สื่อสังคม

ประสบการณ์ของลูกค้าคือแบรนด์ใหม่ CMO ชั้นนำใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อสร้างและรักษาไว้ซึ่งลูกค้าจะมีความสุขในทุก ๆ ทาง

Red Bull Stratos เป็นปรากฏการณ์ แต่เราได้เห็นผลกระทบของแบรนด์ของแคมเปญนี้แล้ว นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากแคมเปญการตลาดของ Red Bull

“บอท” ไม่ต้องน่ากลัว! บอทผู้ส่งสารที่ดีอยู่ที่นี่แล้ว ต่อไปนี้คือบ็อตผู้ส่งสาร 7 อันดับแรกตามแบรนด์ และเหตุใดจึงยอดเยี่ยมมาก

ต่อไปนี้คือบทเรียน 3 บทจาก INBOUND เกี่ยวกับวิธีใหม่ๆ ในการกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภคด้วยการตลาดเนื้อหาที่ดีขึ้น

แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการที่จะช่วยคุณสร้างการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมบน Twitter

ด้วยบุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยีที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ สามารถใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อบรรเทาวิกฤต (แทนที่จะทำให้รุนแรงขึ้น) นี่คือวิธีการ

Pinterest เต็มไปด้วยโอกาสสำหรับผู้โฆษณาในช่วงวันหยุด อันที่จริง ผู้โฆษณาเห็นผลกำไร $2 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับ Pinterest เรียนรู้พื้นฐาน

การกล้าหาญไม่ได้หมายความว่าคุณต้องต่อสู้กับมังกรทุกวัน บางครั้งการกล้าได้กล้าเสียก็ง่ายพอๆ กับพูดว่า 'ได้ ฉันจะคิดออก'

บริษัทอุตสาหกรรมชั้นนำกำลังรักษาชื่อเสียงของตนผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสมัยใหม่ที่สะท้อนถึงนวัตกรรมและดึงดูดผู้มีความสามารถใหม่ๆ