Magento 전자상거래의 B2B 기능
게시 됨: 2022-10-13Magento가 전자 상거래 비즈니스에 가장 적합한 이유를 알고 있습니까? 또는 B2B 전자 상거래의 부스터로 작동할 수 있는 Magento의 기능은 무엇입니까?
전자 상거래의 세계는 지속적으로 확장되고 있으며 오늘날 대부분의 B2B 거래는 온라인 플랫폼으로 이동하고 있습니다. 따라서 주문이 디지털 방식으로 처리될 때 B2B 전자 상거래 사이트는 판매를 늘리기 위해 강력하고 안전한 플랫폼이 필요합니다.
다행히 Magento는 B2B 및 B2C 웹사이트 모두를 위한 강력한 플랫폼으로 명성을 얻고 있습니다. 이 블로그를 읽고 Magento를 사용하여 전자 상거래 매장을 성장시킬 수 있는 방법을 알아보십시오.
Magento B2B 전자 상거래 상점 개발의 주요 기능은 무엇입니까?
Magento는 Magento 전자 상거래 상점에서 다양한 기능을 얻을 수 있는 오픈 소스 시스템입니다. 여기에서는 모든 B2B 비즈니스에 가장 필요한 Magento의 상위 6가지 기능을 나열했습니다.
1. 주문 및 수요 목록
B2B 상거래 매출을 빠르게 성장시키려면 카탈로그를 검색하는 것보다 빠른 주문 프로세스가 훨씬 더 중요합니다. Magento 2.4는 온라인 상점 구매 방법과 관련하여 시간이 지남에 따라 몇 가지 변경 사항이 있습니다.
첫 번째로 언급해야 할 기능은 빠른 주문입니다. 좋은 소식은 Magento 2 Quick Order가 원하는 제품 목록으로 주문 프로세스를 단축할 수 있다는 것입니다. SKU(재고 단위) 목록을 CSV 파일로 업로드하고 클릭 한 번으로 제품을 장바구니에 추가하기만 하면 됩니다. 그런 다음 Magento는 자동으로 SKU를 확인하고, 재고를 확인하고, 이러한 제품의 사용 가능 여부를 고객에게 알립니다.
둘째, 판매자는 수요 목록을 만들어 베스트 셀러 제품이나 최신 컬렉션과 같은 고객 의도에 따라 제품을 쉽게 재주문할 수 있습니다. 무제한 수요 목록을 유연하게 생성하고 나중에 선택한 고객에게 할당할 수 있습니다. 위시리스트를 활성화하려면 계정 사이드바에서 새 위시리스트 생성을 클릭한 다음 제품을 추가하세요.
2. 계정 관리
B2B 구매자는 전체 팀 또는 사람들의 그룹이기 때문에 계정 관리도 B2C 비즈니스 모델보다 훨씬 더 복잡합니다.
Magento는 B2B 사용자를 위한 특정 기능으로 비즈니스 계정을 만들었습니다. 이 기능을 사용하면 조직을 대표하는 방문자가 admin이라는 계정을 요청할 수 있습니다. 그런 다음 유연한 권한으로 하위 계정을 직접 만들 수 있습니다.
이 기능은 회사 구조를 기반으로 합니다. 이 구조는 다양한 역할을 가진 여러 사용자에게 비즈니스 관리 도구를 제공하는 B2B 비즈니스에 유용합니다.
다음은 Magento 엔터프라이즈 B2B 에디션에서만 얻을 수 있는 비즈니스 계정 기능의 몇 가지 이점입니다.
판매자의 관점에서:
- 인적 자원, 비즈니스 구조 등과 같은 B2B 고객에 대해 더 명확하게 알 수 있습니다.
- 실용적인 그리드에서 모든 B2B 고객을 쉽게 관리
- 이에 따라 Magento B2B 가격 책정 규칙 및 마케팅 캠페인 조정
- 고객 그룹에 대한 특정 지불 및 배송 방법 부여
- B2B 주문 프로세스의 속도를 높이고 고객 경험을 개선하십시오.
- 원치 않는 액세스로부터 콘텐츠와 자산을 보호합니다.
구매자의 관점에서:
- 인적 자원을 사용하기 위한 역할 및 권한 할당
- 구매 및 관련 데이터 추적: 제안, 주문, 위시리스트, 회사 신용 등
3. 성능
B2B 비즈니스에서 고객 충성도를 유지하는 것은 매우 중요합니다. 기업을 고객으로 발전시키고 개별 고객으로부터 높은 매출을 창출하는 것은 힘든 싸움입니다.
B2B 고객은 일반적으로 온라인 검색 시간이 적고 빠른 주문 처리를 원합니다. 따라서 전자 상거래 상점이 로드하는 데 더 많은 시간이 걸리면 클라이언트는 장바구니를 포기합니다. 결과적으로 고객과 신뢰를 잃게 됩니다.
따라서 앞, 뒤 요소와 함께 이미지를 최적화하여 로딩 시간을 줄여야 합니다. Magento Marketplace는 웹사이트에 업로드할 때 이미지를 압축할 수 있는 여러 플러그인을 제공합니다.
또한 Magento는 페이지 콘텐츠 및 정적 자산의 서버 측 캐싱을 광범위하게 사용하여 빠른 페이지 로딩의 또 다른 핵심인 응답 시간을 줄입니다. Magento 개발자를 고용하여 이를 수행할 수도 있습니다.
4. 고급 분석
B2C와 달리 B2C 웹사이트는 고객이 동일한 제품을 주문하더라도 고유하기 때문에 보다 상세하고 개인화된 분석 솔루션이 필요합니다.
카탈로그, 이벤트, 계약 등을 통해 각 고객에 맞게 KPI 추적을 조정할 수 있는 비즈니스 분석 솔루션이 있어야 합니다. Magento Business Intelligence는 전자 상거래 상점의 상태를 모니터링하는 간단한 방법입니다. 특히 Magento 2.4를 사용하면 사용하기 쉬운 대시보드에서 25개 이상의 B2B 보고서에서 가장 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
5. 구매 워크플로: 견적 및 협상 요청
B2B 거래의 경우 가격 협상은 어렵고 민감한 단계로 간주됩니다. 따라서 온라인 가격 관리는 현명하고 유연하게 처리되어야 합니다. Magento 2 출시 이후 가격을 숨기고 입찰 요청 및 가격 협상을 설정할 수 있습니다.

따라서 고객 그룹에 따라 다른 가격을 제공할 수 있습니다. 가격을 숨기는 것은 구매자가 할인을 받기 위해 추가 조치를 취해야 함을 의미합니다. 따라서 이러한 유연한 가격 정책은 고객 그룹의 구매력을 해제하고 판매자와 구매자 간의 연결을 촉진합니다. 어느 정도 이 기능을 사용하면 특정 제품 및 범주의 가격을 숨기거나 선택한 고객 그룹에서 숨길 수 있습니다. 그런 다음 텍스트로 장바구니에 추가 버튼을 사용자 정의하고 자신의 URL로 리디렉션할 수도 있습니다.
고객이 귀하의 제품에 관심이 있을 때 귀하에게 직접 전화를 걸거나 추가 협상을 위해 견적을 요청합니다.
Magento 2 Commerce B2B 에디션의 "견적 요청"을 사용하면 도매업체는 몇 단계로 윈윈 가격 협상을 제출할 수 있습니다.
- 판매자가 제출된 제안을 검토하고 응답합니다.
- 제안에 대한 응답을 받은 후 구매자는 제안을 장바구니로 전송합니다.
- 후불
고가 주문 및 장기 파트너십을 통한 B2B 구매의 경우 정기적으로 후불이 발생합니다.
Magento 2.4가 출시되면 회사에서 후불 결제를 완료하도록 할 수 있습니다. 이것은 기본 기능입니다. 즉, 확장을 설치하지 않고 플랫폼과 함께 제공됩니다.
또한 판매자는 고객 신용 데이터를 모니터링하고 각 계정에 대한 한도를 지정할 수 있습니다. 이것은 신뢰할 수 있는 구매자가 더 관대한 신용 한도에 액세스할 수 있음을 의미합니다.
이 외에도 신용 통화와 같은 다른 필드와 한도 변경 사유도 비즈니스 신용 섹션에 표시되어 쉽게 수정할 수 있습니다.
Magento를 사용하면 각 계정에 대한 유료 잔액을 설정할 수 있습니다. 기업이 체납한 오프라인 결제입니다. 관리자는 환불 후 회사 프로필에 환불 금액을 수동으로 입력합니다. Magento는 연체를 다시 계산하고 신용 기록에 조치를 기록합니다.
6. 카탈로그 승인
카탈로그를 보호하려는 경우 권한 부여가 해당 작업에 도움이 됩니다. 활성화되면 새로운 "카테고리 권한" 섹션을 통해 각 카테고리에 필요한 액세스 권한을 적용할 수 있습니다. 다른 사이트 및 고객 그룹에 대해 각 범주에 여러 권한 규칙을 추가할 수 있습니다.
카테고리 권한을 구성하려면 관리자 사이드바에서 스토어 > 설정 > 구성으로 이동합니다.
그런 다음 대시보드에서 범주 권한 섹션을 찾아 예를 설정하여 Magento 스토어에서 이 기능을 활성화합니다. 다음 단계에서 온라인 상점의 모든 범주에 적용되는 탐색 범주 활성화 옵션을 설정합니다.
특정 고객 그룹의 구성원이 범주의 제품을 탐색할 수 있도록 하려면 범주를 특정 고객 그룹으로 설정하십시오.
허용되지 않는 사용자는 추가 정보를 위해 다른 랜딩 페이지로 리디렉션됩니다. 액세스를 제한하려면 탐색 허용 범주를 아니요로 설정하고 방문 페이지로 리디렉션한 다음 방문자를 리디렉션할 방문 페이지를 선택합니다.
단계:
고객 그룹 필드에서 카테고리의 제품을 찾아볼 수 있는 각 그룹을 선택하십시오.
이 과정을 반복하면 상품 가격, 장바구니 담기, 카탈로그 검색 등 다른 카테고리의 권한을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 캐시를 새로 고치기 전에 구성 저장을 클릭해야 합니다.
다음으로 카테고리 권한을 사용하려면 카테고리 권한으로 이동하여 새 권한을 클릭하고 권한 규칙을 생성하고 적절한 웹사이트 및 고객 그룹을 선택합니다. 그런 다음 필요에 따라 개별 권한을 설정하고 저장을 클릭합니다. 이제 전자 상거래 상점에 카탈로그 보안 기능이 준비되었습니다.
Magento B2B 전자 상거래의 기능: 최종 단어
결론적으로 마젠토는 B2B 전자상거래 웹사이트의 운영을 효과적으로 지원하고 귀사의 전자상거래 스토어 개발을 보다 쉽게 해주는 특화된 플랫폼임에는 틀림이 없습니다.
Magento를 사용하면 비즈니스 개선 및 개발에만 집중하면 됩니다. 이제 Magento 기능과 B2B 전자 상거래 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 더 잘 이해하시기 바랍니다. 그러나 여전히 의심이 가는 경우 Magento 개발자를 고용할 수 있습니다. 여기에서 Magento의 기능과 비즈니스에서 사용할 수 있는 방법에 대해 안내해 드립니다.
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