Langkah-Langkah Untuk Mendapatkan Hasil Maksimal Tenaga Penjualan Untuk Lembaga Nonprofit

Salesforce adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan populer yang memungkinkan organisasi mengelola hubungan mereka dengan pemangku kepentingan secara efisien. Sebagai solusi terkenal untuk bisnis nirlaba, Salesforce telah mengumpulkan tempat yang bagus sebagai salah satu opsi perangkat lunak CRM terbaik yang tersedia di pasar. Ada banyak perusahaan yang bergantung pada tenaga penjualan untuk operasi, penjualan, dan pemasaran.

Namun, ini berlaku untuk organisasi nirlaba. Ketika ini menyangkut organisasi nirlaba, fokus biasanya dialihkan ke individu, klien, dan penerima manfaat, karyawan dan sukarelawan, rumah pemerintah dan perusahaan, dll.

Penggunaan tenaga penjualan untuk organisasi nirlaba memungkinkan badan amal mengelola dan menyinkronkan data yang relevan dengan interaksi dengan pemangku kepentingan untuk tujuan seperti meningkatkan pendapatan amal, efektivitas program, alokasi sumber daya, dan menghemat biaya terkait.

Program npsp tenaga penjualan tersedia dengan harga khusus untuk organisasi nirlaba dan dilengkapi dengan semua fitur penting. Ini adalah perangkat lunak yang sangat fungsional yang memungkinkan departemen yang berbeda dari organisasi nirlaba untuk mengoordinasikan, berkomunikasi, dan berbagi data penting yang membantu dalam mencapai program dan tujuan penggalangan dana organisasi.

Menggunakan Tenaga Penjualan Untuk Organisasi Nirlaba

Semua organisasi Nirlaba adalah inisiatif yang dibuat untuk membantu anggota mencapai beberapa tujuan yang tidak ditujukan untuk menghasilkan keuntungan, melainkan niat baik dan membawa perubahan. Untuk memastikan bahwa NPO ini mencapai tujuan mereka dengan cara yang benar, mereka membutuhkan komunikasi yang sangat terstruktur yang membantu dalam kolaborasi internal dan eksternal.

Organisasi nirlaba dapat mengakses Salesforce dengan bantuan konsesi amal yang datang dalam bentuk paket sukses nirlaba. Terlepas dari apakah organisasi nirlaba kecil atau besar, fitur npsp tenaga penjualan membantu menyesuaikan segala sesuatu berdasarkan persyaratan unik.

Saat bekerja dengan mitra, lembaga nonprofit memiliki kecenderungan untuk menerapkan sistem yang dibuat khusus dengan cara yang lebih cepat karena mitra dapat dengan mulus memperluas kemampuan besar perangkat lunak yang sudah ada yang berfokus pada tugas yang memakan waktu dan sumber daya yang berat.

Ini selanjutnya berlanjut untuk memastikan bahwa perangkat lunak dilengkapi dengan persyaratan khusus dari organisasi nirlaba tertentu. Ini juga membebaskan tim nirlaba dan memungkinkan mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk berfokus pada wawasan, mengembangkan komunitas yang lebih kuat, dan memberikan dampak jangka panjang dengan bantuan solusi yang disesuaikan.

Langkah-Langkah untuk Mencapai Manfaat Maksimal dari Tenaga Penjualan Untuk Nirlaba

1. Manajemen Acara

Hal mendasar yang membantu dalam menjalankan organisasi nirlaba adalah acara penggalangan dana yang berulang. Dengan hanya merencanakan berbagai penggalangan dana, akan ada kebutuhan mendesak untuk manajemen yang efisien dan mengendalikan faktor-faktor seperti logistik, pemasaran, tamu, dan banyak lagi.

Dengan menggunakan program npsp tenaga penjualan , NPO dapat memiliki akses ke semua fitur manajemen acara yang dikombinasikan dengan pandangan komprehensif tentang upaya yang membantu merampingkan beberapa tugas terkait acara.

Meskipun beberapa fitur bawaan Salesforce dapat digunakan untuk merencanakan dan mengelola acara, untuk mendapatkan manfaat terbaik, disarankan agar seseorang menggunakan aplikasi Salesforce asli sehingga fungsionalitas CRM meningkat. Dengan penggunaan aplikasi Salesforce yang benar, menjadi mungkin untuk mengelola semua elemen penting tanpa merasa perlu meninggalkan sistem CRM.

Dengan fitur npsp tenaga penjualan seperti pendaftaran acara, manajemen logistik, dan pengalaman tamu, manfaat maksimal dapat dicairkan dari sistem.

2. Termasuk Pemangku Kepentingan

Sangat penting untuk selalu menyadari pengetahuan bahwa alat tidak seharusnya mendefinisikan atau mendorong proses bisnis. Namun, harus memfasilitasi, membantu, dan mengotomatisasi berbagai proses bisnis.

Seringkali, ada banyak pelanggan yang memasukkan proses yang tidak efisien dalam persyaratan akhir. Namun, pada pemahaman yang tepat, selalu dipahami bahwa inefisiensi selalu merupakan akibat dari keterbatasan alat yang tidak perlu.

Ketika proses bisnis dianalisis, disarankan agar pembahasan solusi harus dijauhkan dari percakapan di awal sehingga fokus dialihkan pada apa yang dibutuhkan dan bukan pada proses di mana tujuan akan tercapai.

Dengan program npsp tenaga penjualan , para pemangku kepentingan dapat dilibatkan dalam membangun dan meninjau peta proses bisnis. Tidak ada nuansa pada proses bisnis karena semua pengguna akhir akan selalu menyadari apa yang sedang terjadi. Selain itu, setiap orang dapat diikutsertakan dalam proses bisnis tanpa perlu ada orang yang dianggap sebagai penentang.

3. Pemasaran dan Komunikasi

Terlepas dari apakah NPO mencoba memasarkan dirinya sendiri dengan bantuan proyek penggalangan dana atau mengilhami para pendukung untuk menyumbang, inisiatif pemasaran dan komunikasi memiliki dampak besar pada strategi penggalangan dana dan keterlibatan.

Dengan penerapan paket sukses Salesforce Nonprofit dengan bantuan konsultan cloud salesforce , komunikasi yang efisien diaktifkan. Berkomunikasi dengan begitu banyak saluran dapat menjadi luar biasa karena membuat keputusan untuk terhubung dengan pendukung dan melacak upaya dalam CRM menjadi sulit.

Apa yang terjadi dengan Salesforce adalah bahwa organisasi nirlaba dapat mengelola pemasaran dan komunikasi secara holistik sambil memanfaatkan saluran yang relevan dan menarik seperti pemasaran email, surat langsung, dan media sosial.

Terlepas dari jenis komunikasi yang dipilih untuk digunakan, Salesforce untuk lembaga nonprofit mempermudah pengorganisasian dan segmentasi daftar penerima, merancang jaminan pemasaran profesional, dan melacak berbagai tanggapan dan interaksi.

4. Laporan dan Manajemen Dasbor

Dengan kompilasi data yang dilakukan di Salesforce, ada kebutuhan untuk membuat informasi yang disimpan bermakna dan bermanfaat. Versi Salesforce for Nonprofits dilengkapi dengan berbagai alat pelaporan dan manajemen dasbor bawaan yang memastikan interpretasi komprehensif dari kumpulan data yang berbeda.

Selanjutnya, Salesforce membantu dalam mengajukan pertanyaan yang menghasilkan laporan khusus. Ini memungkinkan seseorang untuk menampilkan laporan secara visual menggunakan dasbor. Dalam hal-hal seperti akuisisi donor, tanggapan survei, dan kemajuan penggalangan dana, laporan dan manajemen dasbor terbukti sangat bermanfaat.

Dengan laporan yang dihasilkan dengan menggunakan Salesforce for Nonprofits, seseorang dapat memiliki pandangan yang jelas tentang bagaimana kinerja organisasi nonprofit di semua area penting sehingga seseorang dapat bergerak maju dengan visi yang jelas.

5. Data Terintegrasi

Tujuan mendasar dari Salesforce adalah untuk memastikan bahwa konektivitas antara aspek internal dan eksternal dari bisnis nirlaba dibuat dengan lancar. Dalam melakukan ini, Salesforce for Nonprofits menyatukan banyak pemangku kepentingan seperti sukarelawan, mitra, klien, dan karyawan melalui platform yang dapat diakses.

Ini semakin memastikan bahwa penggunaan data, analitik, otomatisasi, dan alat nirlaba yang efisien yang merupakan bagian penting dari platform digunakan untuk memberikan layanan yang lebih dipersonalisasi dan kampanye penggalangan dana.

Ketika sebuah merek konsisten dalam hal membuat kehadiran merek, hubungan diperkuat, donor didorong untuk menjadi pelanggan jangka panjang dan efisiensi keseluruhan dalam penyampaian layanan dan pelaporan program akan meningkat.

Dengan bantuan kesuksesan Nirlaba, paket memungkinkan untuk mengelola hubungan, pelaporan, dan penggalangan dana. Ini adalah solusi hebat yang dirancang untuk kebutuhan Anda dan membantu memaksimalkan Salesforce.

Faktor-faktor seperti kolaborasi tim dan retensi dikenal sebagai tantangan penting bagi badan amal. Lembaga nonprofit dapat menggunakan Salesforce untuk mempersonalisasi komunikasi donor dan membangun hubungan berkelanjutan di semua saluran dengan platform terpadu yang mempekerjakan semua departemen untuk berbagi dan mengakses informasi, bermitra, dan mencapai pesan yang konsisten.

6. Memantau Interaksi

Manfaat penting lainnya dari pelacakan interaksi dengan bantuan program npsp Salesforce adalah memberikan wawasan instan kepada karyawan tentang seluruh organisasi. Salesforce untuk lembaga nonprofit menerapkan analitik yang menampilkan berbagai dasbor data.

Dasbor yang ditawarkan dapat digunakan oleh manajer atau seluruh staf untuk pengelolaan data yang lancar, melihat saluran pendapatan, dan membuat keputusan tentang peluang mana yang harus dieksplorasi dan sumber daya yang harus digunakan sehingga strategi organisasi yang lengkap dapat direalisasikan.

7. Harga

Penerapan Salesforce untuk lembaga nonprofit hadir dengan banyak manfaat dan aspek menarik. Namun, salah satu yang paling penting adalah harganya. Perangkat lunak Salesforce ditawarkan secara gratis untuk organisasi nirlaba yang memiliki hingga sepuluh pengguna.

Meskipun proses penyesuaian datang dengan berbagai biaya yang terkait dengannya, sebagian besar beban keuangan diambil dari organisasi NPO. Selain itu, ini adalah solusi luar biasa yang dapat disesuaikan.

Beberapa organisasi nirlaba paling populer dan berpengalaman menganggap Salesforce for Nonprofits sebagai perangkat lunak yang sangat membantu. Ini adalah organisasi yang telah menghabiskan waktu yang baik untuk fokus pada kebutuhan organisasi mereka. Di sisi lain, hal ini berbeda dengan organisasi kecil karena mereka mengalami pertumbuhan besar dari waktu ke waktu.

Strategi pengembangan membuat lebih sulit bagi organisasi yang lebih kecil untuk mengetahui dan memahami kebutuhan konfigurasi. Oleh karena itu, berinvestasi di Salesforce dan menangani penyesuaian perangkat lunak ini terkadang tampak sulit. Namun kabar baiknya adalah bahwa terlepas dari ukuran organisasi yang besar atau kecil, langkah penting dalam proses konfigurasi Salesforce adalah memperoleh dan menerapkan paket sukses Salesforce Nonprofit .

Kesimpulan

Salesforce terbukti menjadi alat yang luar biasa untuk organisasi nonprofit karena dikonfigurasi dengan cara yang hanya memenuhi kebutuhan NPO mana pun. Penerapan alat Salesforce membantu meningkatkan efektivitas organisasi nonprofit, yang merupakan langkah ampuh dalam menciptakan dampak yang lebih baik untuk tujuan apa pun.

Ketika organisasi nirlaba memahami bahwa mereka dapat menggunakan Salesforce sebagai dukungan holistik, mereka dapat memperoleh hasil maksimal dari aplikasi perangkat lunak. Penggunaan Salesforce dengan dukungan konsultan cloud Salesforce mengarahkan tim untuk menemukan uang yang tepat yang dibutuhkan untuk menyebarkan berita tentang penyebab tertentu.

Encaptechno adalah organisasi yang dapat membantu dalam adopsi yang sesuai, implementasi yang terus-menerus, peningkatan kinerja, dan hasil yang jauh lebih baik yang diperoleh dari Salesforce for Non-profit . Jika Anda ingin mengimplementasikan aplikasi perangkat lunak, hubungi tim Encaptechno untuk mengetahui lebih banyak.