La sencilla guía de 10 pasos para la optimización creativa dinámica (DCO)

La optimización creativa dinámica (DCO) es una práctica con la que muchos especialistas en marketing están familiarizados, muy pocos aplican realmente a sus campañas de marketing digital.

Hay muchas razones para esto. Sin embargo, una de las barreras más comunes para los especialistas en marketing es la brecha de conocimiento entre la idea y la aplicación.

De hecho, según un estudio reciente de Sizmek, el 37% de 522 brand marketers en Europa y EE. UU. confesaron no tener los conocimientos suficientes para aplicar la tecnología DCO a sus campañas.

En este artículo, queríamos eliminar el misterio detrás de la publicidad DCO. Por lo tanto, en esta guía paso a paso, le mostraremos cómo configurar una campaña de publicidad gráfica de principio a fin utilizando DCO.

Optimización creativa dinámica: el caso

Para gran parte de la configuración, el proceso es el mismo que sería para una campaña de display normal sin una configuración de DCO. Solo cuando llega a las etapas finales del proceso, la aplicación se vuelve más avanzada.

¡Aquí desglosamos cómo crear la campaña de publicidad gráfica DCO ideal de principio a fin, paso a paso, de la manera más simple posible!

Configuración de una campaña DCO exitosa

Antes incluso de comenzar con DCO, es importante contar con la base adecuada. Su base son sus datos; es necesario para orientar, dar forma a los mensajes y comprender a las audiencias. Sin los datos y la estrategia correctos para informar a su motor de DCO, su campaña de DCO será demasiado amplia e ineficaz.

Paso 1:

Si aún no lo ha hecho, configure sus personajes de comprador para cada audiencia a la que intenta llegar. Considere factores como el puesto de trabajo, las empresas, los objetivos, los desafíos, dónde les gusta consumir los medios, los antecedentes personales y las preferencias de compra para obtener una imagen completa de a quién y hacia dónde debe orientar su anuncio.

(Para obtener más información, lea la guía completa para configurar una persona compradora aquí).

Paso 2:

Identifique cuáles podrían ser sus intereses particulares y dónde podrían estar navegando en línea en el período previo a una compra. Ya sean sitios contextualmente relevantes o sitios de comparación, y especialmente su propio sitio web, todos brindan una ubicación potencial para llegar a este consumidor en particular.

Paso 3:

Es importante usar datos históricos para determinar en qué dispositivos navega su persona de comprador y luego probar qué dispositivos logran conversiones más altas. Por ejemplo, las campañas de reconocimiento de marca pueden funcionar mejor en dispositivos móviles, pero las tácticas de bajo embudo en computadoras de escritorio. Además, considere segmentar geográficamente sus anuncios para mantenerlos tan relevantes para su mercado objetivo como sea posible. Esto lo ayudará a identificar dónde se orienta mejor su inversión publicitaria.

Paso 4:

Conozca la mentalidad de estos consumidores trabajando con información previa de su plataforma de datos de clientes (CDP). ¿Qué estrategias de segmentación funcionan mejor para este grupo demográfico? ¿En qué dispositivos navegan con mayor frecuencia? ¿Qué CTA funcionan mejor para la conversión final? En este proceso, ¡cuantos más datos tengas, mejor! Esto lo guiará sobre dónde orientar sus anuncios y cómo.

Paso 5:

Por supuesto, puede esperar que sus consumidores comparen precios. De hecho, según ThinkwithGoogle, el consumidor promedio tendrá alrededor de 3,4 puntos de contacto en su viaje de consumo antes de tomar una decisión final. Por lo tanto, asegúrese de que su mensaje y creatividad se adapten a medida que avanzan en el recorrido del comprador. Describa claramente sus USP y cómo se diferencia de sus competidores.

Aplicación efectiva de DCO a su campaña de publicidad gráfica

Una vez que tenga las bases adecuadas, puede comenzar a configurar su campaña DCO. Tenga en cuenta que hay diferentes formas en que se puede aplicar DCO.

En nuestro ejemplo, lo guiaremos sobre cómo producir DCO con una plataforma de administración creativa (CMP): Creative DCO. También hay DCO basado en plantillas, esto requiere habilidades de codificación avanzadas y tiene un bajo rendimiento creativo.

(Lea, Optimización de creatividades dinámicas: lo que necesita saber, para obtener más información sobre las campañas de DCO sin plantillas).

Paso 6:

Una vez que tenga toda la información y los mensajes que necesita, aquí es donde entra en juego la plataforma de optimización de creatividades dinámicas. Para configurar su plataforma DCO, primero debe asegurarse de que esté conectada a su DMP.

“…utilizamos la información de nuestra gestión de relaciones con los clientes (CRM) y nuestra plataforma de gestión de datos (DMP). Esto significa que podemos crear creatividades que se centren más en las necesidades de los usuarios. Al hacer esto, podemos alcanzar nuestro objetivo de una personalización de anuncios aún mayor y aumentar el ROI”.

Sergio Fernandez Vidal, Especialista en Diseño y Producción Digital.

Paso 7:

Una vez hecho esto, su equipo puede crear el árbol de decisiones dentro de la plataforma que determinará qué anuncio se presenta a qué espectador en un momento determinado de su viaje de usuario. Su plataforma DCO le pedirá que configure esto una vez que comience la campaña y cada proceso será diferente según la solución que elija.

Un ejemplo de un árbol de decisiones de SmartInsights.

Paso 8:

A continuación, empareje cada unión del árbol con una creatividad. Aquí es donde entra en juego el CMP. Le permite crear, diseñar y escalar las creatividades requeridas para cada etapa del viaje del usuario en cuestión de horas. Esto evita el error común al aplicar DCO, al usar plantillas estáticas para publicidad personalizada pero aburrida. ¡También ahorrará mucho tiempo!

Paso 9:

Mediante el uso de un CMP, puede producir en masa y controlar todas las variaciones de diseño que pueda necesitar para una campaña de DCO, sin necesidad de aburridos diseños con plantillas. A través del CMP, configura pautas, habilita fuentes de datos y todas las creatividades necesarias para la configuración. Además, si está utilizando plataformas existentes como Adform o Sizmek para su solución de servicio DCO, entonces aplicar un CMP al proceso debería ser igual de fácil.

Paso 10:

Una vez que esto esté en su lugar, ¡puede ejecutar la campaña! Idealmente, con un mayor rendimiento de la publicidad gráfica, ya que ahora proporciona el anuncio correcto, para el usuario correcto, en el momento correcto.

¡No lo olvides!

Una vez que su campaña esté activa, asegúrese de probar y optimizar su mensaje, creatividad y orientación durante todo el proceso.

Para obtener más información sobre cómo optimizar campañas de manera efectiva, lea la guía completa de pruebas A/B aquí.

Próximos pasos

DCO es ciertamente una tecnología avanzada, pero esto no significa que su aplicación deba ser difícil.

Utilizando una plataforma de gestión creativa como Bannerflow, tanto los especialistas en marketing como los diseñadores pueden aplicar fácilmente la tecnología a sus prácticas de publicidad gráfica existentes.

Lea el estudio de caso con Melia Hotels International para obtener más información sobre cómo un CMP puede ayudar a las marcas a crear campañas de DCO efectivas y atractivas.