信息营销：如何分享（和销售）您的知识

随着全球大流行继续让我们大多数人呆在家里，我们中的许多人正在学习自己做事。 幸运的是，我们触手可及的互联网可以帮助我们找到信息指南、操作视频和信息图表，教我们如何在自己舒适的家中正确完成任务。

但是您可能不知道这些信息指南实际上是信息营销的示例，它们对于消费者和企业主来说都是一个很好的工具。 我们比以往任何时候都更多地在我们的台式机、平板电脑和移动设备上消费信息，如果利用得当，信息营销可以提高您的企业声誉、赢得新的潜在客户，甚至为您的品牌创造额外收入。

什么是信息营销？

简而言之，信息营销是一种提供有关产品或服务的具体细节的营销策略。 这种类型的营销可以包括以下信息：

• 产品或服务如何运作
• 如何使用产品或服务
• 产品或服务的不同特征
• 产品或服务与类似解决方案的比较
• 使用产品或服务所需的额外知识

如果客户知道有关产品的所有信息，那么他就更有可能购买它——信息营销的逻辑也是如此。 将其视为提供您的产品、服务及其整体价值潜力的细节。

此外，如果有人访问您的网站，并且您回答了他们的所有问题，那么他们就不需要离开您的页面来寻找其他地方的答案。 还有透明度问题。 对于普通读者来说，更多的信息与更大程度的诚实相关。 您向潜在消费者介绍您的产品的次数越多，他们坠入爱河并最终转化的可能性就越大。

内容营销与信息营销：有什么区别？

人们通常认为内容营销与信息营销相同。 当然，内容营销会通知消费者，而信息营销由内容组成（不是一切吗？），但两者背后的意图和目标有重要区别。

什么是内容营销？

内容营销是一种长期的战略营销方法，专注于与消费者建立长期的关系，同时了解和学习他们的行为。 如果做得正确，内容营销在营销漏斗的所有部分都针对消费者——从只是寻找想法的潜在客户到那些拥有品牌忠诚度并准备好转换的人。

内容营销是一场漫长的比赛，有很多方法可以分享您的内容。 在制作内容时，请记住这两个概念：相关性和一致性。 您需要始终如一地为读者提供与他们相关的内容。

以下是一些实现这一目标的方法：

• 在您的网站上开发一个博客：您可以通过这些获得创意，并谈论您的产品和/或服务的各种肩部主题。 查看搜索引擎优化最佳实践，并查看您的竞争对手正在做什么，以获得一些好的开始。 如果做得好，博客可以将您的网站变成一个多样化的资源，吸引读者并将他们引导至您的服务。
• 加强您的社交媒体游戏：社交媒体比以往任何时候都更受欢迎，因此您需要在对您的消费者最有意义的渠道上优化您的个人资料。 例如，如果您的商品是消费品，请选择 Instagram，这样您就可以拍摄高质量的照片和视频并以这种方式分享。 另一方面，如果您的服务是针对专业人士和企业的，LinkedIn 可能是更好的投资平台。 不确定从哪里开始？ Facebook 个人资料始终是最好的选择，因为它可以一次性覆盖各种人口统计数据，您还可以使用该平台进行一些战略性付费媒体活动。
• 研究您的潜在客户：归根结底，您进行内容营销的目的是建立品牌忠诚度，因此您需要在可以找到他们的地方吸引客户。 做一些市场调查，找出最适合这一点的渠道和平台，无论是通过报纸广告、社交媒体横幅还是直接面向消费者的邮件。

内容非常多才多艺，这使得在您的营销方法中具有战略意义变得更加重要。 您可以将内容营销视为股票市场； 无论你投入什么，你都可能摆脱它。 明智地投资你的时间和努力，你很可能会从中获益。

信息营销有何不同？

内容营销是一项长期战略，可以根据您的细分市场进行广泛而多样的营销，而信息营销则是具体、有针对性和详细的。 这种类型的营销最常讲述一个故事，解释服务或产品。 作为总体内容营销目标的一部分，信息营销通常属于以下媒体：

• 网络研讨会
• 电子书
• 白皮书
• 教程

促进您的知识的信息产品类型

在信息营销方面，您理想的媒介取决于您的特定需求和商业模式。 使用以下信息来确定最适合您的选项。

电子书

在数字内容的世界中，电子书是有价值的对象，不会迷失在链接和网页的喧嚣中。 此外，电子书可以增强您的品牌，因为它向潜在消费者展示您已花时间创建值得信赖的文档，从而进一步提升您作为行业思想领袖的地位。

就您的信息营销策略而言，电子书可以成为不断赠送的礼物。 您不仅可以将其部分内容重新用于社交媒体帐户和博客，还可以在更新信息可用时发布更新版本。 一旦您拥有了电子书库，您就只能从那里扩展，可能最终以物理文本达到高潮，进一步巩固您在行业中的权威。

网络研讨会

即使在我们当前的大流行中，品牌也在寻求在个人层面上吸引消费者。 这就是网络研讨会派上用场的地方，因为它们可以帮助客户展示您的品牌形象，同时还能访问有价值的视频内容。 网络研讨会是推广新产品或业务流程的好方法，同时向目标市场展示您的优势

另外，我们都在家里很无聊，我们渴望一些值得期待的东西。 网络研讨会可以被视为一个“事件”，可以让消费者感到兴奋。 毕竟，呆在家里时，专注于某件事是件好事。 虽然在测试网络研讨会的水域时举办一次性网络研讨会可能很棒，但更定期地包括网络研讨会将有助于您的营销组合。 这样想，您举办的网络研讨会越多，您就越容易将您的内容分割成更小、更易消化的块。 视频内容也具有很高的共享可能性。 永远不要低估被动媒体的力量。

白皮书

为了进行购买，一些消费者想要确凿的事实——而且很多。 这是白皮书真正闪耀的地方，因为它们是关于特定问题的深入、有说服力的报告，以及您的产品或服务可以解决它的方式。

在信息营销方面，白皮书可以教育受众、推广方法或解释有争议的话题。 重要的是要注意白皮书不是产品宣传； 相反，您正在为手头的问题提供解决方案，而您的产品和/或服务就是答案。 目标是告知、说服和说服观众存在问题，因此，为什么潜在客户需要立即购买产品。 例如，如果您的产品是用于远程工作场所的生产力软件，那么一份有效的白皮书可能会指出在线干扰如何降低在家工作人员的生产力，最终指向您的程序提供的解决方案。

使白皮书脱颖而出的是创建每一份白皮书的大小、深度和时间投入。 虽然博客文章很容易消化，并且可以用艺术和 GIF 来炫耀，但白皮书看起来和阅读起来更像是学术文本。 虽然它不会像您的其他营销材料那样华而不实，但白皮书将以其彻底的研究和报告给消费者留下深刻印象。

教程

教程为品牌提供了一种快速简便的方法来向您的消费者介绍某种产品或服务。 不是每个人都通过阅读内容来学习，因此创建一个宣传您的产品的视觉网络研讨会可以吸引各种消费者，从视觉学习者到那些没有时间阅读 30 页电子书的人。

在数字内容的世界中，您会希望在更大的营销活动池塘中脱颖而出。 视频教程是向用户展示您的产品如何工作以及回答他们可能遇到的任何潜在问题的一种有吸引力的方法。 此外，更容易深入了解视频，因为过长的描述会使人们失去兴趣并导致他们在其他地方找到答案。

在营销方面，教程是强大的动力，因为当用户观看完视频后，他们将更多地了解您的品牌、故事、产品以及产品如何使他们受益。 让我们使用相同的生产力软件示例。 当然，您的软件有望提高基于计算机的生产力，但这听起来很抽象并且可能很复杂。 其功能的视频教程可以帮助揭开产品的神秘面纱，向潜在用户展示它的易用性。

如何使用信息营销来产生潜在客户

许多 B2B 和 B2C 消费者似乎害怕潜在客户生成，因为对于初学者来说这可能是一个令人生畏的词和概念。 然而，有效产生潜在客户的关键是要有创造力。 同样，您将希望脱颖而出，因此这里有一些创造性的方法可以利用您的信息营销通过潜在客户产生来发展您的业务。

• 在他们可以下载您的电子书或白皮书之前请求读者的电子邮件。 通过这种方式，您可以获得他们的联系信息，并且可以将他们包含在任何商业营销电子邮件外展中，这样他们就不会忘记您作为品牌的身份。
• 创建有关您的产品或服务的信息性和交互式测验。 然后，您可以通过特别优惠或折扣来奖励好成绩。
• 分享行业思想领袖的成功案例，以及您的企业如何支持这些原则。
• 创建一个可以通过电子邮件接收的学习课程。 或者类似地，每周举行一次网络研讨会，提供新的、更新的信息，并通过电子邮件进行宣传。
• 开发有助于简化日常任务的模板或工作表。 通过这样做，您将向潜在消费者展示他们可以从使用您的品牌中获得多少好处。

归根结底，所有这些潜在客户生成概念都是为了提升品牌对利基市场的忠诚度，并提醒消费者您的存在。 预先提供信息——甚至在消费者有机会提出问题之前——是建立信任的绝妙方式，这反过来又会带来转化和利润。

如何使用信息营销作为额外的收入来源

那么，在为您的在线业务使用信息营销时，如何获得最佳的投资回报率呢？ 最简单的答案是为您的工作收费。 营销并不总是必须免费消费，因此只有在宣传您拥有有价值的内容的同时，您需要将所有辛勤工作货币化才有意义。

考虑一下这一点——普通人每天会看到大约 5,000 个广告和各种消费者营销材料。 这是大量的内容，很可能，我们并没有真正吸收我们阅读的所有内容。 正因为如此，我们自然会降低免费营销的价值，因此为您的电子书、白皮书和参加网络研讨会收费是有道理的。

但是，为了让您对您的材料产生最大的兴趣，请确保允许某种形式的免费预览。 您不想因为对优质内容收费而自动将人们拒之门外，因此请先让他们快速体验一下以增加需求。

这种“免费体验”的一些想法可以是电子书的第一章、白皮书的前三分之一，以及在定期网络研讨会期间免费参加一次会议。

信息营销和谷歌的 EAT

每隔一段时间，谷歌就会对其算法进行不同的更新。 最受欢迎和最具新闻价值的算法更新之一是 2018 年和 2019 年发生的 EAT 更新。在此期间，Google 的搜索质量评估指南进行了更新，以对具有专业知识、权威性和对读者可信赖的内容而非内容进行排名这可能不相关和有用。

此更改背后的整个想法是根据用户查看内容的方式更有效地对页面进行排名。 简而言之，谷歌认为，如果读者不相信内容具有专业性、权威性和诚实性，他们就会离开网页而不进行转化。 如果对潜在客户没有任何价值，为什么还要费心在 SERP 中将其排在另一个包含大量信息的网页之上呢？ 毕竟，价值是一个既民主又主观的描述词。

细分后，谷歌对 EAT 的评价如下：

专业知识

• 作者是否是该主题的专家，他们是否在业内对此主题有任何特定的资格？
• 其他供应商、分销商和行业专业人士是否链接到此页面，从而对其内容投下信任票？
• 网站上的所有信息是否易于阅读和访问？

权威

• 这些人是否在他们的行业领域拥有普遍认可的权威？ 他们被认为是各自领域的思想领袖吗？
• 网站是否是有关该主题的良好信息来源？
• 该主题是否定期更新，并有证据证明它是真实的？

可信度

• 消费者是否经常访问您的网站以获取他们可以信任的信息？
• 内容是否没有事实错误和语法错误？

因为信息营销充满了细节，并且专门针对小众受众，所以在创建内容时，您需要将 EAT 指南放在首位。 信息营销往往是消费者对您的品牌和业务的第一次深入了解，因此确保您的内容来自专家、权威和可信赖的来源是您可以做的最重要的事情之一。

关于信息营销的最后思考

如果使用得当，信息营销对于任何规模的企业都可以成为非常强大的营销工具。 从推广零售商品和数字产品到创造思想领导潜力，信息营销人员通过分享他们所能提供的最详细的信息来让营销界了解自己。

那么，在一个充满信息的世界里，你将如何让你的信息脱颖而出？