Magento 电子商务的 B2B 功能
已发表: 2022-10-13您知道为什么 Magento 最适合电子商务业务吗? 或者 Magento 的哪些功能可以作为 B2B 电子商务的助推器?
电子商务世界不断扩大,如今大多数 B2B 交易正在转移到在线平台。 因此,当订单以数字方式处理时,B2B 电子商务网站需要一个强大且安全的平台来增加销售额。
幸运的是,Magento 作为 B2B 和 B2C 网站的强大平台而享有盛誉。 阅读此博客,了解如何使用 Magento 发展电子商务商店。
Magento B2B 电子商务商店开发的主要特点是什么?
Magento 是一个开源系统,您可以在其中获得 Magento 电子商务商店的各种特性和功能。 在这里,我们列出了每个 B2B 企业最需要的 Magento 的 6 大功能。
1. 订单和需求清单
快速订购流程比浏览目录以快速增长 B2B 商务销售更为重要。 Magento 2.4 随着时间的推移与在线商店的购买方式发生了一些变化。
我必须提到的第一个功能是快速订购。 好消息是 Magento 2 Quick Order 可以通过所需产品列表缩短订购流程。 他们所要做的就是在 CSV 文件中上传 SKU(库存单位)列表,然后单击将产品添加到购物车中。 然后,Magento 将自动验证 SKU、检查库存并通知客户这些产品是否可用。
其次,商家可以创建需求列表,以便根据客户意图轻松重新订购产品,例如畅销产品或最新系列。 可以灵活地创建无限的需求清单,然后分配给选定的客户。 要启用愿望清单,请单击帐户侧栏中的创建新愿望清单,然后将产品添加到其中。
2. 账户管理
因为 B2B 买家是整个团队或一群人,所以账户管理也比 B2C 商业模式复杂得多。
Magento 为 B2B 用户创建了商业帐户作为特定功能。 此功能允许作为任何组织代表的访问者请求名为 admin 的帐户。 然后,他们可以自己创建具有灵活权限的子帐户。
此功能基于公司结构。 这种结构对于为具有不同角色的多个用户提供业务管理工具的 B2B 业务非常有用。
以下是您可以从 Magento 企业 B2B 版独家获得的企业帐户功能的一些好处:
从卖家的角度来看:
- 更清楚地了解 B2B 客户,例如他们的人力资源、业务结构等。
- 在实用的网格中轻松管理所有 B2B 客户
- 相应地调整 Magento B2B 定价规则和营销活动
- 为一组客户授予特定的付款和运输方式
- 加快B2B订购流程,提升客户体验
- 保护您的内容和资产免受不必要的访问。
从买家角度:
- 分配角色和权限以使用人力资源
- 跟踪您的购买和相关数据:优惠、订单、愿望清单、公司信用等。
3. 性能
在 B2B 业务中,保持客户忠诚度非常重要。 将公司发展为客户并从个人客户那里获得高销售额是一场艰苦的战斗。
B2B 客户通常没有多少时间在线浏览,他们希望快速处理订单。 因此,如果您的电子商务商店需要更多时间来加载,那么客户将放弃他们的购物车。 结果,您将失去客户和信誉。
因此,您需要通过优化图像以及前后元素来减少加载时间。 Magento Marketplace 提供了几个插件来在上传到您的网站时压缩图像。
此外,Magento 还大量使用服务器端缓存页面内容和静态资产来减少响应时间,这是快速页面加载的另一个关键。 您也可以聘请 Magento 开发人员为您做这件事。
4. 高级分析
与 B2C 不同,企业对企业的网站需要更详细和个性化的分析解决方案,因为每个客户都是独一无二的——即使他们订购相同的产品。
拥有一个业务分析解决方案至关重要,该解决方案允许您通过目录、事件、合同等为每个客户定制 KPI 跟踪。Magento 商业智能是监控电子商务商店健康状况的一种简单方法。 尤其是使用 Magento 2.4,您可以在易于使用的仪表板中从超过 25 个 B2B 报告中获取最详细的信息。
5. 采购工作流程:报价和谈判请求
对于 B2B 交易,价格谈判被认为是艰难而敏感的一步。 因此,在线定价管理应明智而灵活地处理。 自 Magento 2 发布以来,它允许您隐藏价格并设置投标请求和价格谈判。

因此,您可以根据客户群提供不同的价格。 隐藏价格意味着买家必须采取额外措施才能获得折扣。 因此,这种灵活的定价政策将释放客户群体的购买力,促进买卖双方的联系。 在某种程度上,此功能允许您隐藏特定产品和类别的价格,或者对选定的客户群隐藏它们。 然后,您还可以使用您的文本自定义“添加到购物车”按钮并将其重定向到您自己的 URL。
当您的客户对您的产品感兴趣时,他们会直接给您打电话或留下报价请求以进行进一步谈判。
借助 Magento 2 Commerce B2B 版中的“报价请求”,批发商可以通过几个步骤提交双赢的价格谈判:
- 卖家将审核提交的报价并做出回应
- 在收到对报价的回复后,买家将报价转移到购物车。
- 延期付款
当涉及到具有高价值订单和长期合作伙伴关系的 B2B 采购时,延期付款会定期发生。
随着 Magento 2.4 的发布,您可以让公司通过延期付款完成结账。 这是一项默认功能,这意味着它随平台一起提供,无需安装任何扩展。
此外,商家将能够监控客户信用数据并为每个账户指定限额。 这意味着值得信赖的买家可以获得更慷慨的信用额度。
除此之外,信用币种、限额变更原因等其他字段也显示在商业信用部分,以便于更正。
Magento 允许您为每个帐户设置支付余额。 这是公司为欠款而进行的线下支付。 退款后,管理员将在公司资料中手动输入退款金额。 Magento 会重新计算欠款并将该操作记录在信用记录中。
6.目录授权
如果您想保护您的目录,那么授权可以帮助您完成该任务。 激活后,新的“类别权限”部分允许您为每个类别应用必要的访问权限。 您可以为不同站点和客户组的每个类别添加多个权限规则。
要配置类别权限,请转到管理侧栏中的商店 > 设置 > 配置。
然后在仪表板中找到 Category Permissions 部分,并将 yes 设置为 Enable this feature in your Magento store。 在下一步中,设置启用浏览类别选项,该选项适用于在线商店中的所有类别。
如果要允许特定客户群的成员浏览某个类别的产品,请将类别设置为特定客户群
那些不被允许的人将被重定向到另一个登陆页面以获取更多信息。 要限制访问,请将允许浏览类别设置为否,重定向到登录页面,然后选择将访问者重定向到的登录页面。
脚步:
在客户组字段中,选择允许浏览类别中产品的每个组。
通过重复此过程,您可以轻松自定义其他类别的权限,例如产品价格、添加到购物车或搜索目录。 请务必在刷新缓存之前单击保存配置。
接下来,要使用类别权限,请转到类别权限,单击新建权限,创建权限规则,然后选择适当的网站和客户组。 然后根据需要设置个人权限并单击保存。 现在,您的电子商务商店已准备好使用目录安全功能。
Magento B2B 电子商务的特点:最后的话
总之,毫无疑问,Magento 是一个专业的平台,可以有效地支持 B2B 电子商务网站的运营,并使您的企业的电子商务商店开发更加容易。
使用 Magento,您只需要专注于改进和发展您的业务。 我希望您现在对 Magento 的功能以及它如何帮助您的 B2B 电子商务业务增长有更好的了解。 但是,如果您仍然有任何疑问,那么您可以聘请 Magento 开发人员。 这将指导您了解 Magento 的功能以及如何在您的业务中使用它。
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