为非营利组织充分利用 Salesforce 的步骤

Salesforce 是一种流行的客户关系管理应用程序，它允许组织有效地管理他们与利益相关者的关系。 作为营利性企业的知名解决方案，Salesforce 已成为市场上最好的 CRM 软件选项之一。 有许多公司依赖销售人员进行运营、销售和营销。

但是，这适用于营利性组织。 当涉及到非营利组织时，重点通常转移到个人、客户和受益人、员工和志愿者、政府和公司等。

非营利组织使用 salesforce使慈善机构能够管理和同步与利益相关者互动相关的数据，以达到增加慈善收入、计划有效性、资源分配和节省相关成本等目的。

Salesforce npsp 计划以特殊价格为非营利组织提供，并具有所有重要功能。 它是一款功能强大的软件，允许非营利组织的不同部门协调、交流和共享重要数据，有助于实现组织的计划和筹款目标。

为非营利组织使用 Salesforce

所有非营利组织都是旨在帮助成员实现某些目标的举措，这些目标并非旨在产生利润，而是善意并带来变革。 为了确保这些 NPO 以正确的方式实现其目标，他们需要高度结构化的沟通来帮助内部和外部协作。

非营利组织可以在以非营利成功包形式提供的慈善特许权的帮助下访问 Salesforce。 无论非营利组织规模大小， salesforce npsp 功能都有助于根据独特要求定制所有内容。

在与合作伙伴合作时，非营利组织倾向于更快地部署专门构建的系统，因为合作伙伴能够无缝地扩展已经存在的软件的巨大功能，这些功能专注于耗时和资源繁重的任务。

这进一步确保软件围绕特定非营利组织的特定要求进行工具化。 它还解放了非营利团队，使他们能够花更多的时间专注于洞察力，发展更强大的社区，并借助定制的解决方案产生持久的影响。

从 Salesforce For NonProfit 获得最大收益的步骤

1. 活动管理

有助于运营非营利组织的一个基本因素是经常性的筹款活动。 通过仅计划各种筹款活动，将迫切需要有效的管理并控制物流、营销、客人等因素。

通过使用 salesforce npsp 程序，NPO 可以访问所有事件管理功能以及有助于简化多个事件相关任务的综合工作视图。

尽管某些 Salesforce 内置功能可用于计划和管理事件，但为了获得最佳收益，建议使用本地 Salesforce 应用程序，以便增加 CRM 功能。 通过使用正确的 Salesforce 应用程序，可以管理所有重要元素，而无需离开 CRM 系统。

借助Salesforce npsp 功能（例如活动注册、物流管理和客户体验），可以从系统中获得最大收益。

2. 包括利益相关者

非常有必要始终意识到工具不应该定义或驱动业务流程的知识。 但是，它必须促进、帮助和自动化各种业务流程。

通常，有许多客户在最终要求中包含任何低效的流程。 然而，在适当的理解下，总是理解效率低下始终是工具不必要的限制的结果。

在分析业务流程时，建议在最初阶段必须将解决方案的讨论排除在对话之外，以便将重点转移到需要什么而不是实现目标的过程上。

使用salesforce npsp 程序，可以让利益相关者参与构建和审查业务流程图。 业务流程不会有细微差别，因为所有最终用户都将始终了解正在发生的事情。 此外，每个人都可以被包括在业务流程中，而无需任何人被视为抗拒。

3. 营销与传播

无论 NPO 是在筹款项目的帮助下试图推销自己，还是在鼓励支持者捐款，营销和传播计划都会对筹款和参与策略产生巨大影响。

在 Salesforce云顾问的帮助下实施Salesforce Nonprofit 成功包，实现高效沟通。 与如此多的渠道进行沟通可能会变得不堪重负，因为在 CRM 中做出与支持者联系和跟踪工作的决定变得很困难。

Salesforce 发生的事情是，非营利组织能够以整体方式管理营销和沟通，同时利用电子邮件营销、直邮和社交媒体等相关且引人入胜的渠道。

无论选择采用何种沟通方式，面向非营利组织的 Salesforce 都可以让组织和细分收件人列表、设计专业营销材料以及跟踪各种响应和互动变得简单。

4. 报告和仪表板管理

在 Salesforce 中完成数据编译后，需要一种使存储的信息有意义和有用的方法。 Salesforce for Nonprofits 版本带有广泛的内置报告和仪表板管理工具，可确保对不同数据集进行全面解释。

此外，Salesforce 帮助提出生成自定义报告的问题。 这使人们能够使用仪表板直观地显示报告。 在捐助者获取、调查响应和筹款进度等问题上，报告和仪表板管理被证明是非常有益的。

通过使用 Salesforce for Nonprofits 生成的报告，人们可以清楚地了解非营利组织在所有重要领域的表现，从而可以以明确的愿景向前迈进。

5. 综合数据

Salesforce 的根本目的是确保非营利业务的内部和外部方面之间的连接以无缝方式进行。 在此过程中，Salesforce for Nonprofits 通过可访问的平台将志愿者、合作伙伴、客户和员工等多个利益相关者联合起来。

这进一步确保了作为平台重要组成部分的数据、分析、自动化和非营利工具的简化使用，用于提供更加个性化的服务和筹款活动。

当一个品牌在品牌形象方面保持一致时，关系就会得到加强，捐赠者会被鼓励成为长期的赞助人，服务交付和项目报告的整体效率也会提高。

在非营利组织成功的帮助下，pack 能够管理关系、报告和筹款。 这是一个很好的解决方案，专为满足您的需求而设计，有助于最大限度地利用 Salesforce。

团队协作和保留等因素被认为是慈善机构面临的重要挑战。 非营利组织可以使用 Salesforce 来个性化捐赠者的沟通，并通过一个统一的平台在所有渠道上建立持续的关系，该平台雇用所有部门来共享和访问信息、合作并实现一致的消息传递。

6. 监控交互

在Salesforce npsp 程序的帮助下跟踪交互的另一个重要好处是它可以让员工即时了解整个组织。 非营利组织的 Salesforce 部署了显示各种数据仪表板的分析。

管理人员或全体员工可以使用提供的仪表板来无缝管理数据、查看收入漏斗，并就必须探索哪些机会和应该使用的资源做出决策，以实现完整的组织战略。

7. 价格

为非营利组织实施 Salesforce带来了许多好处和吸引人的方面。 然而，最重要的因素之一是价格。 Salesforce 软件免费提供给拥有多达 10 个用户的非营利组织。

尽管定制过程伴随着各种相关成本，但 NPO 组织减轻了很大一部分财务负担。 此外，它是一个了不起的可定制解决方案。

一些最受欢迎和最有经验的非营利组织发现 Salesforce for Nonprofits 是非常有用的软件。 这些组织花了很长时间专注于其组织的需求。 另一方面，这与小型组织不同，因为它们不时经历重大增长。

开发策略使小型组织更难了解和理解配置需求。 因此，投资 Salesforce 并处理该软件的定制有时似乎很困难。 然而，好消息是，尽管组织规模大小，Salesforce 配置过程中的重要一步是获取和实施Salesforce Nonprofit 成功包。

结论

Salesforce 被证明是非营利组织的特殊工具，因为它的配置方式只有最好的才能满足任何 NPO 的需求。 Salesforce 工具的实施有助于提高非营利组织的效率，这是为任何事业创造更好影响的重要一步。

当非营利组织了解他们可以使用 Salesforce 作为整体支持时，他们能够从软件应用程序中获得最大回报。 在Salesforce 云顾问的支持下使用 Salesforce 会导致团队找到合适的资金来传播有关特定原因的信息。

Encaptechno是一个可以帮助适当采用、持续实施、改进性能以及从 Salesforce for Non-profit 获得更好结果的组织。 如果您不打算实施该软件应用程序，请与 Encaptechno 团队联系以了解更多信息。