Düşünmediğiniz Değerli Bir Ürün Stratejisi
Yayınlanan: 2018-04-16Paketleme Seçeneklerinizi Kısıtlayabilirken Ürünlerinizi Ayrıştırmak Kitlenize İstediklerini Verebilir
İşletme sahipleri olarak her zaman daha fazlasını düşünüyoruz: Nasıl daha fazla müşteri bulabiliriz? Müşterilerimize rakiplerimizden daha fazlasını nasıl verebiliriz? Ve elbette, nasıl daha fazla para getirebiliriz?
Daha fazlasını sunmanın bir yolu, tekliflerinizi bir araya getirmektir. Peki ya gruplama, kitlenizdeki herkes için her zaman mantıklı gelmiyorsa? Ya daha azına daha fazlasını istemezlerse? Ya daha azını istiyorlarsa ve daha azının rahatlığı için küçük bir prim ödemeye razılarsa?
Tüm bir müzik albümünü satın almaya zorlandığınız günler çoktan geride kaldı: iTunes ile müzik koleksiyonunuzu her seferinde bir şarkı oluşturmakta özgürsünüz. Medya şirketleri, makale başına fiyatlandırma yerine aboneliklerden vazgeçmenize izin verir. Ve devasa açık çevrimiçi kurslar, öğrencilerin bir lisans programı taahhüdü olmadan tek ders almalarını mümkün kılar.
Hem bir Fortune 500 şirketinin ürün yönetiminde bir çalışan olarak hem de kuruluşların ürünlerini yeniden düşünmelerine yardımcı olan stratejik bir danışman olarak son on yılda bu sektördeki değişiklikleri gözlemliyorum. Bugün, ürün yönetimine odaklanmış bir iş stratejisi şirketinin sahibi olarak, müşterilerime gruplama (ve ayrıştırma) stratejilerini düşünmelerini tavsiye ediyorum.
Paketleme, ürün stratejisinin değerli bir parçası olabilir, ancak seçimlerinizi sınırlayabilir. Ürünlerinizi ayrıştırarak, yeni gelir akışları yaratırken hedef kitlenize istediklerini verebilirsiniz.
İşletmeniz için ürün ayrıştırma fırsatlarını keşfetmek için aşağıdaki beş adımı izleyin:
Tekliflerinizin Envanterini Oluşturun
Tekliflerinizi küçük parçalara ayırmadan önce envanterinizi sağlam bir şekilde kavramanız gerekir. Halihazırda tüm tekliflerinizin derli toplu bir listesine sahip olabilirsiniz veya e-ticaret sitenizden bir tane çekebilirsiniz. İşler biraz daha karışıksa, ekibinizle oturup sahip olduğunuz ve sattığınız her şey hakkında konuşmanız gerekebilir. Bu adım sırasında ayrıştırma konusunda endişelenmeyin: Sadece sahip olduklarınızı belgelemeye odaklanın.
Kitlenizi Düşünün
Ardından, kitlenizin ihtiyaçlarını dikkatlice değerlendirin. Neden sizden satın alıyorlar? Hangi acı noktalarını çözmelerine yardımcı oluyorsunuz? Bu soruların yanıtlarını güvenle bilmek için henüz araştırma yapmadıysanız, hedef kitlenizi ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bir müşteri anketi yapın.
Bir mikro ödeme işlemcisiyle çalıştığımda, hayırsever bağışlarla, özellikle de mikro bağışlarla ilgili tüketici alışkanlıklarını daha iyi anlamak istedik. Pazar araştırması yürüttükten ve konuyla ilgili anketleri inceledikten sonra, erkeklerin mikro bağışlarda dürtüsel davranma olasılığının kadınlardan daha yüksek olduğunu bulduk. Hedef kitlemizin davranışlarına ve motivasyonlarına odaklanarak, mikro bağışları kar amacı gütmeyen iş modellerine dahil ederek, mikroişlemcinin kar amacı gütmeyen hedef müşterilerine yönelik bir ayrıştırma stratejisi oluşturabiliriz.
Sizin için tavsiye edilen:
Ürünlerinizi Bireysel Bileşenler İçin Değerlendirin
Yeni gelir yolları keşfetmek, ürünlerinizin her birinin incelenmesini gerektirir. Ayrılmış bir ürünü işletmeniz için karlı (ve hedef kitleniz için faydalı) bir şekilde nasıl kullanılabilir hale getirebilirsiniz? Fiziksel bir mal veya hizmet satıyorsanız, ürününüzü nasıl daha küçük parçalara ayıracağınızı düşünün. Örneğin, bir sofra takımı üreticisi çatal, bıçak ve kaşık takımları satmaya alışmış olabilir - ancak bazı tüketiciler tek bir kaşığı değiştirmeyi düşünüyor olabilir.

Bir çevrimiçi eğitim şirketiyle çalışırken birincil ürünümüz lisans programlarıydı, ancak daha küçük düşünmek zorundaydık - bireysel kurslardan bile daha küçük. Kendimize sorduk: Bir kursu nasıl en küçük seviyeye indirebiliriz? Öğrenme hedeflerine bakmaya başladık ve ders materyallerini her bir bireysel öğrenme hedefiyle uyumlu olacak şekilde paylaştık. Bir dijital pazarlama kursu için, onu "en iyi sosyal medya platformlarını belirlemek", "bir sosyal medya pazarlama planı oluşturmak" ve "bir sosyal medya takvimi oluşturmak" olarak ayırabiliriz.
Sadece kurs materyallerini bir araya getirip ayrıştırmakla kalmadık, aynı zamanda işitsel ve görsel gibi farklı öğrenci türlerine de bakabildik. Kurs tekliflerini bu kadar sınırlı bir düzeye indirerek, satılacak yeni ürünlerle donatılmış özelleştirilmiş bir eğitim deneyimi yarattık.
Fiyatlandırmayı Belirle
Satılacak bileşenleri tek tek belirledikten sonra, mevcut paket fiyatlandırmanıza ve hedef kitlenizin algılanan değerine göre en anlamlı fiyat noktalarını strateji olarak belirleyin.
Paket teklifin hala bir fiyat indirimi sağladığından, ancak ayrıştırılmış ürünlerin değerini hafife almadığından emin olun. Örneğin, e-kitabınızdaki en değerli içerik parçası bir şablon ise, bu şablonu tüm e-kitabın maliyetinin yarısı değerinde yapmaktan korkmayın.
Fiyatlandırma sürecini başlatmak için genellikle mevcut fiyatlandırma modelini, gereken üretim süresini ve ürünün algılanan değerini değerlendiririm. Ayrıca piyasanın nasıl tepki verdiğini görmek için A/B testi öneriyorum ve ardından fiyatlandırmayı buna göre ayarlıyorum.
Analiz Edin ve Deneyin
Yeni ürünlerinizi ve fiyatlandırmanızı duyurduktan sonra pazarınızı sürekli takip etmeniz önemlidir. Ne satın alıyorlar? Hangi paketler büyük satıcı olmaya devam ediyor? Hangileri artık satmıyor?
Kitlenize yeni teklifler sunarken, paketlenmiş ürünlere karşı paketlenmemiş ürünlerle denemeler yapmaya devam edin. Pazar ve kitlenizin ihtiyaçları her zaman değişiyor. Pazarın taleplerini sağlama yeteneğiniz, devam eden araştırmanızın ve ürün stratejinizin etkinliğine bağlıdır. Kalan statik bir seçenek değildir.
"Ebeveyn girişimcileri" için bir topluluk kurduğumda, aile dostu iş etkinliklerine ve konferanslarına ihtiyaç olduğunu gördüm. Temmuz ayında bir tane tuttuktan sonra piyasadan haberdar olmaya devam ettim. Birisi benzer bir etkinlik başlatırsa, rekabetçi kalmak için teklifimi değiştirebilirim.
Mevcut tekliflerinizi ayırmaya hazır değil misiniz? Hala gelecekteki ürünler için plan yapabilirsiniz. Yeni bir teklif oluştururken, ürünleri daha sonra çeşitli şekillerde satmanıza olanak tanıyacak bir ürün altyapısı tasarladığınızdan emin olun. Ürün tekliflerinizi ayrıştırarak, hedef kitlenize daha iyi hizmet verme ve işletmeniz için geçerli bir gelir akışı oluşturma fırsatına sahip olursunuz. Bundan daha iyi olamaz.
Amber Anderson, ailenizle vakit kaybetmeden işinizi büyütmenize yardımcı olan bir topluluk olan MORE'un kurucusu ve CEO'sudur.
Citi ile ortaklaşa başlatılan BusinessCollective, Kuzey Amerika'nın en hırslı genç düşünce liderleri, girişimcileri, yöneticileri ve küçük işletme sahipleri tarafından desteklenen sanal bir mentorluk programıdır.






