วิธีตั้งค่า Instagram Shopping สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายบน Instagram: แชร์รูปภาพและวิดีโอ ติดต่อกับเพื่อน ๆ และติดตามคนดังและแบรนด์ต่างๆ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2020 คุณยังสามารถซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มนี้โดยใช้ Instagram Shopping ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ธุรกิจนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมได้ภายในแอพ Instagram พวกเขาสามารถแท็ก — เพิ่มลิงค์ไปยัง — ผลิตภัณฑ์ในโพสต์ เรื่องราว และม้วน เมื่อแตะรายการที่แท็ก ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และซื้อได้ เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ใช้ Instagram 130 ล้าน คนดูผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็กในแต่ละเดือน

ในบทความนี้ เราขอเชิญคุณให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Instagram Shopping ดูว่าร้านค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างไร ดูสิ่งที่ต้องใช้ในการตั้งค่าและโปรโมต IG Shop และวิธีติดแท็กสินค้าบน Instagram

อย่าลืมดูบทความอื่นๆ จากซีรีส์ Instagram ของเรา:

7 วิธีในการใช้ Instagram Reels เพื่อโปรโมตร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

วิธีเผยแพร่โพสต์ฟีด Instagram: คำแนะนำสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

วิธีเผยแพร่ Instagram Stories: คู่มือสำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ

Instagram Shopping และประโยชน์ที่ได้รับ

Instagram Shopping คืออะไร?

อันดับแรก มาดูกันว่า Instagram Shopping คืออะไร จริงๆ แล้วคืออะไร เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนได้บน Instagram เมื่อตั้งค่า “Insta store” แล้ว แบรนด์ต่างๆ สามารถแท็กสินค้าในโพสต์ได้โดยตรง รวมถึงแสดงแคตตาล็อกทั้งหมดในร้านค้าที่เปิดขึ้นในแอพ Instagram

ประโยชน์ของ Instagram Shopping

ตอนนี้ เรามาพูดถึงเหตุผลบางประการในการเปิดร้านค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซบน Instagram:

• ย่อเส้นทางไปยังการชำระเงิน
  แท็กช้อปปิ้งช่วยให้คุณเพิ่มสินค้าจากร้านค้าของคุณไปยังเนื้อหาของคุณบนโพสต์ เรื่องราว และม้วนใน Instagram เมื่อแตะที่สินค้าที่ติดแท็ก ผู้ใช้จะเห็นหน้ารายละเอียดสินค้าที่นำไปสู่การชำระเงิน
• แสดงสินค้าคงคลังของคุณในหน้ารายละเอียดสินค้า
  Instagram Shopping ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดูรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า หน้าเหล่านี้สามารถแสดงรูปภาพ คำอธิบาย ราคา ขนาดที่มีจำหน่าย และเงื่อนไขการจัดส่ง ผู้คนสามารถแบ่งปันสินค้า บันทึกไปยัง Wishlist หรือไปที่เว็บไซต์เพื่อชำระเงินได้โดยตรง
• สร้างคอลเลกชันเพื่อจัดกลุ่มตามหมวดหมู่
  ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาอาจสนใจได้อย่างง่ายดายด้วยการสร้างคอลเลกชัน รายการเหล่านี้เป็นรายการผลิตภัณฑ์ที่จัดกลุ่มตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน เช่น ชุด วัตถุประสงค์ ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
• เข้าถึงผู้ที่มีความตั้งใจซื้อ
  แท็บ Instagram Shopping ซึ่งเป็นส่วนที่มีรายการสินค้าจากร้านค้าต่างๆ ช่วยให้ผู้ที่สนใจซื้อสินค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ส่วนที่ดีที่สุดคือการค้นพบดังกล่าวไม่เสียค่าใช้จ่ายแม้แต่บาทเดียว

วิธีเปิดใช้งาน Instagram Shopping

ข้อกำหนดในการช็อปปิ้งบน Instagram

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีรับการอนุมัติสำหรับการช็อปปิ้งบน Instagram นี่คือสิ่งที่พื้นฐานที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการได้รับ หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านล่าง คุณน่าจะได้รับการอนุมัติสำหรับคุณลักษณะนี้

ตลาดที่ได้รับอนุมัติ
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณอยู่ในตลาดที่ได้รับการอนุมัติสำหรับ Instagram Shopping หรือไม่ นี่คือรายชื่อประเทศทั้งหมดที่มีคุณลักษณะนี้:

สินค้าที่ร่วมรายการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ขายบน Facebook และ Instagram คุณไม่สามารถขายสินค้าที่ไม่ใช่ของจริง บริการ สัตว์ และสิ่งของที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ ห้ามแสดงรูปภาพก่อนและหลังและรายการที่มีคำอธิบายและรูปถ่ายไม่ตรงกัน

นอกจากนี้ ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายการค้าของ Facebook

ชื่อโดเมน
คุณต้องมีชื่อโดเมนของคุณเองสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณที่สอดคล้องหรืออย่างน้อยก็คล้ายกับชื่อธุรกิจของคุณ เว็บไซต์นี้ต้องแสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณจะลงรายการบน Instagram Shop

เพจเฟสบุ๊ค
คุณต้องมีเพจ Facebook หากไม่มี คุณจะไม่สามารถตั้งค่าร้าน Instagram ได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อหน้านี้เมื่อตั้งค่า Instagram Shopping

แอพ Instagram เวอร์ชั่นล่าสุด
อัปเดตแอพ Instagram ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อใช้คุณสมบัติการช็อปปิ้ง หากคุณอยู่ในตลาดที่ได้รับการอนุมัติสำหรับ Instagram Shopping แต่ไม่เห็นคุณสมบัติในแอพของคุณ ให้ค้นหา Instagram ใน App Store หรือ Google Play แล้วแตะปุ่มอัปเดต

บัญชีธุรกิจ/ผู้สร้าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีธุรกิจ/ครีเอเตอร์โดยไปที่โปรไฟล์ Instagram ของคุณและตรวจสอบว่าคุณมีปุ่ม ข้อมูลเชิงลึก ที่อยู่ถัดจาก แก้ไขโปรไฟล์ หรือไม่

บัญชีธุรกิจ/ครีเอเตอร์ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างร้าน Instagram ได้ แต่คุณยังสามารถดูแดชบอร์ดด้วยการวิเคราะห์โปรไฟล์ของคุณและแสดงโฆษณาได้โดยตรงจากแอพ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ/ครีเอเตอร์:

• ไปที่ การตั้งค่า ในแอพ Instagram
• แตะ บัญชี
• เลื่อนลงมาจนสุดแล้วแตะ เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ (ที่สองจากด้านล่างของรายการ)
• เลือกประเภทธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการเลือก Shopping & Retail ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายการ
• แตะ เสร็จสิ้น

วิธีตั้งค่า Instagram Shopping

1. เชื่อมต่อโปรไฟล์ Instagram ของคุณกับหน้า Facebook:

• ไปที่ โปรไฟล์ Instagram ของคุณ
• แตะ แก้ไขโปรไฟล์
• แตะ หน้า
• จากนั้น คุณจะสามารถ สร้างเพจ Facebook ใหม่ หรือ เชื่อมต่อกับเพจที่มีอยู่ ได้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ Facebook
• หลังจากนี้ คุณจะเชื่อมต่อ Facebook Pages ได้หากคุณมีบทบาทผู้ดูแลระบบ

2. อัปโหลดแคตตาล็อกเพื่อเพิ่มสินค้าไปยังร้าน Instagram:

• หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีสำหรับธุรกิจของคุณ ไปที่ Commerce Manager by Meta
• เลือก ร้านค้า ของคุณในรายการหรือ สร้างใหม่ หากคุณสร้างใหม่ คุณจะต้องระบุประเทศที่คุณจัดส่ง อีเมลของคุณ และชื่อโดเมนเว็บไซต์
• คลิก สร้างแคตตาล็อก เลือก อีคอมเมิร์ซ เพื่อให้สามารถขายสินค้าออนไลน์ได้ จากนั้นคลิก ถัดไป
• ตอนนี้คุณสามารถอัปโหลดแคตตาล็อกสินค้าด้วยตนเองหรือนำเข้าสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติจาก Shopify, BigCommerce, WooCommerce หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ หากคุณตัดสินใจสร้างแค็ตตาล็อกใหม่ ให้พิมพ์ชื่อในช่องที่เกี่ยวข้อง
• กลับไปที่ตัว จัดการการค้า เพื่อเลือกแค็ตตาล็อกที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ
• ไปที่ รายการ เลือก เพิ่มรายการ → เพิ่มด้วยตนเอง → ถัด ไป t
• ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น รูปถ่าย (อย่างน้อย 500×500) และคำอธิบาย
• เลือก หมวดหมู่รายการ
• ใช้ Create Variants เพื่อเพิ่มขนาดและสีต่างๆ
• คลิก เพิ่มรายการอื่น เพื่อสร้างแคตตาล็อกของคุณต่อไป
• เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น

ในการนำเข้าแค็ตตาล็อกของคุณโดยอัตโนมัติ ไปที่แท็บแค็ตตาล็อกในตัวจัดการการค้าและเพิ่มแค็ตตาล็อกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ:

• จากตัวจัดการการค้า เปิด แท็บแค็ตตาล็อก
• ไป ที่แหล่งข้อมูล
• คลิก เพิ่มรายการ
• คลิก เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
• ตามลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อเชื่อมต่อกับ Facebook

3. ส่งบัญชีเพื่อตรวจสอบ

• ไปที่ การตั้งค่า ในโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
• แตะ ลงชื่อสมัครใช้ Instagram Shopping
• ทำตามคำแนะนำเพื่อส่งโปรไฟล์ของคุณเพื่อรับการตรวจสอบ

คุณจะสามารถดูสถานะการสมัครของคุณได้โดยตรวจสอบการช้อปปิ้งในการตั้งค่าของคุณ

4. ตั้งค่าร้านค้า Instagram ของคุณให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณอัปโหลดแคตตาล็อกสินค้าและได้รับการตรวจสอบบัญชีของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Instagram Shopping ให้เสร็จสิ้น:

• ในแอป Insagram ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าโปรไฟล์
• ไปที่ ธุรกิจ → ชอปปิ้ง
• เลือกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
• แตะ เสร็จสิ้น

วิธีเพิ่มสินค้า Shopify ไปยังแคตตาล็อก Instagram

• ไปที่ Shopify admin
• คลิก ช่องทางการขายเฟสบุ๊ค
• คลิก ภาพรวม
• ไปที่ส่วน Instagram Shopping แล้วคลิก ตั้งค่าเพื่อเริ่ม
• เชื่อมต่อบัญชี Facebook กับ ช่องทางการขาย ของ Facebook
• ยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• คลิก รีวิว

แคตตาล็อกควรได้รับการตรวจสอบภายใน 24-48 ชั่วโมง

วิธีทำโพสต์ Instagram ที่เลือกซื้อได้

เมื่อคุณตั้งค่าแค็ตตาล็อกของคุณบน Instagram แล้ว คุณสามารถเผยแพร่โพสต์ที่ซื้อได้ การติดแท็กผลิตภัณฑ์ Instagram ค่อนข้างตรงไปตรงมา — เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• สร้างโพสต์ใหม่
• เพิ่มคำบรรยายและแฮชแท็ก
• Tap T ag สินค้า
• แตะพื้นที่บนรูปภาพที่คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณปรากฏ
• เริ่มพิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามที่ระบุไว้ในแคตตาล็อกของคุณ
• แตะ เสร็จสิ้น
• แตะ แชร์ เพื่อเผยแพร่โพสต์ที่สามารถซื้อได้ของคุณ

วิธีสร้างโฆษณา Instagram Shopping

หากคุณกำลังมองหาวิธีการโปรโมต Instagram Shopping ของคุณ การแสดงโฆษณาเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพมากที่สุด:

• ไปที่ ตัวจัดการโฆษณา
• เลือกวัตถุประสงค์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย คุณสามารถเลือกการรับ รู้แบรนด์ การเข้าชม การมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น หรือการเข้าชมร้านค้า
• กำหนดงบประมาณการโฆษณาของคุณสำหรับแคมเปญนี้
• เลือก Instagram เป็นตำแหน่งของคุณ
• เลือกผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยโฆษณาของคุณ
• ในส่วน โฆษณา ให้เลือก โพสต์ ที่ซื้อได้
• เลือกเมตริกที่คุณต้องการวัดประสิทธิภาพของโฆษณา Shopping เช่น การดูเนื้อหา การเพิ่มลงในรถเข็น การซื้อ การเริ่มชำระเงิน เป็นต้น
• ส่งแคมเปญเพื่อขออนุมัติโดย Facebook

บทสรุป

Instagram Shopping ทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น ฟีเจอร์นี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงธุรกิจของคุณต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น รวมถึงผู้ที่มีความตั้งใจซื้อที่แข็งแกร่งกว่า นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต้องไม่พลาดโอกาสนี้และตั้งค่าร้านค้าของตนบน Instagram เพื่อแบ่งปันผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่มีส่วนร่วมและเข้าถึงได้