إعلانات عيد الأم: 7 ستفرح (وتفزع)

إعلانات عيد الأم مهمة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، لا يهم البلد الذي تعيش فيه ، سواء كانت الولايات المتحدة أو السويد ، فإن عيد الأم يرى نصيبه العادل من الإعلانات الجيدة والسيئة على حد سواء. عندما يكون الأمر جيدًا ، يمكن أن يكون غير عادي ، وعندما يكون سيئًا ... يمكن أن يقتل العلاقة.

تذكر كل شخص لديه أم! يجب تجنب الإعلانات السيئة ووسائل التواصل الاجتماعي السيئة والنسخ السيئة. ضع في اعتبارك أيضًا هذا: إنها آلة لتوليد الإيرادات السنوية. وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) ، أنفق المستهلكون في الولايات المتحدة 23.1 مليار دولار في عام 2018 وحده! متوسط ​​إنفاق 172.22 دولارًا للشخص الواحد.

ومع ذلك ، في عام 2020 ، كانت الأمور مختلفة قليلاً (لأسباب واضحة). في أحدث تقرير لها ، وجدت NRF أن الغالبية العظمى (77 ٪) ممن قابلتهم كانوا ينفقون أقل في عيد الأم بسبب تأثير COVID-19.

ومع ذلك ، حتى خلال جائحة عالمي ، لا يزال عيد الأم عملاً تجاريًا كبيرًا. إذن ما الذي يجعل إعلانات عيد الأم رائعة؟ وما الذي يمكن أن نتعلمه من بعض أفضل (وأسوأ) السنوات الأخيرة؟

1. Bloom & Wild - إلغاء الاشتراك في عيد الأم

إضفاء الطابع الشخصي في عام 2021 هو أمر شائع ولكن كيف يمكنك استخدامه بفعالية؟ والأهم من ذلك ، بحساسية؟ بائع الزهور عبر الإنترنت ، Bloom & Wild ، يفعل ذلك بالضبط. في الواقع ، لاحظت أنه في حين أن عيد الأم بالنسبة للعديد من عملائها هو يوم للاحتفال - بالنسبة لكثيرين آخرين قد يكون يوم حزن.

في عام 2019 ، بدأت Bloom & Wild السماح للعملاء بإلغاء الاشتراك في تذكيرات البريد الإلكتروني المتعلقة بعيد الأم ، ولكن في عام 2020 ، تم اتخاذ خطوات إضافية. باستخدام CRM ، فإن جميع العملاء الذين قاموا بتسجيل الدخول والذين اختاروا عدم تلقي بطاقات عيد الأم ، لم يروا الآن أي ذكر لعيد الأم على موقع الويب أيضًا. لا توجد إشارات في المجالات الرئيسية مثل الصفحة الرئيسية أو قائمة التنقل أو صفحات المنتج.

وما أفضل الأخبار؟ كررت الشركة هذا المفهوم لجميع المناسبات التي يحتمل أن تكون حساسة ، على سبيل المثال ، عيد الأب وعيد الحب. كما أطلق قسمًا جديدًا للتفضيلات يجعل من السهل إلغاء الاشتراك في التذكيرات بما قد تراه مناسبة حساسة دون الحاجة إلى الانتظار حتى يُطلب منك ذلك.

اليوم ، في عام 2021 ، اتخذت هذه الفكرة الرائعة وخطت خطوة أخرى إلى الأمام ، حيث عملت مع علامات تجارية أخرى عبر الإنترنت لإنشاء حركة التسويق المدروسة. وتتمثل مهمتها في جعل عمليات إلغاء الاشتراك بسيطة لأولئك الذين يرغبون في تجنب المناسبات الحساسة. نحن نحب ببساطة كيف تم استخدام تكنولوجيا التخصيص لتغيير طريقة تسويق العلامات التجارية.

2. عيد الأم السحري - ديزني المملكة المتحدة

في عام 2015 ، تم تكليف وكالة Gravity Thinking بإنشاء محتوى قابل للمشاركة في Disney UK في عيد الأم. بعد الانخراط في مراجعة الاستماع الاجتماعي ، اكتشف العديد من العلاقات الإيجابية بين أفلام ديزني والأمهات. وفقًا لـ Gravity Thinking ، "ذكر عدد كبير مشاهدة أفلام ديزني مع أم أو جدة ، وفي المقابل تشاهد الأمهات والجدات مع أطفالهن". تم نقض هذا المفهوم من قبل الوكالة. يتألف إعلان Magical لعيد الأم من مقاطع فيديو قصيرة للأمهات وأطفالهن يشاهدون ويتفاعلون مع كلاسيكيات ديزني.

تم تصور الأفلام على أنها بداية محادثة يمكن مشاركتها مع قنوات ديزني المختلفة على Facebook وحسابات Twitter. بميزانية صغيرة فقط ، شاهد 485000 الإعلان. بينما قدرت Gravity Thinking أن 9٪ شاهدوا العلامة التجارية ثم تفاعلوا معها بشكل مباشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نجحت هذه الحملة لأنه تم استخدام البصيرة لإنشاء محتوى يمكن للمستخدمين الارتباط به والاستجابة له. أرادت الأمهات التعامل مع ديزني لأن ما رأوه يمثل جانبًا من جوانب حياتهم .

3. لقطة على هاتف iPhone ، عيد الأم - شركة آبل

تم إصدار إعلان عيد الأم في فيديو Apple لعام 2016 عبر القنوات قبل عيد الأم في الولايات المتحدة ، وهو بسيط وفعال. بالنسبة إلى Lizzie Plaugic of The Verge ، احتضنت Apple عيد الأم: "من خلال بعض الصور التي تثلج الصدر للغاية ورجل لطيف بصوت غير مؤذ وغيتار أكوستيك." يحتوي إعلان Apple على صور تم تحميلها على وسائل التواصل الاجتماعي "تم تصويرها على iPhone". ثم تخلق هذه الصور مونتاجًا للحظات مؤثرة بين الأمهات وأطفالهن.

إنه مثال ممتاز لكيفية استخدام العلامة التجارية للشبكات الاجتماعية لبيع ميزة من منتجاتها: وظيفة الكاميرا الخاصة بها.

تسبب الإعلان منذ ذلك الحين في جدل لشركة Apple التي اتهمتها منشورات LGBT بالرقابة. بعد إطلاقه ، اتضح أن Apple قد أزالت صورة لزوجين من نفس الجنس مع طفليهما من إعلان عيد الأم في بعض الأسواق الدولية. ومع ذلك ، فإن ما يجب على المسوق أن يأخذه من الحملة هو أن Apple قد وضعت نفسها كممثلة لجميع الأمهات الحديثات. إنها فكرة طموحة عن الأمومة: اشترِ منتجنا ويمكنك أن تكوني أمًا لشركة Apple أيضًا.

4. الورود البريطانية لجلالة الملكة "ذا بودي شوب"

إذن أنت شركة مستحضرات تجميل دولية من أصل بريطاني وأحد نقاط البيع الرئيسية الخاصة بك مختلفة. كيف تتقبل هذا؟ تسليط الضوء على بيانات الاعتماد الخاصة بك؟ لا ، اجعل العائلة المالكة تبيع بضاعتك! هذا ليس سهلا كما تقول؟ سيوافق متجر بودي شوب. خطوة إلى الأمام الساخر أليسون جاكسون لإنقاذ الموقف. جاكسون الحائز على جائزة Bafta ، متخصص في مقاطع الفيديو على غرار المصورين التي تستخدم الزوجي والمشابه. النتيجة أدناه.

نُقل إعلان عيد الأم هذا من إصدار فيديو "منزلي" مشابه في عام 2015 ، ولكن هذه المرة فقط وسع المفهوم لتقديم عطر Body Shop جديد ، الوردة البريطانية. بمعنى ما ، استعرضت The Body Shop نجاح حملتها السابقة ورفعت الرهان بإعلان موسع لعام 2016. تم الاستشهاد به كواحد من أفضل إعلانات أيام الأم لعام 2016 ، بالنسبة لـ Hannah Allen ، من Verily ، فإنه يُظهر أن "ليس كل أفضل القصائد للأمهات يجب أن تكون جادة ". وهو أمر جدير بالملاحظة: يحدث أيضًا أن تتم مشاركة المحتوى المسلي بشكل أكبر عبر الشبكات الاجتماعية! ونعم ، أعتقد حقًا أن هذه كانت كاميلا باركر بولز في الإعلان.

5. أمي الكلمة - سينسبري

تحصل سلسلة متاجر السوبر ماركت في المملكة المتحدة Sainsbury على جائزة الإعلان الأكثر تفكيرًا لعيد الأم من خلال حملتها Mum's the Word. حملة عبر القنوات حائزة على جوائز عملت ببراعة. سعى دكتوراه وكالة الإعلانات لمساعدة الآباء والأطفال على مفاجأة أحبائهم بالفطائر. اكتشفت الدكتوراه - من خلال بحث NetMums - أن 80٪ من الأمهات يقضين نسبة كبيرة من الطهي والاستحمام في عيد الأم. بينما 9٪ فقط تناولوا وجبة طهيها لهم أحد أفراد الأسرة في اليوم.

كانت الحملة بسيطة. قبل عيد الأم ، تم إخفاء إعلان يحتوي على وصفة للطهي للآباء والأطفال داخل البيئات الذكورية في الصحف البريطانية. لم يظهر هذا في الطباعة فحسب ، بل ظهر عبر الإنترنت والجوال أيضًا. كانت الحملة ناجحة ، حيث تمكنت من تقليل تعرض الأم للإعلان وإلهام الآباء والأطفال لطهي الفطائر لها. نتج عن الإعلان أيضًا زيادة بنسبة 15٪ في مبيعات المربى الخاص بالعلامة التجارية.

إنه مثال رائع على كيف يمكن أن يكون التوقيت المدروس واستهداف الإعلانات الفعال (بالإضافة إلى كيفية استخدام التورية بشكل مناسب) المكونات الصحيحة لحملة رائعة.

6. شكرا لك أمي - بروكتور وجامبل

تم تسميته كواحد من أفضل الإعلانات في القرن ^الحادي والعشرين من قبل Advertising Age ، يعتبر فيلم "Thank You، Mom" ​​من Proctor and Gamble تحفة عاطفية. الأحدث في سلسلة إعلانات "الأم" من قبل عملاق السلع الاستهلاكية. تم إطلاق الإعلان بالتزامن مع عيد الأم في الولايات المتحدة ودورة الألعاب الأولمبية في ريو. من خلال المقالات القصيرة ، توضح بالتفصيل كيف ساعدت الأمهات الرياضيين الشباب على تنمية الشجاعة. بدأ إعلان "شكرًا لك يا أمي" هذا بالتحديد "بإدراك أن وراء كل رياضي أم رائعة" ، وفقًا لمارك بريتشارد ، مسؤول العلامات التجارية العالمية لشركة P & G.

والصبي يفعل ذلك. يواجه كل رياضي شاب تهديدًا: الأعاصير والاضطرابات المرعبة والتهكم وحوادث السيارات. تواجه هذه اللحظات المتغيرة في الحياة معها أمًا متمسكة ... وبطريقة ما تدعم P&G الأم من خلال علاماتها التجارية.

في قلب الإعلان يوجد سرد عاطفي للقصص.

بالنسبة للمسوقين ، من الجدير بالذكر أن عيد الأم هو يوم جيد بشكل خاص للاحتفال بنقاط القوة من جميع الأنواع - هذه الفكرة لها صدى مهما كانت القناة الإعلانية. أفضل من مجرد شراء الزهور ، تضع P&G منتجاتها على أنها عامل تمكين للأمهات ليكونن بطلات. ينتهي الإعلان بشكل مؤثر مع احتضان الرياضيين لأمهاتهم ، وبالنسبة لتيم نود من Ad Week ، فإن "الخطوط النهائية التي تظهر على الشاشة في المكان مثالية أيضًا". "يتطلب الأمر شخصًا قويًا لجعل شخصًا قويًا."

7. يجعل تطبيق Pandora Snapchat مناسبًا للأمهات

اتخذت Pandora ، وهي شركة تصنيع مجوهرات دنماركية دولية ، مسارًا مختلفًا مع إعلان عيد الأم. نزلت مع الأطفال واستخدمت Snapchat. شجع المتجر الفاخر الأمهات والبنات في المملكة المتحدة على التقاط صور سيلفي مستوحاة من باندورا معًا.

شجعت الوكالة التي تقف وراء الفكرة ، Cream UK ، المستخدمين على التقاط هواتفهم الذكية باستخدام خمس ثنائيات معروفة للأم وابنتها لاستخدام الفلاتر والترويج لماركة المجوهرات في اليوم نفسه. علقت هيلين هاريس ، رئيسة القسم الرقمي في Pandora UK: "لقد عملنا مع بعض المدونين الموهوبين حقًا الذين يعرض أسلوبهم الدافئ والإبداعي مجموعاتنا في ضوء جديد مع إظهار تعبيرات جديدة لما يمكن أن تفعله الأمومة وما يمكن أن تفعله".

لم تكن Pandora هي العلامة التجارية الأولى في المملكة المتحدة فقط التي تستخدم Snapchat's Geofilters (كانت KFC في الولايات المتحدة) ولكنها عبرت الأجيال أيضًا. والخلاصة أنه من خلال تجربة أدوات تقنية إعلانية جديدة ، تمكنت Pandora من التفاعل مع جيل الألفية وجعل نفسها مناسبة لجيل Snapchat ... وأمهاتهم!

... وواحد يثير الفزع! السيد القوالب النمطية النظيفة والتي عفا عليها الزمن

حتى الآن لا بد أنك تفكر في أن عيد الأم هو أمر سهل بالنسبة للمعلنين؟ خاطئ - ظلم - يظلم. ذات مرة ، بالعودة إلى ... 2011 ، سمحت شركة Proctor and Gamble - التي أصدرت أحد أفضل الإعلانات المعروضة في هذه المدونة - لهذا الجمال بشق طريقه إلى العالم.

نعم ، النسخة تقول حقًا: "عد إلى الوظيفة المهمة حقًا".

وهنا تكمن مشكلة الإعلان: فهو يعتمد على قوالب نمطية قديمة ويفرض أفكارًا قديمة الطراز. يذهب الرجل إلى العمل ، والمرأة تعتني بالأطفال والمنزل ، وما إلى ذلك. لا يتطلب الأمر تحليلًا نصيًا في المدرسة الثانوية لسرد المشكلات المتعلقة بالإعلان. وبالمثل ، فهو ليس مجرد انعكاس للحياة الأسرية الحديثة. تم إصداره في عام 2011 ، ولا يمكننا إلا أن نفترض - استنادًا إلى جهوده الأخيرة - أن شركة بروكتر آند جامبل قد تعلمت درسها!

أيًا كان منتجك: تمثل دائمًا وتفاعل مع البصيرة والحساسية.

بعض إعلانات عيد الأم الأخرى التي فاتتها العلامة

هناك إشارة خاصة إلى ناشر الكتب Penguin. مرة أخرى في عام 2015 ، فشل في إدراك أهمية اختيار علامة تصنيف Twitter بعناية. لقد طلبت ببراءة من المستخدمين أن يغردوا لهم باستخدام هاشتاغ #YourMum. بالنسبة لأولئك الذين لا تحصل عليه ، إليك رابط إلى القاموس الحضري - كن حذرًا.

وكانت النتيجة أن أكثر من 7000 شخص اختطفوا الحملة لتبادل نكات المراهقين. من المؤكد أن المسوقين في Penguin زادوا من الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة الاجتماعية ، لكن ما إذا كانوا يبيعون المزيد من الكتب في عيد الأم أمر قابل للنقاش. القليل من البحث يقطع شوطا طويلا في بعض الأحيان!

نشكرك على الإشارة إلى أن #YourMum الخاص بنا لديه بديل يعني أنتم يا رفاق! عد الآن إلى الكتب ...

- Penguin Books UK (PenguinUKBooks) 9 مارس 2015

وعنصر واحد أخير يضحك عليه. تنتمي جائزة أفضل شعار تم سوء تقديره إلى متجر الماس De Beers. بالعودة إلى عام 2003 ، كانت العبارة تبدو بريئة على ما يبدو "أم كل هدايا عيد الأم" تمامًا كما حدث لتعكس إحدى العبارات المفضلة لصدام حسين: "أم كل المعارك". لم يكن رائعًا عندما تصادف عيد الأم في المملكة المتحدة في ذلك العام مع بداية حرب العراق الثانية.

استنتاج

عيد الأم هو يوم خاص أينما كنت في العالم. بفضل الإنترنت وتقنيات الهاتف المحمول وخدمة التوصيل إلى المنازل ، يعد هذا حدثًا ذا قيمة للعلامات التجارية وكذلك الأمهات! ما هو أكثر على الإنترنت هو الطريق إلى الأمام. مع تايلر وايت ، المدير الأول لعلوم البيانات في Adobe Index ، مشيرًا إلى أنه في عيد الأم "يتسوق المستهلكون عبر الإنترنت أكثر لأنه مناسب وهم معتادون عليه".

إذن أين يترك ذلك المعلنين؟ إن صنع أفضل إعلان على الشبكة الإعلانية هو بالتأكيد خطوة واحدة ، ومع وجود منصات إدارة إبداعية مثل Bannerflow في السوق ، لم يكن الآن وقتًا أفضل من أي وقت مضى لإنشاء حملات رائعة.

علاوة على ذلك ، فإن تبني الإبداع ، واستخدام السرد العاطفي ، وتطبيق البصيرة عبر القنوات ، كلها عناصر تساعد في إنشاء إعلانات رائعة لعيد الأم. و- كما يعلم أي ابن أو بنت مطيع- تذكر!

ملاحظة: هنا رابط لصفحة ويكيبيديا الخاصة بأيام الأم حول العالم. فقط في حال كنت تتساءل متى يكون في بلدك.