優れたEメールマーケティング結果のための10のベストプラクティス
公開: 2018-03-13最近、Eメールマーケティングが死んでいるか死にかけているという話がたくさんあります。 メールは信頼できなくなったようです。 そして、率直に言って、受信トレイを閲覧することは非常に退屈な作業になりました。 今、あなたはゴミの膨大な山、すなわちプロモーションやスパムから有用で必要な電子メールを掘り起こす必要があります。
最近では、ソーシャルメディア、検索エンジン最適化、リンク構築など、お金を投資するための多くのコミュニケーションチャネルを見つけることができます。 たぶん、Eメールマーケティングはもはやリード生成の最優先事項ではありません。
私たちはこの質問に自分たちで答えたかったのです。 私たちが見つけたものを見てください。
営業担当者がEメールマーケティングを使用する必要があるのはなぜですか?
Eメールマーケティングは、さまざまな観点から有用であることが証明されています。 マーケターと営業担当者は、次のデータに裏付けられた理由により、依然として非常に強力にそれを保持しています。
1.メールマーケティングは、クライアントと連絡を取り合うための優れた方法です
広告に多額の費用をかけずにブランド認知度を高めることがあなたの仕事だとしましょう。 ここで、Eメールマーケティングはまさにあなたが必要としているものです。 実際、顧客は絶え間ない電子メールにイライラするという一般的な信念にもかかわらず、ニールセンのレポートは、米国の買い物客の28%が連絡を取り合うためにストアニュースレターまたは製品の電子メールを購読していることを証明しました。
また、会社の潜在的なクライアントに価値のあるコンテンツを配信することにより、Eメールマーケティングで売り上げを伸ばすことができます。 2013年、Relevancy Groupは、メールの一部として動画を送信した企業の収益が40%増加したと報告しました。 2018年には、Youtube、Facebook Live、および全体的なビデオコンテンツの目覚ましい成長により、この割合はおそらくさらに顕著になります。
2.スマートフォンユーザーにリーチする簡単な方法
Litmusが実施した調査によると、2017年のメールのほぼ60%がモバイルデバイスで開かれていました。
したがって、電子メールマーケティングは、モバイルおよびSMSプロモーションに代わる最先端のアプローチです。 SMSにも携帯電話にもない一連の利点があります。
- メールマーケティングは、電話だけでなく、すべてのモバイルデバイスで機能します。
- 電子メールは顧客にとって無料ですが、一部の通信事業者はテキストメッセージの料金を請求します。
- 電子メールにはさらに多くの可能性があります。画像、ビデオ、Flash要素などを送信できます。
3.電子メールクーポンは、オンラインと店舗の両方の販売率を高めます。
この声明は、デロイトの最近の研究のデータに裏付けられています。 顧客の65%が食料品の買い物をしているときにクーポンを高く評価していることがわかりました。 そういえば、全米小売業協会の調査によると、メールキャンペーンのターゲットオーディエンスの60%以上が少なくとも1回はメールクーポンを使用したことがあります。
あなたが顧客にお金を節約する機会を与えるならば、それは販売率を上げて、顧客とブランドの関係を改善するでしょう。 Eメールマーケティングはそれを達成するための素晴らしいアプローチです。
4.電子メールマーケティングは他のマーケティングチャネルと比較して安いです
多くの起業家は、大量の郵送サービスを利用することはより多くの費用につながると信じる傾向があり、企業、特に新興企業に恐れられています。 実際、彼らはもっと間違っているはずがありません。 そのようなサービスに費やす金額(および労力)は、Eメールマーケティングプラットフォームをどれだけ賢く選択するかにのみ依存します。
EメールマーケティングプロセスにNetHuntを使用すると、顧客の経験、ニーズ、および要望に応じてメーリングリストをセグメント化するための高品質のCRMソリューションを受け取ることができます。 当然、これはあなたの会社に対する顧客の忠誠心とより多くの収入をもたらします。 したがって、支払う金額を減らすことで、実際にはより多くの金額を受け取ることができます。
さらに、このシステムではGmailを離れることなく多数のタスクを実行できることを考慮すると、価格は非常にリーズナブルです。 月額わずか24ドルで、毎日メールキャンペーンを介して最大2,000通のメールを送信できます。 しかし、それだけではありません。このプランでは、1つのワークスペースで無制限の数のユーザーを受け取り、電子メールとリンクの追跡を行うことができます。 かなり甘いですよね?
5.鉛の育成に役立ちます
Eメールマーケティングには、マーケターが関心のあるオーディエンスにメッセージを送信できるようにする戦略があります。これは、ターゲットメッセージングと呼ばれます。 ご存知のように、見込み客はさまざまな販売段階にあります。 購入に近いものもあれば、商品やサービスの購入を積極的に検討しているものもあれば、ただ閲覧しているだけのものもあります。 Eメールマーケティングは、カスタマイズされたメッセージでこれらの人々のグループのそれぞれに対処する方法です。
NetHunt CRMを使用して、ステージ、場所、興味、問題などでリードをグループ化し、彼らが待ち望んでいたメッセージでリードにアプローチしますが、代わりに非人格的で漠然としたニュースレターを受信することになります。 見込み客の問題に共鳴し、解決策を提供するメールを送信することで、間違いなく競合他社に先んじることができます。
また、大量メール送信プラットフォームからの手紙は、ほとんどの場合、電子メールサービスによって販促用として認識され、対応するフォルダーに直接送られます。 たまたま、「プロモーション」フォルダに表示されるすべてのものを無視する人がいます。
幸いなことに、Eメールマーケティングキャンペーンを実行して、Eメールがクライアントのメインの受信トレイに完全に無料で届くようになりました。 NetHuntはGmailを直接使用してメールを送信するため、ニュースレターはメインの受信トレイに直接表示されます。 これはあなたの電子メールが決して無視されないことを意味します。
NetHunt CRMの助けを借りて、誰でもさまざまなルールや条件に基づいて完全にパーソナライズされた電子メールの自動送信を設定できることに注意してください。 ただし、電子メールが送信されると、作業は完了しません。 あなたはまだすべてがどのように進んだかを分析する必要があり、そうするために統計が非常に必要です。
そのため、NetHuntは、電子メールだけでなくリンクも追跡することにより、貴重な洞察を提供します。 キャンペーンごとに、またはデフォルトで追跡する必要のあるリンクを選択します。 また、ニュースレターを読んでいない人を確認してください。 後で、手紙を開いたリードにカスタマイズされた電子メールを送信し、何らかの理由で開かなかったリードに個別に送信できるようになります。
このような送信の主な便利さは、各顧客を手動で選択する必要がないことです。 毎回名前を入力する必要はありません。 それらを連絡先に追加し、すべての必須フィールドに入力し、それぞれのグループを割り当てると、送信の条件とルールを設定できます。 何百人もの人々への派遣を組織するのに5分もかかりません。 そして、彼ら全員は、彼ら自身の名前とタイトルが言及されたユニークな手紙を受け取ります。
6.ブランド認知度の向上
最近のFacebookニュースフィードの変更により、ブランド認知度をサポートするためにソーシャルメディアのみに依存することが難しくなっています。 有料のソーシャルメディア広告に加えて、Eメールマーケティングは見込み客の関心を維持するための効果的なツールであることがわかりました。
誰かがあなたのニュースレターを購読している場合、それはあなたの会社にある程度の関心があることを意味します。 メールマーケティングの戦術を使えば、この好奇心を育み、ブランドをほとんど知らない人を熱心なファンに変えることができます。
ブランド認知度を高めるために、必ずしも購読者に1日4通の電子メールを送信する必要はありません。 代わりに、電子メールリマインダーサービスの助けを借りて、あなたのニッチでライフハックを使って毎週ダイジェスト、リスティクル、手紙を作成してください。 手紙が売れなくても、それでもリードを生み出すことができます。
ご覧のとおり、プロモーションツールとしてのメールマーケティングはしばらく前からありますが、それでもターゲットを販売目標到達プロセスに移動させ、見込み客を忠実な顧客に変えるための実証済みの方法です。 あなたがする必要があるのは効果的な戦略と技術を使うことです。
メールマーケティングで売り上げを伸ばす方法
メールマーケティングで売り上げを伸ばすためのいくつかのヒントは、非常に効率的であることが証明されています。
1.クーポンを使用して、ニュースレターの購読を人々に促します
ショップにすでにクライアントがいる場合は、その電子メールをサブスクライバーのリストにインポートできます。 そうでない場合は、別の解決策があります。
クライアントにクーポンを提供するポップアップをWebサイトに作成します。
メールアドレスをすぐにリクエストしないことが重要です。 顧客に召喚状(CTA)のあるボタンをクリックさせてから、メールを要求します。
人々がプロモーションクーポンを手に入れる限り、彼らはあなたが提供するものを手に入れ、ニュースレターを購読することを熱望します。
2.あなたの製品に何らかの形で関連する有用なものを共有する
製品の価格を下げたくない場合は、クライアントとサブスクライバーの両方を満足させる別の戦略があります。それは価値を提供することです。
メールマーケティングのヒントを使用して売り上げを伸ばす方法を計画するときは、製品を使用するときに人々が抱く質問について考えてください。 あなたはそれらに答えて、包括的なハウツーマニュアルを提示することができます。 次に、ポップアップをWebサイトに配置し、電子メールアドレスと引き換えに便利なマニュアルをダウンロードするかどうかを人々に尋ねます。
3.コンテストを開始します
ここにいくつかの普遍的な真実があります:ほとんどの人は遊ぶのが好きです。 そしてそれ以上に、彼らは間違いなく勝つことが好きです。 この事実は、新しいリードを獲得するのに役立ちます。 あなたは景品だけでなく、創造的な仕事を必要とする何かを保持することができます:それはあなたが選ぶことです。
コンテストは多くの登録を生成するのに役立ちますが、無関係なサブスクライバーが山積みになり、拒否率が高くなり、電子メールがスパムとしてマークされるリスクがあります。
チャンネル登録者にコンテストについて知らせてメールアドレスを尋ねるポップアップを設定するか、ランディングページを作成して宣伝することができます。
4.ウェルカムレターキャンペーン
The Marketing Landで公開された実験では、ウェルカムレターがプロモーションレターよりも42%多くのサブスクライバーによって読まれていることが証明されました。 マーケターと営業担当者は、このデータに注意する必要があります。 ウェルカムメールを「こんにちは」だけでなく、何かを購入したり、ブログにアクセスしたりするように勧めてください。
メールのヒントとコツ
メールの主な目的の1つは、価値を提供することです。 そのため、教育用の手紙は非常にうまく機能します。 共有できるものは次のとおりです。
- 製品の使用方法をハックします。
- 業界に関連する何かに関するヒント。
- 製品または提供するソリューションの種類に関する専門家の意見。
メールを季節のイベントに接続する
メールマーケティングでは、適切な場所に適切なタイミングでいることが重要です。 クリスマスと元旦のせいで、12月の売上高がかつてないほど高くなっていることは周知の事実です。
マーケターと営業担当者は、休日を自分の利益のために使うことができます。 たとえば、ソリューションを特定のイベントにリンクする方法について考えてみてください。 いくつかの新鮮なアイデアで創造的になるようにしてください。
ヒント:クリエイティブなスパークがない場合は、いくつかのブランドのメーリングリストに登録すると、インスピレーションが受信トレイに直接配信されます。
カート放棄の手紙を書く
これは、サイトにアクセスし、商品をカートに追加し、購入せずに離れて顧客に変えた見込み客に連絡するための良い方法です。
カート放棄レターは、eコマースの実践にとって非常に強力なツールです。 統計的には、ショッピングカートの68.9%が放棄され、売上の30%がこのような手紙で回収される可能性があります。
効率を高めるために、手紙にプロモーションクーポンを追加するか、送料無料を提供して、人々がチェックアウトするように動機付けることを検討してください。
新しい商品が店に到着したときに購読者に知らせます
もちろん、この手法を使用して売り上げを獲得するには、在庫を頻繁に更新し、多くの電子メールリマインダーサービスのいずれかを使用して、新しい到着について顧客に通知する必要があります。 また、誰もが求めていた衣料品ブランドや、市場で人気のあるガジェットなど、商品が大声で叫ぶものであれば、より効率的です。
メールをセグメント化する
最近はパーソナライズが重要です。 人々はたくさんの電子メールを受け取るので、彼らは彼らの興味に反応し、彼らの経験に一致するものだけに興味を持ちます。
ただし、読者の数が多い場合、すべてのニーズを満たすことができる電子メールを作成することは困難です。 そのため、セグメンテーションが役立ちます。
さまざまな基準に基づいてセグメント化されたリストを作成できます。
- あなたの加入者の趣味;
- 行動(彼らが閲覧した製品のグループ);
- セールスファネルの検討段階、すぐに購入できるものなど)。
- 場所(アメリカ人、ロシア人などのためのニュースレター)。
セグメンテーションにより、投資収益率(ROI)が劇的に向上する可能性があります。 少なくとも、開業率は以前よりも高くなります。 なんで? 答えは簡単です。関係のない大量の電子メールに埋もれてしまうと、人々は疲れ果ててしまいます。
ご覧のとおり、回答者のほぼ50%が毎日無関係なメールを受け取っています。 それらのほとんどは、さまざまな理由でスパムフォルダに入れられます。
スパムとしてフラグが立てられることは、電子メールキャンペーンで発生する可能性のある最悪の悪夢の1つです。 それはあなたの配達可能性を落とす可能性があり、加入者はあなたの次の手紙さえも受け取らないでしょう。 これを回避する効果的な方法は、CRMを採用することです。これにより、手紙は常にクライアントの受信トレイに届きます。 これはあなたの手紙が見られることを確実にし、それが読まれる可能性を大幅に高めます。
文字を分割すると、購読者は自分の興味に合ったオファーに関するニュースを入手できます。 TechnologyAdviceが実施した調査では、メールマーケターが戦略を改善するためのいくつかの方法が決定されました。
ここで良いニュースが何であるか知っていますか? メールのセグメンテーションは上位3つのポイントをカバーしているため、マーケティング戦略が大幅に向上します。
CRMとのコミュニケーションをパーソナライズする方法に関するヒントをいくつか紹介します。
忠実であることに対して顧客に報酬を与え、古いものに再び従事します
昨年、一貫してあなたの製品を購入している人がいますか? メールマーケティングは「ありがとう」と言うのに最適な方法です。 これを行ういくつかの方法があります:
- 「ありがとう」の手紙。
- 特定の価値のあるギフトカード。
- 無料の製品。
このテクニックは、熱心なファンやブランド支持者を獲得します。
昨年中に何も購入していない古いクライアントがいる場合は、再エンゲージメントツールとしてメールリマインダーサービスを使用してください。 あなたが彼らのためにそこにいることを彼らに思い出させるためにあなたの古い顧客にギフトカードを送ってください。
ショッピング行動によるセグメンテーション
ショッピング行動によるセグメンテーションの考え方は、カート放棄メールに似ていますが、決してそうとは限りません。 この背後にある考え方は、カートに何も追加していなくても、Webサイトにアクセスした顧客に連絡することです。
このアルゴリズムは、世界中のかなりの数の小売業者によって実装されています。 他のアクティビティに切り替えたためにチェックアウトを忘れた可能性がある人へのリマインダーとして非常に効率的です。
フォローアップメールを送信する
ほとんどのショップは、オンラインで注文した直後に商品を配達しません。 クライアントが購入した後、しばらく待つ必要がある可能性があります。
それらを混乱させたままにしないでください。 フォローアップメールは、クライアントに投稿を続け、後で何ができるかを知らせるための優れた方法です。 これがあなたが書くことができるものです:
- 購入してくれたクライアントに感謝します。
- 製品のステータスを更新します。
- 質問に答える準備ができているカスタマーサポートがあることを思い出してください。
フォローアップメールはかなり詳細ですが、クライアントと連絡を取り合うのに最適な方法です。
サブスクライバーに洞察を求める
これは、メーリングリストを作成するための最も生産的な方法です。読者自身に、彼らが扱うビジネスと彼らが受けるサービスに影響を与えるように依頼します。
この戦略は、その透明性のために勝っています。 ユーザーはあなたのブランドに何を期待できるかを知ることができるので、あなたのメールは高い拒否率を得たり、スパムとしてフラグが立てられたりすることはありません。
メールマーケティングのベストプラクティス
あなたがB2BまたはB2Cの会社で経営している、または働いているかどうかに関係なく、売り上げを伸ばすための普遍的な電子メールマーケティングのヒントがあります。
A/Bテストを実施する
メールマーケティングで売り上げを伸ばす方法を考えるとき、テストが必要ないくつかの重要なコンポーネントがあります。 いくつかのオプションを試してその中から最適なものを選択するまで、オーディエンスに電子メールなどを送信する方がよい場合、正しい件名が何であるかはわかりません。
テストする必要のある要素は次のとおりです。
- 送信者名;
- 件名;
- 送信する時刻;
- 週の時間。
件名のテスト
MailChimpが実施した調査によると、件名に特定の単語を使用すると、オープン率が大幅に向上する可能性があります。
ご覧のとおり、「新規」または「割引」という言葉は、以前のように支持されなくなりました。 代わりに、 「投稿」という単語が含まれる電子メールの開封率が最も高くなります。 メールマーケターにとって、それは1つの非常に重要なことを意味します。人々は情報を大切にし、ニュースレターでそれを配信する必要があります。
件名に使用するこれらの上位5つの単語に注意してください。
- 投稿;
- 仕事;
- 調査;
- 週の;
- 電子ニュースレター。
また、一部の単語はスパムと見なされる可能性があるため、注意が必要です。 その正確なレポートによると、それらは「アップグレード」、「機能」、「確認」、「ラッフル」、「魔法」です。 確かに、それらを自分でテストして、それらが配信可能性にどのように影響するかを確認できますが、調査で推奨されていることについては、それらの使用を避けることをお勧めします。
もちろん、どの件名が機能し、どの件名が失敗するかについての厳密な規則はありません。 したがって、ここで行う必要があるのは、単に創造的であることです。
件名はどのくらいの長さにする必要がありますか?
件名の長さを正しく設定することが重要です。 繰り返しになりますが、すべての業界に適合する「マジックナンバー」はありません。そのため、さまざまな長さのラインをテストする必要があります。 ただし、SuperOfficeが実施した調査では、6〜10語が最良の選択肢であることが示唆されています。
ご覧のとおり、件名が長いメールの開封率は低くなっています。 これは、一部の単語が切り取られており、読者がその手紙の内容を理解していないために発生します。
統計によると、受信者の名前を含む件名を使用すると、件名を使用しない場合よりも効果的に機能します。
電子メールマーケティングにおける否定できない慣行の1つは、件名に歌詞や映画の行を使用することです。
送信時間のテスト
メールを送信するのに最適な時期を把握する必要がある場合は、オーディエンスに関する多くの情報を見つけてください。 ここでの良い推奨事項は、すべての曜日を試して、サブスクライバーに最適な曜日を見つけることです。
しかし、テストを行う時間もリソースもない場合、研究者が言っていることは次のとおりです。統計的に、電子メールキャンペーンを実施するのに最も適切な日は火曜日です。
明らかに、あなたの加入者は彼らの電子メールをチェックするのではなく、家族と一緒に時間を過ごしたいので、週末はひどいパフォーマンスをします。
時刻は曜日と同じくらい重要です。 繰り返しになりますが、この問題に関するすべてのデータは非常に個人的ですが、信頼できます。
統計的に言えば、メールを送信するのに最適な時間は午後3時です。 ただし、午後12時から午後3時までの時間をテストして、調査のデータが電子メールキャンペーンに適しているかどうかを確認できます。
すべてのキャンペーンのランディングページを作成する
可能な限り最高の開封率を得るには、電子メールをA/Bテストする必要があります。 ただし、購読者がレター内のリンクをクリックしたときに到達する宛先の設定を無視しないでください。 従来、これは通常、次の3つの方法のいずれかです。
- あなたのウェブサイトのホームページ;
- ブログまたは別のページへのより深いリンク:新製品、機能など。
- 別のランディングページ。
MarketingShepraが実施した調査によると、専用の着陸は他の目的地よりもコンバージョン率が高くなっています。
専用のランディングページが非常にうまく機能する2つの簡単な理由は次のとおりです。
- ランディングページのコンテンツを電子メールの1つにリンクできるため、訪問者の期待に一致するより良い仕事をします。
- 訪問者は迷子になりませんが、Webサイトのホームページでは、製品について読んだり、注文したり、レビューを読んだりできるページを見る必要があります。
しかし、新しいキャンペーンごとにランディングページを設定する予算が不足している場合は、どうすればよいでしょうか。 解決策があります。ウェブサイトの任意のページへのリンクを購読者と共有するときは、メールマーケティングキャンペーンを思い出させる、または手紙に記載されているオファーを反映するバナーまたはポップアップがあることを確認してください。
ソーシャルシェアリングを依頼する
特にメールを最適化し、専用のランディングページを作成することで、メールリマインダーサービスを利用して多くの顧客にリーチできます。 しかし、なぜそこで止まるのですか? 購読者にニュースレターを友達と共有するように依頼することで、それ以上のことができます。
GetResponseの調査で主張されているように、ソーシャル共有ボタンのあるメールは、ボタンのないメールよりも55%高いクリック率(CTR)を示しました。
オファーのA/Bテスト
顧客の要望を認識していると主張する場合、件名のA/Bテストはあまり効果的ではない可能性があります。 ただし、そのようなテストは、手紙のオファーを確認するための優れたアプローチになる可能性があります。
手始めに、2つのオファー(たとえば、割引と送料無料)を提示し、キャンペーン中にどちらがより良いパフォーマンスを発揮するかを調べます。 ただし、時間が経つにつれて、新しいオファーをテストし、現在のマーケティングトレンドに再調整する必要があります。
A / Bテスト、およびソーシャルメディアで共有するための電子メールの最適化は重要なプラクティスです。 それらを実装することで、会社のイメージと販売率の両方を高めることができます。
これを行う最も簡単な方法は何ですか?
Googleサービスを使用している場合は、互換性のある多数のCRMのいずれかを選択するのが最適です。 このようなシステムを使用すると、Gmailのメール、ハングアウトのチャットメッセージ、カレンダーのリマインダー、Keepの手書きのメモなど、特定の顧客に関連するすべてのファイルを1か所に簡単に収集できます。
高度な検索機能を使用して、ワークフローのアイデアを取得し、現在の状況を分析したり、傾向を発見したり、顧客を分類したり、適切なデータを見つけたりすることができます。
たとえば、NetHuntをGoogleアカウントに接続して、すでに幅広い機能を強化し、販売パイプラインの作成と管理、サポートサービスの整理、採用の管理、マーケティングキャンペーンの実行などを行うことができます。
Googleに接続されたNetHuntCRMの機能:
- メールをCRMレコードに変換します。
- カスタマイズ可能なビュー内で、セールスリード、マーケティングアウトリーチ、またはサポートケースを整理および管理します。
- 譲受人、ステージ、取引規模、緊急性などごとにレコードをグループ化します。
- Gmailを離れることなく、クライアントデータを確認および更新します。
- 販売結果を分析するためのレポートを生成します。
- 高度な検索機能を使用して、CRMに保存されているデータを検索します。
このシステムを使用して顧客へのテストメールを整理すると、どのトピック、期間、およびその他の影響力のある要素が販売に不可欠であるかを把握するのに役立ちます。
メールマーケティングを通じて売り上げを伸ばすための10のヒント
これまで、Eメールマーケティングの重要性、その助けを借りて売上を伸ばす方法、そしてどのような効率的な慣行があるかを見てきました。 それでは、Eメールマーケティングの助けを借りてさらに多くの収益を生み出すための実証済みのヒントを見ていきましょう。
1.最も効果的な電子メール形式を見つけてテストします
プレーンテキストの利点:
- スパムとしてマークされるリスクが低くなります。 写真、ビデオ、リンクを含むプロモーションメールが殺到しているため、スパムチェッカーはリッチHTMLに関して非常に慎重になっています。 プレーンテキストと基本的なHTMLは、スパムと見なされるリスクを負いません。
- モバイルデバイスに適しています。 現代のスマートフォンの多くは、テキストしか表示しません。 サブスクライバーにプレーンテキストメッセージを送信することにより、サブスクライバーが意図したとおりにデバイスにメッセージを表示できるようになります。
- より個人的な。 プレーンテキストの電子メールは、明るいHTMLテンプレートよりもはるかに商業的ではないと認識されています。 あなたは個人的なコミュニケーションの効果を生み出すでしょう、それ故にもっと信頼できるように見えます。
プレーンテキストの欠点:
- 限定された形式のコンテンツがサポートされています。 明るい写真、GIF、リンク、およびビデオは使用できません。 したがって、テキストはあなたの加入者の心を勝ち取るあなたの唯一の希望です。 プレーンテキストの電子メールは視覚的に強力ではないため、コピーに2倍の労力を費やす必要があります。
- リンクを表示する際の視覚的な魅力の欠如。 プレーンテキストの電子メールにリンクを挿入するには、完全に入力する必要があります。 一部のリンクは長すぎて奇妙な文字が含まれているため、ほとんどのリンクは見栄えがよくないため、読者にクリックを促すのは難しいかもしれません。
いつHTMLを使用する必要がありますか?
プレーンテキストの電子メールを作成するために最小限の労力が必要なことは明らかです。 ただし、HTMLを使用する場合は、誰かがHTMLをコーディングし、コンピューターとモバイルデバイスの両方に最適化し、さまざまな画面でテストする必要があります。 たくさんの喧噪のように聞こえます。 結果はすべてのトラブルの価値がありますか?
HTMLメールには、考慮すべきいくつかの紛れもない利点があります。
- それらはブランド認知を促進します。 プレーンテキストの電子メールでは、ブランドのロゴ、画像、カスタムフォントなどを配置することはできません。HTMLは多くの視覚的な可能性を開くので、読者はあなたの会社をよりよく覚えることができます。
- 強力な視覚的アピール。HTML-電子メールは明るく、派手で、魅力的です。 あらゆる種類の画像、GIF、ビデオを追加することで、創造性に挑戦することができます。
- リーダーがスキャンしやすくなります。 ほとんどのHTMLテンプレートは、それらを読む必要さえないように設計されています。 読者は手紙をスキャンして、最も重要な部分(たとえば、オファー)に焦点を合わせることができます。 今日、私たちのほとんどが短い注目期間を持っているとき、数秒で電子メールを読む機会を持つことはあなたの加入者にとって大きな利点になる可能性があります。
- クリック可能なボタンとハイパーリンクを使用できます。 HTMLの助けを借りて、読者にとって最も魅力的な方法でリンクをフォーマットすることができます。 ハイパーリンクまたはボタンとして作成します。
- パフォーマンスの効率を測定する可能性。 HTMLメールを使用すると、オープンレート、クリックスルーレートなど、あらゆる種類のメトリックを自由に使用できます。キャンペーンのパフォーマンスを常に正確に把握できます。
HTMLのデメリット
- 作成には、はるかに多くの時間と労力がかかります。 あなたは自分でコーディングに飛び込むか、あなたのためにそれを行うことができる誰かを雇う必要があります。 また、コードは可能な限りクリーンである必要があります。そうでない場合は、スパムフォルダへようこそ。
- プロモーションメールに関連付けられています。 読者が受け取るHTMLメールのほとんどは宣伝用です。 したがって、美しくコード化された明るい文字に対する私たちの信頼は非常に低いです。 たぶん、誰もHTMLメールを読むことさえないでしょう。
ベーシックHTMLとリッチHTML
前述のように、プレーンテキストは2つの主な理由により、HTMLよりもパフォーマンスが優れている可能性があります。人々はたくさんの写真やボタンなどを含む明るい文字に疑念を抱き、スパムチェッカーはHTMLをフィルタリングします。
ただし、これらの問題は通常、リッチHTML形式について考えるときに発生します。
攻撃的に見せたくない場合は、基本的なHTMLの使用を検討してください。 2つの形式の違いは、基本的なHTMLは、実際には、見出しやクリック可能なリンクなどのいくつかの単純な要素を追加するためにのみHTMLが使用される平均的なプレーンテキストの電子メールであるということです。
チャンネル登録者はどう思いますか?
すべてのフォーマットには、考慮すべき長所と短所があります。 時々あなたの決心をするのはそれほど簡単ではありません。 これに対する解決策は次のとおりです。読者が受信トレイで何を見たいかを調べます。
2.メールをモバイルフレンドリーにする
メールマーケティングで売り上げを伸ばすための他のヒントの中で、これはおそらく最も重要なものです。 60%以上の人がモバイルクライアントを使用してメールを読んでいるため、覚えておくことが重要です。 良いニュースは、あなたの電子メールをモバイルフレンドリーにすることは本当に公園を散歩することです。 あなたがしなければならないのは、いくつかの簡単なヒントに従うことです:
1.1列のテンプレートを使用する
モバイル画面のナビゲーションの可能性は限られています。 したがって、単一の列テンプレートを使用してレターを作成することを検討してください。 タブレットと電話の両方と互換性があり、さまざまな電子メールクライアントにとってより簡単です。
2.メールの幅は最大600ピクセルである必要があります
最近では、最新のガジェットのほとんどがレスポンシブテンプレートを処理できます。 ただし、最近ではないデバイスでは、複雑なデザインの表示が依然として問題になる可能性があります。
通知やニュースを最高の品質でサブスクライバーに配信するには、電子メールの幅を最大600ピクセルに保つことをお勧めします。 これを行うには、「width」属性またはCSSwidthプロパティを設定します。
3.より大きなフォントサイズを使用します
10ピクセルのフォントは、コンピューターでも読みにくいです。 モバイルガジェットでは、小さいフォントはさらに小さくなる傾向があります。 そのため、ニュースレターには16または18ピクセルを使用する必要があります。 14pxフォントも問題ありません。
4.画像を使用したり表示したりしないでください
人々がモバイルインターネットを使用するとき、それは主に3Gです。 したがって、画像をロードするには、サブスクライバーはより多くのトラフィックを使用し、その後より多くのお金を費やす必要があります。
最も簡単な方法は、画像の数を減らすことです。 あなたはそれほど苦しむことはありません。 一方、ビジュアルが重要な場合は、それに応じてビジュアルを最適化することを検討してください。

画像を50%縮小し、わずかに圧縮することをお勧めします。 また、コーディングスキルがある場合(またはチームの誰かが持っている場合)は、レスポンシブコーディングの手法を適用してください。
5.画像を召喚状として使用しないでください
一部の電子メールクライアントは、確認済みのアドレスからの画像のみを表示します。 CTAを画像の形式で記載し、それが表示されない場合は、おめでとうございます。メールの最も重要な部分が失われています。
CTAの画像を使用することにした場合は、 ALTタグを忘れないでください。 それぞれのaltタグが、画像がもたらすメッセージを正確に反映していることを確認してください。
6.リンクのスタックを避ける
指のタップは、マウスのクリックの半分の精度ではありません。 メールにスタックリンクを配置すると、次のようになります。
リンク1
リンク2
リンク3
モバイルデバイスで読むユーザーにとって、正しいリンクをクリックするのは非常に難しいでしょう。 最初のものの代わりに、彼らは誤って2番目または3番目をタップする可能性があります。 刺激的。
複数のリンクを含める必要がある場合の解決策は、テキスト、画像、または空白でそれらを区切ることです。
7.複数のデバイスでメールをテストします
もちろん、画面サイズの異なる携帯電話を購入する必要があるという意味ではありません。 さまざまなデバイスで文字がどのように表示されるかを確認するのに役立つLitmusなどのツールがあります。
このようなテストを実行するには、電子メールのHTMLテンプレートのみが必要です。
3.メールキャンペーンをテストします
メールリマインダーサービスで[送信]をクリックする前に、メールが校正されていることを確認することが重要です。 ハイパーリンクが機能しない、画像が表示されない、 <b>タグがテストで除外されている、スペルミスなど、これらすべてが次のクライアントを獲得する可能性を危うくする可能性があります。
メールキャンペーンを再確認することはストレスになる可能性があります。どこから始めればよいのか、何を探すべきかわからないのです。 そのため、トラブルを回避するためのシンプルで役立つチェックリストを作成しました。
- コピーから始めます:文法、スペル、日付と時刻の正確さ、大文字、句読点など。
- メールアドレス;
- 件名:件名のタイプミスは最悪です。 それらのために顔を失うことはありません。
- テストメールを自分に送信し、問題がないことを確認します。これにより、サブスクライバーは手紙を見ることができます。
- デスクトップバージョンとモバイルバージョンの両方で設計上の欠陥を探します。
- テストを同僚に送信します。 新鮮な目が重要なので、誰かにあなたの手紙を校正するように頼んでください。
- サブスクライバーリストとセグメントを再確認します。すべて問題ありませんか?
- 「送信」を押すと、あなたは金色になります。
4.群衆ではなく、個人とコミュニケーションをとる
あなたは会社、部門、または他の群衆と話をしません。 あなたは特定の男や女と顔を合わせて話します。 メールのパーソナライズは、誰かの名を使用するだけではありません。 そのために、考慮すべきことがいくつかあります。
1.一般的ではない一般的なものを見つけます。
私たちは自分の興味と気持ちのために団結します。 そして、あなたの読者もそうです。 私たちは皆、似たような人を信頼する傾向があります。おそらく、人々が部族に住んでいて、自分の村の人たちに固執することを好んだ時代にまでさかのぼります。
However, looking for a common characteristic of your subscribers is not that easy. Perhaps, your first temptation will be to look for something that's 100% true: “We know you like listening to music”, “You enjoy having free time” .
There's nothing unique in the statements above. Almost everyone can relate to those things but they won't unite you.
Hint: look for something you have in common with your subscribers but it's not particularly common.
2. Find some mutual connections
Another way to gain trust is to underline some connection that you and your subscribers have in common. There are two ways to look at it:
- Find a real offline connection. Maybe, you collected subscribers' emails because they were the members of a conference. Then your subject line can be: “I saw you at the [Name of Event']”. Even if you didn't, there were thousands of people attending events, so how can your subscribers check?
- Refer to someone they respect and trust. For example, as you reach a subscriber, name-drop a trendsetter one reads. Speaking of that, why not to write something like “What have we learned from Neil Patel?”. When a subscriber sees a familiar name, she's more eager to read the email and relate to it.
3. Use subscriber's name (and MORE than once).
Addressing a subscriber using their first-name is already a mainstream. However, it rarely goes beyond the subject line. Such a small detail as mentioning your reader by name more than once can have a surprisingly good effect .
4. Use praise for personalization
Check whether your readers have had some big achievements lately. Read more about them. Then praise your subscribers in an email.
Try to go beyond “I'm amazed by you” . That sounds a little bit hollow, doesn't it? It's better to go with something like “I'm amazed you won [the name of award].
5. Reuse successful campaigns
It's totally okay to be using the same letters twice . This time, you'd be reaching people who didn't read your email the first time. Maybe the timing was wrong or they were too busy to open the email.
Give your successful campaigns a second chance. It's going to save you time, and the results won't be disappointing.
6. Use storytelling
People love listening to stories. In fact, that is the reason why we play games, watch movies, and read books. In marketing, storytelling works as well. However, when you sell with stories, they should be the ones worth listening to .
Here are some tips that will help you incorporate storytelling into your email marketing strategy:
1. Don't make up fake stories
People can feel when they are lied to. We can sense if someone is trying to fool us. More importantly, we hate being fooled more than anything else.
That's why you should aim for true stories in your campaign. Of course, it might seem that you have nothing to tell. In that case, take some details, feel free to exaggerate, but leave the base of your story real.
Take a look at how Uber does it. They had a beautiful story about a driver, who saved passenger's lives. It doesn't sell the idea to order Uber but implements the message that Uber is safe. It's much better. Now people will want to call Uber.
2. Tell your customer's stories
“Happy clients” is the easiest kind of stories. Here, you don't need to write a long story or be a big brand. Even ambitious yet small companies have clients that enjoyed the product and will be happy to speak about their experience.
7. Use the power of PS
It's also one of the fine marketing tips to increase your sales. As you know, PS stands for Latin “post scriptum” which translates to English as “written after”. We are using it in email marketing a lot, all because the first and last sentences are usually the ones people read.
Here's what you can add to your PS :
The hyperlink. The hyperlink. You can include the URL in your PS to increase the chances of the click. It's fine to mention your selling points in Post Scriptum, but make sure they have a new angle than the ones you've written about before.
Create urgency. PS gives your email the feeling of immediacy. Therefore, it's a good chance to talk about limited offers and promotions.
The Bonus. It's by far the most effective kind of PS It gives your readers a sense of surprise. They've been reading the letter, haven't expected anything, and then boom, you have free stuff for them.
Testimonials. PS is basically your last chance to reassure an indifferent subscriber and turn them into your customer. So, an endorsement from someone who's already tried the product can be a fine approach to change one's way of thinking.
8. Show your subscribers what they will miss
According to the article “How loss can be a Winning Strategy” posted by Neurosciencemarketing, people are so scared of losing that it even pushes them towards an irrational and illogical decision. We are all loss averse, and marketers can use it.
The first thing you can do is simply reframe some data. Everything can be put as a win or as a loss . For example, you have $50. I'd say you can keep $30 or gamble with a risk to lose all you have. It's non-optional. As it turns out, most people are willing to keep the money they already have.
Here's another scenario. You have $50. I say you have to either lose $20 or gamble and risk losing all your cash. The situation is the same: even in case you lose $20, you still get to keep your 30 bucks. But the perception changes everything, and 62% of people are now willing to gamble .
That's the approach you can use in email marketing: frame the alternative to buying as a loss.
9. Don't sell until the target's ready
It's like winning somebody's affection. Until you do, you get to be a friend, a teacher, a shoulder to cry on: anything but a salesperson. Sell yourself before you start pushing the product.
10. Tackle the information gap
There is a powerful force that gets people to as far as abandoning basic survival instinct, not to mention opening the email. It's called curiosity. If you want to increase open rate, appeal to your readers' interests . Think of some ways to wake up the sense of curiosity. Those could be:
1. Outperform the expectations.
The idea is to write a subject line that will turn readers' world inside out. Basically, you have to turn this headline:
How To Increase Sales By Using Email Marketing
このようなものに:
1 Campaign, 6 Emails, 20% Higher Sales Rates
The second subject line makes readers wonder about something. It gives something you don't expect.
According to the research by Loewenstein, curiosity increases if you cover someone's knowledge gap in the are of interest. So make it happen.
2. Tease your reader
There has to be a little bit of teasing . It's not irritating, but interesting, and tempting. In order to do that, assure that you are talking about something extremely new. In the same research, it says that people assume that they know a lot more than they do in reality.
However, if you offer some unique knowledge that your subscriber can't possibly get elsewhere, you'll increase their curiosity.
Compare these subject lines:
5 Lessons For Email Marketers
と
5 Lessons For Email Marketing Only Gary Vaynerchuk Can Teach
In the first case, a person can assume that he/she already knows those 5 things. The second one is backed up by a trusted source, therefore giving much more value to the content.
These tips will help you increase conversions and click-through rates of your email campaign. Also, you can do email marketing even more efficiently, if you have additional tools to help you.
Top 10 tools for an email marketer
There are a lot of instruments that can help you achieve peak efficiency in starting, managing, and tracking down email marketing campaigns. We've created a list of our favorites, take a look.
Getting to Know Your Subscribers
1. ActiveCampaign.com
This tool can be used by email marketers to create a subscribers base and segment it.
特徴:
- Import your contacts' addresses as a file or from other services;
- Find out more information about your contacts: their social media profiles, interests, etc., in order to create personalized emails;
- Choose a subscription form for your website.
価格:
The tool doesn't have a free plan. You can pay for the subscription to the following plans:
- Lite: $23/month
- Plus:$55/month;
- Professional: $129/month;
- Enterprise: $229/month.
2. Sendloop
特徴:
- Segmentation and management of subscribers lists;
- Subscription form templates;
- Integrate easily using Webhooks;
- Send Welcome Emails automatically.
価格:
- Up to 500 contacts: $9 per month;
- Up to 2500 contacts: $24 per month;
- Up to 5,000 contacts: $39 per month;
- Up to 7,500 contacts: $49 per month;
- Up to 10, 00 contacts: $59 per month;
- Up to 25,000 contacts: $149 per month.
3. Drip
特徴:
- Integration with most used marketing tools, like Shopify;
- Track down the shopping behaviors of subscribers and website visitors;
- Find out on which stage of sales visitors and subscribers are right now;
- Track down the conversion of your campaign.
価格:
The tool is free for users with less than 100 contacts. For the rest of users there are paid plans, such as:
- Basic (up to 2,500 subscribers): $41 per month;
- Pro (up to 5,000 subscribers):$83 per month;
- Enterprise (over 5,000 subscribers): custom prices.
Universal Systems
4. NetHunt CRM
特徴:
- CRM designed specifically for Gmail;
- Send personalized bulk emails using customers' data;
- All your emails go into the primary box.
価格:
You can use a free version of NetHunt and get 2 500 records. If you feel like your business needs more, then check these plans:
- Professional: $24 per month (25 000 Records);
- Enterprise: $48 (250,000 records).
5. UniSender
特徴:
- The tool is integrated with most popular CRMs;
- A wide range of templates to choose from;
- advanced analytic tools.
価格:
The tool has a free plan which is, however, limited to 100 subscribers and 1500 emails. For more advanced usage, there are several paid packages:
- Light: $0.005 per letter;
- Pro: $10 per month;
- Wholesale: $165 per package.
6. GetResponse
特徴:
- 500+ ready templates;
- Over 1000 stock images to choose from;
- Built-in mobile preview of emails;
- Auto-respond to emails;
- Delivery optimization according to the timing;
- Track the effectiveness of campaigns.
価格:
- Email: $15 per month;
- Pro: $40 per month;
- Max: $165 per month;
- Enterprise: $1,199 per month.
7. SendPulse
特徴:
- Email templates are compatible with any screen resolution;
- A/B testing for several versions of emails;
- Scheduled automatic sending;
- Create a subscription form for the website;
- Mobile app for better management of campaigns.
価格:
A free plan applies for lists up to 2,500 subscribers and with a chance to send up to 15,000 emails. There are also paid subscription plans:
- Monthly subscription (prices vary depending on the number of subscribers);
- Pro: $40 per month;
- Pay as you go: pay per email (prices vary due to the size of your list);
- VIP Plan for lists with over 1,000,000 subscribers.
Email Reminder Service
8. Right Inbox
特徴:
- Email scheduling: create the email with your great ideas right when they strike you, and send it later;
- Email reminders service: increase your productivity by adding a reminder to an email, get notified when you need. This email reminder service will help you maintain your inbox clean and tidy;
- Recurring emails: let this email reminder service do all the monotonous work and have your recurring emails delivered at a chosen repeating frequency;
- Private email notes: keep your private data in your emails without anyone seeing it. With the help of this email reminder service, you can also add private notes directly to your emails.
価格:
- 無料:月に10通のメール。
- 月額プラン:月額$ 7.95(無制限の割り当て)。
- 年間プラン:月額$ 5.95(無制限の割り当て。
HTMLコーディング
9.メールフレームワーク
特徴:
このフレームワークは、HTMLメールのコーディングに使用されます。 インターフェイスは非常に快適で、すべてのタグが色付きです。 メールをモバイルデバイス向けに最適化したり、画像、リンク、その他の形式のコンテンツを追加したりできます。
10. Buttons.cm
特徴:
任意のデバイスで、任意の電子メールクライアントと互換性のあるボタンのコレクションを探している場合は、キャンペーンマネージャーによるボタンが選択されます。 リソースは基本的に防弾ボタンのライブラリです。
これらのヒントを使用した後、何を期待できますか?
売り上げを伸ばすための最良のEメールマーケティング手法を使用して、これまでに説明したすべてを実装すると、ビジネスに本当にプラスの影響を与えるはずです。 これがあなたが経験することです:
1.高いエンゲージメントとコミュニケーション
メールキャンペーンは、顧客とあなたのブランドの間の相互作用を開始します。 リンクのクリック、顧客の意見を含む電子メールの返信、およびブランド認知度の向上が得られます。 Forrester Researchによると、電子メールマーケティングは、インタラクティブマーケティング全体の11%を占めています。
あなたはあなたのクライアントとつながり、彼らの献身を得るでしょう。
2.高いコンバージョン
Fluentの調査によると、75%以上の人が、売り手からメールを受け取った後に商品を購入しています。 あなたがあなたの電子メールのために売れ行きの良いコピーを作成することに成功するならば、あなたの仕事が報われる可能性が高いです。
3.すべての顧客と連絡を取り合う
人があなたから何かを買って消えていくことがどれほどあるか知っていますか? 一貫したEメールマーケティングがあれば、それはそれほど起こりません。 今、あなたは常にあなたが存在することをあなたの顧客に思い出させています。 あなたは新しいサービスや製品を発表し、最新のニュースでそれらを更新するので、何かが必要な場合、彼らはあなたに戻ってくる可能性があります。
安くて比較的簡単なマーケティングの形態に関しては、あなたがそれを正しく使うならば、電子メールマーケティングはあなたのビジネスに素晴らしい効果をもたらします。
結論
あなたが電子メールマーケティングで売り上げを増やす方法を探しているなら、あなたは正しい方法を選んだ。 安価で管理が簡単で、非常に効果的です。
従うべき重要な戦略がいくつかあります。さまざまな形式の手紙を試し、購読者をセグメント化し、電子メールをパーソナライズします。 メールリマインダーサービス、特別なツールやソフトウェアの助けも役に立ちます。
Eメールマーケティングは、顧客と連絡を取り合い、高いコンバージョンを獲得するためのソリューションです。
