10 powodów, dla których potrzebujesz oprogramowania Cloud POS dla swojego sklepu detalicznego
Opublikowany: 2022-02-02Netflix — kapitalizacja rynkowa o wartości 272 miliardów dolarów, Zoom — wycena 108 miliardów dolarów i siła sprzedaży 161,4 miliarda dolarów. Wybierz dowolną firmę, która odnotowała ogromny wzrost w ciągu ostatniej dekady, a jedną wspólną cechą jest to, że świadczy ona usługi w chmurze. Mówiąc prościej, eliminują potrzebę pobierania lub instalowania plików na komputerze, a to SaaS lub przetwarzanie w chmurze. Szturmem podbił świat korporacji.
Jeśli chodzi o B2B SaaS, oprogramowanie Cloud POS zrewolucjonizowało branżę detaliczną, zapewniając elastyczność, skalowalność i mobilność jak nigdy dotąd. Większość oprogramowania POS dostępnego obecnie na rynku obsługuje wdrażanie w chmurze lub przygotowuje się do tego.

Niedawne badanie pokazuje, że około 73% przedsiębiorców w Indiach używa lub woli używać systemów POS opartych na chmurze w swoich firmach detalicznych. Oczekuje się, że liczba ta osiągnie 98% do 2025 roku.
Dlaczego Cloud POS jest u szczytu i dlaczego nie powinien pozostawać w tyle? Ten artykuł ma na celu wskazanie, dlaczego potrzebujesz oprogramowania Cloud POS w swoim sklepie detalicznym.
Co to jest oprogramowanie POS oparte na chmurze?
Oprogramowanie POS to program, który pomaga zarządzać sprzedażą, zapasami, zakupami, rozliczeniami itp. w handlu detalicznym, restauracjach i innych firmach. Oprogramowanie do obsługi punktów sprzedaży w chmurze może być dostępne i używane za pośrednictwem przeglądarki internetowej bez żadnej instalacji.

Rozwiązanie POS w chmurze jest hostowane w chmurze i wymaga dostępu do różnych funkcji przez Internet. Ponadto wszystkie dane zebrane z POS są przechowywane na zdalnych serwerach i są dostępne w dowolnym miejscu i czasie. Pracownicy sklepu detalicznego mogą zdalnie logować się do oprogramowania POS za pomocą poświadczeń za pośrednictwem swojego systemu, smartfona lub tabletu i przejąć swoje obowiązki.
W skrócie, system Cloud POS to SaaS (oprogramowanie jako usługa), które umożliwia firmom prowadzenie wszystkich operacji POS, takich jak rozliczenia, śledzenie zapasów, zarządzanie i proces płatności za pośrednictwem Internetu. Nie wymaga instalacji w systemie komputerowym.
Oprogramowanie lokalne a oprogramowanie POS w chmurze: co jest lepsze?

Oprogramowanie POS oparte na chmurze przewyższa lokalne POS w każdym aspekcie operacji w punkcie sprzedaży. Oto szczegółowe porównanie między POS w chmurze a lokalnymi punktami sprzedaży na podstawie głównych parametrów.
- Dostępność
Krystalicznie wyraźna zaleta rozwiązania POS w chmurze. Dostęp do detalicznych punktów sprzedaży w chmurze można uzyskać z dowolnego miejsca, co nie jest możliwe w przypadku lokalnych systemów POS.
- Odpowiedzialność
W przypadku lokalnych punktów sprzedaży musisz zainwestować w sprzęt i wziąć odpowiedzialność za aktualizacje systemu, kwestie bezpieczeństwa itp.
Podczas gdy w przypadku oprogramowania punktu sprzedaży opartego na chmurze, odpowiedzialność spoczywa na dostawcy, który zajmuje się wszystkimi powyższymi problemami. Niektóre rozwiązania POS w chmurze detalicznej, takie jak SeroPOS, zapewniają całodobowe wsparcie online w przypadku wszelkich zapytań lub problemów, z jakimi boryka się użytkownik.
- Elastyczność
System Point of Sales oparty na chmurze można łatwo skalować zgodnie z operacją biznesową. Użytkownicy mogą skorzystać lub wykluczyć funkcję w dowolnym momencie, w zależności od swoich wymagań, co jest niemożliwe w przypadku oprogramowania POS na serwerze.
- Przestoje
Prawdopodobnie jedyny punkt, w którym tradycyjne systemy POS mają przewagę. Oprogramowanie lokalne rzadko boryka się z przestojami, ponieważ jest wolne od wymagań dotyczących łączności z Internetem. Przestoje są oczekiwane, ale można je skrócić do minimum dzięki POS w chmurze.
Musisz jednak wiedzieć, że przestoje w POS SaaS są szybko rozwiązywane i skutecznie rozwiązywane. Z kolei przestoje w oprogramowaniu lokalnym są trudniejsze do rozwiązania i wymagają specjalistycznej wiedzy technicznej po stronie użytkownika.
- Ochrona danych
W przypadku oprogramowania On-premises POS użytkownicy są odpowiedzialni za wszystkie środki bezpieczeństwa. Można to podsumować w następujący sposób: jeśli Twój system jest podatny na ataki, to również Twoje dane. W detalicznym punkcie sprzedaży w chmurze dane oprogramowania są przechowywane na serwerze w chmurze. Większość dostawców usług POS inwestuje w zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby zapewnić zgodność z przepisami rządowymi i zabezpieczyć Twoje dane.
Istnieją inne istotne kryteria, takie jak ceny, użyteczność itp., w których rozwiązanie POS w chmurze przewyższa systemy POS na serwerze. Przeczytaj sekcję przyczyny, aby dowiedzieć się, dlaczego system Cloud POS jest lepszy.
Sugerowana lektura: Najlepsze oprogramowanie do zarządzania restauracjami w Indiach dla małych firm
Plusy i minusy oprogramowania Cloud POS

Rozwiązanie POS w chmurze jest lepsze niż lokalny system POS. Istnieją jednak pewne ograniczenia dotyczące oprogramowania punktu sprzedaży opartego na chmurze. Przyjrzyjmy się kilku zaletom i wadom oprogramowania POS do sprzedaży detalicznej w chmurze.
Zalety oprogramowania POS opartego na chmurze
Oferuje mobilność: do systemu opartego na chmurze można uzyskać dostęp z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub smartfona.
Większe doświadczenie klienta: Cloud POS integruje się z wieloma systemami płatności i może wysyłać rachunki za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-a. Poprawia to wrażenia klientów podczas zakupów z Twoją marką.
Zapewnia elastyczność i skalowalność: detaliczny POS oparty na chmurze umożliwia firmom korzystanie tylko z funkcji, które są niezbędne dla ich działalności biznesowej. Ponadto użytkownicy mogą aktualizować plany i funkcje w zależności od rosnących wymagań.
Większe bezpieczeństwo: Twoje dane są bezpieczne w chmurze, ponieważ detaliczny punkt sprzedaży w chmurze jest zgodny z przepisami rządowymi i najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa danych, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji.
Przystępne ceny: POS oparty na chmurze to opłacalne rozwiązanie, ponieważ nie wymaga specjalistycznego sprzętu, sieci itp. Poza tym model Pay as you go sprawia, że jest bardzo przystępny cenowo dla małych i rozwijających się sklepów.
Wady oprogramowania Cloud POS
- Wydajność może ucierpieć, jeśli połączenie internetowe nie jest wystarczająco szybkie.
- Bezpieczeństwo danych jest prawdziwym problemem, ponieważ wszystkie dane klientów i zapasów są synchronizowane z chmurą.
- Oprogramowanie POS może nie oferować wymaganego poziomu dostosowania.
Powody, dla których warto inwestować w oprogramowanie Cloud POS, takie jak SeroPOS

Oprogramowanie w chmurze już trafiło do serca indyjskiego biznesu. Systemy POS, takie jak oprogramowanie SeroPOS, pomagają firmom usprawnić i zautomatyzować wszystkie operacje POS bez instalowania pojedynczego pliku na komputerze.

Każda firma prawdopodobnie przeniesie się do chmury POS, dziś lub jutro. Oto niektóre z głównych powodów, dla których warto przełączyć się na oprogramowanie POS w chmurze w celu prowadzenia działalności detalicznej:
- Integruje internetowe kanały sprzedaży
Jedną z głównych zalet POS w chmurze jest integracja alternatywnych kanałów sprzedaży. Możesz sprzedawać swoje produkty w wielu kanałach sprzedaży jednocześnie.
Oznacza to, że Twój sklep może sprzedawać za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, a wszystkie rozliczenia, płatności i raportowanie można łatwo zautomatyzować za pomocą detalicznego punktu sprzedaży w chmurze.
- Przetwarzanie płatności w wielu trybach
Według ekspertów branżowych do 2025 roku ponad 65% wszystkich transakcji będzie przetwarzanych online. Systemy POS oparte na chmurze umożliwiają firmom integrację z różnymi bramkami płatniczymi i obsługują wiele trybów przetwarzania płatności, takich jak karty kredytowe, karty debetowe i karty przedpłacone. Zwiększa to potencjał generowania przychodów Twojej firmy, ponieważ możesz teraz sprzedawać za pośrednictwem wielu kanałów.
- Zmniejszenie zależności sprzętowej
Systemy POS oparte na chmurze znacznie zmniejszają zależność od sprzętu. Wszystko, czego potrzebujesz, to działające połączenie internetowe, aby dokonywać transakcji za pomocą rozwiązania POS w chmurze. POS oparty na chmurze zwiększa produktywność Twojej firmy, ponieważ nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej ani siły roboczej do konserwacji, aktualizacji i zarządzania systemami.
- Zarządzanie siecią sklepów
SeroPOS oferuje sprzedawcom wygodę zarządzania wieloma oddziałami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Twoja firma może być łatwo skalowana w różnych fizycznych witrynach sklepowych, po prostu synchronizując wszystkie transakcje, stan zapasów i działania w sklepie online.
- Łatwo skalowalny biznes
Rozwiązanie Cloud Point of Sale dla handlu detalicznego umożliwia firmom dodawanie nowych sklepów i kanałów przy minimalnym wysiłku. Oprócz tego możesz dodać więcej użytkowników, po prostu udostępniając im swój identyfikator logowania i hasło. Jest to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie skali działalności bez wydawania zbyt dużych nakładów na dodatkową wiedzę fachową lub koszty sprzętu.
- Większa zwinność
POS SaaS to doskonały sposób na przekształcenie małej firmy w skalowalne, dobrze zorganizowane przedsiębiorstwo, które potrafi szybko dostosować się do zmieniających się warunków na rynku. Na przykład ta elastyczność pozwala właścicielom sklepów detalicznych bezproblemowo zintegrować swoje rozwiązanie POS z rozwijającą się platformą eCommerce.
- Dane i analizy w czasie rzeczywistym
Menedżerowie mogą zestawiać i analizować dane biznesowe w czasie rzeczywistym za pomocą systemu POS w chmurze. Dzięki temu mogą podejmować kluczowe decyzje w oparciu o spostrzeżenia, które mogą skutecznie zwiększyć wartość Twojej działalności biznesowej.
Załóżmy na przykład, że potrzebujesz więcej zapasów dla produktu sprzedawanego na gorąco, takiego jak serniki. W takim przypadku możesz z łatwością złożyć zamówienie na składniki, korzystając z rozwiązania POS w chmurze, takiego jak SeroPOS, i możesz mieć pewność, że Twoja firma zacznie działać w mgnieniu oka.
- Potężna komunikacja
Najlepsze w chmurowych systemach POS jest to, że pozwalają komunikować się z klientami i pracownikami za pośrednictwem różnych kanałów. Możesz pozostać w kontakcie z zespołem obsługi klienta, przedstawicielem handlowym, dostawcami itp., po prostu logując się do swojego systemu przez Internet.
Ponadto rozwiązanie POS do sprzedaży detalicznej w chmurze umożliwia użytkownikom wysyłanie rachunków pocztą elektroniczną i SMS-em bezpośrednio do klientów w czasie rzeczywistym, zapewniając doskonałą obsługę klienta.
- Długoterminowa rentowność
Rozwiązania Cloud POS oferują użytkownikom kompletny pakiet produktów i usług. Dają one sprzedawcom elastyczność w wyborze rodzaju platformy w chmurze, która odpowiada ich unikalnym potrzebom pod względem ceny, funkcji i dostępu do obsługi klienta.
Daje to ostatecznie Twojej firmie duże oszczędności. Zmniejsza to początkowe inwestycje w sprzęt oraz koszty zatrudnienia personelu do instalacji i konserwacji takiego sprzętu.
- Wygoda
Oprogramowanie POS oparte na chmurze zapewnia całkowity spokój ducha, zapewniając wygodę, mobilność i bezpieczeństwo, co jest niemożliwe w przypadku tradycyjnego systemu POS.
Możesz używać oprogramowania SeroPOS na dowolnym urządzeniu i nie ma potrzeby posiadania lokalnego serwera ani sprzętu do obsługi danych biznesowych. Oferuje wyjątkową mobilność na całym świecie i jest kompatybilny z większością systemów operacyjnych.
- Dostęp przez telefon komórkowy
Najlepsze w systemach POS w chmurze jest to, że możesz uzyskać do nich dostęp za pomocą dowolnego smartfona lub tabletu. Musisz pobrać aplikację mobilną na swoje urządzenie i zalogować się przez internet. Pozwala to detalistom każdej wielkości na szybkie podejmowanie codziennych operacji bez marnowania czasu na konfigurowanie terminali w różnych lokalizacjach. Funkcje takie jak Touch POS, samoobsługa i cyfrowe menu nie są możliwe bez systemów punktów sprzedaży opartych na chmurze.
Wniosek
Niezależnie od tego, czy jest to oprogramowanie księgowe, oprogramowanie rozliczeniowe, czy system POS, przejście każdej firmy na usługi w chmurze to tylko kwestia czasu.
SeroPOS to jedno z najlepszych rozwiązań POS w chmurze, które działa na dowolnym urządzeniu i nie ma potrzeby posiadania lokalnego serwera ani sprzętu do obsługi danych biznesowych.
Oferuje wyjątkową mobilność na całym świecie i jest kompatybilny ze wszystkimi systemami operacyjnymi. Handel detaliczny w chmurze jest preferowany dla firm, które chcą zmaksymalizować swoją produktywność i zyski.
Często zadawane pytania
- Jakie są zalety systemu POS opartego na chmurze?
Systemy POS oparte na chmurze są bardzo ekonomiczne, elastyczne i szybkie. Są niezawodne, skalowalne i oferują firmom możliwość zautomatyzowania operacji POS bez instalacji sprzętu.
- Które oprogramowanie POS w chmurze jest najlepsze?
Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ każde rozwiązanie POS ma swoją specjalizację i mocną stronę. SeroPOS jest jednym z najpopularniejszych detalicznych punktów sprzedaży w chmurze w Indiach ze względu na wyjątkowe programy lojalnościowe i funkcje zarządzania dostawcami.
- Co może zawierać opłata za oprogramowanie POS w chmurze?
Oprogramowanie POS oparte na chmurze zwykle nie pobiera żadnych opłat instalacyjnych. W zależności od firmy miesięczne opłaty mogą obejmować usługi hostingowe i/lub opłaty za utrzymanie.
- Jakie są składniki systemu POS opartego na chmurze?
Istnieją 4 główne komponenty systemów POS w chmurze detalicznej:
1) Oprogramowanie POS
2) Czytnik (kod kreskowy/ RFID/ QR Code)
3) Automat płatniczy (czytnik kart, płatność cyfrowa)
4) Wyjście (drukarka termiczna/rozliczenia cyfrowe).
Related Categories: Oprogramowanie do rozliczeń i fakturowania | Oprogramowanie POS | Oprogramowanie do rozliczania restauracji | Oprogramowanie do fakturowania medycznego | Oprogramowanie do rozliczeń detalicznych
