在 HubSpot 重新设计网站后,DocuWare 的月 MQL 增加了 350%

已发表: 2018-09-26

文档软件。 您可能从 Gartner 和 Capterra 等组织那里听说过它们,它们是适用于任何规模的组织的最佳文档管理和工作流自动化解决方案。 该软件精简、易于使用、快速实施,并提供 16 种不同的语言版本。 该公司在 70 个国家/地区拥有超过 18,000 名客户和 500,000 名用户,能够将其国际合作伙伴网络扩大到 600 多家经销商!

但是,如果您在 2017 年 4 月访问他们的网站,您不会知道所有这些。为什么? 因为 DocuWare 解决方案提供的尖端技术和复杂性与访问者在进入网站时的体验之间存在严重的不匹配。 这位 PMG 客户需要进行全新的数字化改造,不仅要看起来现代并促进更好的参与度,还要使来自世界各地的潜在客户和客户能够轻松浏览网站并准确找到他们正在寻找的内容。 此外,他们最终需要整合他们的新品牌。

已接受的挑战! 在我们帮助这家 B2B 软件公司使用 HubSpot 的许多功能解决了这个极其复杂的网站重新设计项目之后,我们很自豪地说,DocuWare 现在拥有一台多语言、加速销售生成器。 继续阅读以了解重新设计的旅程,以及 DocuWare 此后取得的巨大成果!

DocuWare 带着复杂的网站重新设计挑战来到我们这里

当 DocuWare 向我们在 Precision Marketing Group 的团队寻求营销帮助时,他们向我们提供了一个如下所示的网站:

DocuWare 网站图片:之前

由于不可靠的响应能力、庞大且违反直觉的网站模块以及包含相同主题内容的大量页面,访问者在最终离开网站之前漫无目的地从一个页面跳到另一个页面,几乎没有采取任何行动。

在幕后,DocuWare 的主要网站及其所有语言变体都托管在开源 CMS 的 Drupal 上。 主要网站页面由公司的 IT 部门在欧洲进行管理,而登录页面和博客则托管在 HubSpot 的 COS 上,并由市场营销部门在美国进行管理。 不幸的是,技术系统之间的这种脱节阻碍了进行可能使整个站点受益的快速战略调整。

这还不是全部:在 HubSpot 设计管理器中,有数百个模板和模块克隆,其中一些语言不匹配。 因此,创建符合品牌标准的目标网页几乎是不可能的。 DocuWare 团队花费宝贵的时间挖掘内容而不是推广它。

充分利用 HubSpot 创建解决方案

在进行彻底的内容审核并仔细规划战略后,我们概述了 HubSpot 如何使 DocuWare 能够:

  • 通过一个中央平台吸引、转换和培养新的潜在客户,整合和分析全渠道的 Web 和电子邮件交互。
  • 以 SEO 和用户友好的方式管理和发展他们的多语言网站。
  • 使用拖放功能编辑网页和电子邮件页面和模板。
  • 自动化他们的网络、社交和电子邮件流程。
  • 确保网站内容符合品牌标准,无论语言如何。
  • 借助 HubSpot 对最佳实践功能的承诺,紧跟新的网络、SEO 和营销趋势。
  • 让全球团队在同一页面上(字面意思)。

DocuWare 的新任首席营销官 Kevin Potts 知道,是时候与 HubSpot 合作推出一个网站,以提升 DocuWare 品牌、阐明其信息和价值主张,并为所有销售和营销活动提供有组织的基石。

正如你在下面看到的......

网站重新设计的第一次迭代诞生了!


该网站第一次迭代的目标是彻底改革 DocuWare 的网站架构。 这包括重组后端设置,同时为 DocuWare 提供急需的整容,以改善用户体验。 我们与 Kevin 和他的团队密切合作,按照以下时间表进行了一个三阶段的重新设计项目:

  • 首先,我们在 HubSpot 的 COS 中从头开始构建英文站点,确保每个新模板和模块都遵循设计管理器中的标准化命名约定和文件夹使用结构。
  • 然后,使用 HubSpot 的多语言翻译功能,我们轻松构建了每个迁移页面的德语、法语和西班牙语版本——这里是这个过程的一瞥!
  • 接下来,我们完全重组了他们的博客——全部 8 个。 使用标签整合工具,我们将国际博客标签的数量从 75 个以上的英文标签减少到 10 个。然后,我们通过删除杂乱的内容、重新标记帖子和优化其表现最佳的文章来优化博客的内容策略最佳实践搜索。 此外,还创建了诱人的潜在客户流以吸引新订阅者并在整个博客中推广相关内容。
  • 然后,我们使用 On-Page SEO 审查功能优化了他们新设计的 Landing Pages。

短短六个月后,DocuWare 的新网站上线了。 自重新设计以来,我们一直很高兴看到他们的参与度趋势逐月稳步增长。

DocuWare 每月新会话

但我们的工作还没有完成。  

2018 年 2 月,我们收到 DocuWare 首席营销官的消息,称我们的客户将进行另一次升级——全球品牌重塑,包括新的徽标、颜色、图像、排版和消息传递。

大结局

有了坚实的网站骨架,我们准备重新设计网站。 因为它现在利用了简化的全局模块和单一的 CSS,所以我们都对能够在整个国际网站上执行品牌重塑的速度感到敬畏。

更换“设置”中的徽标并看到它在数百个页面和电子邮件中更新是多么不可思议! 无需克隆。

2018 年 3 月,更名上线让全世界看到。


现在为结果...

我们记录了网站访问量的全面增长。 得益于改进的桌面和移动用户体验、有针对性的消息传递以及根据我们在分析中看到的内容采取行动的能力,结果包括:

自 2017 年 5 月以来,该网站的自然流量增加了 140%。

DocuWare 有机流量

2017 年 5 月:来自自然搜索的 6,297 次访问
2018 年 5 月:来自自然搜索的 15,109 次访问

独立访问量增加了 77%。

DocuWare 独特访问

2017 年 5 月: 16,792 次独立访问
2018 年 5 月: 29,742 次独立访问

页面浏览量增加了 39%。

DocuWare 页面浏览量

2017 年 5 月: 163,929 次页面浏览量
2018 年 5 月: 227,378 次页面浏览量

更重要的是,登陆页面和博客流量也有所增加。 虽然这些以前托管在 HubSpot 上,但它们的新设计和基础设施导致了 总流量增加 67%,自然流量增加 63%。

全部的
2017 年 5 月: 25,810 次访问
2018 年 5 月: 43,111 次访问

有机的
2017 年 5 月: 3243 次访问
2018 年 5 月: 5279 次访问

博客流量比项目启动时增长了 56.6%,他们的新订阅者列表增加了 30.6%。

DocuWare 博客流量和订阅者

以及对业务的影响?

通过完整的迁移、重新设计和品牌重塑,任何企业都会对流量下降感到紧张。 我们相信,在 HubSpot 中优化、标准化和推广页面的能力有助于我们在 DocuWare 中看到的积极成果。

但如果不影响成功的真正衡量标准,所有这一切都毫无意义:潜在客户的产生和对底线的影响。 这就是为什么我们欣喜若狂地从 DocuWare 的 CMO 凯文那里得到反馈:

DocuWare 首席营销官 Kevin Potts

“自去年重新设计网站以来,我们每月的 MQL 产量同比增长约 350%。 而且我们有一个非常严格的 MQL 定义,所以这不是微不足道的。 该网站是这些总数的主要贡献者。 PMG 在解决我们的网站挑战方面提供了帮助和积极主动。 他们帮助我们克服了对 HubSpot 的一些早期保留,我对此表示感谢,因为他们的指导和技术实施使我们的网站运行良好。 他们已经迎接了我们向他们提出的每一项技术挑战,我们感谢他们的专业知识和技能。”

当被问及该网站对利润的贡献时,Kevin 的回答是指出 DocuWare 最近的年度报告和年中新闻稿中公布的数字。 这些文件强调了 1,783 名新客户的增加(相当于增长了 44%),以及 2018 年上半年收入增长了 15%。他相信新网站是促成这一成功的一个因素。

归根结底,影响整体业务的结果才是最重要的。 因此,我们不仅为我们为 DocuWare 完成的视觉吸引力和简化的网站重新设计感到自豪,而且它还帮助了业务增长。 我们感谢 Kevin 的客气话,我们的团队期待在未来几个月继续为客户的成功做出贡献!

如果您对此客户案例有任何疑问,或者您只是想了解更多关于我们的网站设计和 HubSpot 实施和管理服务的信息,请随时与我们联系。 我们随时准备提供帮助!

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