印度品牌在 2022 年必須注意的 4 個關鍵 D2C 趨勢
已發表: 2022-04-24據 Inc42 估計，印度有超過 5,127 家活躍的電子商務初創公司，到 2030 年，印度電子商務市場的價值將達到 4000 億美元
為了在過度飽和的 D2C 市場中取得成功，品牌必須結合正確的策略、影響者營銷和不斷創新
2022 年印度 D2C 領域會發生什麼？ 閱讀以了解...
互聯網普及率的提高和智能手機使用量的增加，再加上精通數字技術的公民，已經徹底改變了消費者的購物方式。 隨著消費者越來越喜歡在線購買，電子商務行業蓬勃發展。 消費者行為的這種轉變為 D2C 細分市場的興起鋪平了道路。
D2C 因其便利性、無縫性和效率而在客戶中越來越受歡迎。 想要把握時機並利用該細分市場巨大潛力的品牌正在轉向 D2C 路線。 據 Inc42 估計，迄今為止，印度有超過 5,127 家活躍的電子商務初創公司，到 2030 年，印度電子商務市場的價值將達到 4000 億美元。
2022 年會發生什麼？
通過社交商務帶來有趣的購物體驗
消費者正在尋找無憂無慮、引人入勝且有意義的購買體驗。 他們越來越多地超越品牌名稱，尋找創意和個性化的購物體驗。 對話式商務或社交商務的概念似乎是彌合品牌和客戶之間差距的一種很有前途的方式，允許進行個性化的交流。
D2C 領域的受歡迎程度正在增長，並將繼續蓬勃發展。 該領域的品牌應利用社交商務為客戶提供有趣的購物體驗。 這將鼓勵買家和賣家之間的互動，使購買更具吸引力、愉快和可持續。
影響者營銷：不可忽視的趨勢
隨著社交媒體的流行度呈指數增長，影響者營銷是另一個不容忽視的趨勢。 它為數千個品牌開闢了一個全新的平台，以建立信譽、品牌宣傳、市場滲透和增加參與度。 事實上，影響者營銷預計今年將擴大到高達164 億美元的行業，這無疑使其成為品牌和內容創作者的機會寶庫。
今天，全國各地的影響者與 Z 世代和千禧一代建立了牢固的關係。 他們已經成功地認識到了他們的需求和偏好，並通過引人入勝的沉浸式內容來迎合他們。 為了蓬勃發展，D2C 品牌需要優先招募有影響力的人作為品牌大使，並發展個性化的溝通。
通過社交媒體的新廣告形式和策略
為了跟上消費者不斷變化的期望，品牌必須重新考慮他們的戰略。 品牌展示他們的產品並進行艱難銷售的日子早已一去不復返了。 這意味著營銷和廣告必須變得更具吸引力和意義。 畢竟，在尋找靈感方面，Z 世代完全是關於社交的。
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所以很明顯，如果你想吸引年輕消費者的注意力，你就必須社交。 品牌營銷人員已經意識到，接觸潛在客戶的最成功方式是通過消息傳遞，包括 WhatsApp 消息傳遞、Instagram 消息傳遞、Facebook 消息傳遞、實時聊天和通過其網站的聊天機器人。 它促進了客戶參與並彌補了在線商店缺乏個性化的不足。
實時商務進入畫面
由於客戶對引人入勝的內容的偏好以及大量選擇的可用性，吸引和保持他們的注意力是一項具有挑戰性的任務。 他們希望將娛樂和實用性融為一體，對普通的電子郵件、文本或電視營銷不感興趣。
這就是現場商業出現的地方。 實時商務將即時購買與娛樂相結合，為品牌和消費者提供了一個為社交商務增加價值和吸引客戶的新渠道。 這使品牌能夠提高客戶獲取、保留和滿意度。
它可以提高品牌在客戶中的吸引力和獨特性。 此外，隨著技術的進步，實時商務與增強現實 (AR) 和虛擬現實 (VR) 等技術相結合，可以保證讓消費者保持參與並增強購買體驗。 具有直播購物體驗的平台已經在中國、韓國和美國被接受，並在印度顯示出巨大的潛力。
即時交付
各個市場的賣家需要通過提供快速和快速的產品交付來跟上快速變化的客戶期望。 客戶認為快速交貨是當日交貨的代名詞。
為了滿足迫不及待或無法到店的顧客的需求，當日送達非常有價值。 如果客戶能夠在同一天下單或取貨，他們的滿意度會更高。 當您提供簡化的客戶體驗時，人們會更加滿意。
結論
客戶擁有一束替代品和一個不斷擴大的籃子可供他使用，擁有最終決定權。 了解客戶需求並調整產品以滿足這些需求的 D2C 品牌將取得成功。 客戶滿意度還伴隨著簡化的交付服務和產品質量。
總而言之，在過度飽和的 D2C 市場中取得成功的方法不止一種。 這些品牌將受益於製定正確的戰略、利用影響者營銷和不斷創新。