วิธีวัดความสำเร็จของการตลาดเนื้อหาของคุณ

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ? ถึงเวลาเจาะลึกข้อมูลเมตริกสำคัญๆ ที่มีความสำคัญ เพราะตัวเลขไม่เคยโกหก และถ้าคุณไม่สร้างเนื้อหาที่ถูกต้องหรือวางไว้ในที่ที่เหมาะสม คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อขยายแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ

การรู้ตัวเลขช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างไร

ฉันเชื่ออย่างมากในการฟังผู้ฟังของคุณ ฉันทำมันด้วยวิธีต่างๆ มากมาย รวมถึงการดูข้อมูลในบล็อกโพสต์ วิดีโอ ตอนพอดแคสต์ และโซเชียลมีเดียของฉัน อันที่จริง ฉันมีผู้ช่วยเสมือนที่มีหน้าที่คอยตรวจสอบตัวเลขบนโซเชียลมีเดียของฉัน และบอกให้ฉันรู้ว่าคนอื่นพูดอะไร

ฉันไม่ได้วัด ROI ของโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ตัวเองรู้สึกดี ฉันทำเช่นนี้เพื่อให้ฉันรู้ว่าฉันกำลังสร้างคุณค่าและสร้างความแตกต่างให้กับผู้คนอย่างแท้จริงหรือไม่ การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผู้คนกำลังพูดบนโซเชียลมีเดีย การแชร์บนโซเชียล การรีวิว Youpreneur FM ในข้อความที่ผู้คนส่งถึงฉัน ฉันสามารถเห็นสิ่งที่ผู้คนสนใจและต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฉันที่ใด การติดตามตัวเลขและการดูสิ่งที่ผู้คนมีส่วนร่วมด้วยช่วยให้ฉันเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

คุณต้องสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้คน คุณอาจไม่รู้จักคนที่คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ด้วย แต่พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาติดตามทุกสัปดาห์หรือตั้งตารอที่จะได้รับจดหมายข่าวของคุณเสมอ

คุณกำลังตั้งเป้าที่จะเป็นที่ชื่นชอบของใครบางคน หากอัตราการเปิดของคุณต่ำหรือไม่มีใครพูดถึงบทความที่คุณนำเสนอ คุณต้องคิดใหม่เกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาและพิจารณาว่าคุณกำลังให้บริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบหรือไม่

การเจาะลึกลงไปในตัวเลขนั้นมีประสิทธิภาพมากสำหรับธุรกิจของคุณ เป็นการคาดเดาจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ทำสิ่งที่ได้ผลมากขึ้น ฉันกำลังเปลี่ยนรูปแบบ Youpreneur FM ให้เป็นรายการเดี่ยวเพราะฉันนั่งดูตัวเลขให้ดี หากคุณสนใจเบื้องหลังของเรื่องนั้น โปรดติดตามตอน 350

เป้าหมายของเนื้อหาของคุณคืออะไร?

เมตริกที่คุณกำลังติดตามขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยการตลาดเนื้อหาของคุณ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล คุณจะต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนคนที่รู้ว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณทำ

หากคุณเป็นที่ยอมรับมากขึ้น คุณอาจมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้คนติดอยู่กับที่นั้นนานขึ้น ในกรณีนี้ คุณต้องการเพิ่มการดูหน้า Landing Page และกลับมาที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รวมทั้งทำความเข้าใจว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณคืออะไร หรือคุณอาจกำลังพยายามสร้างรายการของคุณและต้องการให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้ ดังนั้นคุณจะสนใจสถิติการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและอัตราการแปลงของคุณ

บางทีคุณอาจต้องการสร้างอำนาจ ดังนั้นคุณจึงต้องการจองงานพูด มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ แล้วดูว่าคุณจะใช้เมตริกใดในการวัดความก้าวหน้าของคุณ

ตัวชี้วัดที่สำคัญ – และตัวชี้วัดที่ไม่สำคัญ

ตัวชี้วัดบางตัวมีค่ามากกว่าตัวอื่น ข้อเท็จจริง. คุณต้องการทราบข้อเท็จจริงอื่นหรือไม่? หลายคนโฟกัสผิดที่

คุณคงไม่อยากเสียเวลากับสิ่งที่เรียกว่า vanity metrics นี่คือจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี และจำนวนไลค์ที่ได้รับในระดับหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างไร้ความหมาย คุณอาจมีผู้ติดตามหลายพันคน แต่มีกี่คนที่ติดต่อกับคุณและได้พูดคุยกัน?

คุณต้องให้ความสำคัญกับว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร และผู้คนกำลังดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่ มีคนแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณหรือไม่ พวกเขาส่งอีเมลถึงคุณหลังจากอ่านหรือดูสิ่งที่คุณเผยแพร่หรือไม่ ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณหรือบอกคนอื่นว่าพวกเขากำลังฟังรายการของคุณอยู่หรือไม่? และพูดตามตรง เพราะเราอยู่ในธุรกิจและไม่ได้นำเสนอเนื้อหาเพียงเพื่อความสนุกสนาน คุณกำลังทำยอดขายอยู่หรือเปล่า

ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาที่คุณต้องติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ

ตัวเลขที่คุณต้องเน้นคืออะไร? หากคุณยังไม่มี ให้เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณกับ Google Analytics ข้อมูลนี้จะบอกคุณว่ามีคนเข้ามาที่ไซต์ของคุณกี่คน มาจากที่ใด พวกเขากำลังดูอะไรอยู่ และพวกเขาจะออกไปอีกทันทีหรือคลิกผ่านไปยังหน้าอื่นๆ เพิ่มเติม

ทั้งหมดนี้มีประโยชน์มากในการดูว่าคุณกำลังส่งมอบคุณค่าหรือไม่ ทุ่มเทความพยายามของคุณให้ถูกที่ และสร้างประเภทเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ในพริบตาหรือเข้าไปข้างในและดูดีในระยะยาว

ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งการตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผู้เข้าชมของคุณอยู่ที่ใดในโลก
การรับส่งข้อมูลมาถึงคุณจากแพลตฟอร์มที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่
เป็นเวลาที่คุณใช้ไปกับช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมหรือไม่?
โพสต์บล็อกที่คุณอ่านบ่อยที่สุดคืออะไร?
คนส่วนใหญ่เข้าสู่หน้าใด

สิ่งที่ยิ่งใหญ่คือการแปลง คุณสามารถตั้งเป้าหมายใน Google Analytics และติดตามว่าเนื้อหาของคุณส่งผลให้ผู้คนดำเนินการที่สำคัญกับคุณอย่างไร นี่คือจุดที่คุณเห็นว่าสิ่งที่คุณทำกำลังชักนำให้ผู้คนกลายเป็นลูกค้าหรือไม่ มีกี่คนที่กดปุ่มเพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือโทรคุยกับคุณหรือคว้าตั๋วเข้าร่วมงานของคุณ

การติดตามสิ่งที่ผู้คนทำก่อนที่จะดำเนินการ คุณสามารถดูได้ว่าจะใช้เวลาของคุณที่ใดอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

สถิติอะไรสำคัญบนโซเชียลมีเดีย?

พื้นที่อื่นที่จะเจาะลึกคือโซเชียลมีเดียของคุณ ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าคุณไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี คุณต้องการเน้นที่อัตราการมีส่วนร่วมของคุณ มีคนตอบกลับคุณหรือไม่? พวกเขาคลิกลิงก์ที่คุณกำลังแชร์หรือไม่ หากคุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาของคนอื่นเป็นจำนวนมาก การดูว่าคุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณหรือไม่

สำหรับวิดีโอ สิ่งสำคัญที่ต้องดูคือเวลาในการรับชม ผู้คนดูวิดีโอของคุณนานแค่ไหน? พวกเขาอยู่ในหลักสูตรหรือเพียงแค่ดูไม่กี่วินาทีแรกแล้วไปต่อ? ถ้าคุณไม่ดึงความสนใจของผู้คนในตอนเริ่มต้นและถือไว้ ข้อความของคุณก็จะไม่มีใครได้ยิน

ระยะเวลาที่ผู้คนดูวิดีโอของคุณนานเท่าใดก็เป็นไปตามที่แพลตฟอร์มอย่าง Youtube ตัดสินคุณภาพของวิดีโอ ถ้ามีคนดูจนจบต้องดีแน่ๆ เลยเอามาโชว์ให้คนดูเยอะขึ้น

ค้นหาแนวโน้มในตัวเลขของคุณ

ไม่ว่าคุณจะสร้างบล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือตอนของพอดแคสต์ คุณต้องมองหาแนวโน้มในตัวเลขของคุณ หัวข้อยอดนิยมคืออะไร? ผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด เป็นแนวทางหรือเวลาที่คุณปล่อยให้คนอยู่เบื้องหลังมากขึ้น?

การตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณทุกวันไม่ใช่การใช้เวลาของคุณให้เกิดประโยชน์ กำหนดเวลาเพื่อดูข้อมูลเหล่านี้ทุกเดือนแล้วดูภาพรวมทุกไตรมาส วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเวลามากพอที่จะดูว่ามีแนวโน้มหรืออะไรเป็นเพียงจุดเล็กๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเสิร์ชเอ็นจิ้นมักจะแก้ไขด้วยอัลกอริธึม คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลที่มั่นคง ไม่ตอบสนองต่อการอัปเดตล่าสุดหรือเรื่องราวข่าวที่คุณเคยเห็น

มุ่งเน้นที่เนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนและที่ที่ผู้คนมาหาคุณ เรียนรู้ว่าผู้ชมของคุณชอบที่จะได้รับอะไรจากคุณและให้พวกเขามากขึ้น