เทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2024

การติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญกว่าที่เคยในเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็วและพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม สำหรับ AI ซึ่งครองเวทีในปี 2023 นั้น ก็จะยังคงอยู่ต่อไปในปี 2024

จากข้อมูลของ Statista นักการตลาดประมาณ 80% กำลังสร้างประสบการณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติในบางแง่มุมเป็นอย่างน้อย

52% ขององค์กรการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้เพิ่มการใช้งาน AI ส่งผลให้ยอดขายและ Conversion จากการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มขึ้น 41%

แหล่งที่มา

จากการวิจัยและประสบการณ์ที่กว้างขวางของเราในด้าน AI และการตลาดอัตโนมัติ แนวโน้มเหล่านี้เกิดขึ้นในปี 2566 และจะเติบโตต่อไปในปี 2567:

• การสร้างเนื้อหาอีเมล AI
• ข้อความ
• การสร้างภาพ
• การส่งอีเมลแบบคาดการณ์
• การวิเคราะห์ความรู้สึก
• วิดีโอแบบสั้นบน Instagram Reels, YouTube Shorts และ TikTok
• การค้าสด
• การตลาดใน Metaverse
• ข้อมูลศูนย์ฝ่าย

อย่างไรก็ตาม AI ได้ขยายไปสู่ความคิดริเริ่มและแนวโน้มอื่นๆ ที่จะมีความสำคัญในปีหน้า และจะกล่าวถึงในบทความนี้ต่อไป

ในขณะเดียวกัน ก็มีแนวโน้มใหม่ๆ ในการออกแบบอีเมล การฟื้นตัวของเนื้อหาที่ไม่มีเสียง การตลาดหลายภาษา การอัปเดตความเป็นส่วนตัวเพื่อสะท้อนถึงการใช้เครื่องมือ AI ที่เพิ่มขึ้น และแนวโน้มอื่นๆ ที่จะกล่าวถึง

7 เทรนด์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมปี 2024

1. เทรนด์การออกแบบอีเมลใหม่
2. ฟังก์ชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI
3. โฆษณาที่ซื้อได้ของ TikTok
4. โฆษณาเชิงโต้ตอบและไดนามิก
5. การฟื้นตัวของเนื้อหาเสียงที่ไม่มีภาพ
6. การตลาดหลายภาษา
7. ความเป็นส่วนตัวและการตลาดที่มีจริยธรรม

1. เทรนด์การออกแบบอีเมลใหม่

• ความเรียบง่าย
• องค์ประกอบที่ทับซ้อนกัน
• โหมดมืด

ในแต่ละปี คุณอาจคาดหวังถึงเทรนด์ใหม่ๆ ในการสร้างแบรนด์และการออกแบบที่คุณต้องระวัง เพื่อระบุว่าเทรนด์ใหม่ๆ ใดที่ธุรกิจของคุณจะต้องเข้าไปมีส่วนร่วม มาดูสิ่งเหล่านี้บางส่วนในปี 2024 กัน

• ความเรียบง่าย

น้อยมาก; แนวคิดนี้ประกอบด้วยการใช้ข้อความธรรมดา เน้นระยะห่างสีขาว และใช้สีที่สบายตา

ความเรียบง่ายช่วยให้ผู้ชมมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขามุ่งเน้นและเข้าใจเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

• องค์ประกอบที่ทับซ้อนกัน

จากข้อมูลของ 99designs ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการทำให้ขนาดตัวอักษรของตัวอักษรใหญ่ขึ้นหรือหนาเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างเอฟเฟกต์ที่ตัดกันอย่างมีศิลปะกับการออกแบบเทมเพลตอีเมลอีกด้วย

การออกแบบประเภทนี้ใช้พาดหัวแบบไดนามิกซ้อนทับกับองค์ประกอบอื่นๆ เช่น รูปภาพ สี และข้อความ

เทมเพลตอีเมลด้านล่างแสดงให้เห็นสิ่งนี้ได้ดี:

แหล่งที่มา

เงาตกกระทบที่มีสีสันและมีลวดลายเป็นเทรนด์การออกแบบอื่นๆ ที่ใช้กับพาดหัวข่าวและปุ่ม CTA เพื่อให้ดูสมจริงมากขึ้นเมื่อเทียบกับการใช้ดีไซน์เรียบๆ

การออกแบบดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้องค์ประกอบสำคัญภายในอีเมลโดดเด่น

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งจาก Really Good Emails เช่นกัน ซึ่งเผยให้เห็นว่าคำว่า “เติมเงิน” และปุ่ม CTA ด้านล่างมีเงาตกกระทบอย่างไร:

แหล่งที่มา

• โหมดมืด

จากข้อมูลของ EarthWeb ผู้ใช้สมาร์ทโฟน ประมาณ 82% ชอบโหมดมืด

โหมดมืดเป็นที่ต้องการอย่างมากเนื่องจากสบายตากว่าและรับประกันความสว่างขั้นต่ำซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่

นอกจากนี้ อีเมลที่แสดงผลได้ดีในโหมดมืดสามารถปรับปรุงชื่อเสียงของผู้ส่ง และลดโอกาสที่อีเมลจะเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของผู้รับ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลหลายรายการได้เริ่มเพิ่มการทดสอบโหมดมืดให้กับลูกค้าภายในส่วนแสดงตัวอย่างกล่องจดหมาย

รูปภาพสองรูปด้านล่างแสดงตัวอย่างนี้:

​​

แหล่งที่มา

คุณสมบัติอันมีค่านี้ช่วยให้นักการตลาดอีเมลเห็นว่าอีเมลของพวกเขาจะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์มือถือต่างๆ ก่อนที่จะส่งให้กับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

แหล่งที่มา

2. ฟังก์ชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI

• การสนับสนุนการแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผู้ช่วยทางการตลาด
• ภาพที่สร้างโดย AI สำหรับการออกแบบเว็บไซต์/แอพ
• การสร้างวิดีโอ AI
• โซลูชันการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ระบบอัตโนมัติ AI และปลั๊กอิน

AI ครองตลาดในปี 2023 และจะไม่ไปไหนในปี 2024

ภายในปี 2568 คาดว่าผู้คน 97 ล้านคนจะทำงานในพื้นที่ AI

ตามที่กล่าวไว้ การสร้างเนื้อหา AI สำหรับการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียกำลังมาแรงในปี 2023

ถึงกระนั้น เราได้เห็นการขยายตัวที่น่าทึ่งของ AI ไปสู่ความคิดริเริ่มและฟังก์ชันอื่นๆ

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ การสนับสนุนแชทและผู้ช่วยทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภาพที่สร้างโดย AI สำหรับการออกแบบเว็บไซต์/แอพ การสร้างวิดีโอ AI สตูดิโอออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบอัตโนมัติของ AI และปลั๊กอิน

• การสนับสนุนการแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผู้ช่วยทางการตลาด

การสนับสนุนลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

การสนับสนุนการแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้คำตอบเฉพาะบุคคลสำหรับคำถามของลูกค้าตลอดเวลา ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และประหยัดเวลาสำหรับทีมของคุณในการมุ่งเน้นไปที่งานที่มีประสิทธิผลอื่น ๆ

ด้วยการให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและแม่นยำ แชทบอท AI สามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมและขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

นี่คือตัวอย่างวิธีที่ VBOUT ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้การสนับสนุนแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อตอบคำถามของลูกค้าภายในไม่กี่วินาที

แหล่งที่มา

นอกจากนี้ การบูรณาการ ChatGPT เข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการดำเนินงานการตลาดออนไลน์เร็วขึ้น เครื่องมือการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากคำสั่งภาษาธรรมชาติและทำหน้าที่ต่างๆ มากมาย เช่น:

• • จัดการผู้ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ: ผู้ใช้สามารถจัดการผู้ติดต่อในวิธีที่ง่ายกว่าโดยขอให้บอทเพิ่มผู้ติดต่อเฉพาะในรายการเฉพาะ ดึงข้อมูลสมาชิกจากรายการ กำหนดแท็กให้กับผู้ติดต่อ ลบแท็ก สร้าง แก้ไข ลบรายการ และอีกมากมาย
  • สร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล: ด้วยความสามารถในการสร้างแคมเปญในไม่กี่วินาทีโดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติ นักการตลาดสามารถสร้างและเปิดตัวแคมเปญได้อย่างง่ายดาย การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและระบบอัตโนมัติในระดับนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความที่ถูกต้องจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม
  • สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย: นักการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ช่วยทางการตลาดของ AI เพื่อสร้าง กำหนดเวลา แก้ไข หรือลบโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ควรจะเผยแพร่ในช่องทางที่เลือก

• ภาพที่สร้างโดย AI สำหรับการออกแบบเว็บไซต์/แอพ

เครื่องมือสร้างภาพ AI ช่วยให้นักออกแบบ UX สร้างภาพได้อย่างราบรื่น ช่วยเร่งกระบวนการออกแบบ

แพลตฟอร์ม เช่น DALL-E 3 และ Midjourney ของ OpenAI สร้างภาพจากคำอธิบายที่เป็นข้อความ ช่วยให้นักออกแบบสามารถเปลี่ยนการออกแบบที่ร่างหรือแบบ Wireframe ให้เป็นโค้ดที่ใช้งานได้โดยตรง และรับภาพต้นแบบได้ทันที

• การสร้างวิดีโอ AI

นักการตลาดวิดีโอกำลังเปลี่ยนมาใช้การสร้างวิดีโอ AI เพื่อประหยัดเวลาและลดต้นทุนที่จำเป็นสำหรับวัสดุราคาแพง

เครื่องมือวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างข้อความ เสียง และภาพ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มอย่าง Synthesia มี อวตาร AI มากกว่า 140 แบบ เสียงพูดในภาษาและสำเนียงมากกว่า 120 ภาษา และการออกแบบเทมเพลตวิดีโอสำเร็จรูปกว่า 60 รายการสำหรับการสาธิต บทช่วยสอน และการนำเสนอส่วนบุคคล

แหล่งที่มา

นอกจากนี้ การสร้างวิดีโอผ่าน AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงข้อความเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม มันยังขยายไปสู่ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การได้รับวิดีโอจากรูปภาพหรือคลิป การลบองค์ประกอบ การเพิ่มเอฟเฟกต์สโลว์โมชั่น ภาพเคลื่อนไหว และคุณสมบัติการลบพื้นหลัง

• สตูดิโอออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เช่นเดียวกับวิดีโอ โพสต์ในบล็อก และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตอนนี้คุณสามารถสร้างโลโก้ แบนเนอร์ จำลอง และเอกสารประกอบทางการตลาดได้แล้ว

ช่วยประหยัดเวลาให้กับนักออกแบบกราฟิกและนักการตลาดดิจิทัล ในขณะเดียวกันก็ให้พวกเขาสร้างภาพที่ต้องการตามความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขาได้

ตัวอย่างเช่น Adobe Firefly เป็นเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างรูปภาพ เพิ่มหรือลบวัตถุ แปลงข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย พร้อมข้อความแจ้งง่ายๆ ในกว่า 100 ภาษา

แหล่งที่มา

• AI อัตโนมัติและปลั๊กอิน

ปลั๊กอิน AI ใน Chrome จะเพิ่มขึ้นในปี 2024 HARPA.ai เปิดใช้งานการดำเนินการคำสั่งบนเบราว์เซอร์

โดยให้ผลการค้นหา ข้อมูลสรุปของเนื้อหาและวิดีโอ PDF การสร้างบล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การแปลภาษา และอื่นๆ

สำหรับปลั๊กอินเนทิฟใน ChatGPT นั้น ปลั๊กอินดังกล่าวมอบเครื่องมือบูรณาการให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดผ่านอินเทอร์เฟซ AI แบบสนทนา

นี่คือสิ่งที่แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติจำนวนมากมีให้บริการ

เครื่องมือจัดระเบียบ AI เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ในปี 2024 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ภายในไม่กี่นาที โดยการระบุรายละเอียดและเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น ขอให้โมเดลสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับผู้ละทิ้งรถเข็นที่อาจออกไปโดยไม่ได้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

ส่งอีเมลถึงพวกเขาหลังจากผ่านไป 10 นาทีจากการละทิ้งเพื่อจูงใจให้พวกเขากลับไปและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

แหล่งที่มา

3. โฆษณาที่ซื้อได้ของ TikTok

หลังจากที่ Facebook และ Instagram เปิดตัวตัวเลือกโฆษณาที่สามารถซื้อได้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา TikTok ยังได้เผยแพร่ฟีเจอร์นี้ในช่องของพวกเขาด้วย

ร้านค้า TikTok คาดว่าจะได้รับความนิยมในปี 2567 ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมีส่วนร่วมกับลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยอนุญาตให้พวกเขาซื้อสินค้าจากแอปได้ทันทีโดยไม่ละทิ้ง

จากข้อมูลของ eMarketer คาดว่าจำนวนผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่ซื้อสินค้าบน TikTok จะเพิ่มขึ้นจาก 27.3% ในปี 2565 เป็น 38.6% ในปี 2567

• โฆษณาที่ซื้อได้ของ TikTok สามประเภท

1. โฆษณาวิดีโอช็อปปิ้ง : ลูกค้าดูวิดีโอในฟีดที่ใช้ช็อปปิ้งได้ในหน้า For You

ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าในร้าน TikTok ได้โดยคลิกลิงก์หลักหรือการ์ดของผลิตภัณฑ์แล้วซื้อในร้านของคุณ

2. โฆษณาตามรายการแคตตาล็อก : ในการเปิดตัวโฆษณาตามรายการแคตตาล็อก คุณต้องรวมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับบัญชี TikTok ของคุณ

โฆษณาดังกล่าวขึ้นอยู่กับอัลกอริธึมของ Tok ในการแสดงภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าจากแค็ตตาล็อกของแบรนด์ของคุณตามประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาใช้

ลูกค้าสำรวจสินค้าของคุณภายในวิดีโอบนหน้า ForYou ของตน และสามารถคลิกเพื่อไปที่ หน้า Landing Page ซึ่งจะแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ

จากนั้น เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะภายในส่วนแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ สินค้าเหล่านั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์เพื่อการชำระเงินแบบง่ายๆ

แหล่งที่มา

3. โฆษณาการช็อปปิ้งสด : โฆษณาการช็อปปิ้งสด ช่วยให้ลูกค้าค้นหาและดูวิดีโอสดของคุณ เรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณและซื้อได้ โฆษณานี้ช่วยให้คุณเพิ่ม TikTok ของคุณและดึงดูดผู้ซื้อที่คาดหวังให้ซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ

4. โฆษณาเชิงโต้ตอบและไดนามิก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราสังเกตเห็นว่ามีองค์ประกอบเชิงโต้ตอบเพิ่มขึ้นเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของแคมเปญอีเมลของคุณ

นอกจากการตลาดผ่านอีเมลแล้ว เทรนด์นี้จะเกิดขึ้นในพื้นที่โฆษณาในปี 2024

องค์ประกอบเชิงโต้ตอบมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสร้างการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นผ่านโพล แบบทดสอบ เกม และภาพเคลื่อนไหว

นี่คือตัวอย่างวิธีการ ดังกิ้นโดนัท เปิดเผยโฆษณาเชิงโต้ตอบโดยใช้ฟีเจอร์สติ๊กเกอร์โพลล์บน Instagram

แหล่งที่มา

โฆษณาเชิงโต้ตอบไม่เพียงแต่ช่วยให้โฆษณาแบบเล่าเรื่องโดดเด่นเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างอิทธิพลต่อแคมเปญได้มากขึ้นด้วยการดึงดูดให้ผู้คนดูนานขึ้น

ในแคมเปญเบต้า 9 จาก 10 แคมเปญ สติกเกอร์โพลเพิ่มการดูวิดีโอ 3 วินาที

ย้อนกลับไปที่ Dunkin's ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัวรุ่นเบต้า แบรนด์ได้สังเกตเห็นผลลัพธ์ที่สำคัญโดยการรายงานต้นทุนต่อการชมวิดีโอ (CPV) ที่ลดลง 20%

เทรนด์การโฆษณาอีกประการหนึ่งคือโฆษณาแบบไดนามิก ซึ่งใช้ข้อมูลลูกค้าในการปรับแต่งองค์ประกอบการออกแบบ เช่น สีและแบบอักษร เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นทางการตลาด

นี่คือตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า Guitar Center ออกแบบโฆษณาที่น่าดึงดูดเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้อย่างไร:

แหล่งที่มา

5. การฟื้นตัวของเนื้อหาเสียงที่ไม่มีภาพ

แหล่งที่มา

หลังจากการครอบงำของเนื้อหาภาพในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปี 2024 ถือเป็นการฟื้นตัวในรูปแบบเสียงเท่านั้น

เนื้อหาที่มีแต่เสียง เช่น พ็อดแคสต์หรือหนังสือเสียง ให้การเล่าเรื่องที่ดื่มด่ำพร้อมภาพเสียงที่สมจริงและการใช้เสียงที่สื่ออารมณ์

พอดแคสต์สามารถดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยการสร้างโลกแห่งจินตนาการผ่านเสียง

ข้อดีของเสียงเมื่อเปรียบเทียบกับรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก คือความสามารถในการดึงดูดผู้ฟังขณะทำกิจกรรมอื่นๆ เช่น การทำงานหรือออกกำลังกาย

การผลิตพอดแคสต์ที่น่าดึงดูดและให้ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้นำทางความคิด สร้างความไว้วางใจกับผู้ชม และเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น ลองใช้ Audible ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหนังสือเสียงและพอดแคสต์ที่ Amazon เป็นเจ้าของ

เครื่องมือนี้มีคลังหนังสือเสียง พอดแคสต์ต้นฉบับ และเนื้อหาเสียงอื่นๆ มากมาย

กลยุทธ์การตลาดของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการโปรโมตเนื้อหาผ่านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ความร่วมมือกับคนดัง และการเปิดตัวสุดพิเศษ

Audible ได้สร้างตัวเองขึ้นมาเป็นเครื่องมือชั้นนำสำหรับความบันเทิงด้านเสียงและการศึกษาโดยเน้นเสียง

นอกจากพอดแคสต์และหนังสือเสียงแล้ว เนื้อหาเสียงในรูปแบบอื่นๆ เช่น โฆษณาเสียง และประสบการณ์เสียงที่มีแบรนด์ กำลังได้รับความสนใจในยุคการตลาด

ในขณะที่ผู้ช่วยด้านเสียงอย่าง Siri, Amazon Alexa และ Google Assistant มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ ได้ค้นพบวิธีการขั้นสูงในการสร้างเนื้อหาเสียงที่ดึงดูดลูกค้าแบบโต้ตอบมากขึ้น

6. Multilingual Marketing เทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2024

ในตลาดระดับโลก เนื้อหาทางการตลาดในหลายภาษาถือเป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่หลากหลาย

เนื้อหาและเอกสารทางการตลาดที่สามารถแปลเป็นภาษาต่างๆ ได้ ได้แก่ เว็บไซต์ บล็อกเพจ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณา และแอป

การตลาดหลายภาษาช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขัน ขยายขอบเขตการเข้าถึง เพิ่มการจดจำแบรนด์ ขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า และเพิ่มยอดขาย

แหล่งที่มา

นอกจากนี้ การตลาดหลายภาษายังนำไปสู่การปรับปรุง SEO และการมองเห็นออนไลน์ที่ดีขึ้นในระดับสากล

สามารถช่วยปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาในภาษาและภูมิภาคต่างๆ มันนำไปสู่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ

เครื่องมือแปลด้วย AI ช่วยให้นักการตลาดแปลงเนื้อหาเป็นหลายภาษาได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะช่วยลดการพึ่งพานักแปลมืออาชีพได้ในระดับหนึ่ง อาจมีข้อจำกัดในการจัดการภาษา ภาษาถิ่น และความแตกต่างเฉพาะบริบท

ดังนั้น นักแปลจึงสามารถแปลได้แม่นยำยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ เอกสารทางกฎหมาย และเอกสารทางเทคนิค

7. ความเป็นส่วนตัวและการตลาดที่มีจริยธรรม

ความเป็นส่วนตัวและการตลาดที่มีจริยธรรมจะไม่เกิดขึ้นในปี 2567

หลังจากการยุติการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามในปี 2021 แบรนด์ต่างๆ ที่ให้บริการแบบฟอร์ม หน้า Landing Page ป๊อป อัป ศูนย์การตั้งค่าการสื่อสารทางอีเมล และแบบสำรวจเชิงโต้ตอบ กำลังให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเติบโตของ AI

การเลื่อน Bard ของ Google แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มนี้ หลังจากที่คณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ยืนกรานในเรื่องความชัดเจนเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวของพลเมืองในสหภาพยุโรป

การแทรกแซงด้านกฎระเบียบดังกล่าวเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรับรองความเป็นส่วนตัวในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ

นอกจากนี้ ประธานาธิบดีไบเดนดำเนิน การอย่างเป็นทางการ เพื่อเป็นผู้นำด้าน AI ในสหรัฐอเมริกา โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของความปลอดภัย ความเท่าเทียม การคุ้มครองผู้บริโภค การสนับสนุนแรงงาน นวัตกรรม และความร่วมมือระหว่างประเทศ

คำสั่งของผู้บริหารนี้รวมถึงมาตรการต่างๆ เช่น การรวมมาตรฐานความปลอดภัยของ AI การรักษาความเป็นส่วนตัว การขจัดการเลือกปฏิบัติ การสนับสนุนนวัตกรรม และการปรับปรุงการใช้ AI ของรัฐบาล

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอั พ

ห่อ

นักการตลาดดิจิทัลควรตระหนักถึงความก้าวหน้าของ AI ในโครงการริเริ่มต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นสำหรับบอทสนทนาหรือการสร้างเนื้อหาสำหรับวัสดุที่แตกต่างกัน เช่น เนื้อหา รูปภาพ และวิดีโอ และค้นหาวิธีรวมเทคโนโลยีที่โดดเด่นนี้เข้ากับธุรกิจเพื่อการเติบโต

แนวโน้มใหม่ของการออกแบบในการทำการตลาดผ่านอีเมลถือเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้น และทำให้พวกเขาไม่เบื่อกับแนวคิดการออกแบบเดียวกัน

ผู้ลงโฆษณาต้องติดตามเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ และใช้โฆษณาที่ดึงดูดความสนใจซึ่งกระตุ้นการมีส่วนร่วมและ Conversion

องค์ประกอบเชิงโต้ตอบในโฆษณา เช่น ฟีเจอร์สติ๊กเกอร์โพลบน Instagram เป็นหนึ่งในเทคนิคในการกระตุ้นให้ผู้ชมโต้ตอบกับโฆษณาของคุณ

การตลาดหลายภาษา ซึ่งเนื้อหาและสื่อของคุณจะได้รับการแปลเป็นภาษาต่างประเทศเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมเป้าหมายที่หลากหลาย ปรับปรุง SEO ของคุณ เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ และดึงดูดปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด จงตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอและพยายามปกป้องข้อมูลของลูกค้าของคุณ โดยให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาที่พวกเขาร้องขอ

หากคุณใช้ AI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและไม่ละเมิดกฎใดๆ เนื่องจากจะทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกลงโทษและการฟ้องร้องดำเนินคดี

เราหวังว่าแนวโน้มเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ พิจารณาใช้กลยุทธ์ที่คุณพบว่าเหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดของคุณตั้งแต่วันนี้เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน

เกี่ยวกับผู้เขียน

Georges Fallah เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ VBOUT ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เขามีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในด้านการตลาดอัตโนมัติ การจัดการโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา SEO และการวิเคราะห์

สามารถติดต่อ Georges ได้ทาง Facebook หรือ LinkedIn