7 طرق يمكن لبرامج HCM أن تساعد في تحسين الاحتفاظ بالموظفين

يعتبر معدل دوران الموظفين أكثر القضايا إثارة للقلق بالنسبة لأي عمل تجاري. وتتحدث هذه المقالة عن استراتيجيات تحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.

إنه لأمر مخيب للآمال عندما يغادر أعضاء الفريق شركتك. أسوأ شيء في بعض الأحيان أنك لا تستطيع حتى توقع ذلك. وبالتالي ، يجب أن تبدأ عملية التوظيف مرة أخرى ، وهو أمر مرهق ويستغرق وقتًا طويلاً.

بينما تدرك معظم الشركات أن الاحتفاظ بالموظفين أمر بالغ الأهمية للنجاح ، فإن خفض معدل الدوران يمثل تحديًا. تقوم معظم المنظمات بإجراء عدد قليل من مقابلات انتهاء الخدمة ولا تتعمق في فهم السبب وراء ترك الموظف.

للأسف ، لن ينتج عن ذلك تغيير جوهري. يجب على أصحاب الأعمال وقادة الفرق ومديري الموارد البشرية التركيز على الاحتفاظ أكثر من أي شيء آخر.

لماذا تعتبر إدارة رأس المال البشري (HCM) مهمة؟

HCM أو إدارة رأس المال البشري أمر بالغ الأهمية لأسباب عديدة. لكن الأهم من ذلك هو أن هدفها الرئيسي هو الحصول على أفضل النتائج من الناس. بعد كل شيء ، فإن الأشخاص هم من يتسببون في الابتكار في الشركة ويشكلون كفاءتها الأساسية.

تسمح سياسة HCM الفعالة والمصممة جيدًا للشركات بتوظيف أفضل تجمع للمواهب. كما أنه يساعد على تعظيم أدائهم والاستفادة منه لتحقيق نجاح أكبر.

بعبارة أخرى ، يمكننا القول أن إدارة رأس المال البشري أمر بالغ الأهمية للأسباب التالية:

• ركز على توظيف القوى العاملة المناسبة والاحتفاظ بها
• على متن الطائرة ودمج الوافدين الجدد وفقًا للمتطلبات التنظيمية
• يخلق بيئة عمل شاملة
• مساعدة الموظفين على التفوق في أدائهم المهني
• يخلق خبرات تعلم مخصصة
• تمكن القوى العاملة من المساهمة وفقًا لإمكانياتها القصوى
• امتثال أفضل لسياسات الشركة
• يضمن المدفوعات في الوقت المناسب

يُقترح قراءة: تناقص الموظفين وسبب أهميته: كل ما تحتاج إلى معرفته

ما هو برنامج HCM؟

يعد برنامج إدارة رأس المال البشري أداة رقمية يمكنها تنفيذ معظم عمليات إدارة رأس المال البشري مع التخلص من العمليات اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً. تشمل هذه الوظائف اكتساب المواهب والتخطيط والإدارة ، والتي يمكن القيام بها دون أي متاعب.

علاوة على ذلك ، توفر ميزات التحليلات لبرنامج HCM نظرة ثاقبة لأداء الموظف وتقترح خطوات تصحيحية إذا كانت هناك حاجة إليها.

بمعنى آخر ، يجمع برنامج إدارة رأس المال البشري بين إدارة المواهب وتحليلات القوى العاملة وأنشطة الموارد البشرية الضرورية الأخرى في نظام أساسي واحد. يمكنك حتى دمجها مع برامج المؤسسة الأخرى مثل إدارة الرواتب وتقييمات الرواتب.

ماذا يفعل برنامج HCM؟

يتيح لك برنامج HCM تبسيط عمليات الموارد البشرية لديك وبالتالي زيادة القيمة التي تقدمها القوى العاملة لديك.

• يحسن تجربة الموظف بشكل عام

يعمل برنامج HCM على تحسين الاحتفاظ بالموظفين والخبرة من خلال تبسيط التفاعل بينك وبين موظفيك. دعونا نلقي نظرة على كيفية حدوث ذلك.

يمكن لبرنامج HCM أن يجعل عملية الإعداد سلسة من خلال توفير منصة خالية من المتاعب حيث يمكن للموظفين إكمال إجراءات الانضمام وتقييم الامتثال. يمكنهم استخدام نفس النظام الأساسي لإرسال الملاحظات وتلقيها ، وتتبع أهدافهم المهنية ، وعرض تقدمهم الوظيفي في أي مرحلة.

من بين أمور أخرى ، يمكن للموظفين التعلم بشكل أكبر والتفاعل مع أعضاء فريقهم وأقرانهم الآخرين. حتى الموظفين الذين يعملون عن بعد يجدون النظام الأساسي مفيدًا ، حيث يدعم برنامج HCM العمليات السحابية.

• يبسط عمليات الموارد البشرية الأساسية

يمكن أن يكون للطريقة التي تدير بها مهام الموارد البشرية الأساسية مثل الإعداد والحضور والإجازة والمكافآت تأثير كبير على موظفيك. نظرًا لأن معظم المهام الزائدة عن الحاجة تتم تلقائيًا باستخدام برنامج HCM ، فإن إدارة عمليات الموارد البشرية الأساسية تصبح رحلة سلسة.

على سبيل المثال ، عندما يطلب الموظف إجازة من خلال نظام إدارة رأس المال البشري ، يمكن للمديرين الموافقة على الطلب أو رفضه فورًا عبر التطبيق. إذا تم السماح بالإجازة ، فسيتم عرضها تلقائيًا في تقرير الإجازة المستخدم لحساب كشوف المرتبات.

هذا يلغي العمل اليدوي الذي يجب أن تمر به أنت وموظفوك في إدارة الإجازة. توفر إجراءات الأتمتة فوائد ممتدة لوظائف إدارة الموارد البشرية الأخرى أيضًا.

• يحسن إدارة بيانات الموظف

تعد بيانات الموارد البشرية مهمة وحساسة لأي شركة لأنها تحتوي على جميع المعلومات والملاحظات المهنية التي يجمعها الموظف في حياته المهنية. يمكن أن تكون هذه المعلومات مرتبطة بالدفع والامتيازات والمزايا الأخرى. حتى أنه يحتوي على معلومات شخصية. ينظم برنامج HCM البيانات ويخزنها في قبو رقمي مركزي وآمن.

لا توفر هذه الميزة المرونة في مشاركة البيانات فحسب ، بل توفر أيضًا أمانًا من الدرجة الأولى. علاوة على ذلك ، تساعد البيانات المنظمة في سهولة التدقيق كلما اقتضت الضرورة.

• يوفر معلومات مفيدة حول القوى العاملة لديك

قد تحصل على مجموعة من الأفكار المفيدة فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة القوى العاملة لديك من خلال تقييم البيانات التي يجمعها برنامج HCM ويقدم لك بطرق منهجية.

يمكن أن تساعدك هذه التقارير والتعليقات في تحديد السبب الجذري لأي مشكلة لا تزال قائمة بين موظفيك. يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة تكون مدعومة بالبيانات وليس بتأثير أي شخص.

• تساعد موظفيك في تحقيق النمو المهني

يهيمن جيل الألفية وجيل Z. على عكس الأجيال السابقة ، فإنهم يقدرون التقدم الوظيفي باعتباره فائدة مربحة أكثر من حزم الرواتب الضخمة.

نظرًا لأن هذا الجيل أكثر ذكاءً من الناحية التقنية ، فإنه يفضل العمل الذكي بدلاً من ساعات العمل اليدوي. وبناءً على ذلك ، فإنهم يتوقعون من الشركات توفير بيئة عمل رعاية وفرصة نمو تعزز قدراتهم الأساسية.

هذا هو المكان الذي يكون فيه برنامج HCM مفيدًا. تساعد التعليقات في الوقت المناسب ، واقتراحات التحسين ، وأدوات مراقبة الأداء القوى العاملة الشابة على الالتزام بأهدافها المهنية.

7 طرق لتحسين الاحتفاظ بالموظفين باستخدام برنامج HCM

• مراقبة الاداء
• سد فجوات المهارات
• حساب عادل لمكافآت وامتيازات الموظفين
• عملية إعداد مبسطة وخالية من المتاعب
• ساعد الموظفين على التعلم والنمو
• إدارة أفضل للقوى العاملة للوحدات
• الحفاظ على منصة مفتوحة وشفافة لتحسين التفاعل

أكبر مزايا لديك مع HCM هي الأتمتة والعمليات المبسطة. دعنا ننتقل إلى بعض الفوائد الرئيسية لبرامج HCM التي يمكنها تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين.

• مراقبة الاداء

توفر تقنيات الموارد البشرية لمديري المواهب منظورًا شاملاً لأداء كل موظف. ولكن هناك أكثر من مجرد أدوات لتتبع الأداء. يمكنه أيضًا تحليل الإنتاجية وتحديد أوجه النقص.

يمكنك استخدام تقنيات الموارد البشرية لتقييم بذكاء الواجبات التي يفضلها زملائك في الفريق والتي يميلون إلى تأجيلها حتى اللحظة الأخيرة. وفقًا لذلك ، يمكن لقادة الفريق هيكلة تعيين المهام وزيادة إنتاجية الفريق ورضا الموظفين.

• سد فجوات المهارات

يعد ملء فجوة المهارات مقياسًا مهمًا لازدهار أي شركة. ومع ذلك ، فإن الخطوة الأولى لتحقيق تحسين الاحتفاظ بالموظفين هي تحديد الثغرات والمتطلبات الخاصة بك.

من خلال تتبع تقييمات الأداء والخبرة الوظيفية ، يتيح HCM لأصحاب الأعمال ملء الفجوات بالموهبة المناسبة. يمكن أن يتبع التدخل في الوقت المناسب برامج تدريبية مخصصة وجلسات تطوير المهارات لتعزيز الأداء العام.

• حساب عادل لمكافآت وامتيازات الموظفين

عندما لا يرى الموظفون أي نمو محتمل في شركة ما ، فإنهم يجدون أنه من الأسهل التحول إلى شركة أخرى. أكثر من أي شيء آخر ، فإنهم يقدرون التصفيق الاحترافي والمكافآت اللاحقة. ومع ذلك ، عندما يتجاهل قادة الفريق الأداء المشيد لأقرانهم المستحقين ، فإن ذلك يثبت أنه ضربة للشركة.

تساعد HCM ، من خلال أدوات مراقبة الحوافز الخاصة بها ، مديري الموارد البشرية وأصحاب الأعمال وقادة الفرق على طرح الحوافز في الوقت المناسب للموظفين المستحقين. علاوة على ذلك ، تقوم عملية الأتمتة بذلك ، دون إضاعة وقت طويل في حساب التعويضات يدويًا.

• عملية إعداد مبسطة وخالية من المتاعب

يمكن للشركات الاستفادة من وحدة إعداد الموظفين لإكمال جميع الإجراءات المتعلقة بإعداد الموظفين الجدد بسرعة وكفاءة. يتضمن ذلك صياغة العقود والانضمام إلى الرسائل من القوالب المصممة مسبقًا.

من جانب الموظفين ، يمكنهم ملء تأكيد متوافق ومعلومات مرجعية وتفاصيل ضرورية ، كل شيء دون إضاعة ورقة واحدة.

• ساعد الموظفين على التعلم والنمو

يدعم أفضل برنامج HCM استراتيجية تدريب الشركة وتطوير المهارات. من خلال تقديم مجموعة متنوعة من دورات تطوير المهارات أو فرص التدريب ، فإنه يسمح لموظفيك بالاختيار الذاتي لوحدة التدريب المفضلة التي يعتقدون أنها ستساعدهم.

يمكن للمديرين بعد ذلك مطابقة المهارات التي تعلموها من قبل أعضاء فريقهم مع متطلباتهم لتشكيل فريق فعال.

• إدارة أفضل للقوى العاملة للوحدات

تتميز العديد من أنظمة HCM بقدرة إدارة القوة العاملة المشروطة ، والتي تسمح لمديري الفريق بتتبع العاملين المستقلين أو الاستشاريين عن بُعد ، الذين يشكلون شريحة الموظفين غير الأساسية.

من الأهمية بمكان جمع بيانات التكلفة واستهلاك الموارد على هؤلاء الموظفين. كما أنهم يساهمون في نمو الأعمال التجارية بشكل عام حتى لو لم يكونوا عمالًا منتظمين.

• الحفاظ على منصة مفتوحة وشفافة لتحسين التفاعل

غالبًا ما يتم التغاضي عن هذا الأمر ويشعر أنه غير ضروري. ولكن في بيئة الأعمال سريعة التغير اليوم ، يبدو أنه من الضروري أن يكون لديك منصة مفتوحة وشفافة ، حيث يمكنك الحفاظ على قناة اتصال نشط.

قد يشمل ذلك التعليقات والاقتراحات ، ورسائل الشركة الدورية ، ونشر الوعي التنظيمي. يضمن وجود مثل هذه المنصات أن يشعر الموظفون بالتقدير.

يجب قراءة: أسباب عدم مشاركة الموظفين في العمل وما يمكنك فعله حيال ذلك

كيف تساعد GoForHR في إدارة رأس المال البشري والاحتفاظ بالموظفين؟

مع بدء السنة المالية الجديدة في الهند ، حان الوقت للاستثمار في الحلول المناسبة لتبسيط عمليات إدارة رأس المال البشري وتحقيق مشاركة أعلى.

GoForHR هو أحد برامج إدارة رأس المال البشري (HCM) الذي يحتوي على جميع الميزات اللازمة للاحتفاظ بالموظفين. بعض وظائف HCM الأساسية التي تبسطها GoForHR هي:

• توظيف أسرع

  لا يحتاج المرشحون المحتملون إلى الانتظار لفترات طويلة لمعرفة حالة توظيفهم. من خلال لوحة القيادة القوية ، يوفر GoForHR رؤية كاملة للإدارة لعملية التوظيف والإعداد بأكملها. مع التوظيف الخالي من المتاعب ، يشعر الموظفون الجدد بمزيد من الرضا عن قرارهم بالانضمام إلى الشركة.

• لا لبس في تكليف المهام

  يظل قادة الفريق والموظفون على اتصال من خلال وظيفة إنشاء المهام في GoForHR. يمكن للموظفين إنشاء مهامهم الخاصة ومتابعة المهام الفردية / الجماعية المعينة من قبل رئيسهم. يساعد ذلك الموظفين في الحصول على فهم واضح لعملهم اليومي والمواعيد النهائية ، وبالتالي خلق علاقة أفضل مع أعضاء الفريق الآخرين وقيادة الفريق.

• لا يوجد إرسال منتظم لرسائل البريد الإلكتروني للموافقة على طلبات المطالبات

  يمكن للموظفين إرسال طلبات المطالبات إلى الإدارة للجولات القائمة على الشركة ونفقات السفر المحلية. يمكنهم تتبع الموافقة والإلغاء ورفض المطالبات عبر GoForHR. وبهذه الطريقة ، لا يتعين عليهم السعي للحصول على ردود بريد إلكتروني منتظمة وأن يكونوا جزءًا من سلاسل البريد الإلكتروني المستمرة كلما كانت لديهم طلبات مطالبات.

• دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب

  كشوف المرتبات الدقيقة أمر حاسم بلا شك لرضا الموظفين. يُمكّن GoForHR من توليد رواتب منقطعة النظير لكل من الموظفين الأفراد والمتعددين في وقت واحد. يتلقى الموظفون رسائل بريد إلكتروني تلقائية وكشوف رواتب مفصلة حتى يعرفوا على الفور متى يتم إيداع الراتب في حسابهم ولديهم تفكيك كامل لجميع المكونات لتجنب أي لبس.

• إدارة تقييم بزاوية 360 درجة لتجنب تحيزات المدير المركزية

  التقييم جزء لا غنى عنه للاحتفاظ بالموظفين. يمكن للموظفين تحديد الأهداف وإعطاء تقييمات لأنفسهم على فترات زمنية مختلفة. يمكنهم أيضًا رؤية تقييمات مديريهم مع الاستنتاجات. إذا كان لدى الشركة نظام تقييم 360 درجة ، فيمكنها أيضًا الحصول على تقييمات من أقرانها ومرؤوسيها وما إلى ذلك لضمان الحكم على الجميع بموضوعية.

• مطالبات السفر والنفقات

  تساعد GoForHR المؤسسات على وضع سياسات قوية لإدارة نفقات الرحلات والسفر. تساعد لوحة القيادة القوية لـ GoForHR في تتبع وإدارة طلبات الجولات ، وموافقات المشرفين ، والإلغاءات ، وطلبات المطالبات ، وما إلى ذلك. تسهل ميزة الخدمة الذاتية على الموظفين تتبع طلبات السفر وحالة مطالبة السداد.

• تتبع سهل للثقب والمغادرة

  يمكن للموظفين الوصول إلى البوابة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول أو الويب لتسجيل الحضور ، وتتبع إجازتهم ، والتقدم للعمل من المنزل أو تسوية الأوضاع ، والمزيد. يتلقى الموظفون أيضًا إشعارات تلقائية بالبريد الإلكتروني مع GoForHR لتجنب تسجيل الدخول في كل مرة يريدون تتبع الحالة.

• خروج سلس من الشركة

  في بعض الأحيان ، تصبح الاستقالة العملية الأكثر إيلامًا للموظف الذي يغادر الشركة. يمكن أن يؤدي هذا إلى ترك الموظفين تقييمات سيئة للشركة على الرغم من التجربة الإيجابية أثناء العمل. يضمن GoForHR انتقالًا واضحًا في كل مرحلة من مراحل الفصل ، بما في ذلك مقابلات التعليقات. تساعد التعليقات في تحسين عمل الشركة لزيادة رضا الموظفين الحاليين ، وبالتالي رفع معدلات الاحتفاظ.

خاتمة

يعد برنامج HCM الصحيح جزءًا أساسيًا من عمليات الموارد البشرية. في الواقع ، تتحسن عمليات الموارد البشرية الأساسية بشكل كبير عندما يكون لديك مثل هذه البرامج في مكانها الصحيح. لا يمكنك تحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين فحسب ، بل يمكنك أيضًا إبراز أفضل الإمكانات المهنية من كل موظف من خلال الميزات المستهدفة والموقعة أدناه لبرنامج HCM.

يجب قراءة: استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين الأكثر فعالية لثقافة العمل اليوم

أسئلة وأجوبة

فئات ذات صلة: برامج الموارد البشرية | برامج إدارة الحضور | برامج إدارة الإجازة | برامج إدارة التوظيف