2023 年第 3 方 Cookie 逐步淘汰:营销人员如何应对

已发表: 2021-10-14

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第一方 Cookie

您一定听说过第三方 cookie 的前身; 第一方 cookie。 第一方 cookie 是由用户所在的网站生成的 cookie,它会记住基本信息,例如用户的首选语言以及他们添加到购物车中的商品。

此外,第一方 cookie 要求用户同意他们已批准在网站上共享他们的个人信息,以获得更好、大大改善的用户体验。

第三方 Cookie

另一方面,第三方cookies是由第三方形成的网络cookies,用于跟踪用户的购买行为和偏好,并相应地分配在线广告。

然而,由于第三方 cookie 偷偷地跟踪和观察用户的在线活动和个人信息,因此他们因跨界控制用户个人数据和出于广告目的侵犯其隐私而面临强烈反对。

随着数字营销领域的消费者隐私标准以秒的速度增长,欧盟的 GDPR(通用数据保护条例)和 CCPA(加利福尼亚消费者隐私法)已到位,以监控和规范哪些消费者的个人信息正在被收集和存储公司在线。

就在 2021 年,Apple 加入了保护消费者个人信息的行列,让用户可以选择加入或退出在他们使用的应用程序中被跟踪。 通过这种方式,Apple 确保他们不会因未经用户同意而使用消费者信息而受到抨击。

谷歌也宣布,从 2023 年开始,它将逐步淘汰 Chrome 中的第三方 cookie。 这意味着,它将转变为数据收集角色,而不是数据促进者的位置,简单来说,这意味着它将使用并仅依赖第一方数据。

营销人员如何应对第 3 方 Cookie 的死亡?

在支持保护消费者隐私的所有重大变化中,毫无疑问,营销人员和广告商将首当其冲。 据 AppsFlyer 称,现在苹果让消费者可以选择加入或不被跟踪,很可能 73% 的消费者会选择退出跟踪和存储他们的个人数据。

多年来,第三方饼干一直是营销人员的生计。 它使他们能够跟踪用户的在线活动,改善他们的用户体验,最重要的是,帮助营销人员收集强大的消费者数据来策划个性化广告并将它们有效地定位到正确的受众。

然而,随着第三方 cookie 的退出,营销人员几乎无法使用,并且无法访问重要的消费者数据。 从长远来看,这些限制和障碍阻碍了成功的广告活动的运行,并导致企业的潜在客户和转化率低下。

第 3 方 Cookie 淘汰历史

不过,第三方 cookie 淘汰的头条新闻对我们来说并不令人震惊。 自 2020 年以来,我们一直密切关注最新的技术更新,对于第三方 cookie 的终结并不感到惊讶。

去年 2 月,谷歌发布了一份声明,提到了从第三方参与转向背后的原因。 其原因是可以理解的——甚至是值得称赞的——表示它希望保护用户的隐私,他们不仅要求这样做,而且还要求透明度和对未来如何使用他们的个人数据的控制。

但谷歌并不是唯一一个逐步停止使用第三方 cookie 的公司。 Mozilla (Firefox) 和 Apple (Safari) 早在 2013 年就阻止了第三方 cookie。然而,谷歌花费时间逐步淘汰第三方 cookie 正在避免在线商业广告因生硬而突然的结论而遭到破坏.

为什么营销人员喜欢第 3 方饼干?

如果您从用户的角度来看,第三方无 cookie 跟踪是轻而易举的事。 但从营销人员的角度来看,这并非一帆风顺——营销人员严重依赖第三方 cookie 提供的大量数据来接触目标受众并做出改进、深思熟虑的决策。

这就是营销人员喜欢第三方 cookie 的原因:

  • 超过 40% 的营销人员认为,第三方 cookie 的消亡将使他们无法跟踪正确的数据。 这意味着,他们不会针对多个数字平台上的特定受众,而是必须将手头的稀缺信息提供给与其他用户具有相似行为特征和人口统计数据的目标受众。
  • 营销人员现在必须将广告支出提高 5%-25% 才能达到相同的目标。
  • 自 Apple 宣布即将推出的 Mail Privacy Protection 以来,23% 的营销人员计划投资强大的电子邮件营销软件,这需要隐藏您的 IP 地址,从而防止营销人员跟踪其用户的电子邮件打开率数据。

下一个是什么?

但遗憾的是,这还不是厄运和悲观——这里有一些营销人员可以通过实施这些最佳实践来为第三方 cookie 的消亡做准备:

回到基础; 利用第一方 cookie

我们不能停止第三方 cookie 统治的终结,但我们能做的就是回到前身,第一方 cookie。

Google 的客户匹配是一个出色的工具,您可以在其中使用客户共享的信息来制定有针对性的广告。

您首先创建并上传客户与您共享的联系信息列表。 然后,您创建一个活动来有效地定位您的客户匹配细分市场。 最后,您将定向广告分布在搜索网络、Gmail、YouTube 和购物标签中,您的用户在登录其 Google 帐户时将能够看到这些广告。 这种方法是定位与现有用户有相似兴趣的新客户的好方法。

Facebook 的自定义受众是您营销工具箱中的另一个漂亮工具。 它使您能够利用 Facebook 的客户列表和应用程序或网络流量来定位您在 Facebook 上的现有受众,为与您的品牌互动的受众创建量身定制的广告。

鼓励用户与您共享个人数据

由于使用第三方 cookie 是不可能的,因此您可以通过以下方式鼓励您的用户与您共享信息,从而最大限度地利用您的第一方 cookie:

  • 使用在线和离线活动的注册表来吸引目标消费者。 注册表将帮助您收集有价值的信息,您可以将这些信息添加到您当前的列表中。
  • 如果您是电子商务网站,则需要添加的一个关键元素是您网站登录页面上的订阅弹出窗口。 假设您有一家服装店或在线珠宝店; 您可以为用户的首次订单提供 10% 或 15% 的折扣——您的用户很可能不会拒绝。 通过这样做,您可以获得他们的主要数据,例如姓名、电子邮件地址、位置等,这些数据可用于在未来制作定制广告。
  • 时事通讯是另一种获取数据的好方法。 您可以为您的用户提供直接的选择,让他们知道他们希望了解什么,从而让您清楚地了解他们的偏好。 例如,作为一家服装店,您可以为用户提供选择供他们选择。 他们想了解男装还是女装? 他们是想收到新品的通知还是只收到打折商品的通知? 你明白要点了。

使用你所拥有的

在收集数据时,目标不仅要达到数量,还要达到质量。 与其强调你没有的数据,不如转移你的精力和精力来处理拥有的数据。

与合适的人一起梳理您当前的数据并刷新数据以优化您的营销策略至关重要。 他们不仅会定期刷新您的联系人列表以确保您没有多余的、无用的联系人,而且还会创建一个自动化系统,其中一段时间​​未回复您的电子邮件、消息或活动的联系人将被删除。

尽管消费者可以选择退出订阅的想法似乎令人沮丧,但知道选择退出的人并不是您开始时需要的联系人,这让人松了一口气。

但是,选择加入的人是您要坚持的联系人,因为他们将同意使用其个人数据并符合数据保护立法的条款。 这些联系人将改善和维护您的数据库质量。

并非所有 Cookie 都被禁止

如博客前面所述,第三方 cookie 是一种威胁,而不是第一方 cookie。 所以,是的,你可以高兴地知道你的以 cookie 为中心的营销策略毕竟不会被抛到窗外!

谷歌只是计划结束收集第三方 cookie 数据,这意味着使用第一方 cookie 来跟踪基本用户数据是安全的,而且正如谷歌在 2021 年宣布的那样,这对于继续开展在线商业广告“至关重要”。

谷歌不会停止追踪人。

尽管谷歌已经明确表示不会在个人层面上跟踪用户,但这并不是说它根本不会被跟踪。 谷歌从 FLoC(队列联合学习)中提取了令人难以置信的结果,这是一个网络跟踪系统,它完全根据用户的浏览历史将用户分组到队列中。

数字广告如何在没有 Cookie 的情况下仍然有效

幸运的是,世界并没有随着第三方 cookie 的离开而结束。 需要问的问题是; 在与目标受众建立联系时,可以使用什么来替代跟踪 cookie? 这是一种策略:

以人为本

由于大多数移动设备和应用程序不接受 cookie,因此将 cookie 用作营销策略已成为一项挑战。 当用户从使用他们的工作计算机切换到他们的移动设备时,甚至当他们在同一设备上从浏览器切换到浏览器时,情况都是如此,从而使重定向路径变得冷淡。 这就是基于人的定位派上用场的地方。

以人为本的广告以用户而非设备为目标,并允许营销人员使用第一方 cookie 通过多个渠道和设备接触用户。

最后的想法

就像我们周围的其他事物一样,数字环境也不例外。 随着变化而来的是适应和繁荣或拒绝屈服于变化和面临解散的能力——这完全取决于营销人员他们更喜欢走哪条路。

第三方 cookie 的消亡将毫无保留地带来营销人员无法忽视的剧烈甚至令人不安的变化。

处理第三方 cookie 离开的最佳解决方案是首先接受第一方数据,并充分利用其潜力来创建个性化内容,而不会侵犯消费者隐私。 这将使营销人员能够在不侵犯用户隐私的情况下获得丰硕的、惊人的高投资回报率。

最后,重塑营销策略并尽快实施它们将使营销人员更好地准备好在隐私第一的世界中取得胜利。

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