10 Alasan Anda Membutuhkan Software Cloud POS untuk Toko Ritel Anda

Diterbitkan: 2022-02-02

Netflix- Kapitalisasi Pasar $272 Miliar, Zoom – Valuasi $108 Miliar dan Tenaga Penjualan $161,4 miliar. Pilih perusahaan mana pun yang telah membuat pertumbuhan luar biasa dalam dekade terakhir, dan satu hal yang akan Anda temukan kesamaannya adalah mereka menyediakan layanan cloud. Dengan kata yang lebih sederhana, mereka menghilangkan kebutuhan untuk mengunduh atau menginstal file di komputer Anda, dan itulah SaaS atau komputasi awan. Ini telah mengambil dunia korporat oleh badai.

Dalam hal SaaS B2B, perangkat lunak Cloud POS telah merevolusi industri ritel dengan memberikan fleksibilitas, skalabilitas, dan mobilitas yang belum pernah ada sebelumnya. Mayoritas perangkat lunak POS yang tersedia di pasaran saat ini mendukung penerapan berbasis cloud atau persiapan untuk melakukannya.

Perangkat Lunak Cloud POS

Sebuah survei baru-baru ini menunjukkan bahwa sekitar 73% pengusaha di India menggunakan atau lebih suka menggunakan sistem POS berbasis cloud untuk bisnis ritel mereka. Angka ini diperkirakan akan mencapai 98% pada tahun 2025.

Mengapa Cloud POS berada di puncaknya, dan mengapa tidak boleh ketinggalan? Artikel ini bertujuan untuk menunjukkan mengapa Anda memerlukan perangkat lunak Cloud POS di toko ritel Anda.

Daftar isi

Apa itu Software POS Berbasis Cloud?

Perangkat lunak POS adalah program yang membantu mengelola penjualan, inventaris, pembelian, penagihan, dll. dari ritel, restoran, dan bisnis lainnya. Perangkat lunak titik penjualan berbasis cloud dapat diakses dan digunakan melalui browser web tanpa instalasi apa pun.

spanduk blog eR4u

Solusi POS di cloud dihosting di cloud dan memerlukan internet untuk mengakses berbagai fungsi. Juga, semua data yang dikumpulkan dari POS disimpan di server jarak jauh dan dapat diakses di mana saja, kapan saja. Karyawan toko ritel dapat login dari jarak jauh ke perangkat lunak POS menggunakan kredensial melalui sistem, ponsel cerdas, atau tablet mereka dan bertanggung jawab atas tanggung jawab mereka.

Singkatnya, sistem Cloud POS adalah SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) yang memungkinkan bisnis melakukan semua operasi POS mereka seperti penagihan, pelacakan Inventaris, manajemen, dan proses pembayaran melalui web. Itu tidak memerlukan instalasi apa pun di sistem komputer.

Perangkat Lunak Lokal vs. Cloud POS: Mana yang Lebih Baik?

Perangkat Lunak Lokal vs. Cloud POS

Perangkat lunak POS berbasis cloud mengungguli POS lokal pada setiap aspek operasi titik penjualan. Berikut adalah perbandingan mendetail antara cloud dan POS lokal berdasarkan parameter utama.

  • Aksesibilitas

    Keuntungan sejernih kristal dari solusi cloud POS. Anda dapat mengakses POS ritel berbasis cloud dari mana saja yang tidak memungkinkan untuk sistem POS di tempat.

  • Tanggung jawab

    Dalam kasus POS lokal, Anda perlu berinvestasi dalam perangkat keras dan bertanggung jawab atas pembaruan sistem, masalah keamanan, dll.

    Sementara dalam kasus perangkat lunak titik penjualan berbasis cloud, tanggung jawab ada pada vendor yang menangani semua masalah di atas. Beberapa solusi cloud POS ritel seperti SeroPOS menyediakan dukungan online 24*7 untuk setiap pertanyaan atau masalah yang dihadapi pengguna.

  • Fleksibilitas

    Sistem Point of Sales berbasis cloud dapat dengan mudah diskalakan sesuai operasi bisnis. Pengguna dapat memanfaatkan atau mengecualikan fitur kapan saja mereka inginkan berdasarkan kebutuhan mereka, yang tidak mungkin dilakukan dalam kasus perangkat lunak POS di server.

  • waktu senggang

    Mungkin satu-satunya titik di mana sistem POS tradisional berada di atas angin. Perangkat lunak lokal jarang menghadapi waktu henti karena bebas dari persyaratan konektivitas internet. Waktu henti diharapkan tetapi dapat dikurangi seminimal mungkin dengan cloud POS.

    Namun, Anda perlu tahu bahwa waktu henti di POS SaaS ditangani dengan cepat dan diselesaikan secara efisien. Sebaliknya, waktu henti dalam perangkat lunak lokal lebih sulit untuk diselesaikan dan memerlukan keahlian teknis di pihak pengguna.

  • Keamanan data

    Dalam hal perangkat lunak POS Lokal, pengguna bertanggung jawab atas semua tindakan keamanan. Ini meringkas sebagai: jika sistem Anda rentan, begitu juga data Anda. Dalam POS ritel berbasis cloud, data perangkat lunak disimpan di server cloud. Sebagian besar penyedia layanan POS berinvestasi dalam langkah-langkah keamanan kelas atas untuk mematuhi peraturan pemerintah dan mengamankan data Anda.

    Ada kriteria penting lainnya seperti harga, kegunaan, dll., di mana solusi cloud POS mengalahkan sistem POS on-sever. Baca bagian alasan untuk mengetahui mengapa sistem Cloud POS lebih baik.

Baca yang Disarankan: Perangkat Lunak Manajemen Restoran Terbaik di India untuk Bisnis Kecil

Pro & Kontra Perangkat Lunak Cloud POS

Pro & Kontra Perangkat Lunak Cloud POS

Solusi POS di cloud lebih baik daripada sistem POS lokal. Tetapi ada batasan tertentu untuk perangkat lunak titik penjualan berbasis cloud. Mari kita lihat beberapa pro & kontra dari perangkat lunak POS ritel cloud.

Keuntungan Software POS Berbasis Cloud

  • Menawarkan Mobilitas: Sistem berbasis cloud dapat diakses dari mana saja dan kapan saja melalui browser web atau smartphone.

  • Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Cloud POS terintegrasi dengan beberapa sistem pembayaran dan dapat mengirim tagihan melalui email atau SMS. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan saat berbelanja dengan merek Anda.

  • Memberikan Fleksibilitas dan Skalabilitas: POS ritel berbasis cloud memungkinkan bisnis hanya memanfaatkan fitur yang diperlukan untuk operasi bisnis mereka. Selain itu, pengguna dapat meningkatkan paket dan fitur tergantung pada kebutuhan mereka yang terus berkembang.

  • Keamanan Lebih Besar: Data Anda aman di cloud, karena POS ritel berbasis cloud mengikuti peraturan pemerintah dan praktik keamanan data terbaik untuk menjaga keamanan transaksi Anda.

  • Harga Terjangkau: POS berbasis cloud adalah solusi hemat biaya karena tidak memerlukan perangkat keras khusus, jaringan, dll. Selain itu, model Pay as you go membuatnya sangat terjangkau untuk toko kecil dan sedang berkembang.

Kekurangan Software Cloud POS

  • Performa mungkin menurun jika konektivitas internet tidak cukup cepat.
  • Keamanan Data adalah perhatian yang tulus karena semua data pelanggan dan inventaris disinkronkan ke cloud.
  • Perangkat lunak POS mungkin tidak menawarkan tingkat penyesuaian yang Anda butuhkan.

Alasan Berinvestasi di Perangkat Lunak Cloud POS Seperti SeroPOS

Sero POS

Perangkat lunak cloud telah memasuki jantung bisnis India. Sistem POS seperti perangkat lunak SeroPOS membantu bisnis merampingkan dan mengotomatisasi seluruh operasi POS mereka tanpa menginstal satu file pun di komputer.

Setiap bisnis kemungkinan akan bergerak di cloud POS, hari ini atau besok. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa Anda harus beralih ke perangkat lunak POS cloud untuk melakukan operasi ritel Anda:

  • Mengintegrasikan Saluran Penjualan Online

    Salah satu keunggulan utama POS berbasis Cloud adalah integrasi saluran penjualan alternatif. Anda dapat menjual produk Anda di beberapa saluran penjualan secara bersamaan.

    Ini berarti bahwa toko Anda dapat menjual melalui situs web atau aplikasi, dan semua penagihan, pembayaran, dan pelaporan dapat dengan mudah diotomatisasi dengan POS cloud ritel.

  • Pemrosesan Pembayaran Beberapa Mode

    Menurut pakar industri, pada tahun 2025, lebih dari 65% dari semua transaksi akan diproses secara online. Sistem POS berbasis cloud memungkinkan bisnis untuk berintegrasi dengan berbagai gateway pembayaran dan mendukung beberapa mode pemrosesan pembayaran seperti kartu kredit, kartu debit, dan kartu prabayar. Ini meningkatkan potensi pendapatan bisnis Anda karena Anda sekarang dapat menjual melalui berbagai saluran.

  • Kurangi Ketergantungan Perangkat Keras

    Sistem POS berbasis cloud secara signifikan mengurangi ketergantungan pada perangkat keras. Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet yang berfungsi untuk melakukan transaksi menggunakan solusi cloud POS. POS berbasis cloud meningkatkan produktivitas bisnis Anda karena Anda tidak memerlukan pengetahuan teknis atau tenaga kerja apa pun untuk memelihara, memperbarui, dan mengelola sistem Anda.

  • Manajemen Toko Rantai

    SeroPOS menawarkan kepada pengecer kemudahan mengelola banyak cabang dari satu dasbor. Bisnis Anda dapat dengan mudah ditingkatkan di berbagai etalase fisik hanya dengan menyinkronkan semua transaksi, status inventaris, dan aktivitas toko online.

  • Bisnis Mudah Skalabel

    Solusi titik penjualan cloud untuk ritel memungkinkan bisnis menambahkan toko dan saluran baru dengan sedikit usaha. Selain itu, Anda juga dapat menambahkan lebih banyak pengguna hanya dengan membagikan id masuk dan kata sandi Anda kepada mereka. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan bisnis Anda tanpa menghabiskan terlalu banyak untuk keahlian tambahan atau biaya perangkat keras.

  • Kelincahan yang Lebih Besar

    POS SaaS adalah cara terbaik bagi bisnis kecil untuk bertransisi menjadi perusahaan yang terukur dan terorganisir dengan baik yang dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan kondisi di pasar. Misalnya, fleksibilitas ini memungkinkan pemilik toko ritel untuk mengintegrasikan solusi POS mereka dengan platform eCommerce yang berkembang secara mulus.

  • Data dan Analisis Real-time

    Manajer dapat menyusun dan menganalisis data bisnis secara real-time dengan sistem cloud POS. Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat keputusan penting berdasarkan wawasan yang dapat secara efektif menambah nilai bagi operasi bisnis Anda.

    Misalnya, Anda membutuhkan lebih banyak inventaris untuk produk laris seperti kue keju. Dalam hal ini, Anda dapat dengan mudah memesan bahan-bahan menggunakan solusi cloud POS seperti SeroPOS dan dapat yakin bahwa bisnis Anda akan kembali aktif dan berjalan dalam waktu singkat.

  • Komunikasi yang Kuat

    Bagian terbaik tentang sistem cloud POS adalah mereka memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan Anda melalui berbagai saluran. Anda dapat tetap berhubungan dengan tim layanan pelanggan, perwakilan penjualan, vendor, dll., hanya dengan masuk ke sistem Anda melalui internet.

    Juga, solusi POS ritel cloud memungkinkan pengguna untuk mengirim email dan tagihan SMS langsung ke pelanggan secara real-time, memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

  • Profitabilitas Jangka Panjang

    Solusi Cloud POS menawarkan paket lengkap produk dan layanan kepada pengguna. Mereka memberi pengecer fleksibilitas untuk memilih jenis platform cloud yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka dalam hal harga, fitur, dan akses ke dukungan pelanggan.

    Ini menawarkan bisnis Anda banyak penghematan pada akhirnya. Ini mengurangi investasi perangkat keras awal, dan biaya perekrutan staf untuk pemasangan dan pemeliharaan perangkat keras tersebut.

  • Kenyamanan

    Perangkat lunak POS berbasis cloud memastikan ketenangan pikiran dengan memberikan kenyamanan, mobilitas, dan keamanan, yang tidak mungkin dilakukan dengan sistem POS tradisional.

    Anda dapat menggunakan perangkat lunak SeroPOS di perangkat apa pun, dan tidak perlu memiliki server atau perangkat keras di tempat untuk menampung data bisnis Anda. Ini menawarkan Anda mobilitas luar biasa di seluruh papan dan kompatibel dengan sebagian besar sistem operasi.

  • Akses melalui Ponsel

    Bagian terbaik tentang sistem cloud POS adalah Anda dapat mengaksesnya dengan ponsel cerdas atau tablet apa pun. Anda perlu mengunduh aplikasi seluler di perangkat Anda dan masuk melalui internet. Hal ini memungkinkan pengecer dari semua ukuran untuk dengan cepat melakukan operasi sehari-hari mereka tanpa membuang waktu untuk menyiapkan terminal di berbagai lokasi. Fitur seperti Touch POS, layanan mandiri, dan menu digital tidak dapat dilakukan tanpa sistem point of sales berbasis cloud.

Kesimpulan

Baik itu perangkat lunak akuntansi, perangkat lunak penagihan, atau sistem POS, hanya masalah waktu sebelum setiap bisnis beralih ke layanan cloud.

SeroPOS adalah salah satu solusi cloud POS terbaik yang berjalan di perangkat apa pun, dan tidak perlu memiliki server atau perangkat keras di tempat untuk meng-host data bisnis Anda.

Ini menawarkan Anda mobilitas luar biasa di seluruh papan dan kompatibel dengan semua sistem operasi. Cloud retail POS lebih disukai untuk bisnis yang ingin memaksimalkan produktivitas dan keuntungan mereka.

FAQ

  1. Apa keuntungan dari sistem POS berbasis cloud?

    Sistem POS berbasis cloud sangat hemat biaya, fleksibel, dan cepat. Mereka dapat diskalakan dan menawarkan bisnis kekuatan untuk mengotomatisasi operasi POS mereka tanpa instalasi perangkat keras.

  2. Perangkat lunak cloud POS mana yang terbaik?

    Tidak ada jawaban tunggal untuk pertanyaan ini, karena setiap solusi POS memiliki spesialisasi dan keunggulannya sendiri. SeroPOS adalah salah satu POS cloud ritel paling populer di India karena program loyalitas dan fitur manajemen vendornya yang unik.

  3. Apa saja yang termasuk dalam biaya perangkat lunak POS cloud?

    Perangkat lunak POS berbasis cloud biasanya tidak membebankan biaya pengaturan apa pun. Tergantung pada perusahaan, biaya bulanan mungkin termasuk layanan hosting dan/atau biaya pemeliharaan.

  4. Apa saja komponen sistem POS berbasis cloud?

    Ada 4 komponen utama sistem POS cloud ritel:

    1) Perangkat Lunak POS
    2) Pembaca (Kode Batang/ RFID/ Kode QR)
    3) Mesin pembayaran (Pembaca Kartu, Pembayaran Digital)
    4) Keluaran (Printer Termal/ Penagihan Digital).

Kategori Terkait: Perangkat Lunak Penagihan Dan Faktur | Perangkat Lunak POS | Perangkat Lunak Penagihan Restoran | Perangkat Lunak Penagihan Medis | Perangkat Lunak Penagihan Ritel