事半功倍：實現銷售自動化的 5 種方法

你很忙; 我們懂了。 你累了，犯了愚蠢的錯誤； 我們也明白了。 我們沒有得到的是為什麼您沒有將更多的自動化納入您的日常銷售流程。 少花錢多辦事，給自己一天的時間。 您可以實現比預期更多的自動化。

不要害怕機器人接管，它們是和平的。 他們來讓您的生活更輕鬆，讓您的客戶更快樂，讓您的企業比您自己夢想的更成功。 如果您還沒有閱讀我們上一篇關於自動化的文章，那就去做吧。 如果你不能打擾，我會為你分解它。

唉，就在您認為自己對銷售自動化瞭如指掌的時候，NetHunt又回來了，為您飢餓的大腦提供了更多信息內容。 讓我們看看您可以自動化哪些業務； 讓我們把那些繁瑣的任務變成整潔的任務。

鉛富集

絕對可以從任何地方收集潛在客戶。 無論他們是來自 LinkedIn、您在會議上認識的人，還是朋友的朋友，這些人都很重要。 他們可能會購買你的商品。

你已經開發了一個穩定的潛在客戶數據庫，很好。 你有名字、幾個手機號碼和幾個電子郵件地址……但這足夠了嗎？ 您需要確保了解這些人的內幕，以決定他們是否是您想要定位的人群類型，以及如何最好地定位他們。 潛在客戶豐富是通過使數據飽和來提高潛在客戶質量的過程。

在豐富潛在客戶時，訪問乾淨、可靠的數據絕對至關重要。

如果你不自動化這個過程，你將需要很長時間才能達到自動化平台可以達到的豐富水平。 研究公司 TOPO 發現，高達 90% 的公司使用兩個或多個來源來豐富他們的數據。

幸運的是，有數百種鉛富集機器人可供選擇。

NetHunt 的頂級工具：Clearbit

當我說數百時，可能有數千。 Clearbit 只是一種工具，可讓您根據電子郵件域名和公司名稱等細節匹配潛在客戶。 從那裡，您將可以訪問包含多達 85 個獨特信息字段的潛在客戶信息數據庫，您可以將其導入您最喜歡的 CRM 系統。 與靜態數據庫不同，Clearbit 不斷搜索並返回潛在客戶數據，因此一切都保持新鮮。

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工作流程自動化

每當將來重複該任務時，都應遵循這些工作流程，以保持完全的效率。 它們每天都在每個行業中發生……即使用戶不知道它正在發生。

當我說我們不想輸入數據時，我想我代表每個人。

Copper 的研究表明，工人每週在平凡的數據處理任務上浪費 10 個小時。 工作流自動化是一種使用基於規則的邏輯和人工智能來自動化這些手動、重複性任務的技術。

營銷團隊可能會安排他們的整個社交媒體日曆； 財務部門需要一個宏來處理那些棘手的發票； HR 想要一個系統來招募新員工。 工作流是一個廣義的術語，因此沒有一種通用的工作流自動化方法。

NetHunt 的頂級工具：Integrify

Integrify 是一個低代碼、拖放式工作流自動化平台。 它可以幫助企業構建自動化流程、設計動態表單、打開自助服務門戶並跟踪績效。 這是一個簡單的基於瀏覽器的工具，但 Integrify 提供支持和諮詢，以幫助您實現自動化之旅。

管道和潛在客戶管理

銷售管道是銷售過程的可視化表示，說明潛在客戶、潛在客戶和客戶在銷售漏斗中所處的位置。
銷售經理使用管道來了解他們接下來需要做什麼。 他們的經理使用管道來配置正在發生的事情的報告； 幫助清晰地了解公司是否成功以及需要改進的地方。

通過自動化您的銷售渠道，您可以為每個潛在客戶提供應有的關注。

自動化管道允許銷售經理轉換更多潛在客戶，改善團隊之間的溝通，並最終帶來 moolah。 最好的 CRM 系統讓您可以使用預設的管道模板，以及從頭開始製作自己的模板。

NetHunt 的頂級工具：NetHunt

好吧，是的，我們承認。 我們喜歡在 NetHunt 辦公室吹響我們自己的號角。 為什麼我們不應該？ 我們努力開發一個簡單、完全可定制的 CRM 系統，以滿足任何中小型企業的需求。

我們的平台直接集成到您的 Gmail 收件箱中，為正在處理的每一位客戶提供完整的背景信息。 這包括他們的通信歷史、相關註釋和值得注意的事件，所有這些都可以通過單擊按鈕來添加。 您可以設置您的銷售渠道，使其與每個獨特的交易相關，然後讓相關同事了解每個客戶的最新信息。

神奇，我們知道。 立即體驗 14 天免費試用，並與我們的客戶成功團隊一起註冊演示！

客戶服務

客戶的體驗需要全面卓越，因此很容易陷入客戶查詢和投訴中。 您可以將最友好、最敏銳的座席放在“前台”，接聽電話和打字，直到他們的手指脫落……但他們仍然無法滿足需求。 事實上，他們只是在浪費本可以花在其他地方的時間。

即使是您網站上的一個簡單的常見問題解答部分，也可以大大減輕客戶支持方面的一些壓力。

自動化客戶服務是由遠程幫助中心、聊天機器人或人工智能輔助的客戶支持。 在您的客戶服務團隊中保留一些人為因素非常重要，因此自動化支持只會幫助您的代理訂購票證、響應更簡單的查詢以及通常最大限度地減少客戶等待時間。

最好的是，客戶支持機器人可以 24/7 全天候運行，無需額外費用！

NetHunt 的頂級工具：Zendesk

Zendesk 是一個用於工單跟踪、優先排序和解決問題的簡單系統。 它使任何工作企業都可以選擇通過網絡或移動設備進行連接； Facebook、Twitter 或他們想要的任何其他渠道。 聊天機器人可以編寫腳本以在連接到代理之前詢問所有正確的問題，這有助於盡快解決問題。

Zendesk 的靈活性意味著它可以支持任何業務。

觀看更多：事半功倍：自動化銷售的 5 種方法。

電子郵件活動

與客戶支持一樣，您可以在多大程度上自動伸出援手。 儘管機器人變得友好，但與在開展業務時與真人交談相比，機器人顯得蒼白無力。 電子郵件活動是您與客戶聯繫的一種方式，如果不是這樣的話。

閱讀更多：冷銷售電子郵件的熱門指南。

電子郵件自動化可幫助銷售人員和營銷人員在正確的時間用正確的信息找到正確的人……完成一半的工作。 它在觸發（日期、事件、活動）被觸發時起作用，並且預設的電子郵件會自動發送給相關客戶或潛在客戶。 與手動廣告系列不同，自動廣告系列在您處理好東西時在後台運行。

廢棄的購物車電子郵件可以幫助找回在虛擬結賬途中迷路的客戶； “嘿，你……想給我們留下評論嗎？” 電子郵件可以幫助建立您公司的個人資料。

如果你試圖在孤獨的時候發送這些電子郵件，你會在 99% 的時間裡錯過它們，因為你很忙。 引進機器人。

NetHunt 的頂級工具：Mailchimp

Mailchimp 是一個基於雲的平台，可幫助任何規模的企業跨不同的電子郵件客戶端自動化和管理營銷活動。 它提供了人工智能驅動的工具，將您的電子郵件受眾放在首位和中心，提供基於觸發器和行為的響應、專業模板、有針對性的廣告活動，以及最後的報告和分析。

最好的自動化工具既靈活又簡單。 它們適合您的業務，而不是您必須圍繞它們來適應您的業務。 有些流程需要在一定程度上保持個人化，但有些流程可以接受完整的機器人處理。 無論哪種方式，銷售自動化都可以幫助您事半功倍。

擁抱機器人，他們只是想幫忙。