产品故事：Reddit 和第一个月零用户的故事
已发表: 2020-03-14Reddit 的构想以及 Y Combinator 如何将创意真正“赋予”创始人
最初的牵引力、指标以及它们是如何到达那里的
Reddit 的旅程中没有真正的产品市场契合点
你知道 Reddit 的想法不是由它的联合创始人构思的吗？
你知道吗，几乎所有的 Reddit 在第一年之后都只是色情片？
您知道它在发布的第一个月没有任何流量吗？
好吧，我没有。 这是我尽可能简短地复述 Reddit 早期历史的尝试。
什么是产品故事？
- “最好的产品人是他们行业的历史学家”——Jeff Morris Jr
“产品故事”是我尝试写一些流行产品的起源故事，并涵盖一些初创产品的一些鲜为人知的方面，比如他们刚开始时的指标，最终起飞需要多长时间，多快或多慢他们是否正在推出他们的产品的 v1、最初的目标市场以及他们是如何偶然发现它的、他们失败的实验等等。
这个想法是如何诞生的？
这个产品故事从“拒绝”开始。 当保罗格雷厄姆拒绝亚历克西斯和史蒂夫作为 Y Combinator 第一批投资的想法时，Reddit 正式启动。 相反，他向他们展示了 Slashdot（当时是一个社交新闻网站），并要求他们建立类似的东西，他会给他们 1 万美元，让他们在夏天工作。
Reddit 旅程的这一部分很有趣，因为在非创业领域，这个想法经常被浪漫化。 而在创业世界中，情况几乎相反。 在创业的世界里，人们通常认为想法是一毛钱，重要的是执行。
虽然两者都是正确的，但我觉得挑选和识别伟大想法的能力并没有得到足够的信任（不是投资者而是创始人）。 我想知道如果亚历克西斯和史蒂夫坚持他们最初的“订餐应用程序”想法并在它上面工作了几年却发现它为时过早，会发生什么。
那时他们可能已经被烧死了，无法创办另一家公司。 由于创始人为他们选择了错误的市场，许多创业旅程都以这种方式结束。 对他们俩来说幸运的是，他们让保罗格雷厄姆引导他们找到正确的市场/想法。
尽管这个想法是对现有产品的复制，但他们并没有盲目地复制它。 他们从 Slashdot/Delicious 中获得了这个想法，但很早就意识到推荐系统（在他们的案例中是 upvote/downvote 机制）才是关键。
这里的课，只要用心做好就可以复制。
尤其是因为建立一家消费科技公司是在瓶中捉雷，如果你试图在所有功能上一直保持原创，你可能会遇到困难。 复制有效的东西并尝试通过您的用例为您的用户提供最大价值会更容易。 另一个恰当的例子，Instagram 从 Snapchat 中获取“故事”功能，然后用于在 Instagram 上启用下一波内容创建。
MVP 的想法：发布第一个月后没有用户
他们构建了原型并在 20 天内推出了它。 即使按照今天的标准，20 天也确实很快（当存在大量标准库并且开发时间已大大减少时）。
回到 2005 年，这真是一项了不起的任务。 为了做到这一点，人们确实需要将构建产品的“快速发布和迭代”理念内化。 显然，保罗格雷厄姆过去每天两次给他们邮寄“检查”进展情况，这使得他们更难推出（对投资者来说很好，但没关系！）。 Reddit 将是构建产品的“快速发布和迭代”模型的经典示例。
这是启动前 5 分钟后的样子：
请注意，没有 subreddits 也没有评论。 但他们确实从一开始就有 Karma 积分（Reddit 的游戏化机制，用户可以通过向网站提交内容获得积分）。
产品通常会在事后才推出游戏化以提高他们的保留/参与度，但这里有一个成功的公司从一开始就做到了的例子。 我相信它有助于建立最终成为他们差异化因素的“社区”。
Reddit 现在有 subreddit 作为对内容/人员、线程、评论的赞成/反对票、版主控制功能、业力点、Reddit Gold 等更多功能进行分组的一种方式。 但他们只是从提交链接和赚取业力积分的机制开始的。
还有一点需要注意的是，他们在发布后的一个月内没有任何主要流量。 （按照今天的标准，这很疯狂，但那是 2005 年。更简单的时代！）
市场创业公司的鸡和蛋问题
几乎每个市场初创公司（在价值链的两边都有利益相关者）都面临这个问题。 如果没有读者，为什么人们会在 Reddit 上发布最喜欢的链接？ 如果没有发布好的链接，为什么读者会来？
Reddit 以当今大多数初创公司的方式解决了这个问题。 先解决需求，播种供给侧。 他们自己在 Reddit 的最初几天发布了链接。 但他们使用的有趣策略是——他们使用不同的用户名来提交链接，以便让用户产生一种已经有很多用户提交链接的错觉。
为你推荐：
RBI 的账户聚合器框架将如何改变印度的金融科技
企业家无法通过“Jugaad”创建可持续、可扩展的初创公司：Cit...
元界将如何改变印度汽车业
反暴利条款对印度初创企业意味着什么？
教育科技初创公司如何帮助印度的劳动力提高技能并为未来做好准备……
本周新时代科技股：Zomato 的麻烦仍在继续，EaseMyTrip 发布强...
如今，这种策略已变得司空见惯，几乎每个市场初创公司都在使用它，但创始人应该因为当时的开箱即用而受到赞誉。
早期指标
当 Paul Graham 在他的博客上发布 Reddit 的链接时，他们在发布一个月后获得了前几百名用户。 但 Reddit 最初获得的数百名用户并非普通用户。 他们都是互联网的超级用户。
Reddit 上线 16 个月后，每月读者 (MAU) 达到 100 万，每日读者 (DAU) 达到 70,000 （ 7% DAU/MAU ；考虑到当今消费者创业公司的标准，这很糟糕，但幸运的是 Reddit 坚持了下来）。
这很有趣，因为当 Reddit 开始时，DAU/MAU 等指标并不是很受欢迎。 留存率并不是每个消费者创始人所关注的最重要的事情。 测量这些指标的分析工具也不存在。 我认为这种无知对 Reddit 以及当时其他一些不那么迅速传播的产品来说是一种幸福。
在初创公司的早期过分关注指标会导致创始人产生很多自我怀疑。 部分原因是创始人将他们糟糕的指标（总是很糟糕，因为他们的产品处于早期阶段）与成功产品的指标进行比较。 在早期查看主观用户反馈而不是追逐指标可能更有效率。 查看指标并意识到它仍然是有好处的，但尽早优化它们可能不是所有人的最佳策略。
PMF的MVP：没有PMF的尖点
Reddit 旅程中最有趣的事情是——你不能说他们达到了产品市场契合度，然后一切都发生了变化。 对他们来说，这一直是一个相对缓慢而稳定的增长。 Reddit 在前 2 个月内只有几百名用户。
也许他们从第一天开始就有所谓的 PMF，或者他们从来没有真正关心过 PMF。 他们相信他们的产品是用户想要的，并继续为他们构建，而不关心他们是 PMF 之前还是 PMF 之后。
我相信很多初创公司都会经历不必要的自我怀疑（然后是分散注意力的实验；经常扼杀初创公司），认为他们还没有达到 PMF，而他们需要做的就是继续为用户工作。
也就是说，相比之下，Instagram 在 2 个月内获得了 100 万用户。
经过 6 个月的创始人努力，Snapchat 拥有 127 名用户，但在 2011 年 12 月，当他们找到合适的受众（即北卡罗来纳州和硅谷的高中）时，他们在一个月内从 2000 名用户增加到 20,000 名用户。 几个月后100k。
Reddit 既不是一炮而红，也不是在它的旅程中找到一个急剧的转折点。 它一直很稳定。
Reddit 早期历史的另一个重要方面是其中不同类型的增长。
虽然它最初是围绕解决创始人通过各种新闻网站查找流行趋势新闻的问题而构建的，但它很快扩展到其他形式的内容发现。
创始人早期的想法是使用“标签”作为分割和组织内容的系统（就像 Delicious 已经在做的那样），但 Huffman 完全反对它，因为他认为它们非常主观。 可能被一个人认为是“政治”的东西可能会被另一个人标记为“左翼自由派胡说八道”。 那时他们想出了“subreddit”作为一种分类方式。 他们最终对用户而不是内容进行了分组。
Reddit 和色情
NSFW 是开始的主要早期 subreddits 之一。 它仍然贡献了大约 10% 的 Reddit，但当时它可能是 Reddit 持续增长的原因。 “做不可扩展的事情”的另一个例子？
“NSFW subreddit”很有趣，因为它不是用户自己创建的 subreddit。 这是创始人有意采取的行动。 他们意识到，虽然这可能不是 Reddit 所代表的东西（当时是社会新闻），但他们仍然选择继续这样做。
这可能是因为那是 Reddit 的早期阶段，只要用户在增长，他们就会对任何用户感到满意。 我相信这很好。 有时，创始人在他们的愿景中变得过于理想化，以至于他们不会尝试任何与他们的愿景稍有偏差的事情（感谢所有“专注于愿景”的 gyaan）。
有时在早期阶段，你会不惜一切代价获得用户，然后再弄清楚其余的。 这是一条很好的线，每个人都会对他们画线的地方有不同的定义，但有时可以创造奇迹。 即使它不会为产品带来任何有意义的东西，它也可能只是给创始人足够的信心，让他们坚持更长时间。
您可以查看这些年来各种 subreddit 提交的图表：
Reddit 与比赛
Reddit 并不是第一家成立的社交新闻公司。 是的，当时 Reddit 被称为社交新闻网站。 它现在被称为社区/社交网络。
虽然 Reddit 的灵感来自于 Slashdot（书呆子社区的新闻）和 Delicious 的实用性，但它不断增长，而其他人则失败了。
他们每个人都有不同的失败原因（可能是所有个人后续帖子）。
在 Delicious 的案例中，主要原因之一是 Delicious 更多地被用作为网页添加书签的实用程序，这意味着它的内容通常是更长的阅读时间，人们为以后保存（而不是当前和热门话题）雷迪特）。
Digg 因各种原因而死，但其中一个主要的原因是在 Digg 上自我推销。 在 Reddit 上，自我推销（例如，发布您自己的个人博客并从您创建的多个用户帐户中对其进行投票）被视为垃圾邮件。 然而，在 Digg 上，用户、朋友网络和新闻编辑室经常玩弄漏洞。
4chan 仍然存在，但它已经演变为更多有毒社区，尽管有很多不幸的情况，Reddit 还是能够以某种方式处理这些社区。
Reddit 也在自我监管，用户自己投票反对，因为他们认为自己是社区的一部分。
AMA 和 Reddit 电视
随着时间的推移，AMA（问我什么）已经成为 Reddit 最受关注的功能之一，甚至巴拉克奥巴马也在做 AMA。 AMA 是最早启动的子版块之一，并且随着用户进入问答社区而有机地发展。
AMA 的初步成功启发 Alexis（Reddit 联合创始人）建立了一个单独的视频问答平台，而不是已经发生的文本 AMA。 他花了很多时间来建造它，但它从未起飞。 原因之一是繁琐的过程，因为有时需要 8 周的时间来编辑视频问答环节。
它失败的另一个原因是，亚历克西斯在没有让他的联合创始人和整个团队参与的情况下做这件事。 虽然有时一个人更容易更快地完成工作，但从长远来看，如果整个团队都参与其中，它会带来令人惊奇的事情。 尽早说服团队中的每个人都比尝试自己做所有事情要好（开始更容易，但后来变得困难）。
Reddit视频问答产品的失败再次提醒人们，消费类创业公司很难，即使是以前成功的公司也很难再创造他们的魔力。