Google Analytics تتبع النقرات: دليل كامل
نشرت: 2020-11-11تحليلات جوجل تتبع النقرات
عادة ما يكون نجاح أي موقع إلكترونيًا ممكنًا فقط من خلال تجميع قاعدة مستخدمين مخصصة والحفاظ عليها. يعد فهم الميزات التي يتمتع بها زوار موقعك والميزات التي تعرض درجة عالية من الشعبية أمرًا حيويًا للحفاظ على قاعدة المستخدمين الخاصة بك سعيدة بخدمات الويب الخاصة بك. وبالمثل ، فإن معرفة جوانب موقع الويب الخاص بك غالبًا ما يتم تجنبها أو عدم ملاحظتها من قبل المستخدمين أمر مهم لتحسين الخدمة وتخصيص الموارد بشكل مناسب. يمكن تحقيق الكثير من هذا من خلال الحصول على تعليقات المستخدمين ، على الرغم من أن فهم كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك حقًا ، ستحتاج إلى النظر في أداة تحليل موقع الويب. أشهر هذه الأدوات هو Google Analytics.
Google Analytics هي أداة موصى بها للغاية وواسعة للغاية يمكنها قياس قائمة طويلة من التفاعلات المختلفة التي يجريها المستخدمون مع مواقع الويب. بالإضافة إلى كونها مجانية ، تقدم أداة التحليلات مجموعة واسعة من المعلومات مثل البيانات الديموغرافية للمستخدم ، وعدد الأشخاص الذين يزورون موقعًا إلكترونيًا ، والأجهزة التي يتم استخدامها للبحث في الموقع. ومع ذلك ، فإن إحدى الفوائد الرئيسية هي تتبع النقرات في Google Analytics. باستخدام رمز تتبع النقرات ، يمكن لمسؤولي مواقع الويب رؤية العديد من الطرق المختلفة التي يتم من خلالها استخدام الخدمات ، مثل مشغلات الوسائط المضمنة ، ومدى تكرار النقر فوق رموز واجهة المستخدم الفردية.
يعد تتبع النقرات في Analytics أمرًا لا يقدر بثمن لأنه يوفر أكثر من مجرد معلومات عامة للمستخدم وبدلاً من ذلك يكشف عن الإجراءات المحددة التي يتخذها الزوار عند البحث في موقع الويب. يمكنه تحديد الكثير حول مدى جودة تصميم موقع الويب ومدى كفاءة المستخدمين في الاطلاع على محتواه. اعتمادًا على ما إذا كانت عروض الإعلانات أو الخدمات متضمنة ، يمكن أن تكشف التحليلات أيضًا عن طرق لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.
كيف يعمل برنامج Google Analytics؟
باستخدام شفرة جافا سكريبت المصممة بعناية (شفرة التتبع) ودمجها في بنية موقع الويب ، سيتمكن Google Analytics من وضع ملفات تعريف الارتباط في متصفح زوار الموقع. تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تتبع مجموعة متنوعة من معلومات المستخدم ، بما في ذلك:
- أسعار التحويل
- ما هي الأجهزة المستخدمة للنظر في موقع على شبكة الإنترنت
- الصفحات التي يتم زيارتها بشكل متكرر
- انظر كيف يتم تحميل صفحات الويب بسرعة
- كشف ما ينقر الناس على كم مرة
- ما إذا كانت استراتيجيات التسويق تعمل على النحو المنشود (الإسناد)
- ما البلد الذي يبحث الزائر عن موقع ويب منه
- القنوات التي تجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب
- كم عدد الأشخاص الذين استخدموا موقعًا إلكترونيًا في إطار زمني معين (بما في ذلك الزوار في الوقت الفعلي)
إذا كنت مسؤول موقع ويب وترغب في استخدام الخدمة ، فسيتعين عليك أولاً إنشاء حساب Google Analytics. بعد إنشاء الحساب ، ستتمكن من رؤية العديد من الخيارات المختلفة المتاحة لتحليل موقع الويب الخاص بك. ستستخدم Google Analytics البيانات المتراكمة من خلال رمز تتبع النقرات على موقع الويب الخاص بك لتجميع التقارير التي تخبرك بكيفية أداء الموقع في المجالات الرئيسية. يتم إنتاج العديد من هذه التقارير افتراضيًا وهي متاحة في الزاوية العلوية اليسرى من القائمة الرئيسية لبرنامج Google Analytics. تشمل هذه التقارير المرجعية بشكل شائع ما يلي:
التحويلات : على الرغم من أن فائدة تتبع التحويل ليست عالية بشكل خاص عند إجراء تحليلات موقع الويب لأول مرة ، إلا أنها ستثبت في النهاية أنها لا تقدر بثمن. سيتألف قسم التحويل عادةً من عنصرين فقط في البداية ، مثل الأهداف والتجارة الإلكترونية ، لمعرفة أداء موقع الويب الأساسي. ستحدد معدلات التحويل في النهاية مدى جودة تحقيق غرض موقع الويب لأنه يقيس أنشطة موقع الويب مثل ما إذا كان قد تم تشغيل مقطع فيديو ، أو إذا تم النقر على رابط ، أو إذا تم شراء منتج. خيارات تحليل معدل التحويل الأولية قليلة جدًا ، ولكن يمكن تعديلها بشكل كبير جدًا لمراقبة احتياجات مواقع الويب الفريدة. هذه صورة تظهر تتبع التحويل:

(مصدر الصورة: Intelliwolf)
السلوك : أحد التقارير الأكثر شمولاً المتاحة ، يتتبع قسم السلوك سلوك البحث الذي يعرضه زوار موقع الويب. إنها تجمع المعلومات التي تحدد عدد المشاهدات التي تحصل عليها صفحات معينة ، وعدد الزوار الذين ينظرون إلى صفحة مفردة ثم يغادرون (معدل الارتداد) ، وعدد المرات التي يغادر فيها الزائرون صفحة معينة ، ومتوسط الوقت الذي يقضيه الزائرون على الصفحة ، وعدد مرات مشاهدة الصفحة الفريدة. علي سبيل المثال:

(مصدر الصورة: Social Media Examiner)
الاكتساب : تحدد تقارير الاكتساب الطريقة التي ينتهي بها الزائرون للوصول إلى الموقع. يمكن لملفات تعريف الارتباط في Google Analytics معرفة ما إذا كان زائر موقع الويب قد وصل إلى موقع ويب إما من خلال محرك بحث أو من خلال بحث مباشر عن عنوان URL. يمكن أيضًا الإبلاغ عما إذا تم الوصول إلى موقع ويب من خلال رابط مباشر ، بما في ذلك ما إذا كان مرتبطًا بمنصة وسائط اجتماعية. توضح الصورة أدناه تقرير اكتساب:

(مصدر الصورة: Social Media Examiner)
الجمهور : يعرض تقرير الجمهور المعلومات الديموغرافية لزوار موقع الويب بالإضافة إلى نوع الأجهزة التي يتم استخدامها للبحث في موقع الويب. إنه مفيد جدًا لفهم جنس وعمر معظم المستخدمين وكذلك ما إذا كان موقع الويب بحاجة إلى التحسين للاستخدام مع الهواتف. على سبيل المثال:

سوف تكون مهتمًا
قم بدمج Google Analytics مع Facebook لتتبع المقاييس
كيفية استخدام Google Analytics لتحسين مدونتك
تحليلات جوجل لووردبريس: 6 من أهم المكونات الإضافية
دليل المبتدئين إلى التجارة الإلكترونية المحسّنة في GA
كيفية استخدام Google Analytics لفهم جمهور موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل
تحليلات جوجل تتبع الأحداث
(رصيد الصورة: Search Engine Watch)
الوقت الفعلي : يوضح عدد الأشخاص الذين يشاهدون حاليًا موقع ويب ، بما في ذلك صفحات الويب التي يتم الاطلاع عليها. يمكن زيادة تقارير الوقت الفعلي لتشمل معلومات مثل مصادر حركة المرور وبلدان منشأ الزائر. علي سبيل المثال:

(رصيد الصورة: Search Engine Watch)
بينما يحتوي Google Analytics على الكثير من الخيارات لفهم مداخل وعموم حركة مرور موقع الويب ، فإنه ليس دائمًا شاملاً أو سهل التعديل ، وهذا هو سبب وجود العديد من المكونات الإضافية لمساعدة المستخدمين على تسهيل تحليل موقع الويب. عادةً ما تكون هذه المكونات الإضافية متوافقة فقط مع WordPress ، والخيارات الأكثر شيوعًا هي:
- حلل
- MonsterInsights
- تحليلات جوجل GA
- تحليلات جوجل من Web10
- ExactMetrics
افهم Google Analytics + اختبر مُحسنات محركات البحث في 60 ثانية!
يتزامن Diib بسهولة مع Google Analytics ثم يستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة المرور والتصنيفات الخاصة بك. سنخبرك أيضًا إذا كنت تستحق بالفعل ترتيبًا أعلى لبعض الكلمات الرئيسية. كما رأينا في Entrepreneur!
- أداة آلية لتحسين محركات البحث سهلة الاستخدام
- أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
- السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية
- يقترح بذكاء أفكارًا لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث
- أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
- المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين
مستخدمة من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:
يتزامن مع 
النقرات وتتبع الأحداث
يعد تتبع النقرات في Google Analytics في كثير من الأحيان أفضل طريقة لاكتشاف كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك ، إما من حيث تحسين الخدمة أو لتلبية مصالح قاعدة المستخدمين بشكل أفضل. يعد تتبع نقرات صفحة Google Analytics طريقة شائعة لتحديد الصفحات الشائعة على موقع الويب الخاص بك ، على الرغم من أن الطريقة الأولى عادةً لمعرفة كيفية تحقيق أهدافك هي معرفة جوانب واجهة المستخدم التي يتم التفاعل معها بشكل متكرر ؛ عملية تعرف باسم تتبع الأحداث.

بينما لم يتم تحديد أحداث Google Analytics بشكل ملموس ، يمكن اعتبارها أي موقف يتفاعل فيه المستخدم مع العناصر الفردية المتاحة على صفحة الويب. تُعتبر المشاركة في محتوى مشغل الفلاش واستخدام مشغلات الفيديو وتنزيل الملفات أحداثًا وتتكون من قيام المستخدمين بالضغط يدويًا على عناصر واجهة المستخدم لبدء نوع من الإجراءات ، ومن هنا جاء مصطلح تتبع النقر أو الزر.
تتبع الأزرار يمكن تعريف Google Analytics بإيجاز أو على نطاق واسع وفقًا لتفضيلاتك وهناك العديد من المؤهلات (الفئة والإجراء والتسمية والقيمة) التي يمكن دمجها لتحليل أنواع التفاعلات التي ترغب في تتبعها.
الفئة: أوسع عنصر محدد ؛ تُستخدم الفئات لوضع مجموعات من الأشياء التي تريد تتبعها في أقسام كبيرة يسهل التعرف عليها ويمكن عرضها في تقارير Google Analytics. عادةً ما تكون الفئات واسعة النطاق تمامًا ويمكن تجميعها بطرق متعددة للكشف عن كيفية تفاعل مستخدمي موقع الويب مع أنواع مختلفة من المحتوى ، مثل مقاطع الفيديو أو أشرطة البحث.

(حقوق الصورة: KlientBoost)
الإجراء : يتم إدراجه بشكل منفصل عن قسم الفئات الأكثر توسعية في التقارير ، حيث تتعقب الإجراءات الحالات الفردية للتفاعلات مع عناصر معينة لواجهة المستخدم. قد يكون الحصول على هذا بشكل صحيح أمرًا صعبًا إلى حد ما لأن كيفية تسمية الإجراءات يتم وضعها بالكامل في أيدي مسؤولي مواقع الويب. يمكن تجميع الإجراءات المتشابهة ، ولكن غير المتطابقة ، معًا في نفس التصنيف ، مما قد يؤدي إلى تحريف نتائج التقارير.

(حقوق الصورة: KlientBoost)
التسمية : تضيف التسميات مستوى إضافيًا من التفاصيل إلى التحليلات. بينما تشمل الفئات مجموعة واسعة من العناصر المختلفة والإجراءات التي تحدد ما يمثله تفاعل مستخدم معين ، تشير التسميات إلى الإجراءات التي حدثت بلغة يسهل التعرف عليها. على سبيل المثال ، تُستخدم التصنيفات لعرض أسماء الملفات للمحتوى الذي تم تنزيله أو عناوين مقاطع الفيديو التي شاهدها الزائرون.

(حقوق الصورة: KlientBoost)
القيمة : ليست بالضبط عنصرًا تنظيميًا مضافًا ، تتم إضافة القيم إلى الفئات والإجراءات لتحديد الأهمية العددية لأحداث معينة. يتم دائمًا حساب متوسط القيم تقريبًا ويمكن استخدامها لحساب أوقات التحميل وتحقيق الدخل من المحتوى والمدة التي يستغرقها تنزيل الملفات.
يمكن أن يكون تتبع Google Analytics أداة مفيدة للغاية لطرد المعلومات المهمة المتعلقة بوجود موقع الويب الخاص بك على الإنترنت. على الرغم من أنه لا غنى عنه بالنسبة للكثيرين ، إلا أن الحصول على جميع التفاصيل بشكل صحيح قد يكون صعبًا بعض الشيء. لحسن الحظ ، هناك خطوات يمكن اتخاذها لضمان استخدام Google Analytics بشكل صحيح.
كيفية تمكين تتبع انقر فوق حدث Google Analytics
يوفر Google Analytics الكثير من الخيارات لتحليل موقع الويب افتراضيًا ، ولكنه بعيد عن أن يكون شاملاً. هناك مجموعة كاملة من الخيارات المخصصة التي يمكن استخدامها للكشف عن كيفية استخدام نوع معين من الأحداث من قبل مستخدمي موقع الويب.
تتمثل إحدى طرق تمكين تتبع الأحداث المخصصة في استخدام إدارة العلامات من Google (GTM). GTM هي خدمة تتيح سهولة إنشاء ودمج علامات الويب (سطور كود JavaScript) في بنية موقع الويب. تعد الخدمة مفيدة للغاية لتطوير تقنيات أكثر تقدمًا لتتبع بيانات موقع الويب دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد في تعلم تقنيات الترميز.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها لتمكين تتبع الحدث التلقائي لـ GTM:
- ابدأ بإعداد Google Tag Manager ثم تسجيل الدخول. يجب تمكين المتغيرات المضمنة حتى تعمل علامات تتبع النقرات. انتقل إلى قسم المتغيرات ثم انقر فوق الزر "تكوين" للكشف عن قائمة المتغيرات. قائمة متغيرات GTM شاملة جدًا وتتضمن قائمة طويلة من عناصر واجهة المستخدم المختلفة التي يمكن النقر عليها في معظم صفحات الويب. وهو يغطي أشياء مثل نقرات URL ونقرات الأزرار وإدخالات النص. على الرغم من أنك قد لا تطلب تمكينها جميعًا ، إلا أنه يعتبر من أفضل الممارسات أن تقوم ببساطة بتمكين كل شيء لمنع حدوث مشكلات في المستقبل. علي سبيل المثال:

(رصيد الصورة: ZoomOwl)
- الخطوة التالية هي إنشاء علامة ويب جديدة. في لوحة تحكم GTM ، سيكون هناك خيار لإنشاء علامة جديدة وتغيير نوع التتبع الذي يتم إجراؤه إلى "حدث". هذه هي نفس أنواع الأحداث التي يمكن العثور عليها في Google Analytics وتحتوي أيضًا على حقول للفئات والإجراءات والتسميات والقيم. يجب أن تكون هذه الحقول مطابقة للمعلومات الموجودة في Google Analytics للتأكد من تتبع كل شيء بشكل صحيح. يوجد أيضًا قسم "صواب / خطأ" إضافي يستخدم لتتبع ما إذا كان زائر موقع الويب قد تفاعل مع أي شيء على صفحة الويب. لن يؤدي إدخال إعداد العلامة على أنه "صحيح" إلى تصنيف زيارات موقع الويب غير التفاعلية على أنها حدث نقرات التتبع في Google Analytics.
- تتمثل الخطوة الأخيرة في ربط علامات الويب المنشأة حديثًا بالإجراءات التي سيتخذها المستخدمون عند التفاعل مع موقع ويب. يشار إلى هذه عادةً باسم "المشغلات" ويمكن أن تختلف اعتمادًا على المشغل الذي يتم تنفيذه. في حين أن عدد المشغلات المحتملة ضخم ، إلا أنها تتبع جميعًا نفس العملية الأساسية والمبسطة. أولاً ، انتقل إلى تهيئة المشغل ثم اختر نوع المشغل المطلوب (النقر في هذه الحالة) ثم اربط عنصر واجهة المستخدم المحدد الذي سيتم إرفاق المشغل به. قم بإنهاء العملية بالقول إن عنوان URL لموقع الويب المتصل بالمشغل سيحتوي على الشيء ذي الصلة الذي يتم قياسه (مثل نوع ملف التنزيل).
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.
كيفية اختبار كل شيء
على الرغم من أن Google Analytics و GTM مصممان جيدًا جدًا ، إلا أنه لا يزال من الممكن تمامًا تفويت بعض التفاصيل ، مما يؤدي إلى تتبع معلومات موقع الويب الخاطئة أو عدم عمل تتبع النقرات على الإطلاق. نتيجة لذلك ، يوصى بشدة لمسؤولي مواقع الويب بمعرفة ما إذا كانت جهود تتبع النقرات الخاصة بهم قد تم تنفيذها بنجاح.
يوفر Google Tag Manager وضع معاينة يوضح ما يحدث عند تمكين علامة الويب وكيف ينتهي الأمر بالتأثير على تحليلات موقع الويب. تُعرف أيضًا باسم وضع التصحيح ، تسمح لك المعاينة بمعرفة أنواع تفاعلات واجهة المستخدم التي يتم تشغيلها من المستخدمين ، والمتغيرات الموجودة في صفحة ويب معينة ، والعلامات التي لم يتم تمكينها ، وأسباب عدم انتهاء العلامة. عمل. بشكل عام ، تعد المعاينة خطوة ينصح بها بشدة كلما تم إنشاء أي نوع من علامات الويب.
في المعاينة ، هناك بعض الأشياء التي يجب تتبعها. الأول هو قائمة الأخطاء ، والتي توضح عدد الإجراءات المقصودة التي انتهى بها الأمر لعدم اتباعها إما بسبب عطل في البرنامج أو خطأ من المستخدم. ومع ذلك ، فإن أهم قسم يجب أخذه في الاعتبار هو طبقة البيانات. تُظهر طبقة البيانات الشكل الذي يبدو عليه رمز موقع الويب بعد تأثر حدث معين بإدراج علامات الويب. أحيانًا يتم الخلط بين هذه الأحداث ذات الصلة بعلامة الويب وأحداث تتبع النقر على صفحة Google Analytics ، على الرغم من أنها ليست بالضرورة نفس الشيء ، على الرغم من وجود نفس الاسم.
تقارير الأحداث
يمكن رؤية نتائج تتبع النقرات التحليلية في النهاية من خلال تقارير أحداث Google Analytics ، المدرجة ضمن قسم السلوك في صفحة Google Analytics الرئيسية.
تعرض التقارير عدة أنواع من المعلومات ، بما في ذلك نظرة عامة على جميع الأحداث التي تقوم بتتبعها ، بما في ذلك أهم الأحداث التي تحظى بأكبر قدر من الشعبية على أساس يومي. سيكون هناك أيضًا تفصيل للأحداث التي يتم عرضها على كل صفحة ويب فردية على موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، سيعرض Google Analytics أيضًا مخطط "تدفق الأحداث" الذي يعرض الترتيب المعتاد لبدء الأحداث ، مما يشير إلى الكثير حول سلوك المستخدم وتفضيلاته.
Diib: Google Analytics Click Tracking Integration!
بمجرد تمكين إجراءات تتبع النقرات ، يمكن رؤية آثارها في غضون ساعة من خلال إلقاء نظرة على قسم الصفحة الرئيسية في الوقت الفعلي. يعد تتبع هذه الجهود أمرًا بسيطًا ومباشرًا داخل برنامج Diib Digital. من خلال التكامل المخصص ، سترى نتائج حملتك بسهولة وستكون لديك القدرة على تعديل إعداداتك بسرعة وكفاءة للحصول على أفضل النتائج. إليك بعض الميزات التي نحن على يقين من أنك ستحبها:
- تكامل Google Analytics والنقر فوق تتبع الرؤى
- مراقبة معدل الارتداد وإصلاحه
- تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
- الصفحات المكسورة التي يوجد بها روابط خلفية (404 checker)
- أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
- تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
- المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث
انقر هنا للحصول على مسح مجاني أو اتصل ببساطة على 800-303-3510 للتحدث إلى أحد خبراء النمو لدينا.
