提高电子邮件参与度的 12 种有效方法

已发表: 2022-08-26

几乎每个营销冠军都在建立您的电子邮件列表的一件事。无论您是老品牌还是游戏新手，建立和维护您的联系人列表的价值是您营销策略中最重要的方面之一。正如我们之前在博客中提到的针对初学者的电子邮件营销，“电子邮件营销一直存在，而且有充分的理由。这是与您的潜在客户建立联系、培养他们并将他们转变为客户的最直接和最有效的方式，从而始终赢得所有其他营销渠道的胜利。”

但是现在你有了这个列表，你怎么把它们留在那里？最重要的是，你如何让他们参与进来？ Campaignmonitor.com 强调，在您发展业务、获取新客户、推出新产品或提供促销活动时，电子邮件营销可带来最高的投资回报。

想想看。

这些年来您订阅了多少封电子邮件？是什么让你一直在他们的名单上？您是否已取消订阅任何列表？是什么让你冒险？您通过电子邮件获得了多少交易？

拿那个，然后问问自己，你在做什么来让你的听众参与你的电子邮件？您是否时不时地给他们打招呼，或者他们是否期待您的消息？ 2021 年，contentmarketinginstitute.com 报告称，81% 的 B2B 营销人员表示，他们最常用的内容营销形式是电子邮件通讯。认识到电子邮件营销的价值后，这种增长不仅是明智的，而且仍然是执行有利可图的内容营销策略的重要组成部分。

现在怎么办？

我们正在接近 2022 年第二季度末，一些有助于您审查的问题是：

我在执行公司的电子邮件营销策略方面做得如何？
我们有哪些可以改进的地方？
我们究竟如何改进它们？

您的整体营销计划的很大一部分是确定您的目标受众的需求。您的内容是否正在转换，如果没有，为什么？电子邮件营销已经发展得更好；您配备了工具和足够的数据来测试、重新测试和改进您所做的一切，以充分满足客户的需求。内容营销研究所的报告指出，B2B 组织用来协助内容营销的前 2 大技术是分析工具（86%）和电子邮件营销软件（85%）。电子邮件营销提供商超越并协助您的活动。新模板和支持可确保您的内容质量与市场和消费者需求相匹配。这意味着您正在向您的电子邮件订阅者发送相关的、可共享的内容。

Hubspot 等提供商被认为拥有最好的分析工具，并且在 G2 的营销自动化方面排名第一，但这并没有让 Klaviyo、MailChimp 或 Constant Contact 等其他提供商退出竞争。无论您决定使用哪种电子邮件提供商，总会有一些工具可以帮助您实现电子邮件营销目标。但是你在追踪什么？或者，您应该跟踪什么？

让我们回顾一下在检查您的电子邮件参与度和分析时需要注意的一些事项

1.订阅人数

您想知道您的列表正在以何种速度增长。不断增长的列表意味着您设置的任何外部活动和登录页面都可以正常工作。人们想要了解你提供的东西。更好的是，这些人是您的首选受众。这也意味着您的行动号召是正确的。增加订阅者的一个好方法是提供他们无法拒绝的报价。免费的电子书，也许是咨询，或特定于您的服务的东西。

2.开盘率

Mailtrap.io 报告说，影响您的电子邮件打开率的原因有很多。值得注意的是，跳出率、电子邮件的主题行、电子邮件与目标受众的相关性，或者电子邮件是否落在垃圾邮件文件夹而不是收件箱中。了解这一点将有助于您的改进过程。

3.点击率（CTR）

您的点击率可能是您的电子邮件活动最重要的衡量标准之一。点击率是通过跟踪一个人点击链接的次数或计算您的广告系列中多个链接被点击的次数来衡量实际参与度的方式。根据campaignmonitor.com，您可以衡量整体品牌兴趣或疲劳度、书面和视觉内容、链接位置、链接计数和媒体类型。虽然打开率跟踪有多少人打开了电子邮件，但您的点击率突出了特定活动的有效性。

4. 退回的电子邮件

我们提到退回的电子邮件也会影响您的打开率。但什么是退回电子邮件，为什么需要跟踪它？跳出率是未收到您的邮件并被服务器标记为未送达的电子邮件地址数量的百分比。虽然可传递性在这里是一个大问题，但高跳出率会影响您的域声誉，这是互联网分配的一个数字，可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

5.退订

如果人们要离开，那么您需要知道有多少人离开以及离开的频率。人们每天都从邮件列表中退订，但如果退订率非常高，那么这是一个值得关注的问题。这证明需要进行调整。

6. 转化次数

您希望您的订阅者采取下一步行动。下载或购买的额外步骤始终是理想的。但是当这没有发生时会发生什么？跟踪您的转化率可帮助您确定广告系列的成功与否。根据您列表中的电子邮件数量，期待回复是合乎逻辑的。 Google Analytics（分析）是帮助您确定转化率的绝佳工具。

7、网站流量

您电子邮件中的链接将登陆您的网站。与跟踪您的转化率类似，Google Analytics（分析）是一种有用的工具，可以跟踪您的网站流量。

在对您的电子邮件营销策略进行任何更改之前，您需要知道发生了什么。关注您的点击率、跳出率和转化率等因素将使您及时了解未来的战略和活动决策。

总是有改进的余地

在电子邮件指标评估之后，总是有改进的余地。确定了一些受影响最严重的电子邮件参与领域后，您现在应该致力于提高您的整体参与度。进行这些更改将需要一些测试。 A/B 方法总是有用的，应该实施以评估您的活动的有效性。还有其他有效的方法可以扩大您的参与度，如果正确且始终如一地完成，将实现改进的可能性。

以下是提高电子邮件参与度的 12 种方法

1.清理您的电子邮件列表

内容不是影响您的电子邮件转换和参与度的唯一因素。在一项研究中，注意到五分之一的电子邮件未送达，70% 的电子邮件从未到达他们的收件箱或垃圾邮件文件夹，而是被网关阻止。要修复此 Hubspot.com，建议拥有一个干净的列表可以提高您的参与度并减少取消订阅的数量。 Hubspot 提到的一些最佳实践包括：

2. 安排时间保持您的电子邮件列表卫生

为了保持你的清单干净，定义你“清理”你的清单的频率。随着列表的增加，您将需要经常进行彻底的审查。在此过程中，您将检查不完整甚至重复的电子邮件地址。

3.考虑使用双重选择

在清理过程中，确保订阅者想要获取您的消息。发送针对这些订阅者的活动。这个额外的步骤使他们不仅可以验证他们的电子邮件地址以及他们对您的内容的兴趣。

4.管理跳出率

如上所述，您的跳出率会影响您的域声誉，因此管理您的跳出率应始终包含在您的清理工作中。请记住，如果您的电子邮件被退回，那么目标收件人并不知道该邮件的存在。您的参与率下降，可交付性和打开率也大幅下降，更不用说您的转化率了。尽管这听起来令人沮丧，但如果存在这些问题，那么保持电子邮件卫生应该有助于解决这些问题。

5.使用自动化

使用自动化的另一种好方法是帮助您识别和清理非活动用户，或根据某些活动将他们移动到特定列表。

6. 提供“opt down”选项

与其完全退出您的列表，不如让您的订阅者选择退出。这意味着他们可以休息一下。您的订阅者确实会经历电子邮件疲劳，当这种情况发生时，他们取消订阅的可能性就会增加。 Journeys.autopilot.com 指出，在此期间，他们仍然能够获得重要的更新，您可以稍后进行调整。

7.删除不活跃的订阅者

经过一番折腾和寻找重新吸引某些订阅者的所有选项之后，有时会删除非活动订阅者是您的最佳选择。你必须知道什么时候放手，尤其是为了一个健康的电子邮件列表。

8. 改进你的主题行

你总是听到它。引人入胜的台词是吸引观众打开电子邮件的可靠方法。 MailChimp 提供了一些改进主题行的技巧。以下是我们认为可能有帮助的一些内容：

9.添加一些个人的东西

由于其特殊性，添加订阅者的名字或位置可能会提高打开率。

10. 保持简短

你希望它朗朗上口，切中要害。激活那个智慧。

11. 具有描述性

MailChimp 建议远离时尚事物。准确说明您提供的产品，尤其是在打折时。

12.不要过度使用表情符号

使用表情符号时请注意您的观众。最佳做法是一次只使用一个，并使用它们来放大您的信息，而不是作为替代词。

始终如一地提供价值

一次性电子邮件不会让您的受众感兴趣。始终如一地出现并掌握有价值的信息不仅可以让您的观众保持参与，而且可以让他们在您的名单上停留一段时间。这也增加了他们成为你最大“粉丝”的机会。通过社交媒体或电子邮件分享您的电子邮件内容是提高品牌知名度并吸引新潜在客户的明确方式。

利用社会证明

您的邮件列表基本上就是您的家，但有时您可以漫步到草坪上，与一些人打招呼。这就是我们现在要描述的利用社交媒体的内容。在社交媒体上分享您的电子邮件为新受众打开了大门，但也让您的老订阅者知道他们的收件箱中正在发生事情。人们会错过消息，因此走出去并提醒他们可能会对您的参与度产生潜在影响。

您拥有您的电子邮件列表。仅此一项就应该是让他们保持参与的动力。当社交媒体平台遇到中断和延迟或意外的算法更改时，保持品牌持续发展的最佳选择是为您的电子邮件列表提供有价值的内容。花时间尽可能多地清理你的清单。此外，通过始终如一地为您的最佳主题行提供价值来改进您的内容提供。