6 种可以帮助您发展业务的移动营销策略

如果您正在经营一家企业，您需要通过他们最常使用的渠道接触您的客户。 在过去的几十年里，传统媒体（电视、广播和印刷）主导了营销领域，但现在客户使用移动设备购物、交流和搜索信息。

截至 2021 年，有超过 60 亿台移动设备在使用，近 50 亿用户使用智能手机访问他们的社交媒体账户或网站。 移动营销使您的企业能够接触到目标市场中的几乎所有人。

如果您的营销策略将移动视为事后的想法或完全忽略它，您就会错失潜在的收入。 让我们讨论如何使用移动营销来扩大影响范围并提高利润。

1.优化语音搜索

智能手机为用户提供了随时随地搜索信息的便利。 虽然大多数智能手机用户使用手指浏览屏幕或使用应用程序和网站，但今天的移动设备可以按照语音命令、打开应用程序并按需搜索信息。

语音识别技术已经发展到可以识别和回答即使是最晦涩的问题的程度。 例如，你可以问 Google 助理“一只迷你猪多少钱”，它会提供以下结果：

您的移动营销策略应包括优化您的网站以进行语音搜索，这意味着您必须像使用语音搜索的人一样思考。 您可以采取以下措施来实现该目标：

• 定位对话式搜索查询。 人们与手机的私人助理交谈就像与其他人交谈一样。 他们不会口头上说“加勒比海盗男主角”，而是将其表述为“谁是加勒比海盗的男主角？” 前者可能是打出来的。
• 在优质内容营销上投入时间。 不仅是大容量内容创建，还有 10 倍内容营销——创建高质量、值得信赖的内容，并从其他网站获得反向链接。 这可能会消耗很多时间，但它确实可以支持排名性能。
• 以问题的形式定位查询。 您可以通过撰写博客来讨论您的受众或目标市场的常见行业问题来做到这一点。
• 在您的网站上使用结构化数据。 这将充分利用 Google SERP 功能，例如特色片段。 结构化数据为 Google 提供了有关您的内容的信息，这些信息将允许搜索算法对您的网页进行分类。 例如，在您页面的结构化数据中添加“食谱”作为内容类型将使 Google 能够将内容识别为食谱。
• 使用基于位置的营销。 当人们搜索“我附近的餐厅”、“我附近的剧院”或任何“......我附近”的内容时，您会希望您的商家出现。

随着技术的进步，语音搜索功能变得越来越智能。 在语音搜索成为更广泛的方法之前，您需要调整您的移动营销策略以解决语音搜索问题。

考虑将用户研究整合到敏捷开发中。 Agile UX 创建一个高质量的移动友好型网站，这对您的移动营销策略至关重要。

2. 移动搜索广告

除了语音搜索，您还想查看移动搜索。

谷歌和其他搜索引擎具有台式机和笔记本电脑搜索所没有的在移动设备上执行的搜索功能。 一些广告会突出显示公司的业务号码，用户可以点击拨打该号码。 这些广告不会出现在无法拨打电话的设备上。

资料来源：WordStream

它们被称为来电广告。 它们仅显示在移动搜索结果中。

这些广告的功能类似于出现在搜索结果中的典型PPC广告。 它们以您的网站和广告文案为特色，但突出显示您的公司号码，以便用户可以立即点击通话。

3.利用基于位置的营销

利用基于位置的营销可以让特定半径内的用户看到您的业务。 如果您经营的企业严重依赖客流量来增加收入，例如餐馆或实体零售店，则此功能特别有用。

上面显示的是关键字“劳德代尔堡牛排”的结果。 您会看到一个谷歌地图，上面有不同牛排馆的别针，然后是与描述相匹配的企业列表。 要进入此列表，您需要针对本地搜索优化您的网络存在。

• 使用“Google 我的商家”列表。 “ Google 我的商家”列表允许您的商家以及其他详细信息（例如您的地址、联系方式、商家类别、营业时间（包括每小时的客户流量）、网站 URL、照片、视频和评论）显示在 Google 地图上。 此列表将优化您对“...靠近我”搜索的可见性。
• 定位地理关键词。 您可能希望针对包含“...in *city*”的搜索查询进行优化 将这些关键字放在您的登录页面、标题标签和元描述上。
• 鼓励客户在上传用户生成的内容时标记您的位置。 如果社交媒体用户在客户的 Instagram 照片上看到您餐厅的名称（和位置），您可能会吸引更多潜在客户。
• 使用其他本地列表。 本文稍后会详细介绍。

移动用户习惯于随时随地搜索附近的商家。 您希望掌握基于位置的营销，以确保在智能手机上获得出色的用户体验。

4.使用社交媒体营销

根据最近的研究，99% 的社交媒体用户使用手机访问社交媒体平台。 这意味着使用您的社交媒体营销策略应考虑移动用户的需求，以最大限度地提高其有效性。

资料来源：Chima Steakhouse

以下是您想知道的一些社交媒体营销基础知识：

• 不要试图在每个现有的社交媒体平台之上。 相反，您可以选择两个或三个目标受众最活跃的社交媒体平台，并将营销团队的时间和资源分配给这些平台。
• 利用原生内容。 这意味着使您的营销内容适应它所在的平台。 例如，您可以直接在 Facebook 上发布视频，而不是在 YouTube 上发布视频并在 Facebook 上分享。
• 为您将使用的媒体广告素材使用适当的纵横比。 例如，YouTube 视频广告使用 16:9 水平视频，Instagram 广告使用 4:5 广告。
• 不要在社交媒体上做销售。 社交媒体是朋友聚会并分享有趣内容的地方。 您的目标是先娱乐和告知，然后再尝试销售。

不过，并非所有社交媒体活动都与移动用户兼容。 以下是您需要考虑的一些关键提示：

• 4:5（垂直）和 1:1（方形）的纵横比在移动设备和桌面设备上都显示得很好。 您可能希望主要使用此纵横比来轻松在社交媒体上大规模制作营销材料。
• 对您的营销号召性用语使用适合移动设备的术语，例如“点击”而不是“点击”，例如“点击此处了解更多信息”或“点击此处订购”。
• 移动用户可以自发拍照并上传。 您可以通过让客户上传您的产品照片并标记您的业务来鼓励客户生成用户生成的内容 (UGC) 。 这增加了您的忠实客户圈子的影响力和参与度。

社交媒体营销是一门复杂而广泛的学科。 一篇文章的单个部分无法讨论向社交媒体用户进行营销的所有注意事项。 尽管如此，以上提供的要点应该是一个坚实的基础。

5.使用短信营销

社交媒体营销是移动营销活动的必备条件。 然而，同样重要的是短信营销，因为短信是手机独有的功能。

短信营销的功能与电子邮件营销相同，但使用的是 SMS 文本。 与社交媒体营销和电子邮件营销相比，短信营销更直接，因为它会立即将营销材料直接发送给用户。

来源：MessageMedia

据EZTexting 称，短信营销比电子邮件营销具有更高的打开率和转化率。

以下是有关开始使用 SMS 营销的一些提示：

• 创建一个铅磁铁。 确保您提供的铅磁铁对您的目标受众有帮助。 这块磁石可以是折扣券、网络研讨会或可下载的电子书，只要它对您的目标受众是免费的。 让潜在客户选择他们的手机号码，而不仅仅是他们的电子邮件。
• 您可以使用 Klaviyo 或 TextMagic 等短信营销工具来帮助您开始短信营销。 您可以构建弹出窗口并嵌入表单以放置在您的网站上。 这些表格从感兴趣的潜在客户那里收集手机号码。
• 电子商务企业可能会在结账时为购物者提供订阅 SMS 活动的选项。

短信营销对于移动营销活动非常有效，因为它利用了智能手机接收短信的独特能力。 这很像向智能手机用户发送个人信息。

以下是一些短信营销最佳实践：

• 通过更新您的隐私政策并确保您向选择它的人发送营销信息来避免法律问题。 此外，让 SMS 订阅者可以轻松地选择退出您的 SMS 活动。
• 保持简短。 与电子邮件不同，SMS 消息应限制为 160 个字符。 这应该包括您的 CTA 链接或优惠券代码，以及取消订阅选项（即，文本 STOP 以退出）。
• 使用动态字段。 用他们的名字称呼每个 SMS 订阅者将使您的 SMS 消息看起来更加个性化。

SMS 营销的内容比本节所能讨论的要多得多。 但是，如果您想提高转化率，上述提示应该为您提供有关 SMS 营销的基础信息。

6. 利用本地列表

除了您想要使用的“Google 我的商家”列表之外，还有其他列表。 本地列表本质上是给定区域内的企业目录。 以 Airbnb 上的出租空间列表为例。

根据您经营的业务类型，肯定有一个本地列表平台可以让您开展业务。 本地列表平台也有应用程序，可以让手机上的搜索变得更容易。

资料来源：RubyGarage

游客和旅行者还依赖本地列表来获取附近的企业和服务。 以下是一些本地列表的示例：

• Yelp - 主要用于餐馆和咖啡馆。 但 Yelp 也显示其他企业的列表。
• Airbnb - 用于出租空间。
• Trivago - 用于酒店。

为了优化您的业务在移动平台上的可见性，请利用本地列表。 很多时候，这样做是免费的。

包起来

即使您的网站针对移动体验进行了优化，如果没有适当的移动广告系列，这也没有任何意义。 您的营销工作应考虑有效的移动策略。

您可以通过优化您的网站以进行语音搜索来做到这一点。 也为通话广告分配一些营销预算。 使用基于位置的营销和本地列表出现在附近的手机用户面前。

为您的社交媒体创建移动内容。 99% 的社交媒体用户使用智能手机，因此最好为智能手机用户创建内容。 除了社交媒体和搜索引擎，您还希望将 SMS 营销用于您的移动广告。

遵循这些移动营销技巧，让您获得所需的移动客户。

David Pagotto 是位于墨尔本的数字营销机构 SIXGUN 的创始人兼董事总经理。 他从事数字营销已有 10 多年，帮助组织获得更多客户、更大范围和更大影响力。