2024 Dijital Pazarlama Trendleri

Hızla gelişen teknoloji ve sürekli değişen müşteri davranışlarında, en son dijital pazarlama trendlerini takip etmek her zamankinden daha önemli.

Ancak 2023'te sahneye hakim olan yapay zekanın 2024'te de kalacağı görülüyor.

Statista'ya göre pazarlamacıların yaklaşık %80'i müşteri deneyiminin en azından bazı yönlerini otomatikleştiriyor.

Etkili pazarlama kuruluşlarının %52'si yapay zeka kullanımını artırdı ve bu da e-posta pazarlamasından kaynaklanan satışlarda ve dönüşümlerde %41'lik bir artışa yol açtı.

Kaynak

Yapay zeka ve pazarlama otomasyonu alanındaki kapsamlı araştırmalarımıza ve deneyimimize dayanarak, 2023'te ortaya çıkan trendler şunlar oldu ve 2024'te de büyümeye devam edecekler:

• AI e-posta içeriği oluşturma
• SMS
• Görüntü oluşturma
• Tahminli e-posta gönderimi,
• Duygu analizi,
• Instagram Reels, YouTube Shorts ve TikTok'ta kısa biçimli videolar
• Canlı ticaret
• Metaevrende Pazarlama
• Sıfır taraf verileri

Ancak yapay zeka, gelecek yıl kritik olacak diğer girişimlere ve trendlere doğru genişledi ve bu makalenin ilerleyen kısımlarında ele alınacak.

Buna paralel olarak, e-posta tasarımında yeni trendlerin ortaya çıkması, ses içermeyen içeriğin yeniden canlanması, çok dilli pazarlama, yapay zeka araçlarının artan kullanımını yansıtacak şekilde gizlilikle ilgili güncellemeler ve tartışılacak diğer trendler ortaya çıkıyor.

2024 Yılının En İyi 7 Dijital Pazarlama Trendi

1. Yeni E-posta Tasarım Trendleri
2. Yapay Zeka Destekli İşlevsellikler
3. TikTok Alışveriş Yapılabilir Reklamlar
4. İnteraktif ve Dinamik Reklamlar
5. Görsel Olmayan Ses İçeriğinin Yeniden Canlandırılması
6. Çok Dilli Pazarlama
7. Gizlilik ve Etik Pazarlama

1. Yeni E-posta Tasarım Trendleri

• Minimalizm
• Örtüşen öğeler
• Karanlık mod

Her yıl, işletmenizin bu yeni ortaya çıkan trendlerden hangisinden yararlanması gerektiğini belirlemek için marka bilinci oluşturma ve tasarımda bilmeniz gereken yeni trendler bekleyebilirsiniz. 2024 için bunlardan birkaçına bakalım.

• Minimalizm

Az ama öz; Bu konsept, basit metinlerin kullanılması, beyaz boşlukların vurgulanması ve göze hoş gelen renklerin kullanılmasından oluşur.

Basitlik, izleyicilerin odaklanmalarını istediğiniz şeye odaklanmasına ve içeriği kolayca anlamasına yardımcı olur.

• Örtüşen öğeler

99designs'e göre mesele yalnızca harflerin yazı tipi boyutunu büyütmek veya kalınlaştırmak değil, aynı zamanda e-posta şablonunun tasarımıyla ustaca kontrast oluşturan bir etki yaratmak.

Bu tür tasarımda görseller, renkler ve metinler gibi diğer öğelerle örtüşen dinamik başlıklar kullanılır.

Aşağıdaki e-posta şablonu bunu iyi bir şekilde göstermektedir:

Kaynak

Renkli ve desenli alt gölgeler, düz tasarım yerine daha fiziksel görünmelerini sağlamak için başlıklara ve CTA düğmelerine uygulanan diğer tasarım trendleridir.

Böyle bir tasarım, e-postanın içindeki kritik unsurların öne çıkmasını amaçlamaktadır.

İşte Gerçekten İyi E-postalar'dan "yeniden doldur" kelimesinin ve altındaki CTA düğmelerinin nasıl alt gölgede bırakıldığını gösteren başka bir örnek:

Kaynak

• Karanlık mod

EarthWeb'e göre akıllı telefon kullanıcılarının yaklaşık %82'si karanlık modu tercih ediyor.

Karanlık mod, gözleri daha fazla yorduğundan ve pil ömründen tasarruf sağlayan minimum parlaklığı sağladığından son derece tercih edilir.

Ayrıca, karanlık modda iyi işlenen e-postalar, gönderenin itibarını artırabilir ve e-postalarının alıcıların spam klasörlerine düşme olasılığını azaltabilir.

Birçok e-posta pazarlama aracının, müşterileri için gelen kutusu önizleme bölümlerine karanlık mod testi eklemeye başladığını belirtmek önemlidir.

Aşağıdaki iki resim bu örneği göstermektedir:

​

Kaynak

Bu değerli özellik, e-posta pazarlamacılarının e-postalarını resmi olarak müşterilerine göndermeden önce farklı mobil cihazlarda nasıl görüneceğini görmelerine olanak tanır.

Kaynak

2. Yapay Zeka Destekli İşlevsellikler

• Yapay zeka destekli sohbet desteği ve pazarlama asistanı
• Web sitesi/uygulama tasarımı için yapay zeka tarafından oluşturulan görseller
• AI video oluşturma
• Yapay zeka destekli tasarım çözümleri
• Yapay zeka otomasyonu ve eklentileri

Yapay zeka 2023'te sahneye hakim oldu ve 2024'te hiçbir yere gitmeyecek.

2025 yılına kadar 97 milyon kişinin yapay zeka alanında çalışması bekleniyor.

Belirtildiği gibi, e-posta pazarlaması ve sosyal medya için yapay zeka içerik üretimi 2023'te trend oldu.

Yine de yapay zekanın diğer girişimlere ve işlevlere doğru kayda değer bir şekilde yayıldığını gördük.

Bazı örnekler arasında yapay zeka destekli sohbet desteği ve pazarlama asistanı, web sitesi/uygulama tasarımı için yapay zeka tarafından oluşturulan görseller, yapay zeka video oluşturma, yapay zeka destekli tasarım stüdyoları, yapay zeka otomasyonu ve eklentiler yer alır.

• Yapay zeka destekli sohbet desteği ve pazarlama asistanı

Müşteri desteği başarılı bir pazarlama kampanyasının önemli bir bileşenidir.

Yapay zeka destekli sohbet desteği, müşteri sorularına her zaman kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar; bu da müşteri deneyiminin iyileştirilmesine olanak tanır ve ekibinizin diğer üretken görevlere odaklanması için zaman kazandırır.

Yapay zeka sohbet robotları, hızlı ve doğru destek sunarak hedef kitlenizde güven oluşturmanıza ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olabilir.

Yapay zeka destekli bir platform olan VBOUT'un müşteri sorularını saniyeler içinde yanıtlamak için nasıl yapay zeka odaklı sohbet desteği sağladığına dair bir örneği burada bulabilirsiniz.

Kaynak

Üstelik ChatGPT'nin pazarlama otomasyon platformlarıyla entegrasyonu, işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmasına ve daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına olanak tanıyor.

Daha verimli bir etkileşim oluşturmak ve çevrimiçi pazarlama görevlerinin daha hızlı uygulanmasını sağlamak için yapay zeka destekli pazarlama araçları, müşterilerinin doğal dil komutlarından yararlanmasına ve aşağıdakiler gibi çeşitli işlevleri gerçekleştirmesine olanak tanır:

• • Kişileri etkili bir şekilde yönetin: Kullanıcılar, bottan belirli bir kişiyi belirli bir listeye eklemesini, listeden bir aboneyi almasını, bir kişiye etiket atamasını, bir etiketi kaldırmasını, liste oluşturmasını, düzenlemesini, silmesini isteyerek kişilerini daha basit bir şekilde yönetebilir. , ve daha fazlası.
  • Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturun: Doğal dil komutlarını kullanarak saniyeler içinde kampanya oluşturma olanağı sayesinde pazarlamacılar kolayca kampanya oluşturup başlatabilir. Bu seviyedeki kişiselleştirme ve otomasyon, pazarlama stratejilerinin optimize edilmesine yardımcı olarak doğru mesajın doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlar.
  • Sosyal medya gönderileri hazırlayın: Sosyal medya pazarlamacıları, seçilen bir kanalda yayınlanması gereken bir sosyal medya gönderisini oluşturmak, planlamak, düzenlemek veya silmek için AI pazarlama asistanlarından yararlanabilir.

• Web Sitesi/Uygulama Tasarımı için Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan Görseller

Yapay zeka görüntü oluşturma araçları, UX tasarımcılarının görselleri sorunsuz bir şekilde üretmesine yardımcı olarak tasarım sürecini hızlandırır.

OpenAI'nin DALL-E 3 ve Midjourney gibi platformları, metinsel açıklamalardan görüntüler oluşturarak tasarımcıların eskiz veya tel çerçeveli tasarımları doğrudan işlevsel koda dönüştürmesine ve anında prototip görselleri elde etmesine olanak tanır.

• Yapay Zeka Video Üretimi

Video pazarlamacıları zamandan tasarruf etmek ve pahalı malzemeler için gereken maliyeti azaltmak için yapay zekayla video oluşturmaya geçiyor.

Yapay zeka destekli video araçları, kullanıcıların metin, ses ve görseller oluşturmasına olanak tanıyarak insan müdahalesi gerekliliğini azaltır.

Örneğin, Synthesia gibi platformlar 140'tan fazla yapay zeka avatarı , 120'den fazla dil ve aksanda ses ve demolar, eğitimler ve kişiselleştirilmiş sunumlar için 60'tan fazla hazır video şablonu tasarımı seçeneği sunuyor.

Kaynak

Üstelik yapay zeka aracılığıyla video üretimi yalnızca metinlerle sınırlı değil.

Yine de görüntülerden veya kliplerden video elde etme, öğeleri silme, ağır çekim efektleri ekleme, animasyon ve arka plan kaldırma özellikleri gibi başka seçeneklere de uzanır.

• Yapay Zeka Destekli Tasarım Stüdyoları

Videolar, blog gönderileri ve sosyal medya gönderileri gibi artık logolar, bannerlar, modeller ve pazarlama materyalleri oluşturabilirsiniz.

Grafik tasarımcılarına ve dijital pazarlamacılara zaman kazandırırken, gereksinimlerine ve spesifikasyonlarına göre gerekli görselleri oluşturmalarına olanak tanır.

Örneğin Adobe Firefly, 100'den fazla dilde basit metin istemleriyle görüntüler oluşturmanıza, nesneleri eklemenize veya kaldırmanıza, metni dönüştürmenize ve çok daha fazlasını yapmanıza olanak tanıyan güçlü bir üretken yapay zeka aracıdır.

Kaynak

• Yapay Zeka Otomasyonu ve Eklentiler

Chrome'daki yapay zeka eklentileri 2024'te hızla artacak. HARPA.ai, tarayıcı tabanlı komut yürütmeye olanak tanıyor.

Arama sonuçları, içerik ve video özetleri, PDF'ler, blog gönderisi oluşturma, sosyal medya gönderileri, dil çevirileri ve daha fazlasını sağlar.

ChatGPT'deki yerel eklentilere gelince, pazarlama otomasyonu profesyonellerine, konuşmaya dayalı yapay zeka arayüzleri aracılığıyla pazarlama stratejilerini geliştirmek için entegre araçlar sağlarlar.

Birçok pazarlama otomasyon platformunun kullanıma sunduğu şey budur.

Yapay zeka düzenleme araçları, 2024'teki başka bir trenddir; bu araçlar, gerekli tüm tetikleyicileri ve eylemleri ayarlamak için gerekli tüm ayrıntıları ve koşulları belirleyerek dakikalar içinde iş akışı otomasyonu oluşturmanıza olanak tanır.

Örneğin modelden, satın alma siparişini tamamlamadan ayrılabilecek alışveriş sepetini terk edenler için bir otomasyon oluşturmasını isteyin.

Terk edildikten 10 dakika sonra onlara bir e-posta göndererek onları geri dönmeye ve işlemlerini tamamlamaya teşvik edin.

Kaynak

3. TikTok Alışveriş Yapılabilir Reklamlar

Facebook ve Instagram'ın son iki yılda alışveriş yapılabilen reklamlar seçeneğini sunmasının ardından TikTok da bu özelliği kendi kanallarında kullanıma sundu.

TikTok mağazasının 2024'te trend olması ve e-ticaret markalarının müşterileriyle etkileşim kurmasına ve uygulamadan vazgeçmeden doğrudan uygulamadan alışveriş yapmalarına olanak tanıyarak alışveriş deneyimlerini geliştirmelerine olanak sağlaması bekleniyor.

eMarketer'a göre, TikTok üzerinden alışveriş yapan ABD'li kullanıcı sayısının 2022'de %27,3'ten 2024'te %38,6'ya çıkması bekleniyor.

• Üç tür TikTok alışveriş yapılabilir reklamı

1. Video alışveriş reklamları : Müşteriler, Sizin İçin sayfalarında alışveriş yapılabilen feed içi videoları görür.

Müşteriler, ürünün bağlantı bağlantısını veya kartını tıklayarak TikTok mağazasında ürün arayabilir ve ardından bunları mağazanızdan satın alabilir.

2. Katalog listeleme reklamları : Katalog listeleme reklamlarını başlatmak için ürün kataloğunuzu TikTok hesabınızla entegre etmeniz gerekir.

Bu tür reklamlar, markanızın kataloğundaki müşterilere, kullandıkları içerik türüne göre ürün fotoğraflarınızın gösterilmesi için Tok'un algoritmasına bağlıdır.

Müşteriler, ForYou sayfalarındaki videolarda ürünlerinizi keşfeder ve ürün kataloglarınızı gösteren açılış sayfanıza ulaşmak için bunları tıklayabilir.

Daha sonra ürün kataloğu bölümünden belirli bir ürünü seçerken basit bir ödeme için ürünün detay sayfasına yönlendirilirler.

Kaynak

3. CANLI alışveriş reklamları : CANLI alışveriş reklamları , müşterilerin canlı videolarınızı bulmasına ve izlemesine, ürünlerinize göz atmasına ve bunları satın almasına yardımcı olur. Bu reklam, TikTok'unuzu güçlendirmenize ve potansiyel alıcıları sitenizden alışveriş yapmaya teşvik etmenize olanak tanır.

4. İnteraktif ve Dinamik Reklamlar

Son yıllarda e-posta kampanyası katılımınızı artıracak etkileşimli öğelerin arttığını fark ettik.

E-posta pazarlamasının yanı sıra bu trend 2024 yılında reklam alanında da ortaya çıkacak.

Etkileşimli öğeler kullanıcı etkileşimine odaklanır ve anketler, testler, oyunlar ve animasyonlar aracılığıyla daha iyi bağlantılar kurar.

İşte nasıl olduğuna dair bir örnek Dunkin Donuts Instagram'daki anket çıkartması özelliğini kullanarak interaktif reklamlarını yayınladı.

Kaynak

Etkileşimli reklamlar yalnızca hikaye reklamlarının öne çıkmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda insanları daha uzun süre izlemeye teşvik ederek kampanyalar üzerinde daha fazla etki yaratabilir.

10 beta kampanyadan 9'unda anket etiketi 3 saniyelik video görüntülemelerini artırdı.

Beta lansmanının bir parçası olan Dunkin's'e dönecek olursak, marka %20 daha düşük Video Görüntüleme Başına Maliyet (GBM) bildirerek önemli sonuçlar elde etti.

Reklamcılıktaki bir diğer trend, hedef kitlenin ilgisini çekmek ve pazarlama dönüşüm oranlarını yükseltmek amacıyla renk ve yazı tipi gibi tasarım öğelerini uyarlamak için müşteri verilerini kullanan dinamik reklamlardır.

Guitar Center'ın müşterilerinin dikkatini çekmek için nasıl ilgi çekici bir reklam tasarladığını gösteren bir örneği burada bulabilirsiniz:

Kaynak

5. Görsel Olmayan Ses İçeriğinin Yeniden Canlandırılması

Kaynak

Son yıllarda görsel içeriğin hakimiyetinden sonra 2024, yalnızca ses formatlarında bir canlanmaya işaret ediyor.

Podcast'ler veya sesli kitaplar gibi yalnızca ses içeren içerikler, gerçekçi ses manzaraları ve etkileyici ses çalışmaları ile sürükleyici hikaye anlatımı sağlar.

Podcast'ler, ses aracılığıyla zengin ve yaratıcı bir dünya oluşturarak izleyicilerinizin ilgisini çekebilir.

Blog gönderileri, videolar veya infografikler gibi diğer içerik formatlarıyla karşılaştırıldığında sesin avantajı, çalışma veya egzersiz yapma gibi diğer etkinlikleri gerçekleştirirken dinleyicilerin ilgisini çekme yeteneğidir.

İlgi çekici ve bilgilendirici podcast'ler üretmek, işletmelerin kendilerini düşünce liderleri olarak konumlandırmasına, hedef kitlesinde güven yaratmasına ve müşterilerinin sadakatini ve gelirini artırmasına olanak tanır.

Örneğin Amazon'un sahibi olduğu sesli kitap ve podcast platformu Audible'ı ele alalım.

Bu araç, sesli kitaplardan, orijinal podcast'lerden ve diğer sesli içeriklerden oluşan kapsamlı bir kitaplık sağlar.

Pazarlama stratejileri, içeriklerini hedefli reklamcılık, ünlülerle işbirliği ve özel yayınlar yoluyla tanıtmayı içerir.

Audible, sese önem vererek kendisini sesli eğlence ve eğitim alanında lider bir araç haline getirmiştir.

Podcast'ler ve sesli kitapların yanı sıra sesli reklamlar ve markalı sesli deneyimler gibi diğer sesli içerik türleri de pazarlama çağında ilgi görüyor.

Siri, Amazon Alexa ve Google Assistant gibi sesli asistanlar arttıkça markalar, müşterilerin daha etkileşimli bir şekilde etkileşime geçmesini sağlayacak ses içeriği oluşturmak için gelişmiş yöntemler keşfetti.

6. 2024 dijital pazarlama trendi olarak Çok Dilli Pazarlama

Küresel bir pazarda, farklı hedef kitlelerle bağlantı kurmak için birden fazla dilde pazarlama içeriği önemlidir.

Farklı dillere çevrilebilen pazarlama içeriği ve materyalleri web siteleri, blog sayfaları, sosyal medya gönderileri, reklamlar ve uygulamalardır.

Çok dilli pazarlama, işletmelere rekabet avantajı sağlar, erişim alanlarını genişletir, marka bilinirliğini artırır, müşteri büyümesini teşvik eder ve satışları artırır.

Kaynak

Buna ek olarak, çok dilli pazarlama, gelişmiş SEO'ya ve uluslararası düzeyde gelişmiş çevrimiçi görünürlüğe yol açar.

Farklı diller ve bölgelerdeki arama sonuçlarında web sitenizin sıralamasını iyileştirmenize yardımcı olabilirler. Sitenizin organik trafiğinin artmasına yol açar.

Yapay zeka çeviri araçları artık pazarlamacıların içeriklerini birden fazla dile dönüştürmesini kolaylaştırıyor ve hızlandırıyor.

Ancak bu, profesyonel bir çevirmene olan bağımlılığı bir dereceye kadar azaltır; belirli dillerin, lehçelerin ve bağlama özgü nüansların ele alınmasında sınırlamalar olabilir.

Bu nedenle çevirmenler, özellikle yaratıcı içerik, yasal belgeler ve teknik materyaller için daha doğru çeviriler sunabilmektedir.

7. Gizlilik ve Etik Pazarlama

Gizlilik ve etik pazarlama 2024'te hiçbir yere gitmiyor.

2021'de üçüncü taraf çerezlerin sona ermesinin ardından formlar, açılış sayfaları, pop-up'lar , e-posta iletişimi tercih merkezleri ve etkileşimli anketler sağlayan markalar, özellikle yapay zekanın büyümesiyle birlikte veri uygulamalarında şeffaflığa öncelik veriyor.

Google'ın Bard'ı ertelemesi, İrlanda Veri Koruma Komisyonu'nun AB vatandaşlarının mahremiyet haklarının korunması konusunda netlik konusundaki ısrarının ardından bu eğilimi gösteriyor.

Bu tür düzenleyici müdahaleler, yeni teknolojilerin uygulanmasında mahremiyetin sağlanmasının önemini vurgulamaktadır.

Ayrıca Başkan Biden, güvenliğin, eşitliğin, tüketicinin korunmasının, iş gücü desteğinin, inovasyonun ve uluslararası işbirliğinin önemini vurgulayarak ABD'de yapay zeka liderliğine yönelik resmi eyleme geçiyor.

Bu yürütme emri, yapay zeka güvenlik standartlarının dahil edilmesi, mahremiyetin korunması, ayrımcılığın ortadan kaldırılması, yeniliğin teşvik edilmesi ve hükümetin yapay zeka kullanımının iyileştirilmesi gibi önlemleri içeriyor.

Yeni başlayanlar için dijital pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinin .

Kapanış

Dijital pazarlamacılar, çeşitli girişimlerde yapay zekadaki gelişmelerin farkında olmalıdır.

İster konuşma botları için ister içerik, görseller ve videolar gibi farklı materyaller için içerik üretimi olsun ve bu baskın teknolojiyi büyüme için işlerine nasıl dahil edeceklerini öğrenin.

Hedef kitlenizin yeni ve heyecan verici şeylerle ilgisini sürdürmek ve aynı tasarım konseptinden sıkılmalarını önlemek için e-posta pazarlamasındaki yeni tasarım trendlerinin dikkate alınması önemlidir.

Reklamverenler her zaman yeni trendlerden haberdar olmalı ve etkileşimi ve dönüşümleri artıran dikkat çekici reklamlar kullanmalıdır.

Instagram'daki anket çıkartmaları özelliği gibi reklamlardaki etkileşimli öğeler, hedef kitlenizi reklamlarınızla etkileşime geçmeye teşvik eden tekniklerden biridir.

İçeriğinizin ve materyallerinizin farklı hedef kitlenize uyacak şekilde farklı uluslararası dillere çevrildiği çok dilli pazarlama, SEO'nuzu geliştirir, markanızın görünürlüğünü artırır ve sitenize daha fazla trafik çeker.

Son olarak, gizliliğin sürekli farkında olun ve müşterilerinizin bilgilerini korumaya çalışarak, onlara istedikleri zaman verilerine erişme hakkını verin.

Yapay zeka kullanıyorsanız aracın gizlilik haklarına saygı duyduğundan ve herhangi bir kuralı ihlal etmediğinden emin olun; aksi takdirde bu durum sizi cezalara ve davalara karşı savunmasız hale getirir.

Bu trendlerin işletmeniz için faydalı olacağını umuyoruz. Rekabet avantajı kazanmak için pazarlama stratejinize uygun bulduğunuz stratejileri bugün uygulamayı düşünün.

Yazar hakkında

Georges Fallah, yapay zeka destekli bir pazarlama platformu olan VBOUT'un pazarlama müdürüdür. Pazarlama otomasyonu, sosyal medya yönetimi, içerik pazarlaması, SEO ve analitik konularında 10 yıldan fazla deneyime sahiptir.

Georges'a Facebook veya LinkedIn aracılığıyla ulaşılabilir