การตลาดข้อมูล: วิธีแบ่งปัน (และขาย) ความรู้ของคุณ

ด้วยการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ยังคงกักขังพวกเราส่วนใหญ่ไว้ข้างใน พวกเราหลายคนกำลังเรียนรู้ที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเอง โชคดีที่เรามีอินเทอร์เน็ตอยู่ใกล้แค่เอื้อมเพื่อช่วยเราค้นหาคำแนะนำข้อมูล วิดีโอแสดงวิธีการ และอินโฟกราฟิกที่สอนวิธีทำงานให้เสร็จสมบูรณ์อย่างเหมาะสม ในบ้านของเราเอง

แต่คุณอาจไม่ทราบว่าคู่มือการให้ข้อมูลเหล่านี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่เรียกว่าการตลาดข้อมูล และสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งผู้บริโภคและเจ้าของธุรกิจ เราใช้ข้อมูลบนเดสก์ท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถือของเรามากกว่าที่เคย และเมื่อใช้ประโยชน์อย่างเหมาะสม การตลาดเชิงข้อมูลสามารถปรับปรุงชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ รับโอกาสในการขายใหม่ หรือแม้แต่สร้างรายได้เพิ่มเติมให้กับแบรนด์ของคุณ

การตลาดข้อมูลคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดข้อมูลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การตลาดประเภทนี้สามารถรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:

• ผลิตภัณฑ์หรือบริการทำงานอย่างไร
• วิธีการใช้สินค้าหรือบริการ
• คุณสมบัติต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการเปรียบเทียบกับโซลูชันที่คล้ายคลึงกันอย่างไร
• ความรู้เพิ่มเติมที่จำเป็นในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ

หากลูกค้ารู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เขาก็มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์นั้น ตรรกะของการตลาดข้อมูลก็เช่นกัน คิดว่าเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และศักยภาพด้านมูลค่าโดยรวมของคุณ

นอกจากนี้ หากมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และคุณตอบคำถามทั้งหมดของพวกเขา พวกเขาไม่จำเป็นต้องออกจากหน้าของคุณเพื่อค้นหาคำตอบที่อื่น นอกจากนี้ยังมีเรื่องของความโปร่งใส สำหรับผู้อ่านทั่วไป ข้อมูลที่มากขึ้นสัมพันธ์กับระดับความซื่อสัตย์ที่มากขึ้น ยิ่งคุณบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะตกหลุมรักและเปลี่ยนใจในท้ายที่สุด

การตลาดเนื้อหากับการตลาดข้อมูล: อะไรคือความแตกต่าง?

ผู้คนมักคิดว่าการตลาดเนื้อหาเหมือนกับการตลาดข้อมูล แน่นอนว่าการตลาดเนื้อหา แจ้งให้ ผู้บริโภคทราบ และการตลาดเชิงข้อมูลประกอบด้วย เนื้อหา (ไม่ใช่ทุกอย่างใช่หรือไม่) แต่ความตั้งใจและเป้าหมายเบื้องหลังทั้งสองมีความแตกต่างที่สำคัญ

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ระยะยาวที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็เข้าใจและเรียนรู้พฤติกรรมของพวกเขา เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดเนื้อหาจะกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคในทุกส่วนของกระบวนการทางการตลาด ตั้งแต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงค้นหาแนวคิดไปจนถึงผู้ที่มีความภักดีต่อแบรนด์และพร้อมที่จะแปลง

การตลาดเนื้อหาเป็นเกมที่ยาว และมีวิธีมากมายในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ ให้คำนึงถึงแนวคิดทั้งสองนี้: ความเกี่ยวข้องและความสม่ำเสมอ คุณจะต้องให้ผู้อ่านเนื้อหาที่ เกี่ยวข้อง กับพวกเขา บนพื้นฐานที่ สอดคล้องกัน

ต่อไปนี้คือบางวิธีในการบรรลุเป้าหมายนี้:

• พัฒนาบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ: คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งเหล่านี้ และพูดเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ ดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำเพื่อหาแนวคิดดีๆ ในการเริ่มต้น เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว บล็อกจะเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลมากมายที่ดึงดูดผู้อ่านและนำพวกเขาไปสู่บริการของคุณ
• ยกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณ: โซเชียลมีเดียได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย ดังนั้น คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณบนช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้บริโภคของคุณ ตัวอย่างเช่น หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค ให้เลือก Instagram เพื่อให้คุณสามารถถ่ายภาพและวิดีโอคุณภาพเยี่ยมและแชร์ด้วยวิธีนั้น ในทางกลับกัน หากบริการของคุณมีเป้าหมายสำหรับมืออาชีพและธุรกิจ LinkedIn อาจเป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าในการทุ่มเทความพยายามของคุณ ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? โปรไฟล์ Facebook เป็นทางออกที่ดีที่สุดเสมอเนื่องจากเข้าถึงกลุ่มประชากรที่หลากหลายในคราวเดียว และคุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้สำหรับแคมเปญสื่อที่ต้องเสียเงินตามกลยุทธ์
• ค้นคว้าข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ: ในท้ายที่สุด จุดประสงค์ของคุณในการทำการตลาดผ่านเนื้อหาคือเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ดังนั้นคุณจะต้องการเข้าถึงลูกค้าของคุณในที่ที่คุณสามารถหาพวกเขาได้ ทำวิจัยตลาดเพื่อหาช่องทางและแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ ไม่ว่าจะผ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ แบนเนอร์โซเชียลมีเดีย หรือจดหมายส่งถึงผู้บริโภคโดยตรง

เนื้อหามีความหลากหลายเป็นพิเศษ ทำให้ทุกอย่างมีความสำคัญมากขึ้นในการเป็นกลยุทธ์ในแนวทางการตลาดของคุณ คุณสามารถนึกถึงการตลาดเนื้อหาเช่นตลาดหุ้น สิ่งที่คุณใส่ลงไป คุณก็จะได้ประโยชน์จากมัน ลงทุนเวลาและความพยายามอย่างชาญฉลาด แล้วคุณจะได้รับประโยชน์

การตลาดข้อมูลแตกต่างกันอย่างไร?

ในกรณีที่การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่สามารถกว้างและหลากหลายขึ้นอยู่กับกลุ่มตลาดของคุณ การตลาดเชิงข้อมูลจะมีความเฉพาะเจาะจง กำหนดเป้าหมายและมีรายละเอียด การตลาดประเภทนี้มักบอกเล่าเรื่องราว อธิบายทั้งข้อเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุม การตลาดเชิงข้อมูลมักจะอยู่ในสื่อต่อไปนี้:

• การสัมมนาผ่านเว็บ
• Ebooks
• กระดาษขาว
• บทช่วยสอน

ประเภทของข้อมูล ผลิตภัณฑ์เพื่อส่งเสริมความรู้ของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดเชิงข้อมูล สื่อในอุดมคติของคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณและรูปแบบธุรกิจ ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับคุณ

Ebooks

ในโลกของเนื้อหาดิจิทัล ebook เป็นวัตถุที่มีคุณค่า ซึ่งจะไม่สูญหายไปจากความเร่งรีบและคึกคักของลิงก์และหน้าเว็บ นอกจากนี้ ebook ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ โดยจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณใช้เวลาในการสร้างเอกสารที่น่าเชื่อถือ และส่งเสริมตำแหน่งของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณต่อไป

เท่าที่กลยุทธ์การตลาดเชิงข้อมูลของคุณดำเนินไป ebook สามารถเป็นของขวัญที่มอบให้อย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่คุณสามารถเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของเนื้อหาบางส่วนสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียและบล็อกเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเผยแพร่ฉบับที่อัปเดตเมื่อมีข้อมูลใหม่กว่าได้ เมื่อคุณมีฐาน ebook แล้ว คุณจะสามารถขยายจากที่นั่นได้เท่านั้น ซึ่งอาจจบลงด้วยเนื้อหาที่เป็นรูปธรรม เสริมอำนาจของคุณในอุตสาหกรรมของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บ

แม้แต่ท่ามกลางการแพร่ระบาดในปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ ก็พยายามเข้าถึงผู้บริโภคในระดับบุคคล นี่คือจุดที่การสัมมนาผ่านเว็บมีประโยชน์ เนื่องจากช่วยให้ลูกค้ามองเห็นแบรนด์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็เข้าถึงเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณค่าได้ การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกระบวนการทางธุรกิจในขณะที่แสดงจุดแข็งของคุณต่อตลาดเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ เราทุกคนต่างเบื่อบ้าน และเราอยากได้บางสิ่งบางอย่างที่จะตั้งตารอ การสัมมนาผ่านเว็บถือเป็น "กิจกรรม" ที่สามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้บริโภคได้ ท้ายที่สุด การจดจ่ออยู่กับบางสิ่งเมื่ออยู่ที่บ้านเป็นเรื่องที่ดี แม้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บแบบครั้งเดียวจะดีมากเมื่อต้องทดสอบการสัมมนาผ่านเว็บ แต่ส่วนประสมการตลาดของคุณจะรวมการสัมมนาผ่านเว็บเป็นประจำมากขึ้น คิดแบบนี้ ยิ่งคุณโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถแบ่งกลุ่มเนื้อหาของคุณออกเป็นส่วนย่อยย่อยได้ง่ายขึ้นเท่านั้น เนื้อหาวิดีโอยังมีโอกาสสูงที่จะถูกแชร์ อย่าประมาทพลังของสื่อแฝง

กระดาษขาว

ในการซื้อ ผู้บริโภคบางคนต้องการข้อเท็จจริงและข้อเท็จจริงมากมาย นี่คือจุดที่เอกสารสีขาวโดดเด่น เนื่องจากเป็นรายงานเชิงลึกที่สามารถโน้มน้าวใจปัญหาเฉพาะเจาะจงและวิธีการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

เมื่อพูดถึงการตลาดเชิงข้อมูล เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถให้ความรู้แก่ผู้ชม ส่งเสริมวิธีการ หรืออธิบายหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้งได้ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าเอกสารไวท์เปเปอร์ไม่ใช่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ คุณกำลังเสนอวิธีแก้ไขปัญหาโดยที่ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณคือคำตอบ เป้าหมายคือการแจ้ง ชักชวน และโน้มน้าวผู้ฟังว่ามีปัญหา และเหตุใดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงต้องซื้อผลิตภัณฑ์ในตอนนี้ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับสถานที่ทำงานระยะไกล เอกสารไวท์เปเปอร์ที่มีประสิทธิภาพอาจชี้ให้เห็นถึงวิธีที่สิ่งรบกวนสมาธิทางออนไลน์สามารถเพิ่มประสิทธิผลให้กับพนักงานทำงานที่บ้านได้ ซึ่งท้ายที่สุดจะชี้ไปที่โซลูชันที่โปรแกรมของคุณนำเสนอ

สิ่งที่ทำให้กระดาษขาวโดดเด่นคือความมุ่งมั่นด้านขนาด ความลึก และเวลาที่ใช้ในการสร้างสรรค์แต่ละฉบับ แม้ว่าโพสต์ในบล็อกจะเข้าใจได้ง่ายและสามารถทำให้ดูสะดุดตาด้วยงานศิลปะและ GIF ได้ แต่เอกสารไวท์เปเปอร์จะมีลักษณะและอ่านเหมือนข้อความทางวิชาการมากขึ้น แม้ว่าจะไม่ฉูดฉาดเหมือนสื่อทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ แต่เอกสารไวท์เปเปอร์จะสร้างความประทับใจให้ผู้บริโภคด้วยการวิจัยและการรายงานอย่างละเอียด

บทช่วยสอน

บทช่วยสอนช่วยให้แบรนด์มีวิธีสอนผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ใช่ทุกคนที่เรียนรู้จากการอ่านเนื้อหา ดังนั้นการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บแบบภาพเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถดึงดูดผู้บริโภคทุกประเภท ตั้งแต่ผู้ที่เรียนรู้ด้วยภาพไปจนถึงผู้ที่ไม่มีเวลาอ่าน ebook 30 หน้าของคุณ

ในโลกของเนื้อหาดิจิทัล คุณจะต้องการโดดเด่นเหมือนปลาตัวใหญ่ในกิจกรรมการตลาดที่ใหญ่กว่าเดิม วิดีโอสอนเป็นวิธีที่น่าสนใจในการแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร รวมถึงการตอบคำถามที่อาจมี นอกจากนี้ การเจาะลึกด้วยวิดีโอยังทำได้ง่ายกว่า เนื่องจากคำอธิบายที่ยาวมากอาจทำให้ผู้คนปิดตัวลงและทำให้พวกเขาค้นหาคำตอบจากที่อื่นได้

บทช่วยสอนเป็นขุมพลังในด้านการตลาด เนื่องจากเมื่อผู้ใช้ดูวิดีโอเสร็จแล้ว พวกเขาจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เรื่องราวของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ลองใช้ตัวอย่างซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพเดียวกัน แน่นอนว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ แต่ฟังดูเป็นนามธรรมและอาจซับซ้อน วิดีโอแนะนำคุณลักษณะต่างๆ สามารถช่วยให้เข้าใจถึงผลิตภัณฑ์ โดยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้เห็นว่าใช้งานง่ายเพียงใด

วิธีการใช้การตลาดข้อมูลเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ผู้บริโภคแบบ B2B และ B2C จำนวนมากดูเหมือนจะกลัวการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากอาจเป็นคำและแนวคิดที่น่ากลัวสำหรับผู้เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม กุญแจสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพคือการสร้างสรรค์ อีกครั้ง คุณจะต้องการโดดเด่น ดังนั้นนี่คือวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้การตลาดข้อมูลของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตผ่านการสร้างโอกาสในการขาย

• ขออีเมลของผู้อ่านก่อนที่จะสามารถดาวน์โหลด eBook หรือเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีข้อมูลติดต่อของพวกเขาและสามารถรวมไว้ในอีเมลการตลาดธุรกิจใดๆ ก็ได้ ดังนั้นพวกเขาจะไม่ลืมว่าคุณเป็นใครในฐานะแบรนด์
• สร้างแบบทดสอบข้อมูลและแบบโต้ตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จากนั้นคุณสามารถให้คะแนนที่ดีด้วยข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลด
• แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม และวิธีที่ธุรกิจของคุณสนับสนุนหลักการเหล่านี้
• สร้างหลักสูตรการเรียนรู้ที่สามารถดำเนินการผ่านอีเมล หรือในทำนองเดียวกัน จัดให้มีการสัมมนาผ่านเว็บทุกสัปดาห์พร้อมข้อมูลใหม่ๆ ที่อัปเดตทุกสัปดาห์ และโปรโมตผ่านอีเมล
• พัฒนาเทมเพลตหรือเวิร์กชีตที่ช่วยลดความซับซ้อนของงานประจำวัน เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์จากการใช้ตราสินค้าของคุณมากน้อยเพียงใด

สุดท้ายนี้ แนวคิดการสร้างความสนใจในตัวสินค้าทั้งหมดมีไว้เพื่อส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในตลาดเฉพาะกลุ่ม และเพื่อเตือนผู้บริโภคว่าคุณมีอยู่ การให้ข้อมูลล่วงหน้า ก่อนที่ผู้บริโภคจะมีโอกาสถามคำถาม เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะส่งผลให้เกิด Conversion และผลกำไร

วิธีใช้การตลาดข้อมูลเป็นช่องทางรายได้เพิ่มเติม

ดังนั้นคุณจะได้รับ ROI ที่ดีที่สุดได้อย่างไรเมื่อใช้การตลาดข้อมูลสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ คำตอบที่ง่ายที่สุดคือการเรียกเก็บเงินสำหรับงานของคุณ การตลาดไม่จำเป็นต้องมีอิสระในการบริโภคเสมอไป ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่คุณจะต้องสร้างรายได้จากการทำงานหนักทั้งหมดของคุณในขณะที่โปรโมตว่าคุณมีเนื้อหาที่มีคุณค่า

พิจารณาสิ่งนี้ – คนทั่วไปเห็นโฆษณาประมาณ 5,000 รายการและสื่อการตลาดสำหรับผู้บริโภคต่างๆ ต่อวัน มีเนื้อหามากมาย และเป็นไปได้ว่าเราไม่ได้ซึมซับทุกสิ่งที่เราอ่านจริงๆ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่เราจะให้คุณค่าทางการตลาดที่ต่ำลงซึ่งฟรี ดังนั้นการเรียกเก็บเงินสำหรับ ebooks, whitepapers และการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับความสนใจสูงสุดในสื่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงตัวอย่างฟรีบางประเภท คุณคงไม่อยากหันหลังให้คนอื่นโดยอัตโนมัติเพราะคุณเรียกเก็บเงินสำหรับเนื้อหาพรีเมียม ดังนั้นให้พวกเขาลองชิมก่อนเพื่อเพิ่มความต้องการ

แนวคิดบางประการสำหรับ "รสนิยมอิสระ" นี้สามารถเป็นบทแรกของ ebook บทที่สามของสมุดปกขาว และเข้าร่วมฟรีในเซสชั่นหนึ่งระหว่างการสัมมนาทางเว็บที่เกิดซ้ำ

การตลาดข้อมูลและ EAT ของ Google

ในบางครั้ง Google ก็มีการอัปเดตอัลกอริทึมต่างๆ ที่แตกต่างกันออกไป การอัปเดตอัลกอริธึมที่ได้รับความนิยมและน่าเชื่อถือที่สุดอย่างหนึ่งคือการอัปเดต EAT ที่เกิดขึ้นในปี 2018 และ 2019 ในช่วงเวลานี้ หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google ได้รับการอัปเดตเพื่อจัดอันดับเนื้อหาที่มีความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือแก่ผู้อ่านมากกว่าเนื้อหา ที่อาจไม่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์

แนวคิดทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้คือการจัดลำดับหน้าเว็บให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้ใช้ดูเนื้อหา กล่าวโดยย่อ Google รู้สึกว่าหากผู้อ่านไม่เชื่อว่าเนื้อหามีความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความซื่อสัตย์ พวกเขาจะออกจากหน้าเว็บและไม่แปลง และถ้าไม่มีอะไรมีค่าสำหรับลูกค้าที่คาดหวัง เหตุใดจึงต้องการจัดอันดับใน SERP ผ่านหน้าเว็บอื่นที่มีข้อมูลที่ดี ท้ายที่สุด คุณค่าเป็นตัวบอกทั้งที่เป็นประชาธิปไตยและอัตนัย

เมื่อแจกแจงรายละเอียดเฉพาะของสิ่งที่ Google ให้คะแนนเป็น EAT มีดังนี้:

ความเชี่ยวชาญ

• นักเขียนเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้หรือไม่ และพวกเขามีข้อมูลประจำตัวเฉพาะเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่
• ซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ ลิงก์มาที่หน้านี้ ซึ่งถือว่ามีการโหวตความเชื่อมั่นในเนื้อหาหรือไม่
• ข้อมูลทั้งหมดง่ายต่อการอ่านและเข้าถึงได้บนเว็บไซต์หรือไม่?

อำนาจ

• คนเหล่านี้มักรู้จักอำนาจในอุตสาหกรรมของตนหรือไม่? พวกเขาถือเป็นผู้นำทางความคิดในสาขาของตนหรือไม่?
• เว็บไซต์เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในหัวข้อนี้หรือไม่?
• หัวข้อมีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอโดยมีหลักฐานว่าเป็นความจริงหรือไม่?

ความน่าเชื่อถือ

• ผู้บริโภคมาที่เว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับข้อมูลที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้หรือไม่?
• เนื้อหาปราศจากความไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือไม่

เนื่องจากการตลาดเชิงข้อมูลเต็มไปด้วยรายละเอียดและมีเป้าหมายเฉพาะสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม คุณจึงต้องการรักษาหลักเกณฑ์ EAT ไว้เป็นอันดับต้นๆ ในใจของคุณเมื่อสร้างเนื้อหา การตลาดเชิงข้อมูลมีแนวโน้มที่จะเป็นภาพรวมในเชิงลึกครั้งแรกที่ผู้บริโภคมีเกี่ยวกับแบรนด์และธุรกิจของคุณ ดังนั้น การดูแลให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณมาจากผู้เชี่ยวชาญ แหล่งที่เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตลาดข้อมูล

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง การตลาดเชิงข้อมูลสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังมากสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่การโปรโมตสินค้าขายปลีกและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ไปจนถึงการสร้างศักยภาพในการเป็นผู้นำทางความคิด นักการตลาดข้อมูลกำลังทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในชุมชนการตลาดด้วยการแบ่งปันข้อมูลที่มีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

ดังนั้น ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูล คุณจะทำให้ข้อมูลของคุณโดดเด่นได้อย่างไร