10 motivi per cui hai bisogno di un software POS cloud per il tuo negozio al dettaglio
Pubblicato: 2022-02-02Netflix- $ 272 miliardi di capitalizzazione di mercato, Zoom – $ 108 miliardi di valutazione e forza vendita $ 161,4 miliardi. Scegli qualsiasi azienda che ha registrato un'enorme crescita nell'ultimo decennio e una cosa che troverai in comune è che fornisce servizi cloud. In parole più semplici, eliminano la necessità di scaricare o installare file sul tuo computer, e questo è SaaS o cloud computing. Ha preso d'assalto il mondo aziendale.
Quando si tratta di SaaS B2B, il software Cloud POS ha rivoluzionato il settore della vendita al dettaglio fornendo flessibilità, scalabilità e mobilità come mai prima d'ora. La maggior parte dei software POS disponibili oggi sul mercato supporta l'implementazione basata su cloud o si prepara a farlo.

Un recente sondaggio mostra che circa il 73% degli imprenditori in India utilizza o preferisce utilizzare sistemi POS basati su cloud per le proprie attività di vendita al dettaglio. Questa cifra dovrebbe raggiungere il 98% entro il 2025.
Perché Cloud POS è al suo apice e perché non dovrebbe rimanere indietro? Questo articolo mira a sottolineare perché hai bisogno del software Cloud POS nel tuo negozio al dettaglio.
Che cos'è il software POS basato su cloud?
Il software POS è un programma che aiuta a gestire le vendite, l'inventario, gli acquisti, la fatturazione, ecc. di negozi al dettaglio, ristoranti e altre attività. È possibile accedere e utilizzare il software per punti vendita basato su cloud tramite il browser Web senza alcuna installazione.

La soluzione POS su cloud è ospitata nel cloud e richiede Internet per accedere a diverse funzionalità. Inoltre, tutti i dati raccolti dal POS sono archiviati su server remoti e sono accessibili ovunque e in qualsiasi momento. I dipendenti dei negozi al dettaglio possono accedere da remoto al software POS utilizzando le credenziali tramite il proprio sistema, smartphone o tablet e assumersi le proprie responsabilità.
In breve, un sistema Cloud POS è un SaaS (software as a service) che consente alle aziende di condurre tutte le operazioni POS come fatturazione, monitoraggio dell'inventario, gestione e processo di pagamento tramite un Web. Non richiede alcuna installazione su un sistema informatico.
Software POS on-premise e cloud: qual è il migliore?

Il software POS basato su cloud supera i POS locali su ogni aspetto delle operazioni del punto vendita. Ecco un confronto dettagliato tra POS cloud e on-premise basato sui parametri principali.
- Accessibilità
Un vantaggio cristallino della soluzione POS cloud. Puoi accedere al punto vendita al dettaglio basato su cloud da qualsiasi luogo che non è possibile per i sistemi POS locali.
- Responsabilità
Nel caso di POS on-premise, è necessario investire in hardware e assumersi la responsabilità di aggiornamenti di sistema, problemi di sicurezza, ecc.
Mentre nel caso del software per punti vendita basato su cloud, la responsabilità è del fornitore che si occupa di tutti i problemi di cui sopra. Alcune soluzioni POS cloud al dettaglio come SeroPOS forniscono supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi domanda o problema affrontato dall'utente.
- Flessibilità
Il sistema di punti vendita basato su cloud può essere facilmente ridimensionato in base alle operazioni aziendali. Gli utenti possono usufruire o escludere una funzionalità ogni volta che vogliono in base alle loro esigenze, cosa impossibile nel caso del software POS su server.
- Tempi di inattività
Probabilmente l'unico punto in cui i tradizionali sistemi POS hanno il sopravvento. Il software in sede raramente deve affrontare tempi di inattività poiché è privo di requisiti di connettività Internet. I tempi di fermo sono previsti ma possono essere ridotti al minimo con i POS cloud.
Tuttavia, è necessario sapere che i tempi di inattività in POS SaaS vengono risolti rapidamente e risolti in modo efficiente. Al contrario, i tempi di inattività del software in sede sono più difficili da risolvere e richiedono competenze tecniche da parte dell'utente.
- La sicurezza dei dati
Nel caso del software POS On-premises, gli utenti sono responsabili di tutte le misure di sicurezza. Questo riassume come: se il tuo sistema è vulnerabile, lo sono anche i tuoi dati. Nei punti vendita al dettaglio basati su cloud, i dati del software vengono archiviati nel server cloud. La maggior parte dei fornitori di servizi POS investe in misure di sicurezza di fascia alta per conformarsi alle normative governative e proteggere i tuoi dati.
Esistono altri criteri significativi come il prezzo, l'usabilità, ecc., In cui la soluzione POS cloud eclissa i sistemi POS on-sever. Leggi la sezione dei motivi per scoprire perché il sistema POS Cloud è migliore.
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Pro e contro del software POS cloud

La soluzione POS nel cloud è migliore di un sistema POS locale. Ma ci sono alcune limitazioni al software per punti vendita basato su cloud. Diamo un'occhiata ad alcuni pro e contro del software POS al dettaglio nel cloud.
Vantaggi del software POS basato su cloud
Offre mobilità: è possibile accedere al sistema basato su cloud da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento tramite browser Web o smartphone.
Migliora l'esperienza del cliente: Cloud POS si integra con più sistemi di pagamento e può inviare fatture via e-mail o SMS. Ciò migliora l'esperienza del cliente durante gli acquisti con il tuo marchio.
Fornisce flessibilità e scalabilità: il punto vendita al dettaglio basato su cloud consente alle aziende di usufruire solo delle funzionalità necessarie per le loro operazioni aziendali. Inoltre, gli utenti possono aggiornare i piani e le funzionalità in base alle loro crescenti esigenze.
Maggiore sicurezza: i tuoi dati sono al sicuro nel cloud, poiché il punto vendita al dettaglio basato su cloud segue le normative governative e le migliori pratiche di sicurezza dei dati per mantenere le tue transazioni sicure.
Prezzi convenienti: il POS basato su cloud è una soluzione conveniente in quanto non richiede hardware specializzato, networking, ecc. Inoltre, il modello Pay as you go lo rende altamente conveniente per i negozi piccoli e in crescita.
Svantaggi del software Cloud POS
- Le prestazioni potrebbero risentirne se la connettività Internet non è abbastanza veloce.
- La sicurezza dei dati è una vera preoccupazione poiché tutti i dati dei clienti e dell'inventario sono sincronizzati con il cloud.
- Il software POS potrebbe non offrire il livello di personalizzazione di cui hai bisogno.
Motivi per investire in software POS cloud come SeroPOS

Il software cloud si è già fatto strada nel cuore del business indiano. I sistemi POS come il software SeroPOS aiutano le aziende a semplificare e automatizzare le loro intere operazioni POS senza installare un singolo file sul computer.

È probabile che ogni azienda passi al POS cloud, oggi o domani. Ecco alcuni dei motivi principali per cui dovresti passare al software POS cloud per condurre le tue operazioni di vendita al dettaglio:
- Integra i canali di vendita online
Uno dei principali vantaggi del POS basato su Cloud è l'integrazione di canali di vendita alternativi. Puoi vendere i tuoi prodotti su più canali di vendita contemporaneamente.
Ciò significa che il tuo negozio può vendere tramite un sito Web o un'app e tutta la fatturazione, il pagamento e i rapporti potrebbero essere facilmente automatizzati con il POS cloud al dettaglio.
- Elaborazione dei pagamenti in modalità multipla
Secondo gli esperti del settore, entro il 2025 oltre il 65% di tutte le transazioni verrà elaborato online. I sistemi POS basati su cloud consentono alle aziende di integrarsi con vari gateway di pagamento e supportare più modalità di elaborazione dei pagamenti come carte di credito, carte di debito e carte prepagate. Ciò migliora il potenziale di generazione di entrate della tua attività poiché ora puoi vendere attraverso più canali.
- Riduci la dipendenza dall'hardware
I sistemi POS basati su cloud riducono notevolmente la dipendenza dall'hardware. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet funzionante per effettuare transazioni utilizzando una soluzione POS cloud. Il POS basato su cloud migliora la produttività della tua azienda poiché non hai bisogno di alcuna conoscenza tecnica o forza lavoro per mantenere, aggiornare e gestire i tuoi sistemi.
- Gestione della catena di negozi
SeroPOS offre ai rivenditori la comodità di gestire più filiali da un'unica dashboard. La tua attività può essere facilmente ridimensionata su varie vetrine fisiche semplicemente sincronizzando tutte le transazioni, lo stato dell'inventario e le attività del negozio online.
- Affari facilmente scalabili
La soluzione cloud point of sale per la vendita al dettaglio consente alle aziende di aggiungere nuovi negozi e canali con il minimo sforzo. In aggiunta a questo, puoi anche aggiungere più utenti condividendo semplicemente il tuo ID di accesso e password con loro. È uno dei modi migliori per ampliare la tua attività senza spendere troppo per competenze aggiuntive o costi hardware.
- Maggiore agilità
POS SaaS è un modo eccellente per una piccola impresa di passare a un'impresa scalabile e ben organizzata in grado di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni del mercato. Ad esempio, questa flessibilità consente ai proprietari di negozi al dettaglio di integrare senza problemi la loro soluzione POS con una piattaforma di eCommerce in evoluzione.
- Dati e analisi in tempo reale
I manager possono raccogliere e analizzare i dati aziendali in tempo reale con un sistema POS cloud. Ciò consente loro di prendere decisioni cruciali sulla base di informazioni che potrebbero effettivamente aggiungere valore alle operazioni aziendali.
Ad esempio, supponiamo di aver bisogno di più inventario per un prodotto di successo come le cheesecake. In tal caso, puoi facilmente effettuare un ordine per gli ingredienti utilizzando una soluzione POS cloud come SeroPOS e puoi essere certo che la tua attività tornerà operativa in pochissimo tempo.
- Comunicazione potente
La parte migliore dei sistemi POS cloud è che ti consentono di comunicare con i tuoi clienti e dipendenti attraverso vari canali. Puoi rimanere in contatto con il team del servizio clienti, il rappresentante di vendita, i fornitori, ecc., semplicemente accedendo al tuo sistema tramite Internet.
Inoltre, la soluzione POS al dettaglio nel cloud consente agli utenti di inviare e-mail e SMS fatture direttamente ai clienti in tempo reale, offrendo un'esperienza cliente eccezionale.
- Redditività a lungo termine
Le soluzioni Cloud POS offrono agli utenti un pacchetto completo di prodotti e servizi. Offrono ai rivenditori la flessibilità di scegliere il tipo di piattaforma cloud che si adatta alle loro esigenze specifiche in termini di prezzo, funzionalità e accesso all'assistenza clienti.
Questo offre alla tua azienda una grande quantità di risparmi alla fine. Riduce l'investimento hardware iniziale e il costo di assunzione del personale per l'installazione e la manutenzione di tale hardware.
- Convenienza
Il software POS basato su cloud garantisce la massima tranquillità fornendo comodità, mobilità e sicurezza, cosa impossibile con un sistema POS tradizionale.
Puoi utilizzare il software SeroPOS su qualsiasi dispositivo e non è necessario disporre di un server o hardware in loco per ospitare i dati aziendali. Ti offre una mobilità eccezionale su tutta la linea ed è compatibile con la maggior parte dei sistemi operativi.
- Accesso tramite cellulare
La parte migliore dei sistemi POS cloud è che puoi accedervi con qualsiasi smartphone o tablet. Devi scaricare l'app mobile sul tuo dispositivo e accedere tramite Internet. Ciò consente ai rivenditori di tutte le dimensioni di intraprendere rapidamente le operazioni quotidiane senza perdere tempo a installare terminali in varie località. Funzionalità come Touch POS, self-service e menu digitale non sono possibili senza i sistemi di punti vendita basati su cloud.
Conclusione
Che si tratti di software di contabilità, software di fatturazione o sistema POS, è solo questione di tempo prima che ogni azienda passi ai servizi cloud.
SeroPOS è una delle migliori soluzioni POS cloud che funziona su qualsiasi dispositivo e non è necessario disporre di un server o di un hardware in loco per ospitare i dati aziendali.
Ti offre una mobilità eccezionale su tutta la linea ed è compatibile con tutti i sistemi operativi. Il punto vendita al dettaglio su cloud è preferibile per le aziende che desiderano massimizzare la produttività e i profitti.
Domande frequenti
- Quali sono i vantaggi di un sistema POS basato su cloud?
I sistemi POS basati su cloud sono altamente convenienti, flessibili e veloci. Sono affidabili, scalabili e offrono alle aziende la possibilità di automatizzare le operazioni POS senza alcuna installazione hardware.
- Quale software POS cloud è il migliore?
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché ogni soluzione POS ha le sue specializzazioni e i suoi punti di forza. SeroPOS è uno dei punti vendita cloud al dettaglio più popolari dell'India grazie ai suoi programmi fedeltà unici e alle funzionalità di gestione dei fornitori.
- Cosa può essere incluso nel canone di un software POS cloud?
Il software POS basato su cloud di solito non addebita alcun costo di installazione. A seconda dell'azienda, i canoni mensili possono includere servizi di hosting e/o spese di manutenzione.
- Quali sono i componenti di un sistema POS basato su cloud?
Esistono 4 componenti principali dei sistemi POS cloud per la vendita al dettaglio:
1) Software POS
2) Lettore (codice a barre/RFID/codice QR)
3) Macchina di pagamento (lettore di carte, pagamento digitale)
4) Output (Stampante Termica/Fatturazione Digitale).
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