营销策略如何帮助您的在线业务发展

已发表: 2022-06-21

社交媒体活动是一种系统化的营销工作,旨在在一个或多个社交媒体平台上实现业务目标。 它不同于通常的社交媒体资料管理。


相比之下,社交媒体活动是为特定目的而构建的。 这些目的的例子包括推出新产品或更新以前的功能。 社交媒体活动的时间框架有限,它们必须产生有针对性的结果。


但是,为了确保活动的成功,您必须计划并制定有效的策略。 精心制作且执行得当的活动有可能为您的业务提供所需的推动力。


本文探讨了一些从您的社交媒体活动中获得最大成果的方法。

从您的社交媒体活动中获得最大结果的方法

以下是营销人员计划、创建和执行产生最大结果的社交媒体营销活动的一些技巧。

1. 了解活动的目标

了解活动的目标是建立成功的媒体活动的第一步,也是最重要的步骤之一 这涉及您的品牌提出问题,例如“我们为什么要开展此活动?”


这个问题和其他问题的答案将有助于确定下一步和最终的竞选目标。 社交媒体活动的一些总体目标包括:


  • 提高品牌知名度
  • 领先一代
  • 吸引新客户
  • 建立在线社区
  • 改善销售
  • 有效的客户服务
  • 增加参与度
  • 推动网站流量
  • 越来越多的媒体提及。


活动的目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、现实的和及时的。 了解活动目标将有助于更清楚地了解可接受的最大结果以及如何衡量它们。


例如,如果活动的目标是提高品牌知名度,那么衡量活动结果的一些潜在指标将包括:


  • 追随者人数
  • 社交媒体帖子的覆盖面
  • 喜欢、提及、分享和转发
  • 网站流量

2.研究你的竞争对手和目标受众

在发起任何成功的社交媒体活动之前,必须对竞争品牌进行调查。 然而,许多社交媒体营销人员忘记了这样做。


调查竞争对手可以洞察什么对他们有用,什么对他们没用。 因此,您可以使用此类调查的见解来改进您的广告系列。 以下是研究比赛时需要回答的一些重要问题:

  • 他们是否曾经或最近开展过与您的计划类似的活动?
  • 这场运动的结果如何?
  • 他们使用什么平台和内容?
  • 观众对活动的反应和参与度如何?
  • 开展了哪些活动? 他们有没有举办赠品和民意调查? 还是他们分享教程并主持问答环节?
  • 他们什么时候上传内容以及上传的频率如何?

回答这些问题并揭示竞争对手的策略会给您的品牌带来优势。 它提供了一个独特的机会来改进竞争对手的活动,从而产生更好的结果。


定义目标受众也是有助于社交媒体活动成功的重要步骤。 通过适当的分析和研究,很容易识别目标受众并创建将他们转化为付费客户的活动。 用于定义目标受众的一些信息包括年龄、性别、社会阶层、教育背景、购买力、位置和消费习惯。

3. 选择合适的平台、内容类型和格式

选择正确的平台、内容类型和格式对于创建成功的社交媒体活动至关重要。 用于活动的平台取决于活动的动机和目标受众。


例如,当您的目标受众是会计师时,不建议在 YouTube 上投放广告系列。 理想的平台是LinkedIn。 为您的下一个活动选择平台时要考虑的另一个因素是您的网络分析过去的结果。 弄清楚哪个平台带来了更多流量并将其用于您的优势。


下一步是选择活动的内容类型和格式。 竞选目标是否偏向影响者或用户生成的内容? 简短的内部视频或图像会表现更好吗?


为了有效地选择最佳内容类型和格式,请考虑活动的原因以及目标受众的行为方式。 然后,选择能够产生最大参与度的类型和格式。

4. 在赞助内容和非赞助内容之间建立平衡

如果你扔给他们的只是赞助广告,你的目标受众会对光顾你的品牌持怀疑态度。 尽管赞助内容很重要,但有必要在它和非赞助帖子之间取得平衡。 这种平衡将有助于提高您帖子的有机参与度​​。


赞助和有机内容有其优势。 有机广告系列具有以下优势:

  • 它建立并提升您的品牌形象
  • 它培养了您与目标受众的关系
  • 它有助于客户保留和潜在客户转换

赞助内容有助于:

  • 覆盖更多受众
  • 针对广告系列的理想客户
  • 更快地达到广告系列目标

这两种策略之间的健康平衡将支持成功的社交媒体活动。

5. 包括 CTA

号召性用语或 CTA 是在社交媒体活动或其他营销活动中使用的书面指控。 它鼓励客户并导致采取所需的行动。 “立即购买”和“立即购买”是号召性用语的示例。


为您的广告系列使用正确的号召性用语可以对广告系列的结果产生积极影响。 无论您决定使用什么 CTA,都必须在您的潜在客户心中产生一种紧迫感。


如果目标受众没有采取行动,那么您所做的最好的事情就是建立品牌知名度。 品牌知名度本身就很有价值,但它并不总是唯一的目标。 成功的号召性用语简单易行。 以下是编写有效 CTA 的一些技巧

  • 使用强有力的行动词,例如购买、订购、购物、捐赠、承诺等。
  • 激发情绪和热情。
  • 有时尝试提出自己的 CTA。 您不需要一直使用陈词滥调的 CTA。

6. 情绪分析

情感分析,也称为意见挖掘,是一种自然语言处理 (NLP)方法,用于确定特定数据是负面的、中性的还是正面的。 简而言之,它揭示了信息背后的情感。 情感分析可以应用于一系列数据,包括回复、用户体验、产品评论等。


品牌还可以对 Twitter 、Facebook、Instagram、Reddit 和许多其他社交媒体平台使用情绪分析以下是为您的社交媒体活动使用情绪分析的一些优势

  • 情绪分析可以帮助确定您的品牌或活动将如何在网上被感知。
  • 它可以识别您的客户群中的细分市场并帮助提高营销目标。 您还可以根据在线行为创建细分,以创建更有针对性的活动。
  • 情绪分析可以帮助发现产品的潜在问题。
  • 它可以帮助识别品牌客户服务中的漏洞。

顶级营销人员使用情绪分析来监控个人在不同社交媒体平台上对其品牌的感受。 例如,在 Twitter 上,它会分析推文以找出情绪以及消费者对您的品牌所说的话的含义。

7. 为您的活动创建标签

标签可以极大地促进活动的成功。 它们是强大的功能,尤其是在 Instagram 和 Twitter 等平台上。 正确使用标签可以带来一些好处。


除其他外,它们可用于将您的产品展示在更多受众面前,提高品牌知名度,针对特定人群,改善SEO并利用流行趋势和主题。 标签确保您的内容很容易被发现。 它们还允许社交媒体用户查找和参与与共同兴趣和主题相关的内容。


以下是在您的社交媒体活动中有效使用主题标签的一些方法

  • 保持简单和相关
  • 创建品牌标签
  • 加入热门话题
  • 避免过度使用主题标签
  • 在使用之前搜索主题标签
  • 使用主题标签举办比赛和赠品
  • 围绕主题标签建立在线社区

8. 分析和修正

社交媒体分析是从您的社交媒体活动中组织最重要的数据并得出可行结论的过程。 创建完美的社交媒体活动并运行它们是大部分工作,但不是全部。 现在该活动已经上线,您必须定期分析其进展情况。


定期分析可以深入了解活动的哪些部分表现良好,哪些部分表现不佳。 从广告系列开始,您就需要社交媒体分析工具。 在确定您的KPI (关键绩效指标)后,使用它们来跟踪您的活动的进度。


社交媒体分析将帮助您创建最有效的社交媒体活动。 因此,您的广告系列将在正确的时间并通过适当的渠道针对正确的受众。

结论

有效的社交媒体活动对电子商务品牌有很多好处。 它产生的结果包括增加流量、更好的搜索引擎优化、提高品牌忠诚度、更健康的客户满意度等。它还有助于品牌保持领先于竞争对手。 本文探讨了从社交媒体活动中获得最大成果的一些方法。

作者简介:

Lydia Iseh 是一位在编写 SEO 内容方面拥有多年经验的作家,为读者提供了价值。 作为一个相信 SEO 能够改变企业的人,她喜欢参与帮助网站在搜索引擎上排名靠前的过程。