วิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับปี 2564 (คำแนะนำทีละขั้นตอน)

ใครก็ตามที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมทางออนไลน์จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชนะ แต่คุณจะสร้างได้อย่างไร?

คู่มือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหานี้มีคำตอบทั้งหมด

เราครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด เช่น ว่าจริงๆ แล้วกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร ตลอดจนให้คำแนะนำ 10 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบ

คุณจะได้เรียนรู้วิธี:

• กำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณ
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
• ค้นพบช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาของคุณ
• สร้างปฏิทินเนื้อหา
• สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ผู้ชมของคุณต้องการ
• วัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ดูวิดีโอนี้สำหรับบทสรุป!

คู่มือนี้ทำหน้าที่เป็นเทมเพลตที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

'กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา' และ 'การตลาดเนื้อหา' ทำงานประสานกัน แต่มีคำจำกัดความแยกกันซึ่งมักสับสน

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คือ HOW & WHY

มีรายละเอียดว่าเหตุใดคุณจึงสร้างเนื้อหาที่คุณกำลังสร้างและวิธีดำเนินการดังกล่าว

เป็นแผนของคุณสำหรับการตลาดเนื้อหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะแจ้งทิศทางของเนื้อหาของคุณ ทิศทางนี้จะมาจากเป้าหมายและความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การตลาดเนื้อหา คือการสร้างและแจกจ่ายสื่อออนไลน์ เช่น วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และบล็อกไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ต้องผลักดันให้ลูกค้าดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น สมัครรับจดหมายข่าวหรือซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

เพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ เนื้อหาที่คุณสร้างต้องมีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน และนี่คือที่มาของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของคุณอาจเป็นการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ในกรณี นี้ การตลาดเนื้อหา ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่ให้คำตอบสำหรับจุดปวดเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ซึ่งระบุจาก กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

เหตุใดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ

ทำไมคุณต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่แรก?

• เพื่อเพิ่ม Conversion
• ควบคุมการสนทนา
• เพิ่มความภักดี
• ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการให้ดีขึ้น
• เพิ่ม SEO

เพิ่ม Conversion

อัตรา Conversion สูงขึ้นเกือบ 6 เท่าสำหรับธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเมื่อเทียบกับธุรกิจที่ไม่ใช้กลยุทธ์

แบรนด์ที่มุ่งเน้นการสร้างบล็อก วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ตรงเป้าหมายจะได้รับ 2.9% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะซื้อจากพวกเขา เทียบกับอัตรา Conversion 0.5% สำหรับผู้ที่ไม่ทำ

นี่แสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการส่งเสริมการแปลง

เพิ่มมูลค่าให้กับเส้นทางการขายและเพิ่มอำนาจของแบรนด์

ควบคุมการสนทนา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการควบคุมภาพลักษณ์สาธารณะของแบรนด์และการสนทนาโดยรอบ

ตัวอย่างเช่น เพื่อให้ผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถเขียนเอกสารทางเทคนิคเชิงลึกหรือโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อในพื้นที่ของคุณ

อีกวัตถุประสงค์หนึ่งอาจเป็นเพื่อสื่อสารความยั่งยืนของแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจึงอาจรวมถึงการสร้างวิดีโอการตลาดที่แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณปกป้องสิ่งแวดล้อมอย่างไร

การปรับแต่งเนื้อหาของคุณด้วยวิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณนำพาการสนทนาไปในทิศทางที่น่าพอใจได้

เพิ่มความไว้วางใจและความภักดี

นอกจากนี้ยังมีหลักฐานว่าบล็อก วิดีโอ และโพสต์โซเชียลที่มีคุณภาพที่เผยแพร่นั้นสร้างความไว้วางใจและความภักดีอย่างต่อเนื่อง

54% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาจะหยุดซื้อของกับแบรนด์หากไม่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และ 43% บอกว่าพวกเขาใช้จ่าย มากขึ้น เมื่อรู้สึกภักดีต่อมัน

การวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้มีอำนาจในช่องของคุณเป็นวิธีสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความภักดี ทุกครั้งที่คุณเผยแพร่เนื้อหา ผู้ชมของคุณจะกลับมาเรื่อยๆ เพราะพวกเขารู้ว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น

สุดท้ายนี้ กลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาที่ชัดเจนช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การตลาดเนื้อหานั้นกว้างขวางมาก ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเจาะลึกมากขึ้น ซึ่งจะทำให้คุณค่าของคุณชัดเจนยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น บริษัทไอทีที่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมักจะเผยแพร่วิดีโอสอนการใช้งานซึ่งแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะและฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างไร

แบรนด์เฟอร์นิเจอร์แพ็คแบนทำสิ่งที่คล้ายกัน วิดีโออธิบายช่วยให้ลูกค้าทราบวิธีสร้างผลิตภัณฑ์ พวกเขาเปิดเผยผลประโยชน์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณค่า

แบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์ที่น่าตื่นเต้นมักจะเผยแพร่วิดีโอแกะกล่องบนโซเชียลมีเดีย โดยปกติแล้วจะผ่านทางผู้มีอิทธิพล เป้าหมายที่นี่คือการสร้างกระแสเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์และสร้างความต้องการซื้อในกลุ่มผู้ชม

SEO ที่เพิ่มขึ้น

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งยังช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมด้วยการปรับปรุง SEO ของคุณ เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานการตลาดเนื้อหาอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถปรับปรุง SEO และอันดับของคุณในผลการค้นหาได้อย่างมาก เนื้อหาที่มีคุณภาพจะทำให้คุณได้รับลิงก์ย้อนกลับที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น เพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหา เพิ่มปริมาณการเข้าชม และเพิ่มเวลาพักบนหน้าเว็บของคุณ

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้รวมกันจะช่วยเพิ่มอันดับของทั้งเนื้อหาและเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ซึ่งเป็นปัจจัยที่เราพิจารณาโดยละเอียดในส่วนที่เหลือของคู่มือการตลาดเนื้อหานี้

องค์ประกอบ 3 ประการของการกระจายเนื้อหา

การทำความเข้าใจประเภทของการกระจายเนื้อหามีความสำคัญต่อการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดี

มันเกี่ยวข้องกับวิธีที่คุณจะโปรโมตการตลาดเนื้อหาของคุณกับผู้ชมผ่านช่องทางสื่อต่างๆ

ประเภทของการกระจายที่คุณเลือกเน้นจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อประเภทของเนื้อหาที่คุณเลือกที่จะสร้าง

ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจัดกลุ่มช่องทางการจัดจำหน่ายออกเป็นสามประเภท: จ่าย เป็นเจ้าของ และรับ มาแกะสิ่งเหล่านี้กัน:

จ่าย

การแจกจ่ายสื่อแบบชำระเงินนั้นทำได้จริงตามที่กล่าวไว้: เมื่อคุณจ่ายเงินเพื่อให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ชม

ดังที่คุณอาจคาดการณ์ไว้ การดำเนินการนี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ สื่อแบบชำระเงินสามารถรวมถึงโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โฆษณาบนโซเชียลมีเดียและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาทางทีวี ป้ายโฆษณา โฆษณาสิ่งพิมพ์ การโปรโมตเนื้อหาที่ต้องชำระเงินบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม ผู้มีอิทธิพลแบบชำระเงิน และการกำหนดเป้าหมายใหม่

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถชำระเงินไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และเครื่องมือค้นหา เช่น Google เพื่อเผยแพร่เนื้อหาของคุณ

เสิร์ชเอ็นจิ้นให้คุณจ่ายเงินเพื่อแสดงโฆษณาเหนือ SERP ทั่วไป ช่วยให้คุณได้รับการสังเกตโดยไม่ต้องทำ SEO มากนัก

และไซต์โซเชียลมีเดียทำให้คุณสามารถโปรโมตโพสต์ออร์แกนิกที่มีอยู่ได้ ไม่ใช่แค่โฆษณาเฉพาะทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาได้มากขึ้นไปอีก

ในขณะที่การใช้สื่อที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายต้องใช้เงินและอัตราการแปลงอาจต่ำกว่าเนื้อหาที่เป็นเจ้าของหรือได้รับ แต่ก็สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และช่วยให้คุณนำเสนอเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายจำนวนมากได้ทันที คุณไม่จำเป็นต้องรอให้มันเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ

แนวทางในการกระจายเนื้อหานี้เหมาะสำหรับบริษัทใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับซึ่งต้องการได้รับความสนใจมากขึ้นในเนื้อหาของตน สื่อแบบชำระเงินเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การผสมผสานที่ดีของเนื้อหาทั้ง 3 ประเภทจึงเป็นประโยชน์

เป็นเจ้าของ

สื่อที่เป็นเจ้าของคือเนื้อหาที่คุณควบคุม

นี่คือที่ที่คุณเผยแพร่เนื้อหาผ่านคุณสมบัติเว็บที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว เช่น เว็บไซต์ของคุณ บัญชีโซเชียลมีเดีย บล็อก ไมโครไซต์ หรือจดหมายข่าว

สื่อที่เป็นเจ้าของเป็นสิ่งจำเป็นเพราะช่วยให้คุณสามารถควบคุมเนื้อหาที่คุณสร้างได้อย่างเต็มที่

นอกจากนี้ ไม่มีการจำกัดเวลาสำหรับโอกาส เมื่อเนื้อหาในทรัพย์สินของคุณประสบความสำเร็จ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถกลับมาหาพวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายสื่อที่เป็นเจ้าของต้องใช้เครื่องมือมาตรฐานทั้งหมดของการตลาดดิจิทัล: SEO, การเผยแพร่ทางโซเชียลมีเดีย, การสร้างรายชื่ออีเมล, เว็บไซต์ของคุณ! ตลอดทุกสิ่ง เป้าหมายคือการยกระดับโปรไฟล์ของช่องทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของอยู่เสมอ

คุณจะทำอย่างไรมันได้หรือไม่? เรียบง่าย: สร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อเผยแพร่ในบัญชีของคุณเองซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและเขียนขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ

ตัวอย่างที่เจาะจงมากขึ้นของสื่อที่เป็นเจ้าของ ได้แก่:

• โพสต์บล็อก
• เผยแพร่วิดีโอควบคู่ไปกับโพสต์ในบล็อกของคุณ
• การเผยแพร่เนื้อหาบนช่องทางโซเชียลของคุณ
• ข้อมูลสินค้าในหน้าสินค้า เช่น คำอธิบาย
• อินโฟกราฟิก

คุณรู้หรือไม่ว่า FATJOE สามารถช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของได้อย่างเป็นธรรมชาติ? เราเสนอบริการมากมายที่สามารถรองรับการสร้างเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของ และส่งเสริมเนื้อหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของคุณ รับลิงก์ย้อนกลับในเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติไปยังโพสต์ในบล็อกของคุณด้วยบริการ Blogger Outreach หรือปรับปรุงเกมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมากด้วยบริการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์

ได้รับ

การกำหนดความแตกต่างระหว่างสื่อที่ได้รับและสื่อที่เป็นเจ้าของนั้นเกี่ยวกับระดับการควบคุม
สื่อที่ได้รับหมายถึงเนื้อหาทั้งหมดที่คุณไม่สามารถควบคุมได้

สื่อที่ได้รับนั้นสร้างขึ้นจากภายนอกสำหรับธุรกิจของคุณ และสามารถสร้างขึ้นได้โดย:

• ลูกค้า
• สื่อ
• ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย
• เจ้าของบล็อก/เว็บไซต์อื่นๆ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสื่อประเภทเฉพาะที่อาจรวมถึง:

• รวมบทความในนิตยสารหรือบล็อก "10 อันดับแรก" ที่คุณยังไม่ได้ชำระเงิน
• บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยลูกค้า นักการตลาดพันธมิตร และไซต์รีวิวบุคคลที่สาม
• การเผยแพร่ซ้ำของอินโฟกราฟิกของคุณในสิ่งพิมพ์และหน้าของบุคคลที่สาม
• ผู้ใช้สร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย เช่น รูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณในบ้านของพวกเขา

ประโยชน์ของสื่อที่ได้รับอาจมีจำนวนมาก โดยมักจะแซงหน้าสื่อที่เป็นเจ้าของและจ่ายเงินรวมกัน นี่คือเหตุผล:

มันจะเพิ่มคุณไปที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

การกล่าวถึงแบรนด์และลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับต้นๆ ของ Google เว็บไซต์หลายแห่ง “รับ” ลิงก์ย้อนกลับโดยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่สามารถแชร์ได้ ซึ่งจะดึงดูดลิงก์ที่เข้ามาและกล่าวถึงจากเว็บไซต์อื่นๆ อย่างเป็นธรรมชาติ

การกล่าวถึงเหล่านี้จัดว่าเป็นลิงก์ย้อนกลับที่ได้รับด้วยเหตุผลนี้

โดยทั่วไป นี่เป็นวิธีที่ต้องการในการรับลิงก์ย้อนกลับตาม Google ดังนั้นจะช่วยเพิ่ม SEO และอันดับของคุณในผลการค้นหาได้อย่างมาก คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับลิงก์ย้อนกลับและลิงก์ที่กล่าวถึงในคู่มือลิงก์ย้อนกลับของเรา

ปากต่อปากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง

การไม่มีการควบคุมการแจกจ่ายอาจฟังดูเหมือนเป็นแง่ลบ แต่ก็สามารถทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ เมื่อผู้ใช้แบ่งปันความพึงพอใจกับแบรนด์ เป็นการส่งต่อคำแนะนำ 92% ของผู้คนเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าการโฆษณาประเภทอื่นๆ ตาม Nielsen เราต้องการพูดเพิ่มเติมหรือไม่?

เมื่อการบอกปากต่อปากมีความหมายมากขึ้น ตอนนี้มันหมายถึงบทวิจารณ์และคำแนะนำที่ส่งผ่านโซเชียลมีเดีย

The Fine Line

สิ่งสำคัญที่ควรทราบด้วยว่าคำว่า "จ่าย" "เป็นเจ้าของ" และ "ได้รับ" อาจทับซ้อนกันได้ และมีข้อโต้แย้งบางประการเกี่ยวกับประเภทของการเผยแพร่เนื้อหาประเภทต่างๆ

คุณจะสังเกตเห็นว่าช่องบางช่องอยู่ในหลายหมวดหมู่

ตัวอย่างเช่น โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้รับค่าตอบแทนน้อย เป็นเจ้าของ และมีรายได้ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหา

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้มาจากการที่ลูกค้าเขียนรีวิวหรือแสดงความคิดเห็นหรือโพสต์รูปภาพที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เนื้อหาที่คุณกำลังเผยแพร่จากช่องแบรนด์ของคุณเองนั้นเป็นเจ้าของ รวมถึงเนื้อหาที่พนักงานแชร์บน LinkedIn
• เนื้อหาที่ต้องชำระเงินรวมถึงการโฆษณาบนโซเชียล เช่น โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน

เนื่องจากเราอ้างอิงถึง ประเภทของเนื้อหา ที่สามารถพบได้บนโซเชียลมีเดีย และสิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นภายใต้สถานการณ์ต่างๆ

นอกจากนี้ยังมีข้อ จำกัด บางประการเกี่ยวกับ 'รายได้' คุณสามารถชำระค่าบริการบางอย่างเพื่อรับเนื้อหานี้สำหรับคุณ

เช่น กับงานแถลงข่าว FATJOE จะเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณไปยังสำนักข่าว 350 แห่งและนักข่าวกว่า 100,000 ราย

หากเรื่องราวมีส่วนร่วม นักข่าวจะรวบรวมเรื่องราวและสร้างเนื้อหาที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ ส่งผลให้ได้รับเนื้อหา

คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นเจ้าของผ่านบริการออกแบบอินโฟกราฟิกของเรา และเผยแพร่อินโฟกราฟิกบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ถ้ามีคนเผยแพร่บนเว็บไซต์ของพวกเขา มันก็จะกลายเป็นรายได้

บริษัทขนาดเล็กบางแห่งอาจเลือกที่จะส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับผู้มีอิทธิพล หรือแม้แต่เวอร์ชันเต็ม ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่ตกลงกันก่อนส่งสินค้า พวกเขาอาจสร้างหรือไม่สร้างเนื้อหาบางอย่างก็ได้

นี้ตกต่ำกว่าหรือได้รับ?

ได้รับทางเทคนิคเนื่องจากเป็นรีวิวที่คุณยังไม่ได้ชำระเงิน แต่คุณได้นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถดูภาวะแทรกซ้อนได้ที่นี่

10 ขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ตอนนี้เรามีพื้นฐานการตลาดเนื้อหาครอบคลุมแล้ว คุณจะพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมได้อย่างไร

เราได้ลดขั้นตอนลงเหลือ 10 ขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมสำหรับปี 2564

ขั้นตอนที่ 1: รู้จักผู้ชมของคุณ

เมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา การรู้ว่าผู้ชมของคุณมีความสำคัญ

แต่คุณจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาได้อย่างไร

กำหนดข้อมูลประชากรและจิตวิทยาของผู้ชมของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดลักษณะของผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ

เริ่มต้นด้วยการดูคนที่กำลังซื้อจากคุณอยู่แล้ว เกือบทุกครั้งพวกเขาจะเป็นตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของประเภทของบุคคลที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย

สำหรับข้อมูลประชากร คุณจะต้องพิจารณา:

• อายุ
• เพศ
• อาชีพ
• ระดับการศึกษา
• รายได้
• สถานภาพการสมรส
• ที่ตั้ง

เมื่อคุณกำหนดพารามิเตอร์เหล่านี้แล้ว ให้ย้อนกลับและตรวจสอบเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมายหรือไม่

หากคุณสังเกตเห็นความคลาดเคลื่อน ให้ถามตัวเองว่าทำไม เป็นเพราะคุณมีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยหรือไม่? หรือเป็นเพราะคุณกำหนดเป้าหมายผิดประเภท?

คุณต้องกำหนดลักษณะทางจิตวิทยาของผู้ชมด้วย - ลักษณะส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณ

ถามตัวเองว่าพวกเขามีค่านิยมและทัศนคติอย่างไร มีพฤติกรรมอย่างไร โครงสร้างบุคลิกภาพ และวิถีชีวิตของพวกเขา หลังจากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลินและมีส่วนร่วมได้ทุกอย่างตั้งแต่เนื้อหาไปจนถึงน้ำเสียง

สร้างบุคลิกของลูกค้า

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว คุณสามารถสร้างตัวตนของลูกค้า ซึ่งเป็นต้นแบบที่แสดงถึงบุคคลที่ซื้อจากแบรนด์ของคุณ หรือคุณต้องการซื้อจากแบรนด์ของคุณ

ตามหลักการแล้ว บุคลิกลูกค้าของคุณควรรวมเอาคุณลักษณะที่ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณแบ่งปัน - ข้อมูลประชากรและจิตวิทยาที่ร่างไว้ด้านบน

ตลอดกระบวนการนี้:

• พยายามปรับความคิดของคุณใหม่เพื่อให้คุณเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของลูกค้า
• หลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์ทั่วไปของบริษัท และพูดในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขา ไม่ใช่ลำดับความสำคัญของคุณเอง

การทำให้ลูกค้าของคุณถูกต้องจะช่วยให้คุณแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขาจริงๆ ช่วยสร้างความภักดีและความไว้วางใจ

ค้นพบสิ่งที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญอย่างแท้จริง

หากคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณมีผลกระทบ คุณต้องเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญจริงๆ

บริษัทจำนวนมากจะเขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น แต่ลูกค้าส่วนใหญ่สนใจในประโยชน์และผลลัพธ์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมอบให้มากกว่า ที่ซึ่งคุณสามารถยกระดับเนื้อหาของคุณได้อย่างแท้จริง

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายโซฟาอาจสร้างบล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิธีการซื้อโซฟา โดยจะอธิบายวิธีการเลือกสีและผ้า เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ในการทำความเข้าใจผู้ชม พวกเขาอาจพบว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับคุณภาพเหนือสิ่งอื่นใด

ดังนั้นเนื้อหาจะต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมมากขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการกำหนดคุณภาพของโซฟาและสิ่งที่ทำให้โซฟาคุณภาพดี นี่คือวิธีการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านการตลาดเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณเข้าถึงตัวตนของลูกค้าที่ถูกต้องแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายการตลาดเนื้อหา

การตั้งเป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพได้ในภายหลัง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเนื้อหาเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดเนื้อหาประเภทนั้นอาจไม่เป็นประโยชน์กับคุณเลย!

ที่ระดับบนสุด คุณมีวิสัยทัศน์และพันธกิจของแบรนด์คุณ เป้าหมายเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงดำรงอยู่ตั้งแต่แรกและสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ เนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างควรนำคุณเข้าใกล้วิสัยทัศน์และพันธกิจโดยรวมในทางใดทางหนึ่ง

ในระดับกลาง คุณต้องการคิดเกี่ยวกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณ: คุณจะใช้เนื้อหาของคุณเพื่อ "ชนะ" อย่างไร

เป้าหมายในพื้นที่นี้อาจเป็นการเติมเต็มช่องเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณเปิดทิ้งไว้ หรือเพื่อให้เนื้อหาที่ให้ความบันเทิงมากกว่าคู่แข่งของคุณ

ที่ระดับล่างสุด คุณมีเป้าหมายในการปฏิบัติงานระยะสั้น ข้อกังวลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับว่าเนื้อหาของคุณจะส่งผลต่อความต้องการเร่งด่วนของธุรกิจคุณอย่างไร (โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการขายหรือการแปลง)

ตามหลักการแล้ว เนื้อหาใดๆ ที่คุณร่างไว้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรสอดคล้องกับเป้าหมายเหล่านี้

วิธีกำหนดเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

เมื่อพูดถึงการตั้งเป้าหมาย บริษัทส่วนใหญ่ใช้กรอบงาน SMART หรือ CLEAR

SMART เป็นตัวย่อสำหรับกระบวนการกำหนดเป้าหมายต่อไปนี้:

• เฉพาะเจาะจง : เป้าหมายใดๆ ที่คุณเลือกควรพยายามทำให้สำเร็จโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
• วัดได้ : ควรมีวิธีวัดว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ นอกจากนี้ คุณควรมีระบบในการติดตามความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายเพื่อดูว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่
• ทำได้ : ควรมีโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายได้จริง
• ความเกี่ยวข้อง : ความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการถามคำถามเช่น “ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเผยแพร่เนื้อหาหรือไม่” และ "เป้าหมายเกี่ยวข้องกับผู้ชมของฉันหรือไม่" และ “เป้าหมายของฉันเกี่ยวข้องกับธุรกิจของฉันหรือไม่? ลองนึกย้อนกลับไปถึงวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทคุณ
• กำหนดเวลา : สุดท้ายภายใต้กรอบงาน SMART ควรมีกำหนดเวลาว่าคุณต้องทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายนานแค่ไหนและคุณต้องการบรรลุเป้าหมายได้เร็วแค่ไหน

เป้าหมายที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการทำการตลาดเนื้อหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่สูญหายซึ่งจำเป็นต้องมีรายละเอียดเพิ่มเติม:

• เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ : บางทีคุณอาจเป็นสตาร์ทอัพและผู้ชมของคุณยังไม่รู้เกี่ยวกับบริการของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องมีส่วนร่วมในการตลาดเนื้อหา "ที่ด้านบนของช่องทาง" เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับคุณมาก่อน
• เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม : แบรนด์กำหนดเป้าหมายการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เมื่อพวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาผลิตเนื้อหาที่ลูกค้าสนใจจริงๆ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในระยะยาวและสูงขึ้นสามารถส่งเสริมข้อตกลง
• เพื่อเพิ่มความไว้วางใจ : บางทีผู้ชมของคุณอาจยังไม่เข้าใจแบรนด์ของคุณอย่างถ่องแท้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องให้เป้าหมายสะท้อนถึงข้อเท็จจริงนี้ การสร้างความไว้วางใจอาจต้องการการโพสต์บทความเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือสร้างตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในสมุดปกขาว
• ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ : บางทีลูกค้าของคุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากพอที่จะคิดออกว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาหรือไม่ ในกรณีนั้น เป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณจะพิจารณาสิ่งนี้ ลองถามทีมขายของคุณเกี่ยวกับประเภทของคำถามที่ลูกค้ามักจะถามเพื่อให้ได้ภาพที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา จากนั้นจดบันทึกสิ่งที่พวกเขาพูดเพื่อให้คุณสามารถวางแผนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในภายหลังได้ดียิ่งขึ้น

คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับการตลาดเนื้อหา คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว?

KPI ที่ดีที่สุดมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• คุณสามารถวัดความคืบหน้าได้ด้วยตัวบ่งชี้ความคืบหน้าที่ทำงานจาก 0 ถึง 100%
• ปรับได้ขึ้นอยู่กับความคืบหน้า

ขั้นตอนที่ 3: ประเมินตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดูตำแหน่งการตลาดเนื้อหาปัจจุบันของคุณ

เว็บไซต์โพสต์มากกว่า 4.4 ล้านบล็อกโพสต์ทุกวัน ดังนั้น หากคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงด้วยเนื้อหาของคุณ คุณอาจจะเสียเวลา!

การตรวจสอบเนื้อหาเป็นเพียงกระบวนการสำหรับการประเมินเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณอย่างเป็นระบบ และค้นหาว่าสิ่งใดประสบความสำเร็จและสิ่งใดที่ไม่สำเร็จ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาใหม่และเนื้อหาที่มีอยู่ตามเป้าหมาย SMART ของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจถึงประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมต้องการแล้ว คุณจะปรับปรุงความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในอนาคต

วิธีดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา

การดำเนินการตรวจสอบเนื้อหานั้นง่ายอย่างน่าประหลาดใจ เมื่อคุณรู้วิธีแล้ว

ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ

ก่อนที่คุณจะวิเคราะห์เนื้อหาได้ คุณต้องตรวจสอบสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วเสียก่อน

ในการสร้างสินค้าคงคลัง ให้เริ่มต้นด้วยการรวบรวม URL ทั้งหมดของหน้าเว็บที่คุณต้องการวิเคราะห์

บางยี่ห้อป้อนข้อมูลเหล่านี้ลงในสเปรดชีตด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือตรวจสอบเนื้อหามักจะง่ายกว่า เช่น SEMrush ที่มีให้

เครื่องมือตรวจสอบเนื้อหาของ SEMrush ทำงานร่วมกับ Google Analytics และ Google Search Console โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาเซสชัน อัตราตีกลับ และคำค้นหา

เครื่องมือนี้สามารถสแกนแผนผังเว็บไซต์ (ไดเร็กทอรีของหน้าทั้งหมดในโดเมนของคุณ) แล้วจัดเตรียมเมตริกที่มีอยู่ซึ่งสามารถรองรับการตรวจสอบของคุณได้ (เช่น การดูหน้าเว็บ)

กำหนดให้เป็นหมวดหมู่

เมื่อคุณมีรายการเนื้อหาแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดให้กับหมวดหมู่ต่างๆ ซึ่งคุณสามารถติดตามได้

หมวดหมู่ทั่วไป ได้แก่ :

• วันที่คุณเผยแพร่เนื้อหา
• การนับจำนวนคำ
• ขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อที่เนื้อหากล่าวถึง – เช่น ความตระหนัก การพิจารณา และการตัดสินใจ
• รูปแบบเนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ แลนดิ้งเพจ อีบุ๊ก ฯลฯ
• ผู้เขียนเนื้อหา (ถ้าคุณมีหลายคนเขียนถึงคุณ)
• คุณลักษณะของเนื้อหา เช่น ข้อความ รูปภาพ อินโฟกราฟิก และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือไม่

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถจัดเรียง URL เนื้อหาทั้งหมดของคุณลงในสเปรดชีตที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์

วิเคราะห์เนื้อหาของคุณ

แบรนด์ส่วนใหญ่ชอบวิเคราะห์คุณภาพของเนื้อหาโดยใช้เมตริก

เมตริกที่คุณเลือกเกี่ยวข้องกับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ ตัวชี้วัดทั่วไป ได้แก่ :

• แบ่งปันเนื้อหาที่ได้รับจากปุ่มแบ่งปันทางสังคม
• ลิงก์ย้อนกลับที่สร้างจากไซต์บุคคลที่สาม
• จำนวนเซสชันผู้ใช้
• ระยะเวลาเฉลี่ยของเซสชันผู้ใช้
• อัตราตีกลับ – จำนวนคนที่คลิกออกจากหน้าเว็บของคุณอย่างรวดเร็ว
• จำนวนคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
• จำนวนลีดและคอนเวอร์ชั่นที่สร้างโดยเนื้อหา

ตีความข้อมูลของคุณ

สุดท้าย คุณจะต้องตีความข้อมูล

เมื่อคุณเชื่อมโยงหมวดหมู่ของคุณกับตัวชี้วัดคุณภาพเนื้อหา คุณจะสังเกตเห็นว่าเนื้อหาในบางหมวดหมู่ประสบความสำเร็จมากกว่าในหมวดหมู่อื่นๆ

ระยะเวลาเซสชันต่ำและอัตราตีกลับสูงมักบ่งชี้ว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้ส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการ งานของคุณคือการหาสาเหตุ

บางครั้งคำตอบก็ชัดเจน: คุณไม่ได้ให้คำตอบสำหรับชื่อบล็อก

แต่ในบางครั้งปัญหาอาจมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น บางทีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของหน้าอาจไม่ทำงาน หรือเนื้อหาของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป

คุณจำเป็นต้องใช้การประเมินนี้เพื่อทำความเข้าใจช่องว่างในเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้การปรับปรุงเหล่านี้กับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใหม่ของคุณ

ค้นหา USP . ของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการประเมินสิ่งที่ทำให้เนื้อหาของคุณไม่เหมือนใคร หรือแม้แต่เนื้อหาของคุณ น้ำเสียง หรือธุรกิจของคุณเป็นอย่างไรที่ทำให้เนื้อหาของคุณไม่เหมือนใคร สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าการค้นหาจุดขายที่ไม่ซ้ำ (USP) ของคุณ

สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ อาจรวมถึง:

• การเสนอข้อมูลที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
• การนำเสนอเนื้อหาในลักษณะที่สนุกสนาน
• นำเสนอความรู้เชิงปฏิบัติที่จะแนะนำผู้ใช้ผ่านปัญหาที่พวกเขาเผชิญ
• อภิปรายเรื่องที่ซับซ้อนด้วยคำศัพท์ที่เข้าใจง่าย
• ผสมผสานเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณกับรูปแบบสื่ออื่นๆ เพื่อให้มีส่วนร่วมมากขึ้น
• ช่องที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่งที่เนื้อหาของคุณมุ่งเป้าไปที่

เราขอแนะนำให้เขียนรายการเป้าหมาย 3 หรือ 5 จุดที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร

รายการนี้ควรเป็นเนื้อหาในพระคัมภีร์ของคุณ เนื้อหาทั้งหมดของคุณควรอยู่ใน 3-5 USP เหล่านี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะสร้างเนื้อหาประเภทใดในอนาคต

นำขั้นตอนเหล่านี้มารวมกัน

ตอนนี้ให้คิดอย่างรอบคอบว่าตำแหน่งที่มีอยู่ของคุณสามารถกำหนดทิศทางที่คุณใช้เนื้อหาใหม่ได้อย่างไร

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลจากการตรวจสอบไซต์ของคุณเพื่อกำหนดลักษณะประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการได้ดีขึ้น ซึ่งคุณอาจไม่ได้นำเสนอด้วยเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณ:

• ค้นพบหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
• มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณมากที่สุด
• ค้นพบประเภทของเนื้อหาที่สร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับ SEO มากที่สุด บางทีอาจเป็นโพสต์สถิติหรืออินโฟกราฟิก
• ค้นหาช่องว่างของเนื้อหา
• สร้างเนื้อหาเพิ่มเติมที่ธุรกิจของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการสร้างเนื่องจากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

คุณอาจเลือกที่จะเปลี่ยนวัตถุประสงค์หรือจินตนาการใหม่ว่าเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณซึ่งเป็นหนึ่งในความสำเร็จ SEO ที่เร็วที่สุด แม้ว่าปัจจุบันประสิทธิภาพไม่ดี คุณยังสามารถใช้เพื่อประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณได้ เมื่อนึกถึงผลลัพธ์จากการตรวจสอบและ USP 3-5 ฉบับของคุณ คุณสามารถ:

• เพิ่มวิดีโอลงในเนื้อหาบล็อกที่มีอยู่แล้ว นำเสนอให้เห็นภาพมากขึ้น
• ปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงเนื้อหาที่มีอยู่เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ตามผลการวิเคราะห์ของคุณ
• เผยแพร่เนื้อหาเว็บไซต์ที่มีอยู่ซ้ำบนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์บุคคลที่สาม
• ยกตัวอย่างจากบล็อกที่ประสบความสำเร็จของคุณและใช้ในการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขปัญหา

เนื้อหาจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อแก้ปัญหาของลูกค้า ดังนั้นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรมีแนวทางในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่คุณจะค้นพบจุดปวดของลูกค้าได้อย่างไร?

นั่นคือสิ่งที่ลูกค้าเพิ่งสร้างขึ้นมามีประโยชน์ คุณต้องการใช้เป็นเครื่องเตือนใจให้ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้า เพื่อที่คุณจะได้นึกถึงปัญหาที่มีผลกระทบต่อพวกเขา

ตัวอย่างเช่น บุคลิกลูกค้าของคุณอาจกำลังบอกคุณว่าลูกค้าของคุณ:

• เป็นคนไม่ว่างที่ต้องการเนื้อหาเพื่อช่วยให้พวกเขาหาเวลาได้รับประโยชน์จากบริการของคุณ
• กำลังค้นหาสินค้าพรีเมียม แต่หาซื้อได้ยาก
• ต้องการสินค้าราคาถูกลง
• กำลังดิ้นรนเพื่อนำทางกระบวนการซื้อ

ขั้นตอนต่อไปคือการปรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับประเด็นปัญหาเหล่านี้โดยใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้รวบรวมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

ที่นี่คุณต้องพิจารณาหัวข้อของเนื้อหาของคุณ ผู้อ่านเป้าหมายของคุณมีคำถามอะไรบ้างที่คุณสามารถให้คำตอบที่มีคุณภาพได้?

โดยปกติ คุณควรรวมไว้ ไม่ใช่แค่ประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องเผยแพร่ภายในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ควรรวมช่องทางและรูปแบบการจัดจำหน่ายที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในการส่งข้อความ

รูปแบบใดที่คุณควรให้คำตอบนี้โดยพิจารณาจากช่องที่ใช้บ่อยที่สุดและมีส่วนร่วมมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของคุณชอบดูวิดีโอบน YouTube หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่อแก้ไขจุดบอดของพวกเขาได้

ในทำนองเดียวกัน พวกเขาชอบอ่านบทความเชิงลึกในบล็อกของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการสร้างคำแนะนำหรือโพสต์อธิบายเพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณจะค้นพบช่องว่างของเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วและเชื่อมต่อโดยใช้สื่อที่เหมาะสม นำเสนอคุณภาพ หัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งเผยแพร่ในช่องเนื้อหาที่เหมาะสมทั้งหมด

หากคุณเลือกสร้างวิดีโอ YouTube คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดอันดับวิดีโอสำหรับปี 2022 ของเราได้:

ขั้นตอนที่ 5: ค้นหาช่องเนื้อหา

เมื่อพูดถึงช่องเนื้อหา ขั้นตอนต่อไปของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคือการค้นคว้าช่องทางที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาของคุณ แต่ "ช่อง" คืออะไรกันแน่?

ช่องเนื้อหาเป็นเพียงแพลตฟอร์มใดๆ ที่คุณใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาของคุณ

และเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน ก็มีพวกมันมากมาย

ช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา ได้แก่

• เว็บไซต์ของคุณ
• บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
• บล็อกของคุณ
• จดหมายข่าวทางอีเมล
• บล็อกของบุคคลที่สามและบัญชีโซเชียลมีเดีย
• ฟอรั่ม
• รีวิวและรีวิวเว็บไซต์
• โพสต์ของแขก
• เนื้อหาผู้มีอิทธิพล
• โฆษณาโซเชียลและการค้นหา

ในฐานะแบรนด์ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณจะใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาใด และนี่คือที่มาของตัวตนลูกค้าของคุณ: คุณสามารถใช้สิ่งที่คุณคิดขึ้นมาเพื่อกำหนดช่องทางที่คุณควรใช้

ผู้ชมบางคน - บางทีอาจเป็นมืออาชีพวัยเยาว์ - จะชอบดูเนื้อหาบนไซต์ฟอรัมเช่น Reddit หรือ Quora ผู้ชมคนอื่นๆ เช่น แฟชั่นนิสต้ารุ่นเยาว์อาจชอบ Instagram ในที่สุด คุณต้องเลือกและเลือกช่องที่น่าจะดึงดูดผู้ชมของคุณได้มากที่สุด

เมื่อพิจารณาคำถามนี้ ให้พิจารณาด้วยว่าช่องทางใดที่เหมาะกับประเภทเนื้อหาที่กลยุทธ์แบรนด์ของคุณแนะนำว่าคุณควรสร้าง

• YouTube นั้นยอดเยี่ยมสำหรับวิดีโอ (แน่นอน!)
• โซเชียลมีเดียนั้นดีสำหรับโพสต์บล็อกและอินโฟกราฟิกที่มีสื่อมากมาย
• เว็บไซต์ของคุณเองอาจเป็นสื่อกลางในอุดมคติสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาที่มีรายละเอียดเชิงลึก และแจกจ่าย ebook และเอกสารทางเทคนิคที่ดาวน์โหลดได้

สุดท้าย ตรวจสอบว่าแนวคิดเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้ ในสถานการณ์ที่สมบูรณ์แบบ คุณจะต้องมุ่งหวังที่จะเผยแพร่เนื้อหาผ่านช่องทางที่ทั้งยอมรับรูปแบบที่คุณต้องการและดึงดูดผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตามในบางครั้งอาจมีความไม่ตรงกัน

คุณอาจพบช่อง เช่น TikTok ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชอบ แชร์ แสดงความคิดเห็น และดูเนื้อหาจำนวนมาก แต่คุณอาจชอบเขียนและต้องการสร้างโพสต์บล็อกเชิงลึกจำนวนมาก ซึ่งแน่นอนว่าใช้งานไม่ได้กับ TikTok

โดยปกติ ในสถานการณ์นี้ เป็นการดีที่สุดที่จะลงสองครั้งบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้และปรับประเภทเนื้อหาของคุณให้ตรงกัน

การตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ ณ ตอนนี้คือเป้าหมายของเกมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ท้ายที่สุด คุณต้องการเผยแพร่เนื้อหาที่เข้ากันได้ผ่านช่องทางที่ดึงดูดผู้ชมของคุณมากที่สุด

ขั้นตอนที่ 6: ทรัพยากร

การวางแผนเป็นอย่างดีและดี แต่ถ้าคุณไม่มีทรัพยากรในการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา มันก็จะใช้งานคุณไม่ได้

ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ (จำเป้าหมาย SMART ของเราไว้!)

คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว สิ่งที่คุณอาจต้องการในอนาคต และสิ่งที่คุณอาจจำเป็นต้องใช้ในการว่าจ้างบุคคลภายนอก

What you'll be able to achieve depends considerably on your brand, industry, team size and marketing budget.

Let's break down the resources you'll need into categories and explore each of them:

ทรัพยากรมนุษย์

Human resources are the people you'll need to imagine, create and distribute your content. For example, you could require:

• Skilled writers who can communicate engagingly
• Videographers and video editors who can know how to put together compelling videos
• Graphic designers to create any visual media your content requires

Some members of your enterprise (or you personally) can carry out several of these functions. However, it is often more efficient to simply outsource all or part of the process to third parties. You can request skilled writers to generate SEO-optimized content for your blog, graphic designers to create infographics, and video editors to produce stunning videos that sell your products.

Be honest about your in-house ability to provide all these skills. If you believe you'll need extra support to achieve your goals, include that in your content marketing strategy.

Content Creation Tools & Resources

You'll also need to consider the tools and resources available to you. These could include:

• Spelling and grammar-checking tools, such as Grammarly and Hemmingway
• Graphic creation tools, such as Canva and Photoshop
• Video hosting and creation tools, such as Vimeo

Some resources are free, while others are paid. It will be up to you to decide whether premium versions provide sufficient return on investment based on the content you'll be creating and how frequently you'll be creating it.

Financial Resources

Lastly, you'll need to think about money.

Financial resource considerations usually tie in with the above constraints.

Considering financial limitations means accepting the constraints that your enterprise faces. While you may find that it's more financially viable to keep your content creation in-house, you may also find it's better to outsource elements of your content creation.

If you can see that you don't have the resources you need to achieve your objectives, you may need to revisit your goal setting.

Remember, under both SMART and CLEAR schemes, goals need to be realistic.

Step 7: Decide On The Content Types

We already discussed content types above briefly. But as a quick recap, it is the format your content takes.

You can break them down into visual, text, video-based, interactive and PDF (which are usually long-form).

As a brand, you'll need to brainstorm the content types you'll use.

But how do you brainstorm effectively? Here are some of our suggestions:

• Investigate what's working in other industries and see whether you can apply those approaches to yours. Sometimes, sectors can become narrow-minded about which types of content will work for them. Think about other brands that your customer personas follow outside of your own industry. Branching out and looking at what other sectors are doing can often give you some great ideas for your enterprise.
• Record all your ideas on a spreadsheet. There's no such thing as a bad idea. Sometimes, you'll come up with a content idea that isn't suitable right now but could work in the future. Keeping all your ideas lets you build on them later on.
• Talk to people outside of your marketing team, including your target customers! Marketing professionals can occasionally get tunnel vision, assuming that only a particular type of content will work. No one knows your customers better than your customers! Involving people from other parts of your organization, or even your target audience themselves can help broaden the creative process and generate more out-of-the-box thinking.
• Think about the type of content your audience will enjoy. Base this on your customer persona as discussed above.
• Create a swipe file of content types that worked for other brands. Having a collection of successful content marketing campaign formats can help your team settle on something that will work for your business.

Here's a list of content types you might want to consider during your brainstorming session:

• Blog Posts
• อินโฟกราฟิก
• รายละเอียดสินค้า
• วิดีโอ
• Educational Articles
• ข่าวประชาสัมพันธ์
• Webpages
• ความคิดเห็น
• ไกด์

Matching various content types to your content marketing strategy can be a little challenging, so here are some of our top tips:

Blog Posts to Build SEO
Data suggests that businesses that use blogs get 97% more backlinks to their websites than those that don't — great if your goal is to drive generate social shares and backlinks.

Blog Posts to target customers in the consideration stage of the buying cycle.
Effective writing can convince your customers that you (and you alone) provide the solutions they need – ideal for building relationships.

Product Descriptions for the decision stage of the buying cycle.
Content should be about overcoming “pain points” and generating desire for whatever you sell, encouraging conversions. Product descriptions that clearly describe the product and its benefits will help you bring in more revenue and prevent prospects from switching to a competitor.

Educational articles to build brand authority.
Setting yourself up as the teacher creates a psychodynamic that signals your expertise. This approach is suitable for brands looking to spread brand awareness, educate their audience and build relationships.

Videos to generate awareness.
Posting easy-to-digest video content on social media platforms introduces your brand to people who won't read your regular text-based content. For instance, you could create a 20-second video posted to Facebook describing the problem your company solves and why it's so amazing for customers.

Step 8: Create A Content Calendar

Any content marketing strategy worth its salt also needs a content calendar – a written schedule that describes when and where you will create and post your content.

They enable you to:

• Organise your content marketing and keep it on track
• Produce quality content consistently by copy-editing text and including information checking into your workflows
• Marshal your content creation resources as efficiently as possible
• Avoid last-minute topic planning and allow ample time for proper creation and execution
• Deepen your understanding of customers by tracking whether publication timing affects views and conversions

How To Create A Content Calendar

Choose A Content Calendar Tool

First, you'll need a suitable tool that allows your team to create, manage and collaborate on your content calendar.

Here, there are plenty of options:

• Google Sheets – a popular free option, suitable for small teams.
• Trello – the team and task management tool we use to plan all our content. It's a simple drag and drop interface which is ideal for list-lovers.
• Coschedule – a purpose-built tool that comes as part of a larger marketing suite for solopreneurs, small businesses and large enterprises
• Smartsheet – great for collaboration, particularly if you work with multiple clients or agencies.
• Basecamp – primarily a project management tool, but can also facilitate content calendar creation
• Editorial Calendar for WordPress – a free WordPress-centric with a simple drag-and-drop interface

Once you choose a tool, the next stage is to begin fleshing it out.

Here's what you'll need to decide:

• The publication frequency – how often you'll want to publish posts through various channels. You'll also want to publish content that coincides with events that your customers consider important throughout the year. Perhaps you sell beachwear and it's the summer holiday season. Or maybe you want to flog your Valentine's Day lines. Your schedule should accommodate these events. Sometimes, your calendar will include self-imposed deadlines. Brands launching new products or services, for instance, often need to create content to build excitement before they go live.
• The actual content you'll produce – something you can generate from the brainstorming stage
• The channels you'll publish on – such as your website, LinkedIn or Facebook
• The times you'll publish – concrete deadlines for distributing content to your audience. Your content calendar should reflect what you know about your audience already. Some audiences prefer to receive content earlier in the day, while others want it later on.

You should note that creating a content calendar is a holistic process that requires you to consider many of the steps outlined so far. For instance, any content calendar you create needs to chime with your overall goals. Content production needs to be frequent enough to work towards your objectives, such as better SEO or greater brand awareness. And you also need to publish it on the right platforms to build revenue.

Step 9: Create Content

Now that you've done all that, it's time to actually get on with content creation.

The title of this step is pretty self-explanatory, but when creating content, you'll need to work backwards.

สมมติว่าคุณต้องการโพสต์วิดีโอสำหรับเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณเตรียมพร้อมอย่างถี่ถ้วนและมีเวลาเพียงพอในการวางแผน แก้ไข และเผยแพร่เนื้อหาก่อนถึงกำหนดส่ง

คุณจะต้องกลับไปที่ปฏิทินเนื้อหาและตรวจสอบว่าคุณมีเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นหรือไม่

ลองนึกดูว่าคุณจะสร้างเนื้อหานี้อย่างไรตามขั้นตอนที่ 6 คุณอาจต้องเผื่อเวลาไว้มากกว่านี้หากคุณวางแผนที่จะสร้างเนื้อหาภายในองค์กร อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังเอาท์ซอร์สเนื้อหาของคุณไปยังเอเจนซี่ที่สามารถเปลี่ยนได้ภายในสองสามวัน คุณอาจพบว่าคุณสามารถแยกเนื้อหาออกได้เร็วขึ้น ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่คุณเลือก

ขั้นตอนที่ 10: วัดผลลัพธ์ของคุณ

สุดท้ายนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ข้อมูลเพื่อประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

คุณจะต้องวัดผลลัพธ์ตามเป้าหมายโดยรวมของกลยุทธ์ของคุณ

ทำไมเรื่องนี้? ง่าย ๆ: การติดตามประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของคุณจะบอกคุณว่าคุณกำลังก้าวไปสู่เป้าหมายของคุณหรือไม่ การมีข้อมูลที่ถูกต้องจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณกำลังขยายการเข้าถึง เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มยอดขายและ Conversion ซึ่งเป็นเป้าหมายที่คุณสนใจมากที่สุด

นี่คือตารางตัวอย่างเป้าหมายและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPI) สำหรับการติดตาม

ในแต่ละกรณี คุณจะต้องติดตามผลลัพธ์จากการตลาดเนื้อหาของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ช่องทางการตลาดอื่นๆ

การติดตามว่าการตลาดเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของนั้นบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือ Analytics ของ Google ช่วยให้คุณดำเนินการโดยอัตโนมัติ

Google Analytics วัดความสำเร็จของกลยุทธ์เนื้อหาปัจจุบันของคุณ คุณสามารถ:

• ตรวจสอบทราฟฟิกของเนื้อหาแต่ละส่วนโดยใช้ URL : คุณจะพบว่าเนื้อหาบางส่วนที่ดึงดูดผู้ชมของคุณจริงๆ จะได้รับความนิยมจำนวนมหาศาล ในขณะที่ส่วนอื่นๆ แทบจะไม่ได้รับเลย
• ตรวจสอบเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น อัตราตีกลับและเวลาที่ใช้ในหน้าเว็บ : เมตริกเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากจะบอกคุณว่าเนื้อหาของคุณสนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ อัตราตีกลับ (สัดส่วนของผู้ใช้ที่คลิก "ย้อนกลับ" เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็ว) และ "เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บ" จะแนะนำคุณภาพของหน้าเว็บ ยิ่งผู้ใช้ใช้เวลาบริโภคเนื้อหาของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น
• ตรวจสอบแหล่งที่มา/สื่อของการเข้าชม : คุณสามารถดูได้ว่าช่องทางใด (เช่น โซเชียลมีเดีย การค้นหาปกติ หรือแบบชำระเงิน) ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดับเบิ้ลแชนเนลบางแชนเนลและหลีกเลี่ยงแชนเนลอื่นที่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้เมตริกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อติดตามความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้ โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะใช้ KPI เช่น อัตราการแปลงการขาย การเลือกใช้อีเมล ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และรายได้ตามแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาของพวกเขาทำงานอยู่หรือไม่

วัดการมองเห็นในการค้นหาของคุณ

หากการเปิดเผยผลการค้นหามีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแต่ละ URL โดยใช้เครื่องมือเช่น Ahrefs Site Explorer เพียงวางโดเมนหรือ URL ของคุณลงในแถบค้นหา จากนั้นคลิกปุ่มค้นหา

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตามเมตริกต่างๆ เพื่อกำหนดว่าการตลาดเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร รวมทั้ง:

• การจัดประเภท URL : การจัด ประเภท URL ของ Ahrefs แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของหน้าในระดับบันทึก โดยเริ่มจาก 0 ถึง 100 ไซต์ที่มีลิงก์ย้อนกลับน้อยที่สุดจะมีคะแนนต่ำ ในขณะที่เว็บไซต์ที่มีลิงก์ย้อนกลับมากที่สุดจะมีคะแนนที่สูงกว่า
  
• ตำแหน่งการจัดอันดับใน SERP : ตำแหน่งการจัดอันดับใน SERP มีความสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการมองเห็น Ahrefs กำหนดสิ่งนี้เป็นตำแหน่งของหน้าเว็บของคุณในผลการค้นหาทั่วไป (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) บน Google
  
• ลิงก์ย้อนกลับ : คุณยังสามารถใช้ Ahrefs เพื่อดูจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่เนื้อหาของคุณสร้างขึ้น ยิ่งเนื้อหานี้มีความโดดเด่น เป็นต้นฉบับ ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมมากเท่าใด ไซต์อื่นๆ ก็จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์ดังกล่าวมากขึ้นเท่านั้น ตามที่กล่าวไว้ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพ SEO และการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวม ยิ่งเนื้อหาของคุณปรากฏสำหรับการค้นหาสูงเท่าใด การเข้าชมก็จะมายังไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

วัดประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ

สุดท้ายนี้ หากคุณกำลังแชร์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มเพื่อตัดสินความสำเร็จของเนื้อหาของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณวัดเมตริกได้หลากหลาย

ตัวอย่างเช่น Facebook Insights แสดงสถิติการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณพร้อมกับการเข้าถึง (จำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาของคุณ) นอกจากนี้ยังแสดงสิ่งต่างๆ เช่น การชอบและติดตามเพจ การแสดงผล และอัตราการคลิกผ่านของคุณ

การระบุแหล่งที่มาของ Google Analytics ทำงานร่วมกับ Facebook และแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะจะแสดงให้คุณเห็นแหล่งที่มาของการเข้าชมจากการอ้างอิงทั้งหมดที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ

ดูวิดีโอนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวชี้วัด SEO ต่างๆ และสิ่งที่คุณควรจะติดตาม

จะทำอย่างไรถ้ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณไม่ทำงาน

บางครั้งข้อมูลของคุณจะบอกคุณว่าแนวทางปัจจุบันของคุณไม่ได้ขับเคลื่อนคุณไปสู่เป้าหมาย หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถกลับไปที่ขั้นตอนที่ 3 ของคู่มือการตลาดเนื้อหานี้และดำเนินการซ้ำอีกครั้ง

โดยปกติ คุณไม่จำเป็นต้องทบทวนขั้นตอนที่ 1 และ 2 ซึ่งก็คือการรู้จักผู้ชมและกำหนดเป้าหมายของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักจะเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องปรับช่องทางการตลาด ประเภทเนื้อหา หรือปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไข

สุดท้ายนี้ หากคุณสังเกตเห็นว่าบทความยอดนิยมของคุณกำลังได้รับความนิยมลดลง คุณสามารถอัปเดตได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือการตลาดเนื้อหานี้ ตรงไปตรงมาว่าพวกเขายังคงแก้ปัญหาที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณหรือไม่ ถามด้วยว่าคุณกำลังเผยแพร่ผ่านช่องทางที่ถูกต้องและนำเสนอในรูปแบบที่ถูกต้องหรือไม่ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วดูวิธีการดำเนินการ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อปรับปรุงเนื้อหาอื่นๆ ที่อาจถูกตั้งค่าสถานะ

ความคิดสุดท้าย

คู่มือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา 10 ขั้นตอนนี้สอนคุณมากมาย

คุณได้เรียนรู้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไรและขั้นตอนในการสร้าง ซึ่งรวมถึงการเลือกเป้าหมายที่เหมาะสม ผู้ชม ประเภทช่องทางของการตลาดเนื้อหา และปฏิทิน คุณยังค้นพบความสำคัญของการวัดผลลัพธ์การตลาดเนื้อหาและการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงแนวทางที่มีอยู่ของคุณ

ท้ายที่สุด คุณค้นพบว่าเหตุใดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจึงมีประโยชน์ คุณได้เรียนรู้ว่าพวกเขา:

• เพิ่ม Conversion
• ช่วยให้คุณควบคุมการสนทนา
• เพิ่มความภักดี
• ปรับปรุงวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ดังนั้น ด้วยแนวทางที่ถูกต้องในการทำการตลาดผ่านเนื้อหา แบรนด์ของคุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้