关于东南亚美容买家您需要了解的 6 件事

许多国际美容品牌都将目光投向了东南亚。 这是一个令人兴奋的地区，人口众多且多样化，并且有大量的增长机会。 代表买家在美容和个人护理方面有不同的需求和优先事项。

在对数据进行分析后，根据详细的消费者数据，以下是我们目前在东南亚看到的顶级美容趋势：

1. 化妆品购买量已超过大流行前的水平
2. SPF很大，而且越来越大
3. 越来越多的美容买家开始护理自己的头发
4. 健康状况促使人们购买特定产品
5. 科技应该成为美容购买旅程的重要组成部分
6. 都是关于独特和时尚的产品

1. 化妆品购买量已超过疫情前水平

这场大流行是一个奇怪的时期，虽然一些行业飙升，但另一些行业却没有。 由于该地区的社交活动、封锁以及消费者最终被允许出门时戴口罩的人数减少，因此没有多少人购买化妆品，这是可以理解的。

但自 2021 年以来，东南亚的化妆品销量一直在增长，2023 年自我报告的购买量高于大流行前的水平。 急剧反弹表明封锁导致需求被压抑。

“口红效应”也与此相关。 东南亚的人们在困难时期会购买一些小礼物来犒赏自己，有些人会穿着大胆的颜色来帮助振奋情绪。 我们发现该地区购买腮红、口红和眼影的人数逐年增加。

自 2021 年以来，东南亚购买化妆品的男性人数也增加了 23%。

很大程度上要归功于越来越多的男性名人接受化妆和包容性营销，针对该地区的品牌有了新的目标受众。

增长水平显示了东南亚美容行业的弹性。 没过多久，它就赶上了大流行前的购买量，而我们今天生活的世界与 2019 年有很大不同。人们显然仍然对化妆品感兴趣，品牌需要受众洞察来跟上机遇和变化在美容市场。

2. SPF大，而且越来越大

它不是最迷人的美容产品，但人们越来越意识到阳光对健康和衰老的影响，导致越来越多的人追求 SPF。

在东南亚，五分之二的美容买家上周使用过防晒霜，几乎同样多的人使用了具有 SPF 的面部保湿霜。

过去两年，东南亚使用防晒霜的美容买家数量增长了 12%。

它显然已成为许多人日常生活中的首选产品。  

Z 世代和婴儿潮一代的需求增幅最大。 而且，东南亚近五分之一的 Z 世代美容买家使用抗衰老霜/精华液，这证明即使在年轻受众中，青春也是一种巨大的商品。

尤其是在印度尼西亚和泰国，紫外线防护是一个大的美容趋势，因为这些国家的美容买家在使用具有 SPF 的面部保湿霜和防晒霜方面名列全球前茅。

随着东南亚对 SPF 产品的需求不断增长，品牌有机会在这个不断扩大的市场中站稳脚跟，并与特定群体进行交流。 这可以通过扩大产品范围、以创新方式包装产品或在配方中添加护肤功效来实现。

例如，泰国消费者热衷于抗衰老精华液——超过三分之一的美容买家每周都会使用它，而印度尼西亚人则相对较多地使用口红和唇线笔。 因此，希望打入这些市场的品牌可以通过在其配方中添加抗衰老功效并扩大其产品范围以包括 SPF 来取得成功。 护肤与彩妆混合产品在过去几年中一直受到关注，而且看起来它们将继续存在。

3.越来越多的美容买家开始护理自己的头发

头发和头皮护理在东南亚的美容买家中越来越受欢迎。 每周使用护发油的人数同比增长 17%，该地区的买家在购买特定护发产品方面表现突出。

例如，印度尼西亚是世界上最有可能使用去屑洗发水的国家，而泰国则在使用丰盈产品方面表现突出。 利用天然成分从头到尾清洁、强化和恢复秀发的品牌将赢得该地区受众的青睐。

东南亚的美容买家不仅对护理头发感兴趣，还对头发造型感兴趣。 上周使用荧光笔（+33%）、直发剂（+14%）和发蜡（+21%）的人数均同比上升。

该地区对造型和护发的兴趣日益浓厚，可能会让品牌有机会创造更多多功能产品，改变头发的外观，同时保持头发的健康。 例如，染发剂含有滋养成分。

4. 健康状况促使人们选择特定产品

人们所遭受的健康状况可能会引导他们选择能够缓解症状的有针对性的美容产品。 在东南亚，与睡眠相关的疾病是最常见的健康问题，这里的美容产品买家遇到睡眠相关疾病的可能性比该地区的普通消费者高 13%。

自 2020 年以来，患有睡眠相关疾病的美容买家数量增加了 20%。

对于品牌来说，有机会加倍努力提供有助于休息的解决方案。 薰衣草、洋甘菊或 CBD 等成分可以起到放松的作用，因此有助于身心做好睡眠准备。 因此，美容品牌应该在其产品中加入其中一些成分，并将其信息重点放在让这些买家感到被宠爱上。

东南亚的美容买家在处理皮肤相关问题方面也有独特之处，这意味着他们也可能对承诺温和、无香料且含有镇静成分的产品感兴趣。

通过迎合东南亚消费者面临的独特健康问题，美容品牌将通过定制产品建立有意义的联系。 真正了解这个市场及其与健康的关系的公司更有可能在其中蓬勃发展。

5.科技应该成为美容产品购买过程的重要组成部分

东南亚的美容买家对科技非常感兴趣。 超过一半的人表示他们关注最新的技术趋势和新闻，拥有 VR 耳机 (+10%) 和使用 TikTok 效果 (+6%) 的人数在 2020 年至 2023 年间有所增加。

这意味着东南亚的美容买家可能热衷于美容相关技术，例如 LED 面膜和电子面部按摩器。

他们对科技的兴趣也意味着他们更愿意在购买过程中采用人工智能和增强现实。 品牌可以让客户的购买过程更加身临其境和个性化； 这可以通过提供 AR 试妆并允许美容买家虚拟试用产品和色调，或者将人工智能引入购买过程来实现。

在新加坡，超过一半的美容买家表示，他们愿意使用人工智能集成工具来购买产品或服务。

人工智能可用于处理客户查询、提供推荐，甚至根据客户偏好创建个性化美容订阅。 一个很好的例子是个人护理公司资生堂的尖端“智能镜子”，称为“护肤顾问”。

无论公司选择什么技术工具，东南亚的许多美容买家都准备好接受它。

6. 都是独家和时尚的产品

如果品牌要与东南亚的美容买家互动，他们就必须体现这些购物者的需求。

首先，美容买家希望品牌独特、时尚、年轻。 在新加坡，28% 的人更有可能希望广告让自己开怀大笑，四分之一的人每周转发表情包。 因此，保持对他们正在推动的互联网文化的领先地位可能会产生很大的影响。 通过发布限量版和独家系列（例如，专注于英雄成分的季度系列）来让美容买家感到兴奋也很关键。

就这些消费者希望品牌做什么而言，他们在提高在线形象或声誉方面最为领先，紧随其后的是运营客户社区和提供定制产品。

品牌可以通过突出客户的成功故事或允许关注者使用其产品提交内容以获得赢得奖品或获得推荐的机会来帮助改善客户的形象。

当涉及定制产品或服务时，投资在线或店内咨询体验以衡量个人需求并提出个性化建议是一个不错的选择。 这对于任何患有皮肤问题的美容买家来说可能特别有吸引力。

简而言之，美容界一如既往地庞大和灵活。 我们概述的趋势正在塑造我们如何看待和获取我们最喜欢的产品，而美容品牌如果想保持光芒，就应该熟悉它们。