القواعد قصيرة النظر التي تجعل الأشخاص الطيبين يستقيلون
نشرت: 2016-07-03من الصعب التمسك بالموظفين الجيدين ، لكن لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك. يمكن بسهولة تجنب معظم الأخطاء التي ترتكبها الشركات. عندما ترتكب أخطاء ، فإن أفضل موظفيك هم أول من يذهب ، لأن لديهم معظم الخيارات.
إذا لم تتمكن من الحفاظ على مشاركة أفضل موظفيك ، فلا يمكنك الاحتفاظ بأفضل موظفيك. في حين أن هذا يجب أن يكون منطقيًا ، إلا أنه ليس شائعًا بدرجة كافية. تحتاج الشركات إلى قواعد - وهذا أمر مفروغ منه - ولكن لا يتعين عليها أن تكون محاولات حمقاء وكسولة لإنشاء النظام.
أنا أفهم الإغراء. مع نمو شركتي ، زادت صعوبة الحفاظ على المعايير. كانت هناك العديد من الحالات التي تجاوز فيها شخص ما خطًا ، وتم إغراء الرد بقاعدة جديدة تنطبق على الجميع.
ولكن هذا هو المكان الذي تنفخ فيه معظم الشركات.
في كل حالة تقريبًا ، عند الفحص الدقيق ، أدركنا أن إنشاء قاعدة جديدة سيكون طريقة سلبية وتقتل الروح المعنوية لمعالجة المشكلة. في الغالبية العظمى من الوقت ، يجب معالجة المشكلة بشكل فردي من قبل مدير الموظف.
عندما تضع الشركات قواعد سخيفة ومحبطة للأخلاق لوقف السلوك الغريب لعدد قليل من الأفراد ، فهذه مشكلة إدارية. لا يوجد أي معنى لتنفير القوى العاملة بأكملها لأنك لا تعرف كيفية إدارة الأداء. إنه يجعل الوضع السيئ أسوأ بكثير.
دعنا نستكشف بعض أسوأ القواعد التي تضعها الشركات عندما تقع في هذا الفخ ونرى ما إذا كان لا يمكننا التأثير على الناس للتفكير بشكل مختلف حول وضع القواعد في مكان العمل.
قاعدة الستة أشهر
لن تسمح لك معظم الشركات بالانتقال أو الترقية إلى أن تتولى منصبًا لمدة ستة أشهر. تضر هذه القاعدة بالشركة والموظف من خلال تكليف أشخاص بأدوار لا تناسبهم. ربما تخلصت الشركات من هذه القاعدة عندما كان آباؤنا يدخلون القوى العاملة ، ولكن في هذه الأيام ، من المرجح أن يقفز الأشخاص الطيبون ، بدلاً من الانتظار حتى يتم تطبيق بعض القواعد التعسفية.
يجب أن يتمتع مدير الموظف بحرية تقرير متى يكون الموظف جاهزًا للترقية أو سيكون أداءه أفضل في دور مختلف.
متطلبات سخيفة للحضور والإجازة والإجازة
يتقاضى الناس رواتبًا مقابل العمل الذي يقومون به ، وليس الساعات المحددة التي يجلسون فيها في مكاتبهم. عندما تضغط على الموظفين الذين يتقاضون رواتب بسبب تأخرهم خمس دقائق على الرغم من أنهم يتأخرون بشكل روتيني ويقضون وقتًا في عطلة نهاية الأسبوع ، فإنك ترسل رسالة مفادها أن السياسات لها الأسبقية على الأداء. إنها تفوح من عدم الثقة ، ولا يجب أن تدفع راتبًا لشخص لا تثق به أبدًا.
عندما تكون الشركات صارمة دون داعٍ في طلب وثائق الفجيعة والإجازة الطبية ، فإنها تترك طعمًا لاذعًا في أفواه الموظفين الذين يستحقون أفضل. بعد كل شيء ، إذا كان لديك موظفون يزورون الموت لتفويت يوم عمل ، فماذا يقول ذلك عن شركتك؟
موصى به لك:
اغلاق التعبير عن الذات
تتحكم العديد من المنظمات في ما يمكن أن يحصل عليه الأشخاص في مكاتبهم. ملصق بالحجم الطبيعي لفابيو عاري الصدر؟ أحصل عليه؛ هذه مشكلة. لكن أرباب العمل يحددون عدد الصور التي يمكن للأشخاص عرضها ، وما إذا كان بإمكانهم استخدام زجاجة ماء أم لا ، وعدد العناصر المسموح لهم بوضعها على مكاتبهم. مرة أخرى ، إنه نهج ol "" إذا كان بإمكاني فقط استئجار روبوتات ، فلن أواجه هذه المشكلة ".

الشيء نفسه ينطبق على قواعد اللباس. إنهم يعملون جيدًا في المدارس الثانوية الخاصة ، لكنهم غير ضروريين في العمل. استعن بالمهنيين وسوف يرتدون ملابس احترافية. عندما يتجاوز شخص ما الحد ، يحتاج مديره إلى امتلاك المهارة لمعالجة المشكلة بشكل مباشر. بخلاف ذلك ، فإنك تجعل الجميع يتمنون لو عملوا في مكان آخر لأن الإدارة غير كفؤة للغاية للتعامل مع الموضوعات الحساسة بشكل فعال.
تقييد استخدام الإنترنت
هناك مواقع معينة يجب ألا يزورها أحد في العمل ، ولا أتحدث عن Facebook. ولكن بمجرد حظر المواد الإباحية والأشياء الأخرى الواضحة ، فإنها عملية صعبة وتعسفية لتحديد مكان رسم الخط.
ترسمه معظم الشركات في المكان الخطأ.
يجب أن يكون الناس قادرين على قتل الوقت على الإنترنت أثناء فترات الراحة. عندما تقوم الشركات بتقييد نشاط الأشخاص على الإنترنت دون داع ، فإنها تفعل ما هو أكثر من إضعاف معنويات أولئك الذين لا يستطيعون التحقق من Facebook ؛ يحد من قدرة الناس على أداء وظائفهم. تقيد العديد من الشركات نشاط الإنترنت بشدة لدرجة تجعل من الصعب على الأشخاص إجراء بحث عبر الإنترنت. المثال الأكثر وضوحا؟ التحقق من الملف الشخصي على Facebook لشخص قابلته للتو.
منحنيات الجرس وتصنيفات الأداء القسري
تتبع بعض المواهب الفردية منحنى طبيعي على شكل جرس ، لكن الأداء الوظيفي لا يفعل ذلك. عندما تجبر الموظفين على التوافق مع نظام تصنيف محدد مسبقًا ، فأنت تفعل ثلاثة أشياء: 1) تقييم أداء الأشخاص بشكل غير صحيح ، 2) جعل الجميع يشعر وكأنه رقم ، و 3) خلق عدم الأمان وعدم الرضا عند أداء الموظفين يخشون أنهم سوف يفعلون ذلك. يتم إطلاقها بسبب النظام القسري. هذا مثال آخر على سياسة كسولة تتجنب العمل الجاد والضروري لتقييم كل فرد بشكل موضوعي ، بناءً على مزاياه.
حظر الهواتف المحمولة
إذا قمت بحظر الهواتف المحمولة في المكتب ، فلن يضيع أحد الوقت في الرسائل النصية والتحدث مع العائلة والأصدقاء ، أليس كذلك؟ نعم صحيح. تحتاج المنظمات إلى القيام بالعمل الصعب المتمثل في توظيف أشخاص جديرين بالثقة ولا يستفيدون من الأشياء. كما يحتاجون أيضًا إلى تدريب المديرين على التعامل بفعالية مع الموظفين الذين يقل أداءهم و / أو ينتهكون التوقعات (مثل قضاء الكثير من الوقت على هواتفهم). هذا أيضًا عمل شاق ، لكنه يستحق ذلك. البديل السهل والسريع (حظر الهواتف) يثبط معنويات الموظفين الجيدين الذين يحتاجون إلى فحص هواتفهم بشكل دوري بسبب مشاكل عائلية أو صحية أو استراحة مناسبة من العمل.
سرقة أميال المسافر الدائم للموظفين
إذا كان هناك شيء واحد يكسبه موظفو السفر المرهقون على الطريق ، فهو أميال سفرهم المتكررة. عندما لا يسمح أرباب العمل للناس بالاحتفاظ بأميالهم للاستخدام الشخصي ، فهذه خطوة جشعة تغذي الاستياء مع كل رحلة طيران. السفر للعمل هو تضحية كبيرة بالوقت والطاقة والعقل. أخذ أميال الموظفين يرسل رسالة مفادها أنك لا تقدر تضحياتهم وأنك ستحتفظ بكل دولار آخر على حسابهم.
سياسات البريد الإلكتروني الصارمة
هذا أحدث يتحرك بالفعل على منحدر زلق. أصبحت بعض الشركات شديدة التقييد باستخدام البريد الإلكتروني بحيث يجب على الموظفين الاختيار من قائمة الموضوعات المعتمدة مسبقًا قبل أن يسمح لهم برنامج البريد الإلكتروني بإرسال رسالة.
مرة أخرى ، يتعلق الأمر بالثقة. إذا كنت لا تثق في أن موظفيك يستخدمون البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، فلماذا قمت بتعيينهم في المقام الأول؟ في محاولة لكبح جماح الأشرار ، فإنك تجعل الجميع بائسة في كل مرة يرسلون فيها بريدًا إلكترونيًا. وتخيل ماذا؟ الأشرار هم الذين سيجدون طرقًا للالتفاف على أي نظام تضعه في مكانه.
الحد من استراحات الحمام
إذا كنت ستحد من رحلات الأشخاص إلى الحمام ، فقد تخرج أيضًا وتخبرهم أنك تتمنى لو كانوا مجرد حفنة من الروبوتات. عندما تحد من الحريات الشخصية الأساسية عن طريق حساب رحلات الأشخاص إلى الحمام ، فإنهم يبدأون في عد أيامهم في الشركة. اليوم الذي يتعين عليك إحضار مذكرة الطبيب لإثبات أنك تضمن رحلات إضافية إلى الحمام هو اليوم الذي تحتاج فيه للعثور على وظيفة أخرى.
محاولات مثيرة للشفقة في التصحيح السياسي
يعد الحفاظ على معايير عالية لكيفية تعامل الناس مع بعضهم البعض أمرًا رائعًا لأننا نعيش في عالم مليء بالعداء والتمييز. لا يزال يتعين على أصحاب العمل معرفة مكان رسم الخط. الذهاب في مطاردة الساحرات لأن أحدهم يقول "بارك الله فيك" لموظف آخر عطس (مثال حقيقي) يخلق بيئة من جنون العظمة ويخنق التعبير عن الذات ، دون تحسين طريقة معاملة الناس لبعضهم البعض.
جمع كل ذلك معا
إذا تمكنت الشركات من إعادة التفكير في سياساتها وإزالة تلك السياسات غير الضرورية أو المحبطة أو تغييرها ، فسنحظى جميعًا بوقت أكثر متعة وإنتاجية في العمل.
ما هي السياسات الأخرى التي تدفعك إلى الموز؟ يرجى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه لأنني أتعلم منك قدر ما تعلمته مني.
نبذة عن الكاتب: الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جائزة للكتاب رقم 1 الأكثر مبيعًا ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبيري لمجلة Newsweek و TIME و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company ، Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.






