البحث الصوتي: أداة تسويق بارزة لماركات التجارة الإلكترونية
نشرت: 2020-07-194 من 10 من جيل الألفية يستخدمون البحث الصوتي لتصفح منتج قبل شرائه
يمكن توقع زيادة بنسبة 18٪ في التسوق عبر الإنترنت باستخدام المساعد الصوتي بحلول عام 2020
انتقل إلى المستوى المحلي أثناء تحسين مُحسّنات محرّكات البحث للبحث الصوتي لتحسين تجربة المستهلك
لقد وجدت التكنولوجيا طريقها إلى حياة الناس ، وهم الآن يعتمدون بشكل تدريجي على أشياء هامدة لاستكشافهم لشبكة الويب العالمية. إن المناسبات التي نعيشها أكثر روعة من أي وقت مضى في الذاكرة الحديثة. ومع ذلك ، فإن المؤسسات التي تركز على النمو طويل الأجل تتجه نحو التكيف مع مثل هذه التغييرات التي تسببت في حدوث إعصار في الطريقة التي يتفاعل بها الأشخاص مع المساعدين الصوتيين / روبوتات الدردشة لمشاريعهم واستفساراتهم واهتماماتهم ، وهذه مجرد البداية .
اليوم ، يتغير السلوك البشري تدريجياً مع الوضع الطبيعي الجديد حيث يتطور الناس للتكيف مع أحدث ممارسات العزلة الذاتية لخوض معركة فيروس كورونا. يشعر الأفراد بالراحة عند ممارسة كل عمل من عزاء منازلهم. أكثر من 1.8 مليار شخص حتى الآن قاموا بالتسوق من سوق عبر الإنترنت (وفقًا لبحث أجرته Statista) منذ ظهور الإنترنت. سيؤدي الوباء إلى دفع حدود الشركات إلى التحول الرقمي حيث ستبدأ في تقديم المنتجات والخدمات بنقرة زر لرفع مستوى راحة `` الجماهير ''.
عند النظر في هذه الاتجاهات ، يمكن للخبراء اقتراح أن البحث الصوتي والتعرف عليه سينموان بشكل كبير. اليوم ، ما يقرب من 20 ٪ من العناصر الأساسية الضرورية للمنزل وحسابات التسوق الترفيهي للطلبات الصوتية. مع تقدمنا نحو عام 2022 ، سيزداد إنفاق المتسوقين بنسبة تصل إلى 18٪ عن طريق البحث الصوتي. قد يُلاحظ بوضوح أن عدم وضع الموارد في تقنية البحث الصوتي يمكن أن يعيق المنظمات لأنها قد تفقد فرصة جذب انتباه المستهلكين عندما يحين الوقت المناسب. بهذه الطريقة ، من الضروري جدًا للعلامات التجارية والمؤسسات أن تتقدم لأنها تكيف ابتكار البحث الصوتي في موقعها على الويب لتلبية الاحتياجات البشرية المتغيرة في المستقبل القريب.
وفقًا لبحث أجرته SalesForce ، يتصفح 4 جيل من جيل الألفية على الأقل من أصل 10 عبر الإنترنت قبل شراء منتج باستخدام مساعدي البحث الصوتي مثل Alexa أو Siri أو Hello Google أو غيرهم. علاوة على ذلك ، تشير الدراسة إلى أن الأرقام ستزداد فقط. لذا ، لكي تكون جاهزًا للوقت القادم ، يجب أن تتطور الشركات مع التكنولوجيا ، وأن تتكيف وتدمج ما يناسبها ، وتفي باحتياجات عملائها. إليك دليل يجب على الشركات اتباعه لتحسين لعبتهم:
إن تحليل كل سؤال يبحث عنه المستهلك للعثور على منتج معين هو دليلك لفهم أذهانهم. عادةً ما يتبع الأشخاص نمطًا مشابهًا كلما بحثوا عن شيء ما عبر الإنترنت ، وبالتالي ، فإن الاستطلاع سيجعل تحسين محرك البحث للنصوص والصوت أكثر فاعلية. سيؤدي تمكين موقع الويب من الرد على الاستفسارات الصحيحة إلى زيادة احتمالية تحويل العميل المتوقع.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
هناك تشكيلة جازليون من الأفراد ، وكذلك طرقهم. بعد ذلك ، من الضروري أن تكون إنسانًا بشكل تدريجي في اختيار الاستفسارات والإجابات لتزويد المستخدمين بتجربة محسنة وودية.
يجب أن تضع العلامة التجارية في الاعتبار حركة مرور الويب التي تتلقاها من عمليات البحث المحلية أثناء تصميم استراتيجية المحتوى لتحسين محرك البحث. لن يساعد هذا العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية في تلبية احتياجات السوق المحلية بفعالية فحسب ، بل سيمكنها أيضًا من الاستفادة من الجمهور المحتمل غير المستغل في المنطقة وخارجها.
لم يعد الناس يبحثون فقط على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ؛ يستخدمون مساعدين متنقلين وروبوتات محادثة وما إلى ذلك ، ولتمكينهم ، سيتعين على العلامات التجارية بناء استراتيجيات تسويقية بشكل خلاق وفعال. بغض النظر عما إذا كان المشتري يقوم بالطهي أو القيادة ، يثبت البحث الصوتي أنه مفيد حيث يذهب المساعد الصوتي حيث يذهب الفرد.
يتم إجراء عمليات البحث الصوتي على أساس مساعدين افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي ؛ وبالتالي ، يصبح من الضروري أن يتكيف مسوقو العلامات التجارية مع هذا الابتكار وأن يأخذوا باستمرار لقطة في بناء استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بهم التي يتم تبسيطها وإعادة تحسينها للتفاعل مع المتسوقين عبر الإنترنت. سيتعين على العلامات التجارية التركيز على تنسيق المحتوى المبتكر والمحادث الذي يجعل العميل يتقدم حتى يتفقد المنتج أخيرًا.
هذا عالم ديناميكي نعيش فيه ؛ لا يتوقف أبدًا عن أي شخص. إذا لم تكن إحدى العلامات التجارية صديقة للمشتري ، فإن العلامة التجارية الأخرى ستضع بصمة في قلب المتسوقين. اليوم ، أصبح الأفراد أكثر وعيًا من أي وقت آخر في التاريخ ، وهم يراقبون باستمرار للأشياء التي تجعل حياتهم أكثر راحة من أي وقت مضى ، ويمكن أن تقضي تقنية البحث الصوتي والتعرف بسهولة على الحاجة إلى استخدام الهاتف على الإطلاق ، من خلال تقديم ما يحتاجون إليه للعملاء في أمر صوتي واحد فقط.
بشكل عام ، هل من المهم أن تكون مستعدًا للمستقبل؟ في الواقع. يجب أن تتطور العلامات التجارية والمؤسسات بشكل أكبر لتكون مستعدة للمستقبل ، على أساس أن الأفراد يتغيرون ؛ ومع ذلك ، فإنهم يرون أنها مناسبة وفقًا لسرعتهم الخاصة.
اليوم ، لم تقم الكثير من منصات الأعمال التجارية عبر الإنترنت بدمج ميزة البحث الصوتي لترقية تجربة العميل ، ولكن المضي قدمًا ، ستشكل تقنية البحث الصوتي سلوك المستهلك حيث يحصل المزيد والمزيد من الأفراد على هاتف ذكي (أو مساعدي البحث الصوتي) و اتصال إنترنت نشط. لا يمكن تعليق الحاجة إلى التكيف مع هذا الابتكار بعد الآن حيث يجب على العلامات التجارية العودة إليه وتعديله لتزويد عملائها بتجربة أكثر ملاءمة.