Wie Marken mit digitalem Marketing wachsen

Wie digitales Marketing diese Marken aufbaute – die neueste Veranstaltungsreihe zu Digital Leadership von BrainStation – fand am 19. November statt und präsentierte Führungskräfte von Wave , Updater und Better.com .

Die vollständige Podiumsdiskussion können Sie hier ansehen:

Ob Sie an einem neuen Unternehmen oder einer etablierten Marke arbeiten, digitales Marketing ist heute wichtiger denn je für kontinuierliches Wachstum. Wenn Sie in der Lage sind, seine Kräfte und Fähigkeiten zu nutzen, können Sie langfristigen Gewinn gegenüber kurzfristigem Glamour erzielen.

Wir haben mit Marketingexperten von Wave , Updater und Better.com gesprochen , um ihre Tipps für die Identifizierung von Kunden und das Wachstum Ihres Unternehmens zu teilen, indem Sie die Kraft des digitalen Marketings und die Fülle der jetzt verfügbaren digitalen Strategien nutzen.

Nutzen Sie kostenlose oder kostengünstige Tools

Zu wissen, wo Sie Ihre Ressourcen investieren können, ist ein entscheidender Schritt für das Wachstum Ihres Unternehmens, insbesondere für neue Marken und Unternehmer. Ein einstimmiger Ratschlag unserer Diskussionsteilnehmer für Unternehmer ist, Ihre Optionen zu prüfen, wenn es darum geht, Ihr Marketing und Ihre Wettbewerber zu identifizieren und zu definieren.

Melanie Dodge, Director of Marketing bei Better.com, empfiehlt die Verwendung kostengünstiger Tools, um das Suchverhalten Ihrer Kunden und die Interessen und Bedürfnisse Ihrer Leads zu verstehen.

„Ihre Kunden sind Ihre besten Werkzeuge. Sie werden Ihnen sagen, was sie denken, und das kann auch die Strategie beeinflussen“, sagt Dodge und fügt hinzu, dass das Durchführen von Umfragen und das Verfolgen der Suchmuster Ihrer Kunden und Konkurrenten gute Ausgangspunkte sind.

Es ist wichtig, sich Ihrer Konkurrenten bewusst zu sein, insbesondere wenn es um die Entwicklung von Gebotsstrategien geht – sie haben möglicherweise Zugang zu deutlich größeren Budgets. Jenna Weinerman, VP of Marketing bei Updater, gibt einen kostengünstigen Tipp.

„Wenn Sie Marketing betreiben, müssen Sie nicht bieten oder werben. Sie können Inhalte erstellen, um die Fragen zu beantworten, wonach sie suchen“, sagt Weinerman. „Sag etwas Relevantes und Aussagekräftiges“ als kreative Lösung für intelligente Suchausgaben mit kleinem Budget.

Investieren Sie in SEO (und seien Sie geduldig)

Die Fähigkeit, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit vor die richtigen Augen zu stellen, macht die Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu einem unverzichtbaren Werkzeug für digitale Vermarkter.

„SEO ist etwas, auf das wir uns wirklich verdoppelt haben, und ich glaube fest daran, nicht nur für den Traffic zu ranken, sondern tatsächlich etwas Wertvolles hinzuzufügen“, sagt Dodge.

Sarah Bugeja, Director of Demand Generation bei Wave, stimmt dem zu und erklärt, dass SEO Ihre Content-Strategie ergänzen muss. „Aus organischer Sicht ist es unglaublich wichtig, aussagekräftige Inhalte zu erstellen, die den Bedürfnissen der Menschen entsprechen, und sie auch mit markenfreundlichen Inhalten zu verankern.“

Bugeja weist auch darauf hin, dass man sich mit dem langen Spiel anfreunden sollte, um mit SEO erfolgreich zu sein.

„Das ist etwas, was Sie heute nicht tun, und Sie werden morgen erstaunliche Ergebnisse sehen. Es ist etwas Geduld erforderlich, insbesondere abhängig von der Branche, in der Sie spielen … und es kann länger dauern, bis Sie indexiert sind, was bedeutet, dass Sie höher [in den organischen Suchergebnissen] erscheinen“, sagt Bugeja.

Verwenden Sie Inhalte, um Ihre Marke aufzubauen

In unserem letzten Panel der Digital Leadership Event Series, The New Rules of Marketing: Creating Stand-Out Content, war die Maximierung Ihrer Inhalte eine wichtige Erkenntnis. Wenn Sie nur begrenzten Zugriff auf Tools oder Tricks für die Erstellung neuer Inhalte haben, ist die Investition in größere Teile mit dynamischen Inhalten, die aufgeteilt und auf mehreren Plattformen bereitgestellt werden können, eine intelligente Ressourcennutzung, anstatt sich durch mehrere kleinere, spezifische Teile zu beschleunigen.

„Verbringen Sie die zusätzliche Zeit, um tatsächlich einen Mehrwert zu schaffen, und gehen Sie darüber hinaus, den Verkehr dorthin zu bringen. Ob es darum geht, ein Bild in eine Animation oder ein Video einzufügen, recyceln Sie Ihre Inhalte und lassen Sie sie für sich arbeiten. Machen Sie nicht die doppelte Arbeit“, sagt Dodge und empfiehlt einen wissenschaftlicheren Messansatz, nicht nur für Top-of-Funnel-Metriken, sondern auch, wenn Sie den Trickle-Down-Effekt Ihrer Marketinginitiativen betrachten.

„Vielleicht führt ein [Call-to-Action] oder eine Anzeige zu vielen Klicks und Bestellungen, aber führt es letztendlich zu diesem Conversion-Ziel?“

Informierte Verbraucher suchen nach hochwertigen Inhalten, um ihre langfristige Markentreue aufzubauen, aber dafür einzutreten und gleichzeitig vierteljährliche Ziele in Einklang zu bringen, kann eine Herausforderung sein, wenn man mit verschiedenen Interessengruppen spricht und die Inhaltsstrategie mit den allgemeinen Unternehmenszielen verbindet.

„Man braucht Beweispunkte“, sagt Weinerman. Qualitative Messungen wie Umfragen, Kundenkommentare, Öffentlichkeitsarbeit und Artikel sind starke Punkte, um ein Arsenal aufzubauen, das sich langfristig beim Aufbau der Markenglaubwürdigkeit auszahlen kann.

„Wenn es um den schnellen Erfolg im B2B geht, gerät man schnell in Vergessenheit. Daher lege ich eher Wert auf die Marke, weil ich ein wirklich unvergessliches Markenerlebnis für unsere Kunden schaffen möchte, anstatt nur eine Conversion nach der anderen, weil sie für diese eine Conversion nicht bei uns sein werden. Das ist der Beginn ihrer Reise mit uns“, sagt Weinerman.

Der Aufbau einer langfristigen Beziehung erfordert, Ihren Kunden einen konsistenten Mehrwert zu zeigen und Funktionen hinzuzufügen, die ihnen das Leben während ihres gesamten Lebenszyklus mit Ihrem Unternehmen erleichtern können. Um Ihre Bemühungen zu maximieren, kann die Zusammenarbeit mit Personen aus verschiedenen Teams die Unternehmensziele aufeinander abstimmen und plattformübergreifende Lösungen generieren.

Nutzen Sie funktionsübergreifende Teams

Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ermöglicht umsetzbarere, fundiertere Erkenntnisse. Zusammenhaltende, funktionsübergreifende Teams mit Schlüsselakteuren sind eine Möglichkeit, wie Marketingspezialisten interne Fähigkeiten nutzen können, um wichtige Erkenntnisse in sinnvolle Leistung umzuwandeln.

Dodge sagt, dass eine wichtige Investition von Better.com darin bestand, einen Director of Product of Growth einzustellen und ein Wachstumskomitee einzurichten, das sich aus Produkt-, Marketing-, Design- und Datenteams zusammensetzt. „Dadurch haben wir wirklich einen Test-and-Learn-Ansatz für alles, was wir tun, wenn es um digitales Marketing geht, etabliert.“

Bugeja sieht die Zusammenarbeit mit ihrem Datenteam als einen wesentlichen Vorteil der Marketingstrategie von Wave an. „Die Zusammenarbeit mit unserem Data-Science-Team, um die Kampagnenleistung zu verstehen, hat unsere Fähigkeit, die bezahlte Suche supereffizient auszuführen, wirklich verbessert, wenn wir verstehen, was tatsächlich die besten Akquisitionsarten antreibt“, sagt sie und fügt einen letzten Ratschlag für neue Unternehmen hinzu und Unternehmer, „haben Sie keine Angst vor dem Wort Pivot“.

Letztendlich streben unsere Experten danach, Strategien, Tools und Teams zu kombinieren, die zusammenarbeiten, um herausragende, langlebige Kunden zu gewinnen. Durch die Integration der messbaren und aussagekräftigen Inhalte sehen Unternehmen oft eine kostengünstige, nachhaltige Leistungssteigerung.

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