Google Analytics Klick-Tracking: Vollständiger Leitfaden

Veröffentlicht: 2020-11-11

Klick-Tracking von Google Analytics

Der Erfolg einer Website ist normalerweise nur möglich, wenn eine dedizierte Benutzerbasis aufgebaut und gepflegt wird. Zu verstehen, welche Funktionen den Besuchern Ihrer Website gefallen und welche Funktionen sehr beliebt sind, ist entscheidend, um Ihre Benutzerbasis mit Ihren Webdiensten zufrieden zu stellen. Ebenso ist es wichtig zu wissen, welche Aspekte Ihrer Website häufig gemieden werden oder von Benutzern unbemerkt bleiben, um den Service zu verbessern und Ressourcen angemessen zuzuweisen. Vieles davon kann durch das Einholen von Benutzerfeedback erreicht werden. Um jedoch wirklich zu verstehen, wie Ihre Website genutzt wird, müssen Sie sich ein Website-Analysetool ansehen. Das bekannteste dieser Tools ist Google Analytics.

Google Analytics ist ein sehr empfehlenswertes und sehr umfangreiches Tool, das eine lange Liste verschiedener Interaktionen von Benutzern mit Websites messen kann. Das Analysetool ist nicht nur kostenlos, sondern bietet auch ein breites Spektrum an Informationen, z. B. demografische Daten der Benutzer, wie viele Personen eine Website besuchen und welche Geräte zum Durchsuchen einer Website verwendet werden. Einer der Hauptvorteile ist jedoch das Klick-Tracking von Google Analytics. Anhand eines Klick-Tracking-Codes können Website-Administratoren sehen, wie vielfältig Dienste wie eingebettete Mediaplayer verwendet werden und wie häufig einzelne Symbole der Benutzeroberfläche angeklickt werden.

Analytics-Klick-Tracking ist von unschätzbarem Wert, da es mehr als nur allgemeine Benutzerinformationen liefert und stattdessen die spezifischen Aktionen aufzeigt, die Besucher beim Durchsuchen einer Website ausführen. Es kann viel darüber aussagen, wie gut eine Website gestaltet ist und wie effizient Benutzer ihre Inhalte durchsehen können. Je nachdem, ob es sich um Werbe- oder Serviceangebote handelt, können Analysen auch Möglichkeiten zur Umsatzmaximierung aufzeigen.

Wie funktioniert Google Analytics?

Durch die Verwendung von sorgfältig entworfenem JavaScript-Code (Tracking-Code) und dessen Einbettung in die Struktur einer Website kann Google Analytics Cookies im Browser von Website-Besuchern platzieren. Diese Cookies verfolgen eine Vielzahl von Benutzerinformationen, einschließlich:

  • Umrechnungskurse
  • Welche Geräte werden verwendet, um eine Website anzusehen
  • Welche Seiten werden am häufigsten besucht
  • Sehen Sie, wie schnell Webseiten geladen werden
  • Zeigen Sie auf, was wie oft angeklickt wird
  • Ob Marketingstrategien wie beabsichtigt funktionieren (Attribution)
  • Aus welchem ​​Land ein Besucher eine Website ansieht
  • Welche Kanäle bringen den meisten Traffic auf eine Website?
  • Wie viele Personen haben eine Website in einem bestimmten Zeitraum verwendet (einschließlich Echtzeitbesucher)

Wenn Sie ein Website-Administrator sind, der den Dienst nutzen möchte, müssen Sie zunächst ein Google Analytics-Konto erstellen. Nachdem ein Konto erstellt wurde, können Sie die vielen verschiedenen Optionen sehen, die für die Analyse Ihrer Website verfügbar sind. Google Analytics verwendet die durch den Klickverfolgungscode Ihrer Website gesammelten Daten, um Berichte zu erstellen, die Ihnen mitteilen, wie die Website in Schlüsselbereichen abschneidet. Einige dieser Berichte werden standardmäßig erstellt und sind in der oberen linken Ecke des Startmenüs von Google Analytics verfügbar. Zu diesen häufig referenzierten Berichten gehören:

Conversions : Obwohl der Nutzen des Conversion-Trackings zu Beginn der Website-Analyse nicht besonders hoch ist, wird es sich schließlich als unschätzbar erweisen. Der Conversion-Bereich besteht am Anfang in der Regel nur aus ein paar Komponenten, wie Zielen und E-Commerce, um eine grundlegende Website-Performance zu ermitteln. Die Conversion-Rate bestimmt letztendlich, wie gut der Zweck einer Website erreicht wird, da sie Website-Aktivitäten misst, z. B. ob ein Video abgespielt, auf einen Link geklickt oder ein Produkt gekauft wurde. Die anfänglichen Analyseoptionen für die Konversionsrate sind ziemlich spärlich, können aber sehr stark modifiziert werden, um die individuellen Website-Anforderungen zu überwachen. Hier ist ein Bild, das Conversion-Tracking zeigt:

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: Intelliwolf)

Verhalten : Als einer der umfangreicheren verfügbaren Berichte verfolgt der Abschnitt „Verhalten“ das Suchverhalten, das von Besuchern einer Website angezeigt wird. Es sammelt Informationen, die bestimmen, wie viele Aufrufe bestimmte Seiten erhalten, wie viele Besucher eine einzelne Seite ansehen und dann verlassen (Absprungrate), wie oft Besucher eine bestimmte Seite verlassen, die durchschnittliche Zeit, die Besucher auf einer Seite verbringen, und die Anzahl der einzigartige Seitenaufrufe. Zum Beispiel:

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: Social Media Examiner)

Akquisition : Akquisitionsberichte bestimmen, auf welche Weise Besucher eine Website erreichen. Google-Analytics-Cookies können erkennen, ob ein Website-Besucher über eine Suchmaschine oder über eine direkte URL-Suche auf eine Website gelangt ist. Es kann auch gemeldet werden, ob eine Website über einen direkten Link erreicht wurde, auch wenn es sich um eine Social-Media-Plattform handelt. Das folgende Bild zeigt einen Akquisitionsbericht:

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: Social Media Examiner)

Zielgruppe : Der Zielgruppenbericht zeigt die demografischen Informationen der Website-Besucher sowie die Art der Geräte, die zum Betrachten einer Website verwendet werden. Es ist sehr nützlich, um das Geschlecht und Alter der meisten Benutzer zu verstehen und wenn eine Website für die Verwendung mit Telefonen optimiert werden muss. Zum Beispiel:

Klick-Tracking von Google Analytics

Sie werden interessiert sein

(Bildnachweis: Search Engine Watch)

Echtzeit : Zeigt an, wie viele Personen sich gerade eine Website ansehen, einschließlich der angeschauten Webseiten. Echtzeitberichte können um Informationen wie Verkehrsquellen und Herkunftsländer der Besucher erweitert werden. Zum Beispiel:

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: Search Engine Watch)

Während Google Analytics viele Möglichkeiten bietet, den Website-Traffic zu verstehen, ist es nicht immer umfassend oder einfach zu ändern, weshalb es zahlreiche Plugins gibt, die Benutzern helfen, die Website-Analyse zu erleichtern. Diese Plugins sind normalerweise nur mit WordPress kompatibel, wobei die beliebtesten Optionen sind:

  • Analysieren
  • MonsterEinblicke
  • GA Google Analytics
  • Google Analytics von Web10
  • ExakteMetriken

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Klicks und Ereignisverfolgung

Das Klick-Tracking von Google Analytics ist oft der beste Weg, um herauszufinden, wie Sie Ihre Website verbessern können, entweder in Bezug auf die Serviceverbesserung oder um besser auf die Interessen Ihrer Benutzerbasis einzugehen. Google Analytics-Seitenklick-Tracking ist eine gängige Methode, um festzustellen, welche Seiten auf Ihrer Website beliebt sind, obwohl die erste Methode, um herauszufinden, wie Sie Ihre Ziele erreichen können, darin besteht, zu sehen, mit welchen Aspekten der Benutzeroberfläche am häufigsten interagiert wird. ein Prozess, der besser als Ereignisverfolgung bekannt ist.

Obwohl Google Analytics-Ereignisse nicht konkret definiert sind, können sie als jede Situation betrachtet werden, in der ein Benutzer mit einzelnen Elementen interagiert, die auf einer Webseite verfügbar sind. Die Teilnahme an Flash-Player-Inhalten, die Verwendung von Videoplayern und das Herunterladen von Dateien werden alle als Ereignisse betrachtet und bestehen darin, dass Benutzer manuell auf UI-Elemente drücken, um eine Art von Aktion auszulösen, daher der Begriff Klick- oder Schaltflächen-Tracking.

Button-Tracking Google Analytics kann je nach Ihren Vorlieben kurz oder breit definiert werden, und es gibt mehrere Qualifizierer (Kategorie, Aktion, Label und Wert), die kombiniert werden können, um zu analysieren, welche Arten von Interaktionen Sie verfolgen möchten.

Kategorie: : Das breiteste Definitionselement; Kategorien werden verwendet, um Gruppierungen von Dingen, die Sie verfolgen möchten, in große, leicht identifizierbare Abschnitte zu platzieren, die in Google Analytics-Berichten angezeigt werden können. Kategorien haben in der Regel einen recht umfangreichen Umfang und können auf verschiedene Weise aggregiert werden, um aufzuzeigen, wie verschiedene Arten von Inhalten, wie Videos oder Suchleisten, von Website-Benutzern interagiert werden.

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: ClientBoost)

Aktion : Aktionen werden separat vom umfangreicheren Kategorieabschnitt zu Berichten aufgeführt und verfolgen einzelne Instanzen von Interaktionen mit bestimmten UI-Elementen. Dies richtig zu machen, kann etwas schwierig sein, da die Benennung von Aktionen vollständig in den Händen der Website-Administratoren liegt. Ähnliche, aber nicht identische Aktionen können in derselben Klassifikation zusammengefasst werden, was möglicherweise die Berichtsergebnisse verzerrt.

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: ClientBoost)

Bezeichnung : Bezeichnungen fügen der Analyse eine zusätzliche Detailebene hinzu. Während Kategorien ein breites Spektrum unterschiedlicher Elemente umfassen und Aktionen angeben, was eine bestimmte Benutzerinteraktion darstellt, geben Labels in einer leichter identifizierbaren Sprache an, welche Aktionen stattgefunden haben. Beispielsweise werden Labels verwendet, um die Dateinamen für heruntergeladene Inhalte oder die Titel von Videos anzuzeigen, die Besucher angesehen haben.

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: ClientBoost)

Wert : Nicht gerade ein hinzugefügtes Organisationselement, Werte werden Kategorien und Aktionen hinzugefügt, um die numerische Bedeutung bestimmter Ereignisse zu bestimmen. Die Werte sind fast immer gemittelt und können verwendet werden, um die Ladezeiten, die Monetarisierung von Inhalten und die Dauer des Herunterladens von Dateien zu ermitteln.

Schaltflächen-Tracking Google Analytics kann ein äußerst nützliches Tool sein, um wichtige Informationen im Zusammenhang mit der Online-Präsenz Ihrer Website auszuspülen. Obwohl es für viele fast unverzichtbar ist, kann es etwas schwierig sein, alle Details richtig hinzubekommen. Glücklicherweise gibt es Schritte, die unternommen werden können, um sicherzustellen, dass Google Analytics ordnungsgemäß verwendet wird.

So aktivieren Sie die Verfolgung von Klickereignissen in Google Analytics

Google Analytics bietet standardmäßig viele Optionen für die Website-Analyse, ist jedoch bei weitem nicht umfassend. Es gibt eine ganze Reihe von benutzerdefinierten Optionen, die verwendet werden können, um zu zeigen, wie eine bestimmte Art von Ereignis von Website-Benutzern verwendet wird.

Eine Möglichkeit, benutzerdefiniertes Ereignis-Tracking zu aktivieren, ist die Verwendung von Google Tag Manager (GTM). GTM ist ein Dienst, der die einfache Erstellung und Integration von Web-Tags (JavaScript-Codezeilen) in die Struktur einer Website ermöglicht. Der Dienst ist äußerst nützlich, um fortgeschrittenere Techniken zum Verfolgen von Website-Daten zu entwickeln, ohne viel Aufwand in das Erlernen von Codierungstechniken stecken zu müssen.

Hier sind die Schritte, die unternommen werden sollten, um die automatische GTM-Ereignisverfolgung zu aktivieren:

  • Beginnen Sie mit der Einrichtung von Google Tag Manager und melden Sie sich dann an. Integrierte Variablen müssen aktiviert werden, damit Klick-Tracking-Tags funktionieren. Wechseln Sie zum Abschnitt „Variablen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Konfigurieren“, um eine Variablenliste anzuzeigen. Die GTM-Variablenliste ist ziemlich umfangreich und enthält eine lange Liste verschiedener UI-Elemente, auf die auf den meisten Webseiten geklickt werden kann. Es umfasst Dinge wie URL-Klicks, Schaltflächenklicks und Texteingaben. Obwohl Sie möglicherweise nicht alle aktivieren müssen, wird es als bewährte Methode angesehen, einfach alles zu aktivieren, um Probleme später zu vermeiden. Zum Beispiel:

Klick-Tracking von Google Analytics

(Bildnachweis: ZoomOwl)

  • Im nächsten Schritt erstellen Sie ein neues Web-Tag. Auf dem GTM-Dashboard wird es eine Option geben, ein neues Tag zu erstellen und die Art der durchgeführten Nachverfolgung in ein „Ereignis“ zu ändern. Dies sind die gleichen Arten von Ereignissen, die in Google Analytics zu finden sind und auch Felder für Kategorien, Aktionen, Labels und Werte enthalten. Diese Felder sollten mit den Informationen in Google Analytics identisch sein, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß nachverfolgt wird. Es gibt auch einen zusätzlichen Abschnitt „Wahr/Falsch“, der verwendet wird, um zu verfolgen, ob ein Website-Besucher mit irgendetwas auf einer Webseite interagiert hat. Wenn Sie die Tag-Einstellung als „True“ eingeben, werden nicht-interaktive Website-Besuche nicht als Tracking-Klick-Ereignis in Google Analytics gekennzeichnet.
  • Der letzte Schritt besteht darin, neu erstellte Web-Tags mit Aktionen zu verbinden, die Benutzer bei der Interaktion mit einer Website ausführen. Diese werden allgemein als „Trigger“ bezeichnet und können je nach implementiertem Trigger variieren. Obwohl die Anzahl potenzieller Auslöser riesig ist, folgen sie alle dem gleichen grundlegenden, optimierten Prozess. Gehen Sie zuerst zur Trigger-Konfiguration und wählen Sie dann den Typ des gewünschten Triggers (in diesem Fall durch Klicken) und verknüpfen Sie dann das jeweilige UI-Element, an das der Trigger angehängt wird. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie angeben, dass die mit dem Trigger verbundene Website-URL die relevante Sache enthält, die gemessen wird (z. B. Art der Download-Datei).

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden.

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Ich habe festgestellt, dass Diib sehr hilfreich bei der Entmystifizierung von Google Analytics-Daten ist, die überwältigend sein können. Der Dienst durchforstet Ihre Daten und findet die Bereiche, in denen Sie sich verbessern können – selbst wenn Sie ein Experte wären, würde dies Zeit sparen. Für mich bedeutet es, dass die von Google Analytics gesammelten Daten verwertbar werden, damit ich mich verbessern kann, anstatt nur interessant zu sein.
Referenzen
Nick Colebatch
RV-Cover-Versorgung

Wie man alles testet

Obwohl Google Analytics und GTM sehr gut gestaltet sind, ist es durchaus möglich, dass einige Details übersehen werden, was dazu führt, dass entweder die falschen Website-Informationen verfolgt werden oder dass das Klick-Tracking überhaupt nicht funktioniert. Aus diesem Grund wird Website-Administratoren dringend empfohlen, zu prüfen, ob ihre Klick-Tracking-Bemühungen erfolgreich implementiert wurden.

Google Tag Manager bietet einen Vorschaumodus, der zeigt, was passiert, wenn ein Web-Tag aktiviert wird, und wie sich dies letztendlich auf die Analyse einer Website auswirkt. Die Vorschau, auch als Debug-Modus bekannt, ermöglicht Ihnen zu sehen, welche Arten von UI-Interaktionen von Benutzern ausgelöst werden, welche Variablen auf einer bestimmten Webseite vorhanden sind, welche Tags letztendlich nicht aktiviert wurden und die Gründe, warum ein Tag nicht aktiviert wurde Arbeiten. Insgesamt ist die Vorschau ein sehr empfehlenswerter Einstiegsschritt, wenn jede Art von Web-Tag erstellt wird.

Innerhalb der Vorschau gibt es ein paar Dinge zu beachten. Die erste ist die Fehlerliste, die die Anzahl der beabsichtigten Aktionen anzeigt, die aufgrund einer Programmstörung oder eines Benutzerfehlers nicht ausgeführt wurden. Der wichtigste Abschnitt, den Sie beachten sollten, ist jedoch die Datenschicht. Die Datenschicht zeigt, wie der Code einer Website aussieht, nachdem ein bestimmtes Ereignis durch die Einbeziehung von Web-Tags beeinflusst wurde. Diese auf Web-Tags bezogenen Ereignisse werden manchmal mit Google Analytics-Seitenklick-Tracking-Ereignissen verwechselt, obwohl sie nicht unbedingt dasselbe sind, obwohl sie denselben Namen haben.

Ereignisberichte

Die Ergebnisse der analytischen Klickverfolgung können letztendlich in den Google Analytics-Ereignisberichten eingesehen werden, die im Verhaltensbereich der Google Analytics-Hauptseite aufgeführt sind.

Die Berichte zeigen verschiedene Arten von Informationen an, einschließlich einer Übersicht über alle Ereignisse, die Sie verfolgen, einschließlich der Top-Ereignisse, die täglich am beliebtesten sind. Es wird auch eine Aufschlüsselung geben, welche Ereignisse auf jeder einzelnen Webseite einer Website angezeigt werden. Darüber hinaus zeigt Google Analytics auch ein „Ereignisfluss“-Diagramm an, das die typische Reihenfolge zeigt, in der Ereignisse ausgelöst werden, was viel über das Benutzerverhalten und die Vorlieben aussagt.

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Sobald Klick-Tracking-Maßnahmen aktiviert wurden, können Sie ihre Auswirkungen innerhalb einer Stunde sehen, indem Sie einen Blick auf den Bereich der Echtzeit-Startseite werfen. Die Nachverfolgung dieser Bemühungen ist innerhalb der Diib Digital-Software einfach und unkompliziert. Mit der benutzerdefinierten Integration sehen Sie Ihre Kampagnenergebnisse leicht und haben die Möglichkeit, Ihre Einstellungen schnell und effizient zu optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige der Funktionen, von denen wir sicher sind, dass Sie sie lieben werden:

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