金融サービス企業のリードジェネレーション戦術

公開: 2017-09-09

それは常にリードについてではありませんか？過去 2 年間、私は米国中にある複数の金融会社と仕事をしてきました。会社の規模、マーケティング予算、さらには内部リソースに関係なく、最終的には常にリードに帰着します。マーケティングエージェンシーと社内のマーケティングマネージャーは、リードの成長を可能な限り示したいと考えています。金融サービス企業がより多くのコンテンツを作成するにつれて、競争が激化します。ブログやオファーなどのコンテンツマーケティング戦術を使用して、リードの持続的な成長を示すのは難しい場合があります。

新しいリードを獲得するという絶え間ないプレッシャーに加えて、一部の金融会社にとって、マーケティングは難しい売り込みになる可能性があります。私の会社の多くは、限られたリソースと二重の職務に苦しんでいます。確固たるリードがなければ、マーケティングリソースの価値を定義し、追加の予算を要求することは、ミッションが不可能になります。 では、金融機関は、質の高いトラフィックを自社の Web サイトに誘導する可能性を高めるために何ができるでしょうか?

リードジェネレーションのマーケティング活動を最大限に活用するための 4 つのヒントのリストを次に示します。

ヒント #1: ナショナルは素晴らしいです。ローカルの方が良い

多くの企業は、一般的なブランディング戦略を利用して、自社のブランド認知度を高めています。プレスリリースやフィナンシャルタイムズなどのオンラインリソースへの記事投稿などの戦術は、より多くの視聴者に会社を宣伝するための優れた方法です。広範囲にわたるプロモーションには確かに利点があります。ただし、ローカルマーケティングは、達成可能なリードを引き付ける可能性がはるかに高くなります。ローカルプロモーションを使用する方法は多数あります。組織が最も成功しているのを私が見てきたいくつかの方法を次に示します。

イベント:私が一緒に仕事をしている会社のほとんどは、イベントを利用して既存のクライアントとの関係を構築し、リードをコンバージョンに誘導しています。私は最近、専門サービス企業向けのイベントをより深く掘り下げた別の投稿を書きました。少なくとも、イベントは通常のクライアントとのランチを超えて、オフィスで計画された少人数グループのディスカッションに移行する必要があります。 イベントを常に大きくする必要はありません。 多くの企業にとって、イベント計画のプロセスは、会場を探したり、飲食物を手配したり、関連する講演者を招いたりするなど、頭を悩ませるものです。オフィスでの集まりを計画することから始めましょう。スピーカーについては、既存のクライアントに頼ることができる場合があります。多くの企業には、医師、教授、弁護士などのクライアントがいて、さまざまな関連トピックについて完璧なスピーカーを提供しています。

利他主義と社会奉仕:地域社会に参加しましょう! これは、ほとんどの金融機関にとって新しいアドバイスではないかもしれません。私のすべてのクライアントは、何らかの形で地域社会に恩返しをしています。参加するチャリティーイベント、寄付、またはコミュニティサービスの外出を十分に活用してください。コミュニティへの参加を、会社がサポートする原因に特別な注意を向ける機会として、またマーケティングコンテンツを作成する自然な機会として利用してください。これらの慈善活動は、ブログ、ニュースレター、メールキャンペーン、ソーシャルメディアコンテンツを通じて宣伝できます。

評判の管理: Moz Local や BrightLocal などのサービスを検討して、デジタルリスティングを監視します。多くの場合、デジタルリスティングは企業向けに自動生成され、ウェブ上で見つけてもらうのに役立ちます。あなたのビジネスのリストは、Facebook からイエローページまでのチャネルに存在する可能性があります。これらの自動生成されたリストには、エラーや不足している情報が含まれていることがよくあります。 場所を移動したことがある場合は、オンラインリスティングを監視することが特に重要です。 おそらく、あなたの古い場所の住所は、ウェブ上のさまざまな場所に出回っています。 評判の管理は、リードの増加に直接貢献するわけではありませんが、あなたのビジネスについてもっと知りたいと思っている人々があなたの会社に到達するのに役立ちます.

ヒント 2: スプレッドシート、電卓、録画済みウェビナー、またはメールトレーニングコースを作成する

ウェブサイトでより多くの見込み客をコンバージョンに導くことを検討している場合は、名前とメールをあきらめる価値のある、魅力的なコンテンツが必要になります。マーケティング担当者は、コンテンツを最も文字通りの意味で考える傾向があります。たとえば、ブログやホワイトペーパーです。また、手頃な価格と使いやすさの規模に疑いの余地はありません。ホワイトペーパーは、スプレッドシートやウェビナーよりも手間がかかりません。しかし、コンテンツマーケティングの世界では競争が過熱しています。電子書籍を書くことは、数年前ほど目新しいものではありません。会社にふさわしい注目を集めたいのであれば、幅を広げなければなりません。あなたのアイデアの。ここで、スプレッドシート、電卓、録画済みウェビナー、またはメールトレーニングコースの出番です。

見込み客の生活をよりシンプルにするコンテンツを作成します。どのような計算を簡単に解くことができますか? クライアントが子供の大学教育を計画するのに役立つ素晴らしい予算編成文書をお持ちですか? 少し手を加えるだけで、既存の Excel の予算は、Web サイトで強力なリードジェネレーションツールになる可能性があります。

ウェビナーやメールトレーニングコースは、マーケティングプランで利用できる追加の非標準的なアイデアです。イベントのプレゼンテーションを再利用し、簡単なウェビナーを録画します。見込み客が提供される情報から真の価値を引き出すことができる限り、記録は完璧である必要はなく、ビデオグラファーの品質である必要もありません。動画が苦手な場合は (本当はそうあるべきですが)、トピックに関するドリップメールトレーニングコースを作成してください。

これを想像してみてください: 2 月であり、納税時期はわずか数か月先です。最後の最後まで必死になって納税を待っている人を何人知っていますか? 無料のメールトレーニングコースがあり、見込み客が 4 週間かけてゆっくりと整理できると想像してみてください。慈善寄付、税務計画、および 401K 管理は、価値のあるトレーニングコースとなる関連性のあるタイムリーなトピックです。

ヒント 3: Facebook 広告で地域に根ざす

Facebook やソーシャルメディアは、金融会社にとって厄介な場合があります。コンプライアンスは常に懸念事項であり、Facebook のようなソーシャルサイトでのレビューの適用は、SEC の観点から、何が許可され、何が許可されないかを判断することを困難にする可能性があります。多くの企業がLinkedInに注力することを選択するでしょう。結局のところ、ビジネス中心の考え方をしている 5 億人を超えるユーザーがいます。 LinkedIn に重点を置いたソーシャルメディア戦略を否定するつもりはありません。これは金融会社にとって価値のあるチャネルであり、私のクライアントは LinkedIn の投稿から多くのトラフィックを得ています。ただし、広告のニーズに合わせて別のソリューションを提案したいと思います。それは Facebook です。

ときどき、Facebook が悪い評判を得ることがあるようです。家族の写真、卑劣な政治討論、さらには毎日の天気の本拠地です。多くの人がソーシャルメディアのホームとして使用するワンストップショップになりました。クライアントは、就職活動のために LinkedIn を使用し、子供たちを監視するために Instagram を使用しているかもしれませんが、Facebook はさまざまな目的で使用される毎日のチャネルです。 私のクライアントの多くから、 「見込み客は Facebook でビジネス関連の活動に従事していないだけだ」と聞いています。 その声明に対する私の反応は（あまりにも軽薄に聞こえることなく）、「だから何？」です。 ビジネスで Facebook を利用しているわけではないかもしれませんが、ほとんどの人は 1 日に何度もプロフィールをチェックしています。これは、作成中の役立つコンテンツを宣伝する絶好の機会です。

ターゲットを絞った Facebook 広告キャンペーンを作成して、ホワイトペーパーなどの長い形式のコンテンツを宣伝する機会をつかみましょう。オファー、チェックリスト、および事前に記録されたウェビナーも、説得力のあるソーシャルメディアキャンペーンに役立ちます。 Facebook 広告の優れた点は、LinkedIn、Google アナリティクス、Twitter よりもさらにターゲットを絞ったキャンペーンを作成できることです。場所、持ち家、年収、役職などでセグメント化できます。 Facebook は、ソーシャル広告の最も手頃なチャネルでもあることがわかりました。あなたの裕福な見込み客が LinkedIn で積極的に活動していることは間違いありませんが、Facebook よりも LinkedIn で彼らにリーチするには、より多くの費用がかかります。

ヒント #4: 私はすべての耳に耳を傾けています... ソーシャルリスニングとトピックのオーソリティ

前回のヒントでは、見込み客がいる場所に行くことの重要性について話しました。たとえそれが、見込み客が財政について積極的に考えていないときに連絡を取ることを意味するとしてもです。ソーシャルリスニングにより、見込み客がサービスに関連するトピックについて考えているときに、そこにいることができます。 HubSpot などのツールを使用すると、関連するキーワードに基づいてフィードを作成できます。大企業は、ソーシャルリスニングを使用して、自社の製品やサービスに関する苦情や言及がないかソーシャルチャネルを監視します。あなたのクライアントや見込み客は、ソーシャルメディアであなたについて不満を言うことはないかもしれませんが、まだソーシャルリスニングをオフに書き留めてはいけません。

あなたの見込み客は、投資、経済、または退職後の状況に関連するコンテンツを共有している可能性があります。これらの機会を利用して、役に立ち、関与してください。ソーシャルリスニングを採用することで、見込み客と話す自然な機会を見つけるだけでなく、見込み客が最も関心を持っているトピックについてより多くの情報を得ることができます。この情報があると、ブログやオファーなどのコンテンツ提供を継続的に改善するのに役立ちます。

議論されているトピックの傾向に気づいたら、特定のトピックの権威になる機会をつかみましょう。 まとまりのあるコンテンツ戦略を策定するには、会社が「所有」できるトピックを見つける必要があります。 選択したトピックの関連性が高いほど、見込み客があなたの支援を最も必要としているときにつながる可能性が高くなります。

おまけのヒント: アドバイザーがLinkedInに関与していることを確認してください

Hootsuite や HubSpot などのソーシャルスケジューリングツールを使用していない場合は、使用する必要があります。アドバイザーは、毎日最前線でクライアントや見込み客に話しかけています。彼らがあなたのコンテンツを LinkedIn で積極的に宣伝していない場合、見込み客をセールスファネルのさらに下に移動させる機会を無駄にしていることになります。ソーシャルスケジューリングツールを使用すると、LinkedIn への定期的な投稿がはるかに簡単になります。また、マーケティングマネージャーや代理店がこれを支援できます。面倒な作業をアドバイザーに代わって行うことで、このタスクをアドバイザーにとってより簡単にします。

プレシジョン・マーケティング・グループでは、「楽しい」を「楽しいサービス」に込めています。

私がそこで何をしたか見てください。 (広告コピーを書かないのは、おそらく良いことです。)

金融サービス企業は、私の最もやりがいのあるクライアントであり、最もやりがいのあるクライアントでもあります。コンプライアンスの問題、予算の制約、ますます過密化する市場をナビゲートすることは、私の仕事をやりがいのあるものにしています。しかし、新しいリードが私の会社の生涯のクライアントになるのを見ることほど気分が良いものはありません.

彼らのマーケティングの成功に貢献できたことに感謝しています。上記のリードジェネレーションのヒントに関する追加情報 (およびその他の情報) が必要な場合は、次の役立つ記事をご覧ください。

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私が金融機関のために何をしているかについてもう少し知りたい場合は、遠慮なく私に連絡してください。また、リストに追加すべきアイデアがあれば、下にコメントしてください。ご連絡をお待ちしております。

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