信息營銷：如何分享（和銷售）您的知識

隨著全球大流行繼續讓我們大多數人呆在家裡，我們中的許多人正在學習自己做事。 幸運的是，我們觸手可及的互聯網可以幫助我們找到信息指南、操作視頻和信息圖表，教我們如何在自己舒適的家中正確完成任務。

但是您可能不知道這些信息指南實際上是信息營銷的示例，它們對於消費者和企業主來說都是一個很好的工具。 我們比以往任何時候都更多地在我們的台式機、平板電腦和移動設備上消費信息，如果利用得當，信息營銷可以提高您的企業聲譽、贏得新的潛在客戶，甚至為您的品牌創造額外收入。

什麼是信息營銷？

簡而言之，信息營銷是一種提供有關產品或服務的具體細節的營銷策略。 這種類型的營銷可以包括以下信息：

• 產品或服務如何運作
• 如何使用產品或服務
• 產品或服務的不同特徵
• 產品或服務與類似解決方案的比較
• 使用產品或服務所需的額外知識

如果客戶知道有關產品的所有信息，那麼他就更有可能購買它——信息營銷的邏輯也是如此。 將其視為提供您的產品、服務及其整體價值潛力的細節。

此外，如果有人訪問您的網站，並且您回答了他們的所有問題，那麼他們就不需要離開您的頁面來尋找其他地方的答案。 還有透明度問題。 對於普通讀者來說，更多的信息與更大程度的誠實相關。 您向潛在消費者介紹您的產品的次數越多，他們墜入愛河並最終轉化的可能性就越大。

內容營銷與信息營銷：有什麼區別？

人們通常認為內容營銷與信息營銷相同。 當然，內容營銷會通知消費者，而信息營銷由內容組成（不是一切嗎？），但兩者背後的意圖和目標有重要區別。

什麼是內容營銷？

內容營銷是一種長期的戰略營銷方法，專注於與消費者建立長期的關係，同時了解和學習他們的行為。 如果做得正確，內容營銷在營銷漏斗的所有部分都針對消費者——從只是尋找想法的潛在客戶到那些擁有品牌忠誠度並準備好轉換的人。

內容營銷是一場漫長的比賽，有很多方法可以分享您的內容。 在製作內容時，請記住這兩個概念：相關性和一致性。 您需要始終如一地為讀者提供與他們相關的內容。

以下是一些實現這一目標的方法：

• 在您的網站上開發一個博客：您可以通過這些獲得創意，並談論您的產品和/或服務的各種肩部主題。 查看搜索引擎優化最佳實踐，並查看您的競爭對手正在做什麼，以獲得一些好的開始。 如果做得好，博客可以將您的網站變成一個多樣化的資源，吸引讀者並將他們引導至您的服務。
• 加強您的社交媒體遊戲：社交媒體比以往任何時候都更受歡迎，因此您需要在對您的消費者最有意義的渠道上優化您的個人資料。 例如，如果您的商品是消費品，請選擇 Instagram，這樣您就可以拍攝高質量的照片和視頻並以這種方式分享。 另一方面，如果您的服務是針對專業人士和企業的，LinkedIn 可能是更好的投資平台。 不確定從哪裡開始？ Facebook 個人資料始終是最好的選擇，因為它可以一次性覆蓋各種人口統計數據，您還可以使用該平台進行一些戰略性付費媒體活動。
• 研究您的潛在客戶：歸根結底，您進行內容營銷的目的是建立品牌忠誠度，因此您需要在可以找到他們的地方吸引客戶。 做一些市場調查，找出最適合這一點的渠道和平台，無論是通過報紙廣告、社交媒體橫幅還是直接面向消費者的郵件。

內容非常多才多藝，這使得在您的營銷方法中具有戰略意義變得更加重要。 您可以將內容營銷視為股票市場； 無論你投入什麼，你都可能擺脫它。 明智地投資你的時間和努力，你很可能會從中受益。

信息營銷有何不同？

內容營銷是一項長期戰略，可以根據您的細分市場進行廣泛而多樣的營銷，而信息營銷則是具體、有針對性和詳細的。 這種類型的營銷最常講述一個故事，解釋服務或產品。 作為總體內容營銷目標的一部分，信息營銷通常屬於以下媒體：

• 網絡研討會
• 電子書
• 白皮書
• 教程

促進您的知識的信息產品類型

在信息營銷方面，您理想的媒介取決於您的特定需求和商業模式。 使用以下信息來確定最適合您的選項。

電子書

在數字內容的世界中，電子書是有價值的對象，不會迷失在鏈接和網頁的喧囂中。 此外，電子書可以增強您的品牌，因為它向潛在消費者展示您已花時間創建值得信賴的文檔，從而進一步提升您作為行業思想領袖的地位。

就您的信息營銷策略而言，電子書可以成為不斷贈送的禮物。 您不僅可以將其部分內容重新用於社交媒體帳戶和博客，還可以在更新信息可用時發布更新版本。 一旦您擁有了電子書庫，您就只能從那裡擴展，可能最終以物理文本達到高潮，進一步鞏固您在行業中的權威。

網絡研討會

即使在我們當前的大流行中，品牌也在尋求在個人層面上吸引消費者。 這就是網絡研討會派上用場的地方，因為它們可以幫助客戶展示您的品牌形象，同時還能訪問有價值的視頻內容。 網絡研討會是推廣新產品或業務流程的好方法，同時向目標市場展示您的優勢

另外，我們都在家裡很無聊，我們渴望一些值得期待的東西。 網絡研討會可以被視為一個“事件”，可以讓消費者感到興奮。 畢竟，呆在家裡時，專注於某件事是件好事。 雖然在測試網絡研討會的水域時舉辦一次性網絡研討會可能很棒，但更定期地包括網絡研討會將有助於您的營銷組合。 這樣想，您舉辦的網絡研討會越多，您就越容易將您的內容分割成更小、更易消化的塊。 視頻內容也具有很高的共享可能性。 永遠不要低估被動媒體的力量。

白皮書

為了進行購買，一些消費者想要確鑿的事實——而且很多。 這是白皮書真正閃耀的地方，因為它們是關於特定問題的深入、有說服力的報告，以及您的產品或服務可以解決它的方式。

在信息營銷方面，白皮書可以教育受眾、推廣方法或解釋有爭議的話題。 重要的是要注意白皮書不是產品宣傳； 相反，您正在為手頭的問題提供解決方案，而您的產品和/或服務就是答案。 目標是告知、說服和說服觀眾存在問題，因此，為什麼潛在客戶需要立即購買產品。 例如，如果您的產品是用於遠程工作場所的生產力軟件，那麼一份有效的白皮書可能會指出在線乾擾如何降低在家工作人員的生產力，最終指向您的程序提供的解決方案。

使白皮書脫穎而出的是創建每一份白皮書的大小、深度和時間投入。 雖然博客文章很容易消化，並且可以用藝術和 GIF 來炫耀，但白皮書看起來和閱讀起來更像是學術文本。 雖然它不會像您的其他營銷材料那樣華而不實，但白皮書將以其徹底的研究和報告給消費者留下深刻印象。

教程

教程為品牌提供了一種快速簡便的方法來向您的消費者介紹某種產品或服務。 不是每個人都通過閱讀內容來學習，因此創建一個宣傳您的產品的視覺網絡研討會可以吸引各種消費者，從視覺學習者到那些沒有時間閱讀 30 頁電子書的人。

在數字內容的世界中，您會希望在更大的營銷活動池塘中脫穎而出。 視頻教程是向用戶展示您的產品如何工作以及回答他們可能遇到的任何潛在問題的一種有吸引力的方法。 此外，更容易深入了解視頻，因為過長的描述會使人們失去興趣並導致他們在其他地方找到答案。

在營銷方面，教程是強大的動力，因為當用戶觀看完視頻後，他們將更多地了解您的品牌、故事、產品以及產品如何使他們受益。 讓我們使用相同的生產力軟件示例。 當然，您的軟件有望提高基於計算機的生產力，但這聽起來很抽象並且可能很複雜。 其功能的視頻教程可以幫助揭開產品的神秘面紗，向潛在用戶展示它的易用性。

如何使用信息營銷來產生潛在客戶

許多 B2B 和 B2C 消費者似乎害怕潛​​在客戶生成，因為對於初學者來說這可能是一個令人生畏的詞和概念。 然而，有效產生潛在客戶的關鍵是要有創造力。 同樣，您將希望脫穎而出，因此這裡有一些創造性的方法可以利用您的信息營銷通過潛在客戶產生來發展您的業務。

• 在他們可以下載您的電子書或白皮書之前請求讀者的電子郵件。 通過這種方式，您可以獲得他們的聯繫信息，並且可以將他們包含在任何商業營銷電子郵件外展中，這樣他們就不會忘記您作為品牌的身份。
• 創建有關您的產品或服務的信息性和交互式測驗。 然後，您可以通過特別優惠或折扣來獎勵好成績。
• 分享行業思想領袖的成功案例，以及您的企業如何支持這些原則。
• 創建一個可以通過電子郵件接收的學習課程。 或者類似地，每週舉行一次網絡研討會，提供新的、更新的信息，並通過電子郵件進行宣傳。
• 開發有助於簡化日常任務的模板或工作表。 通過這樣做，您將向潛在消費者展示他們可以從使用您的品牌中獲得多少好處。

歸根結底，所有這些潛在客戶生成概念都是為了提升品牌對利基市場的忠誠度，並提醒消費者您的存在。 預先提供信息——甚至在消費者有機會提出問題之前——是建立信任的絕妙方式，這反過來又會帶來轉化和利潤。

如何使用信息營銷作為額外的收入來源

那麼，在為您的在線業務使用信息營銷時，如何獲得最佳的投資回報率呢？ 最簡單的答案是為您的工作收費。 營銷並不總是必須免費消費，因此只有在宣傳您擁有有價值的內容的同時，您需要將所有辛勤工作貨幣化才有意義。

考慮一下這一點——普通人每天會看到大約 5,000 個廣告和各種消費者營銷材料。 這是大量的內容，很可能，我們並沒有真正吸收我們閱讀的所有內容。 正因為如此，我們自然會降低免費營銷的價值，因此為您的電子書、白皮書和參加網絡研討會收費是有道理的。

但是，為了讓您對您的材料產生最大的興趣，請確保允許某種形式的免費預覽。 您不想因為對優質內容收費而自動將人們拒之門外，因此請先讓他們快速體驗一下以增加需求。

這種“免費體驗”的一些想法可以是電子書的第一章、白皮書的前三分之一，以及在定期網絡研討會期間免費參加一次會議。

信息營銷和谷歌的 EAT

每隔一段時間，谷歌就會對其算法進行不同的更新。 最受歡迎和最具新聞價值的算法更新之一是 2018 年和 2019 年發生的 EAT 更新。在此期間，Google 的搜索質量評估指南進行了更新，以對具有專業知識、權威性和對讀者可信賴的內容而非內容進行排名這可能不相關和有用。

此更改背後的整個想法是根據用戶查看內容的方式更有效地對頁面進行排名。 簡而言之，谷歌認為，如果讀者不相信內容具有專業性、權威性和誠實性，他們就會離開網頁而不進行轉化。 如果對潛在客戶沒有任何價值，為什麼還要費心在 SERP 中將其排在另一個包含大量信息的網頁之上呢？ 畢竟，價值是一個既民主又主觀的描述詞。

細分後，谷歌對 EAT 的評價如下：

專業知識

• 作者是否是該主題的專家，他們是否在業內對此主題有任何特定的資格？
• 其他供應商、分銷商和行業專業人士是否鏈接到此頁面，從而對其內容投下信任票？
• 網站上的所有信息是否易於閱讀和訪問？

權威

• 這些人是否在他們的行業領域擁有普遍認可的權威？ 他們被認為是各自領域的思想領袖嗎？
• 網站是否是有關該主題的良好信息來源？
• 該主題是否定期更新，並有證據證明它是真實的？

可信度

• 消費者是否經常訪問您的網站以獲取他們可以信任的信息？
• 內容是否沒有事實錯誤和語法錯誤？

因為信息營銷充滿了細節，並且專門針對小眾受眾，所以在創建內容時，您需要將 EAT 指南放在首位。 信息營銷往往是消費者對您的品牌和業務的第一次深入了解，因此確保您的內容來自專家、權威和可信賴的來源是您可以做的最重要的事情之一。

關於信息營銷的最後思考

如果使用得當，信息營銷對於任何規模的企業都可以成為非常強大的營銷工具。 從推廣零售商品和數字產品，到創造思想領導潛力，信息營銷人員正在通過分享他們所能提供的最詳細的信息來讓營銷界了解自己。

那麼，在一個充滿信息的世界裡，你將如何讓你的信息脫穎而出？