7 modi in cui il software HCM può aiutare a migliorare la fidelizzazione dei dipendenti

Pubblicato: 2022-03-30

Il turnover dei dipendenti è di gran lunga il problema più preoccupante per qualsiasi azienda. E questo articolo parla delle strategie per migliorare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti.

È deludente quando i membri del team che si esibiscono lasciano la tua azienda. La cosa peggiore è che a volte non puoi nemmeno prevederlo. Di conseguenza, devi ricominciare il processo di assunzione, che è estenuante e richiede tempo.

Sebbene la maggior parte delle aziende riconosca che la fidelizzazione del personale è fondamentale per il successo, ridurre il tasso di rotazione è difficile. La maggior parte delle organizzazioni esegue solo alcuni colloqui di uscita e non approfondisce la comprensione del motivo alla base di un dipendente che lascia un dipendente.

Migliora la fidelizzazione dei dipendenti

Purtroppo, ciò non produrrà cambiamenti sostanziali. I proprietari di aziende, i team leader e i responsabili delle risorse umane dovrebbero concentrarsi sulla fidelizzazione più di ogni altra cosa.

Sommario

Perché è importante la gestione del capitale umano (HCM)?

HCM o Human Capital Management è fondamentale per molte ragioni. Ma il più importante di questi è il suo obiettivo principale per ottenere il meglio dalle persone. Dopotutto, sono le persone che determinano l'innovazione in un'azienda e ne costituiscono la competenza principale.

GoForHR HCM

Una politica HCM efficace e ben progettata consente alle aziende di reclutare il miglior pool di talenti. Aiuta anche a massimizzare le loro prestazioni e sfruttarle per ottenere un maggiore successo.

In altre parole, possiamo dire che la gestione del capitale umano è fondamentale per i seguenti motivi:

  • Concentrati sul reclutamento e sul mantenimento della forza lavoro giusta
  • A bordo e integrare i nuovi arrivati ​​secondo i requisiti organizzativi
  • Crea un ambiente di lavoro inclusivo
  • Aiuta i dipendenti a eccellere nelle loro prestazioni professionali
  • Crea esperienze di apprendimento personalizzate
  • Consente alla forza lavoro di contribuire secondo il loro massimo potenziale
  • Migliore rispetto delle politiche aziendali
  • Garantisce pagamenti tempestivi

Lettura consigliata: logoramento dei dipendenti e perché è importante: tutto ciò che devi sapere

Che cos'è il software HCM?

Il software per la gestione del capitale umano è uno strumento digitale in grado di eseguire la maggior parte delle operazioni HCM eliminando al contempo i lunghi processi manuali. Queste funzioni includono l'acquisizione, la pianificazione e la gestione dei talenti, che possono essere eseguite senza problemi.

Inoltre, le funzionalità di analisi del software HCM forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni dei dipendenti e suggeriscono passaggi correttivi se necessario.

In altre parole, il software di gestione del capitale umano combina la gestione dei talenti, l'analisi della forza lavoro e altre attività HR necessarie in un'unica piattaforma. Puoi persino integrarlo con altri software aziendali come la gestione delle paghe e delle valutazioni.

Cosa fa il software HCM?

Il software HCM ti consente di snellire i tuoi processi HR e quindi massimizzare il valore offerto dalla tua forza lavoro.

  • Migliora l'esperienza complessiva dei dipendenti

Il software HCM migliora la fidelizzazione e l'esperienza dei dipendenti semplificando l'interazione tra te e i tuoi dipendenti. Diamo un'occhiata a come accade.

Il software HCM può semplificare il processo di onboarding fornendo una piattaforma senza problemi in cui i dipendenti possono completare le formalità di adesione e le valutazioni di conformità. Possono utilizzare la stessa piattaforma per inviare e ricevere feedback, tenere traccia dei propri obiettivi professionali e visualizzare l'avanzamento di carriera in qualsiasi fase.

Tra le altre cose, i dipendenti possono imparare ulteriormente e interagire con i membri del loro team e altri colleghi. Anche i dipendenti che lavorano in remoto trovano utile la piattaforma, poiché il software HCM supporta le operazioni cloud.

  • Semplifica le operazioni principali delle risorse umane

Il modo in cui gestisci le attività fondamentali delle risorse umane come l'onboarding, la presenza, i permessi e la retribuzione può avere un impatto significativo sul tuo personale. Poiché la maggior parte delle attività ridondanti viene automatizzata con il software HCM, la gestione delle operazioni principali delle risorse umane diventa un'operazione senza intoppi.

Ad esempio, quando un dipendente richiede un permesso tramite il sistema HCM, i manager possono approvare o rifiutare la richiesta immediatamente tramite l'applicazione. Se il permesso è autorizzato, verrà automaticamente visualizzato nel rapporto di ferie utilizzato per il calcolo della busta paga.

Ciò elimina il lavoro manuale che tu e il tuo personale dovete affrontare per gestire il tempo libero. Le procedure di automazione offrono vantaggi estesi anche ad altre funzioni di gestione delle risorse umane.

  • Migliora la gestione dei dati dei dipendenti

I dati delle risorse umane sono critici e sensibili per qualsiasi azienda poiché contengono tutte le informazioni e le osservazioni professionali che un dipendente accumula nella sua vita professionale. Queste informazioni possono essere correlate a retribuzioni, vantaggi e altri vantaggi. Contiene anche informazioni personali. Il software HCM organizza e archivia i dati in un deposito digitale centralizzato e sicuro.

Questa funzione non solo offre flessibilità nella condivisione dei dati, ma offre anche una sicurezza di prim'ordine. Inoltre, i dati organizzati facilitano l'audit ogni volta che lo si ritiene necessario.

  • Fornisce informazioni utili sulla tua forza lavoro

È possibile ottenere una serie di informazioni utili sulle strategie di gestione della forza lavoro valutando i dati che il software HCM raccoglie e offre in modo sistematico.

Questi rapporti e feedback possono aiutarti a determinare la causa principale di qualsiasi problema che persiste nel tuo personale. Aiuta a prendere decisioni più informate supportate dai dati e non dall'influenza di nessuno.

  • Aiuta i tuoi dipendenti a raggiungere la crescita professionale

La diaspora della forza lavoro è fortemente dominata dalle generazioni di millennial e della Gen Z. A differenza delle generazioni precedenti, valutano l'avanzamento di carriera come un vantaggio più redditizio rispetto ai pacchetti salariali pesanti.

Poiché questa generazione è più esperta di tecnologia, preferisce lo smart working piuttosto che le ore di lavoro manuale. Di conseguenza, si aspettano che le aziende forniscano un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita che migliorino le loro capacità principali.

È qui che il software HCM torna utile. Feedback tempestivo, suggerimenti per il miglioramento e strumenti di monitoraggio delle prestazioni aiutano la giovane forza lavoro a rimanere conforme ai propri obiettivi professionali.

7 modi per migliorare la fidelizzazione dei dipendenti con il software HCM

  • Monitoraggio delle prestazioni
  • Colmare le lacune di abilità
  • Calcolo equo di bonus e vantaggi per i dipendenti
  • Processo di onboarding semplificato e senza problemi
  • Aiuta i dipendenti a imparare e crescere
  • Migliore gestione della forza lavoro contingente
  • Mantenere una piattaforma aperta e trasparente per una migliore interazione

I maggiori vantaggi di HCM sono l'automazione e la semplificazione dei processi. Analizziamo alcuni vantaggi chiave del software HCM che può migliorare le strategie di fidelizzazione dei dipendenti.

  • Monitoraggio delle prestazioni

Le tecnologie HR forniscono ai talent manager una prospettiva completa delle prestazioni di ciascun dipendente. Ma c'è più di un semplice tracker delle prestazioni. Può anche analizzare la produttività e identificare le carenze.

Puoi utilizzare le tecnologie delle risorse umane per valutare in modo intelligente quali compiti i compagni di squadra preferiscono svolgere e quali tendono a procrastinare fino all'ultimo minuto. Di conseguenza, i team leader possono strutturare l'assegnazione delle attività e massimizzare sia la produttività del team che la soddisfazione dei dipendenti.

  • Colmare le lacune di abilità

Colmare il divario di competenze è una metrica importante per la crescita di qualsiasi azienda. Tuttavia, il primo passo per ottenere una migliore fidelizzazione dei dipendenti è identificare le lacune e i requisiti.

Tenendo traccia delle revisioni delle prestazioni e dell'esperienza lavorativa, HCM consente agli imprenditori di colmare le lacune con il talento giusto. L'intervento tempestivo può essere seguito da programmi di formazione su misura e sessioni di aggiornamento per migliorare le prestazioni complessive.

  • Calcolo equo di bonus e vantaggi per i dipendenti

Quando i dipendenti non vedono una crescita potenziale in un'azienda, trovano più facile passare a un'altra azienda. Più di ogni altra cosa, apprezzano l'applauso professionale e le successive ricompense. Tuttavia, quando i team leader trascurano le prestazioni di applausi di colleghi meritevoli, ciò si rivela un duro colpo per l'azienda.

HCM, con i suoi strumenti di monitoraggio degli incentivi, aiuta i responsabili delle risorse umane, gli imprenditori e i team leader a distribuire incentivi tempestivi ai dipendenti meritevoli. Inoltre, il processo di automazione lo fa, senza perdere molto tempo a calcolare manualmente le compensazioni.

  • Processo di onboarding semplificato e senza problemi

Le aziende possono utilizzare il modulo di inserimento dei dipendenti per completare in modo rapido ed efficiente tutte le procedure relative all'inserimento di nuovi dipendenti. Ciò include la redazione di contratti e lettere di unione da modelli predefiniti.

Da parte dei dipendenti, possono compilare conferme conformi, informazioni di riferimento e dettagli necessari, il tutto senza sprecare una sola carta.

  • Aiuta i dipendenti a imparare e crescere

Il miglior software HCM supporta la strategia di formazione e sviluppo delle competenze di un'azienda. Offrendo una varietà di corsi di perfezionamento o opportunità di formazione, consente ai dipendenti di selezionare autonomamente il modulo di formazione preferito che ritengono li aiuterà.

I manager possono quindi abbinare le competenze apprese dai membri del loro team con i loro requisiti per formare un team efficiente.

  • Migliore gestione della forza lavoro contingente

Molti sistemi HCM dispongono di una capacità di gestione della forza lavoro contingente, che consente ai team manager di tenere traccia dei liberi professionisti o dei consulenti remoti, che costituiscono il segmento dei dipendenti non principali.

È fondamentale raccogliere dati sui costi e sul consumo di risorse di questi dipendenti. Contribuiscono inoltre alla crescita complessiva del business anche se non sono lavoratori regolari.

  • Mantenere una piattaforma aperta e trasparente per una migliore interazione

Questo è spesso trascurato e ritenuto non necessario. Ma nell'attuale contesto aziendale in rapida evoluzione, sembra un passaggio necessario disporre di una piattaforma aperta e trasparente, in cui è possibile mantenere un canale di comunicazione attivo.

Ciò può includere feedback e suggerimenti, messaggi aziendali periodici e diffusione della consapevolezza organizzativa. Avere tali piattaforme in atto garantisce che i dipendenti si sentano apprezzati.

Suggerito di leggere: motivi per cui i dipendenti non sono impegnati al lavoro e cosa puoi fare al riguardo

In che modo GoForHR aiuta con la gestione del capitale umano e la fidelizzazione dei dipendenti?

In che modo GoForHR aiuta con la gestione del capitale umano e la fidelizzazione dei dipendenti

Con l'inizio del nuovo anno finanziario in India, è tempo di investire nelle giuste soluzioni per snellire i processi di gestione del capitale umano e ottenere un maggiore coinvolgimento.

GoForHR è uno di questi software di gestione del capitale umano (HCM) che ha tutte le funzionalità necessarie per la fidelizzazione dei dipendenti. Alcune delle principali funzioni HCM che GoForHR ottimizza sono:

  • Reclutamento più veloce

    I potenziali candidati non devono aspettare lunghi periodi per conoscere lo stato della loro assunzione. Con una potente dashboard, GoForHR offre visibilità completa al management per l'intero processo di reclutamento e onboarding. Grazie al reclutamento senza problemi, i nuovi dipendenti si sentono più soddisfatti della loro decisione di entrare a far parte dell'azienda.

  • Nessuna confusione nell'assegnazione dei compiti

    I team leader e i dipendenti rimangono in contatto attraverso la funzione di creazione delle attività di GoForHR. I dipendenti possono creare i propri compiti e seguire i compiti individuali/di gruppo assegnati dal loro capo. Questo aiuta i dipendenti ad avere una chiara comprensione del loro lavoro quotidiano e delle loro scadenze, creando così un migliore legame con gli altri membri del team e i team leader.

  • Nessun invio regolare di e-mail per l'approvazione delle richieste di reclamo

    I dipendenti possono inviare richieste di risarcimento alla direzione per tour aziendali e spese di viaggio locali. Possono tenere traccia dell'approvazione, dell'annullamento e del rifiuto delle richieste tramite GoForHR. In questo modo non devono cercare risposte e-mail regolari ed essere parte di catene di posta elettronica continue ogni volta che hanno richieste di reclami.

  • Pagamento dello stipendio accurato e tempestivo

    Un libro paga accurato è senza dubbio cruciale per la soddisfazione dei dipendenti. GoForHR consente la generazione di stipendio a livello di lastre sia per singoli che per più dipendenti contemporaneamente. I dipendenti ricevono e-mail automatiche e buste paga dettagliate in modo da sapere immediatamente quando lo stipendio viene accreditato sul loro account e avere la rottura completa di tutti i componenti per evitare qualsiasi confusione.

  • Gestione della valutazione a 360 gradi per evitare pregiudizi incentrati sul manager

    La valutazione è una parte indispensabile della fidelizzazione dei dipendenti. I dipendenti possono fissare obiettivi e assegnare valutazioni a se stessi a intervalli di tempo diversi. Possono anche vedere le valutazioni dei loro manager con le conclusioni. Se l'azienda dispone di un sistema di valutazione a 360 gradi, può anche ottenere valutazioni da colleghi, subordinati, ecc. per garantire che tutti siano giudicati oggettivamente.

  • Note di viaggio e spese

    GoForHR aiuta le organizzazioni a definire solide politiche per la gestione delle spese di viaggio e di viaggio. La potente dashboard di GoForHR aiuta a tenere traccia e gestire le richieste di tour, le approvazioni dell'amministratore, le cancellazioni, le richieste di reclamo, ecc. La funzione self-service consente ai dipendenti di monitorare facilmente la loro richiesta di viaggio e lo stato della richiesta di rimborso.

  • Punch-in facile e tracciamento delle uscite

    I dipendenti possono accedere al portale tramite dispositivo mobile o web per registrare le presenze, tenere traccia delle loro ferie, fare domanda per lavoro da casa o per la regolarizzazione e altro ancora. I dipendenti ricevono anche notifiche e-mail automatiche con GoForHR per evitare di accedere ogni volta che desiderano monitorare lo stato.

  • Uscita graduale dall'azienda

    A volte, le dimissioni diventano il processo più doloroso per un dipendente che lascia l'azienda. Ciò può portare i dipendenti a lasciare recensioni negative per l'azienda nonostante un'esperienza positiva durante il lavoro. GoForHR garantisce una transizione chiara in ogni fase della separazione, comprese le interviste di feedback. Il feedback aiuta a migliorare il funzionamento dell'azienda per aumentare la soddisfazione dei dipendenti esistenti, aumentando così i tassi di fidelizzazione.

Conclusione

Il giusto software HCM è una parte essenziale delle operazioni HR. In effetti, le operazioni principali delle risorse umane migliorano notevolmente quando si dispone di tale software. Non solo puoi migliorare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti, ma anche far emergere il miglior potenziale professionale da ciascun dipendente con le funzionalità mirate e premurosamente sottoscritte del software HCM.

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Domande frequenti

  1. Che cos'è lo strumento di fidelizzazione dei dipendenti?

    Uno strumento di fidelizzazione dei dipendenti è un programma software che può aiutare un'azienda a elaborare le migliori strategie di fidelizzazione dei dipendenti. Inoltre, aiuta le aziende a mettere in atto le migliori pratiche per coinvolgere e motivare i dipendenti e sfruttare al massimo il loro potenziale.

  2. Quali sono i cinque principali fattori di fidelizzazione dei dipendenti?

    I seguenti cinque fattori sono il fulcro di qualsiasi strategia di fidelizzazione dei dipendenti.
    1. Flessibilità sul posto di lavoro
    2. Opportunità di sviluppo professionale
    3. Rapporti cordiali tra dirigente e dipendenti
    4. Esperienze personalizzate per ogni dipendente
    5. Benefici per i dipendenti ottimali

  3. Come monitorare la fidelizzazione dei dipendenti?

    Il tasso di fidelizzazione è il fattore chiave da monitorare da vicino e avere un'idea esatta della fidelizzazione dei dipendenti. Si calcola come:
    (Numero totale di dipendenti in un periodo – numero di dipendenti usciti in quel periodo) / numero totale di dipendenti.

  4. Come garantire la fidelizzazione dei dipendenti?

    Alcune delle strategie testate per garantire una maggiore fidelizzazione dei dipendenti danno la priorità all'equilibrio tra lavoro e vita privata e si concentrano sullo sviluppo della carriera. L'obiettivo dovrebbe essere quello di rendere incentrata la cultura organizzativa complessiva del dipendente.

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