSMSを介して請求書を送信できます。 これにより、ブランドで買い物をする際のカスタマーエクスペリエンスが向上します。

• 柔軟性とスケーラビリティを提供：クラウドベースの小売POSにより、企業はビジネス運営に必要な機能のみを利用できます。 また、ユーザーは、増大する要件に応じてプランと機能をアップグレードできます。

• セキュリティの強化：クラウドベースの小売POSは政府の規制とデータセキュリティのベストプラクティスに従ってトランザクションを安全に保つため、データはクラウド内で安全です。

  

• 手頃な価格：クラウドベースのPOSは、特殊なハードウェアやネットワークなどを必要としないため、費用対効果の高いソリューションです。従量課金制モデルに加えて、小規模で成長している店舗に非常に手頃な価格で提供されます。

クラウドPOSソフトウェアのデメリット

• インターネット接続が十分に高速でない場合、パフォーマンスが低下する可能性があります。
• すべての顧客と在庫データがクラウドに同期されるため、データセキュリティは真の関心事です。
• POSソフトウェアは、必要なレベルのカスタマイズを提供しない場合があります。

SeroPOSのようなクラウドPOSソフトウェアに投資する理由

クラウドソフトウェアは、すでにインドのビジネスの中心に到達しています。 SeroPOSソフトウェアのようなPOSシステムは、企業がコンピューターに1つのファイルをインストールすることなく、POS操作全体を合理化および自動化するのに役立ちます。

今日または明日、すべてのビジネスがクラウドPOSに移行する可能性があります。 小売業務を行うためにクラウドPOSソフトウェアに切り替える必要がある主な理由のいくつかを次に示します。

• オンライン販売チャネルを統合する

  クラウドベースのPOSの主な利点の1つは、代替の販売チャネルの統合です。 複数の販売チャネルで同時に商品を販売できます。

  つまり、ストアはWebサイトまたはアプリを介して販売でき、すべての請求、支払い、およびレポートは、小売クラウドPOSを使用して簡単に自動化できます。

• マルチモード支払い処理

  業界の専門家によると、2025年までに、すべてのトランザクションの65％以上がオンラインで処理されるようになります。 クラウドベースのPOSシステムにより、企業はさまざまな支払いゲートウェイと統合し、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードなどの複数の支払い処理モードをサポートできます。 これにより、複数のチャネルを通じて販売できるようになるため、ビジネスの収益創出の可能性が高まります。

• ハードウェアの依存関係を減らす

  クラウドベースのPOSシステムは、ハードウェアへの依存を大幅に減らします。 必要なのは、クラウドPOSソリューションを使用してトランザクションを行うためのインターネット接続です。 クラウドベースのPOSは、システムの保守、更新、および管理に技術的な知識や労働力を必要としないため、ビジネスの生産性を向上させます。

• チェーンストア管理

  SeroPOSは、単一のダッシュボードから複数のブランチを管理する便利さを小売業者に提供します。 すべてのトランザクション、在庫状況、店舗活動をオンラインで同期するだけで、さまざまな実店舗にビジネスを簡単に拡大できます。

• 簡単にスケーラブルなビジネス

  小売業向けのクラウドPOSソリューションにより、企業は最小限の労力で新しい店舗やチャネルを追加できます。 これに加えて、ログインIDとパスワードをユーザーと共有するだけでユーザーを追加することもできます。 これは、追加の専門知識やハードウェアコストにあまりお金をかけずに、ビジネスを拡大するための最良の方法の1つです。

• 敏捷性の向上

  POS SaaSは、中小企業が市場の変化する状況に迅速に適応できる、スケーラブルで組織化された企業に移行するための優れた方法です。 たとえば、この柔軟性により、小売店の所有者は、POSソリューションを進化するeコマースプラットフォームとシームレスに統合できます。

• リアルタイムのデータと分析

  管理者は、クラウドPOSシステムを使用して、ビジネスデータをリアルタイムで照合および分析できます。 これにより、ビジネスオペレーションに効果的に付加価値をもたらす可能性のある洞察に基づいて、重要な決定を下すことができます。

  たとえば、チーズケーキなどの売れ筋商品の在庫を増やす必要があるとします。 その場合、SeroPOSなどのクラウドPOSソリューションを使用して食材を簡単に注文でき、ビジネスがすぐに復旧して実行されるので安心できます。

• 強力なコミュニケーション

  クラウドPOSシステムの最も優れている点は、さまざまなチャネルを通じて顧客や従業員と通信できることです。 インターネット経由でシステムにログインするだけで、カスタマーサービスチーム、営業担当者、ベンダーなどと連絡を取り合うことができます。

  また、クラウド小売POSソリューションを使用すると、ユーザーはリアルタイムで顧客に直接電子メールやSMSで請求書を送信できるため、優れた顧客体験を提供できます。

• 長期的な収益性

  クラウドPOSソリューションは、ユーザーに製品とサービスの完全なパッケージを提供します。 これらは小売業者に、価格、機能、カスタマーサポートへのアクセスの点で独自のニーズに合ったクラウドプラットフォームのタイプを選択する柔軟性を提供します。

  これにより、最終的にはビジネスに大幅な節約がもたらされます。 これにより、初期のハードウェアへの投資が削減され、そのようなハードウェアの設置と保守のためにスタッフを雇うコストが削減されます。

• 快適

  クラウドベースのPOSソフトウェアは、従来のPOSシステムでは不可能だった利便性、モビリティ、セキュリティを提供することで、完全な安心を保証します。

  SeroPOSソフトウェアはどのデバイスでも使用でき、ビジネスデータをホストするためのオンサイトサーバーやハードウェアは必要ありません。 それはあなたに全面的に並外れた機動性を提供し、ほとんどのオペレーティングシステムと互換性があります。

• モバイルを介したアクセス

  クラウドPOSシステムの最大の利点は、どのスマートフォンやタブレットからでもアクセスできることです。 デバイスにモバイルアプリをダウンロードし、インターネット経由でログインする必要があります。 これにより、あらゆる規模の小売業者は、さまざまな場所に端末を設置する時間を無駄にすることなく、日常業務を迅速に行うことができます。 Touch POS、セルフサービス、デジタルメニューなどの機能は、クラウドベースのPOSシステムなしでは実現できません。

結論

会計ソフトウェア、課金ソフトウェア、POSシステムのいずれであっても、すべてのビジネスがクラウドサービスに移行するのは時間の問題です。

SeroPOSは、あらゆるデバイスで実行できる最高のクラウドPOSソリューションの1つであり、ビジネスデータをホストするためにオンサイトのサーバーやハードウェアを用意する必要はありません。

それはあなたに全面的に並外れた機動性を提供し、すべてのオペレーティングシステムと互換性があります。 クラウドリテールPOSは、生産性と利益を最大化することを望む企業に適しています。

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