Поэтапный отказ от использования сторонних файлов cookie в 2023 году: как маркетологи справляются с этим

Собственные файлы cookie

Вы, должно быть, слышали о предшественниках сторонних файлов cookie; основные файлы cookie. Основные файлы cookie — это файлы cookie, генерируемые веб-сайтом, на котором находится пользователь, и запоминающие основные сведения, такие как предпочтительный язык пользователей и то, какие товары они добавили в корзину.

Кроме того, основные файлы cookie требуют от пользователя согласия с тем, что он разрешил делиться своей личной информацией на веб-сайте для лучшего и значительно улучшенного взаимодействия с пользователем.

Сторонние файлы cookie

Сторонние файлы cookie, с другой стороны, представляют собой веб-файлы cookie, которые создаются третьими сторонами для отслеживания покупательского поведения и предпочтений пользователей и соответствующего распределения онлайн-рекламы.

Однако, поскольку сторонние файлы cookie скрытно отслеживают и наблюдают за онлайн-активностью и личной информацией пользователей, они столкнулись с негативной реакцией за то, что переступили черту в стремлении контролировать личные данные пользователей и нарушили их конфиденциальность в рекламных целях.

Поскольку стандарты конфиденциальности потребителей на арене цифрового маркетинга растут на секунду, GDPR (Общее положение о защите данных) ЕС и CCPA (Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей) были введены в действие для мониторинга и регулирования того, какая личная информация потребителя собирается и хранится. компании онлайн.

Только в 2021 году Apple присоединилась к борьбе за защиту личной информации потребителей, предоставив своим пользователям возможность подписаться или отказаться от отслеживания в приложениях, которые они используют. Таким образом, Apple гарантировала, что они не подверглись критике за использование информации о потребителях без согласия их пользователей.

Google также объявил, что с 2023 года он постепенно откажется от сторонних файлов cookie из Chrome. Это означает, что он перейдет на роль сборщика данных, а не на позицию координатора данных, что, говоря простым языком, означает, что он будет использовать и полагаться исключительно на данные из первых рук.

Как маркетологи справляются со смертью сторонних файлов cookie?

Среди всех основных изменений, направленных на поддержку защиты конфиденциальности потребителей, нет сомнений, что маркетологи и рекламодатели понесут наибольшую тяжесть. По данным AppsFlyer, теперь, когда Apple предоставляет потребителям выбор: согласиться или отказаться от отслеживания, 73% потребителей, скорее всего, предпочтут отказаться от отслеживания и хранения своих личных данных.

В течение многих лет сторонние файлы cookie были хлебом с маслом для маркетологов. Это позволило им отслеживать онлайн-активность пользователей, улучшить их взаимодействие с пользователем и, что наиболее важно, помочь маркетологам собирать важные данные о потребителях для подбора персонализированной рекламы и ее эффективного нацеливания на нужную аудиторию.

Однако с уходом сторонних файлов cookie у маркетологов осталось очень мало работы, и они имеют ограниченный доступ к жизненно важным данным о потребителях. Эти ограничения и препятствия мешают проведению успешных рекламных кампаний и в долгосрочной перспективе приводят к плохим лидам и конверсиям для бизнеса.

История прекращения использования сторонних файлов cookie

Однако заголовки о поэтапном отказе от сторонних файлов cookie нас не шокируют. Мы внимательно следим за последними техническими обновлениями с 2020 года и не удивлены, что сторонние файлы cookie устарели.

В феврале прошлого года Google опубликовал заявление, в котором упоминаются причины отказа от участия третьих лиц. И причина была понятна — даже похвальна — в том, что она хочет защитить конфиденциальность своих пользователей, которые требовали не только этого, но также прозрачности и контроля над тем, как их личные данные будут использоваться в будущем.

Но Google был не единственным, кто отказался от использования сторонних файлов cookie. Mozilla (Firefox) и Apple (Safari) заблокировали сторонние файлы cookie еще в 2013 году. Однако то, что требовало времени для поэтапного отказа Google от сторонних файлов cookie, спасает онлайн-рекламу от уничтожения из-за резкого и довольно резкого завершения. .

Почему маркетологи любят сторонние файлы cookie?

Стороннее отслеживание без файлов cookie — это легкая прогулка, если вы видите его с точки зрения пользователя. Но не все так просто, если посмотреть на это с точки зрения маркетолога — маркетолога, который в значительной степени опирается на обширные данные, предоставляемые сторонними файлами cookie, чтобы охватить свою целевую аудиторию и принять улучшенные, хорошо продуманные решения.

Вот почему маркетологи любили сторонние файлы cookie:

• Более 40% маркетологов считают, что удаление сторонних файлов cookie лишает их возможности отслеживать правильные данные. Это означает, что они не будут ориентироваться на определенную аудиторию на нескольких цифровых платформах, а вместо этого должны будут довольствоваться имеющейся скудной информацией для целевой аудитории, которая имеет схожие поведенческие профили и демографические данные с другими пользователями.
• Теперь маркетологам придется увеличить свои расходы на рекламу на целых 5-25%, чтобы достичь тех же целей.
• 23% маркетологов планировали инвестировать в надежное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте с тех пор, как Apple объявила о своей предстоящей защите конфиденциальности почты, которая влечет за собой сокрытие вашего IP-адреса, тем самым не позволяя маркетологам отслеживать данные об открытости электронной почты своих пользователей.

Так что же дальше?

Но, увы, это еще не гибель — вот несколько способов, которыми маркетологи могут подготовиться к исчезновению сторонних файлов cookie, внедрив эти передовые методы:

Вернитесь к основам; использование собственных файлов cookie

Мы не можем прекратить господство сторонних файлов cookie, но мы можем вернуться к предшественникам, основным файлам cookie.

Списки электронных адресов Google — это отличный инструмент, в котором вы можете использовать информацию, предоставленную вашими клиентами, для создания целевых объявлений.

Сначала вы создаете и загружаете список контактной информации, которой ваши клиенты поделились с вами. Затем вы создаете кампанию для эффективного таргетинга на сегмент электронных адресов. Наконец, вы распространяете целевую рекламу в поисковой сети, Gmail, YouTube и на вкладке покупок, которую ваши пользователи смогут видеть всякий раз, когда они входят в свою учетную запись Google. Этот подход — отличный способ нацелиться на новых клиентов, которые разделяют интересы с вашими существующими пользователями.

Пользовательские аудитории Facebook — еще один отличный инструмент в вашем наборе маркетинговых инструментов. Это позволяет вам нацеливаться на существующую аудиторию на Facebook с помощью списков клиентов и трафика приложений или веб-сайтов для создания адаптированной рекламы для вашей аудитории, которая взаимодействовала с вашим брендом.

Поощряйте пользователей делиться с вами личными данными

Поскольку об использовании сторонних файлов cookie не может быть и речи, вот способы, которыми вы можете максимизировать использование основных файлов cookie, поощряя своих пользователей делиться с вами информацией:

• Используйте зарегистрированную форму для онлайн- и офлайн-мероприятий, чтобы привлечь целевых потребителей. Регистрационная форма поможет вам собрать ценную информацию, которую вы можете добавить в свой текущий список.
• Если вы являетесь веб-сайтом электронной коммерции, одним из важнейших элементов, который необходимо добавить, является всплывающее окно с подпиской на целевой странице вашего веб-сайта. Скажем, у вас есть интернет-магазин одежды или ювелирных украшений; вы можете предложить своим пользователям скидку 10% или 15% на их первый заказ — предложение, от которого ваши пользователи, скорее всего, не откажутся. При этом вы получаете их первичные данные, такие как имя, адрес электронной почты, местоположение и т. д., которые можно использовать для создания индивидуальной рекламы в будущем.
• Информационные бюллетени — еще один отличный способ получить данные. Вы можете предложить своим пользователям прямой выбор того, что они хотели бы получать, тем самым давая вам четкое представление об их предпочтениях. Например, как магазин одежды, вы можете предоставить своим пользователям выбор, чтобы они могли выбирать. Хотели бы они получать информацию о мужской или женской одежде? Хотели бы они получать уведомления о новых поступлениях или только о товарах со скидкой? Вы поняли суть.

Используйте то, что у вас есть

Когда дело доходит до сбора данных, цель состоит не только в количестве, но и в качестве. Вместо того, чтобы беспокоиться о данных, которых у вас нет, вы хотите направить свою энергию и усилия на работу с данными, которые у вас есть.

Очень важно работать с нужными людьми, которые просматривают ваши текущие данные и обновляют их для оптимизации вашей маркетинговой стратегии. Они не только будут регулярно обновлять ваш список контактов, чтобы убедиться, что у вас нет лишних, бесполезных контактов, но также создадут автоматизированную систему, в которой удаляются контакты, которые не отвечали на ваши электронные письма, сообщения или кампании в течение некоторого времени.

И хотя идея о том, что у потребителей есть возможность отказаться от подписки, кажется мрачной, приятно осознавать, что те, кто отказывается, не были контактами, с которыми вам нужно было начинать.

Тем не менее, те, кто соглашается, — это контакты, за которые вы хотите цепляться, поскольку они дадут согласие на использование их личных данных и будут соответствовать условиям законодательства о защите данных. Это контакты, которые будут улучшать и поддерживать качество вашей базы данных.

Не все файлы cookie запрещены

Как упоминалось ранее в блоге, сторонние файлы cookie представляют собой угрозу, а не собственные файлы cookie. Так что да, вы можете радоваться, узнав, что ваши маркетинговые стратегии, ориентированные на файлы cookie, в конце концов не будут выброшены в окно!

Google только планирует прекратить сбор данных сторонних файлов cookie, а это означает, что использование сторонних файлов cookie для отслеживания основных пользовательских данных безопасно и, как объявил Google в 2021 году, «жизненно важно» для продолжения размещения бизнес-рекламы в Интернете.

Google не собирается прекращать отслеживать людей.

Хотя Google ясно дал понять, что не будет отслеживать пользователей на индивидуальном уровне, это не означает, что они вообще не будут отслеживаться. Google извлек невероятные результаты из FLoC (Federated Learning of Cohorts), системы веб-отслеживания, которая группирует пользователей в когорты исключительно на основе их истории просмотров.

Как цифровая реклама может работать без файлов cookie

К счастью, мир еще не закончился с уходом сторонних файлов cookie. Напрашивается вопрос; что можно использовать вместо отслеживающих файлов cookie при подключении к вашей целевой аудитории? Вот одна тактика:

Таргетинг на основе людей

Поскольку большинство мобильных устройств и приложений не принимают файлы cookie, использование файлов cookie в качестве маркетинговой тактики стало проблемой. Это верно, когда пользователь переключается со своего рабочего компьютера на свой мобильный телефон или даже когда он переключается с браузера на браузер на одном и том же устройстве, оставляя след ретаргетинга недействительным. Здесь на помощь приходит таргетинг на основе людей.

Ориентированная на людей реклама нацелена на пользователя, а не на устройство, и позволяет маркетологам обращаться к пользователям по нескольким каналам и устройствам с помощью собственных файлов cookie.

Заключительная мысль

Как и все вокруг нас, цифровой ландшафт не является исключением. А с изменениями приходит способность приспосабливаться и процветать или отказываться подчиняться изменениям и сталкиваться с распадом — маркетологам просто решать, по какому пути они предпочитают идти.

Смерть сторонних файлов cookie безоговорочно приведет к радикальным, даже неприятным изменениям, которые маркетологи не смогут игнорировать.

Лучшее решение при удалении сторонних файлов cookie — сначала принять данные первых лиц и использовать их в полной мере для создания персонализированного контента без нарушения конфиденциальности потребителей. Это позволит маркетологам получить плодотворную, ошеломляюще высокую рентабельность инвестиций, не нарушая конфиденциальность пользователей.

Наконец, изменение маркетинговой тактики и ее скорейшее внедрение лучше подготовят маркетологов к триумфу в мире, где конфиденциальность превыше всего.

Будьте в курсе последних событий на цифровой арене и получите лучшие маркетинговые решения для своего бизнеса в NX3 Corporation уже сегодня. Не говоря уже о том, что у нас есть готовый план Б на случай наихудших маркетинговых бедствий, которых больше всего боится ваш бизнес.