7 formas de usar Instagram Reels para promocionar su tienda de comercio electrónico

En este artículo, hablaremos sobre los nuevos Reels en Instagram, cómo las marcas grandes y medianas promocionan sus negocios con Reels y cómo usted, como comerciante de comercio electrónico, puede beneficiarse al incorporarlos en su estrategia de marketing de contenido.

Hubo un tiempo en que los millennials dominaban Internet. Pusieron a Facebook, Instagram y Twitter en el pedestal e hicieron de MySpace, Vine y Google+ cosas del pasado. Fueron los millennials quienes decidieron los formatos de contenido de moda, desde extensos artículos de blog y extensas actualizaciones de estado de Facebook hasta selfies realizados en Instagram y Snapchat.

Parecía que el reinado de los usuarios de Internet que crecieron viendo Beverly Hills, 90210, y usar jeans ajustados no tenía límites. Sin embargo, todo cambió un día cuando Gen-Z (también conocido como zoomers) entró en escena. La próxima generación comenzó a cambiar las leyes del consumo de contenido, dejando los selfies y las publicaciones de blog por videos cortos y atractivos. Mientras otros medios observaban cómo se desarrollaba el cambio, Instagram tomó medidas proactivas y se reinventó, nuevamente. La plataforma convirtió el contenido de video breve y atractivo en su pieza central y lo llamó Instagram Reels.

¿Qué son los carretes de Instagram y por qué son un tema candente en este momento?

Como ya mencionamos, la Generación Z, personas nacidas entre 1996 y 2012, son la principal fuerza impulsora detrás de la popularidad de los videos cortos de entretenimiento en Internet. Ambos son los principales creadores y consumidores de contenido.

Fueron los zoomers los que trajeron un éxito increíble a TikTok. El mayor aumento en el número de usuarios de esta plataforma ocurrió durante la pandemia. En 2020, esta red social creció un alucinante 75 por ciento y tuvo casi 54 millones de usuarios semanales solo en Estados Unidos. El 60% de todas las personas en TikTok son representantes de Gen Z. No es sorprendente que esta red social ofrezca a la nueva generación justo lo que busca: una fuente infinita de videos cortos y entretenidos generados por millones de usuarios.

Instagram no podía ignorar un crecimiento tan abrumador y sabía perfectamente que, para mantener a sus usuarios comprometidos, necesitaba ofrecer al público, específicamente a la Generación Z, videos cortos. Como resultado, en agosto de 2020, Instagram lanzó la nueva función: Instagram Reels.

Aquí está todo lo que necesita saber sobre Instagram Reels:

• Duración: Instagram Reel es un videoclip corto que dura hasta un minuto.
• Filmación: puedes filmar este video en varias partes. Esto ayuda a las personas a crear un video a partir de unos pocos clips cortos con transiciones elegantes.
• Audio: puede filmar el Reel con el audio original en su video, seleccionar una canción de la biblioteca de Instagram o incluso reutilizar el audio de los Reels de moda: así es como aparecen los sonidos virales.
• Efectos: los efectos AR (máscaras, fondos, etc.) creados por Instagram y creadores independientes le permiten hacer que sus videos sean aún más atractivos y entretenidos.
• Compromiso: dado que un video emocionante puede estar a solo un toque de distancia, los usuarios pueden pasar horas viendo Reels. Además, las personas pueden almacenar cualquiera de los carretes para guardarlos más tarde. Los carretes guardados en Instagram se pueden encontrar junto con las publicaciones guardadas.
• Impacto duradero: a diferencia de las Historias de Instagram que desaparecen después de 24 horas, los Reels están ahí para permanecer en su perfil y pueden llegar a los usuarios mucho después de la publicación.
• Alcance: una de las mejores cosas de Reels es que pueden llegar no solo a tus seguidores, sino a cualquier usuario, siempre que Instagram encuentre tu contenido relevante para ellos.

Puede encontrar Reels en la sección Reels sugeridos en su feed o acceder a ellos tocando un ícono de menú central en la parte inferior de la pantalla:

Además, puede ver Instagram Reels en la página Explorar:

7 consejos sobre cómo promocionar tu negocio con Instagram Reels

Los carretes de Instagram son una excelente manera de aumentar el conocimiento de su marca, atraer a sus clientes existentes y potenciales e incluso promocionar sus productos para aumentar las ventas. La mejor parte es que, literalmente, cualquier persona con un teléfono inteligente puede crear este tipo de contenido.

Aquí hay siete consejos prácticos sobre cómo usar Instagram Reels para hacer crecer su negocio:

1. Habla sobre tu negocio y tu equipo

Las redes sociales tienen que ver con las personas, así que publique Reels que muestren a las personas detrás de su negocio y cómo es su vida cotidiana. Este tipo de contenido mostrará a los seguidores el lado humano de tu negocio y, por lo tanto, creará una conexión emocional con tu marca.

Ideas de carretes:

• Deséele a su miembro del equipo un feliz cumpleaños en su Reel
• Dígale a la gente más sobre los gustos e intereses de sus empleados
• Comparte momentos especiales como grandes logros o simplemente reuniones de trabajo.

2. Comparte contenido educativo que presente tu producto

Los carretes son una excelente manera de mostrar a las personas cómo pueden beneficiarse del uso de su producto. Demostrar no solo qué productos están disponibles, sino también cómo pueden usarlos. Estos breves tutoriales aumentarán el conocimiento de su marca, le permitirán exhibir su gama de productos y motivarán a las personas a comprarle para recrear el aspecto y los efectos que vieron en el video.

Ideas de carretes:

• Comparte los 5 mejores trucos relacionados con tus productos: cómo desmaquillarse rápidamente, guardar la ropa, limpiar los zapatos, etc.
• Ofrece una serie de lecciones de bricolaje usando tus productos
• Hable acerca de las últimas tendencias en su industria.

3. Informa a la gente sobre tus promociones

Como comerciante de comercio electrónico, probablemente tenga ventas de temporada y ofertas especiales. Uno de los principales objetivos para usted es informar a tantas personas como sea posible sobre sus (ofertas y) tratos. Los carretes son una excelente manera de correr la voz entre sus clientes actuales y audiencias más grandes de personas que aún no han estado en su tienda.

Sin embargo, no haga que su video sea demasiado promocional. Por ejemplo, un video promocional con audio de tendencias se verá bastante orgánico entre otros Reels y no se percibirá como una "venta difícil".

Ideas de carretes:

• Muestra todo lo promocionado que se puede comprar con descuento
• Para los descuentos de vacaciones, puede utilizar las decoraciones y/o disfraces relacionados con las vacaciones.
• Si ofrece un código de promoción, hágalo disponible directamente en el video (asegúrese de que el código sea corto, fácil de recordar y difícil de escribir mal).

4. Ejecute anuncios de carretes de Instagram

Como debe saber, los anuncios de Instagram son una excelente manera de aumentar sus ventas con retargeting, prospección y otros tipos de campañas publicitarias. Los carretes de Instagram son solo una de las ubicaciones en las que sus clientes potenciales pueden descubrir o recordar su tienda. Algunos objetivos para los que puede usar los anuncios de Instagram Reels son:

• Crear conciencia de marca
• Expandiendo tu alcance
• Aumentar el tráfico del sitio web
• Conversiones

Puede configurar dicha campaña solo en el Administrador de anuncios: los carretes no están disponibles como ubicación de anuncios en la aplicación de Instagram en este momento. Asegúrese de usar el video del formato correcto: relación 9:16 y tamaño 1080 píxeles por 1920 píxeles. En la sección Ubicaciones , seleccione Ubicaciones manuales y luego marque Reels en la lista de ubicaciones disponibles en Instagram.

Ideas de carretes:

• Muestre sus productos más vendidos
• Ofrezca algunos estilos listos para usar en lugar de estilos separados
• Presenta un producto junto con reseñas en tus Reels.

Si desea automatizar sus anuncios en Instagram, así como en Facebook y Google, y obtener un alto ROAS, pruebe Adwisely gratis durante 14 días.

5. Vuelva a publicar historias como carretes

Este truco es útil cuando no tienes tanto tiempo o recursos para crear nuevos Reels. Revise sus antiguas Historias de Instagram y seleccione las más atractivas para publicarlas en sus Reels.

Para acceder a tus historias antiguas:

1. En la aplicación de Instagram, ve a tu perfil.
2. Toque el menú de hamburguesas (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
3. Elija Archivar .
4. En el menú desplegable de la parte superior, elige Archivo de historias . Puede ver sus historias como mosaicos, ordenados por fecha de publicación o agrupados por ubicación.
5. Abra la historia que desea guardar, deslice hacia arriba y toque el botón de descarga, una flecha que apunta hacia abajo .

Ideas de carretes:

• Seleccione aquellas Historias que generaron la mayor cantidad de respuestas.
• Evite las tiendas interactivas ya que las interacciones en Reels no estarán disponibles
• Si tiene Historias con personas influyentes, vuelva a publicarlas como Reels y etiquete a la persona influyente para la prueba social.

6. Publique reseñas y testimonios de clientes

La prueba social es una de las formas más potentes de generar confianza y motivar a las personas a comprarte. Es por eso que le conviene alentar a sus clientes existentes a compartir sus opiniones sobre sus productos. Los carretes son un excelente formato para las reseñas de los clientes por varias razones: siempre permanecen en su perfil, son breves y pueden ser menos formales (por lo tanto, más atractivos) que las reseñas en su sitio web.

Ideas de carretes:

• Pídales a sus clientes que graben un breve testimonio, para que sus Reels se vean aún más orgánicos.
• Publica un Reel con tus clientes usando el producto
• Pídale a su cliente que le envíe un video de desempaquetado; puede editarlo en un Reel de un minuto.

7. Etiquetar productos en Reels

Puede etiquetar productos en sus Reels como en las publicaciones ordinarias de Instagram. Hay hasta 30 productos que puede etiquetar en sus Reels; esto permitirá que sus espectadores compren sin salir de Instagram. Tenga en cuenta que para hacerlo, primero debe completar la configuración de Instagram Shopping.

Siga estos pasos para etiquetar productos en Reels:

1. Cree su Reel filmándolo con su teléfono o cargándolo desde los videos existentes, y toque Siguiente .
2. Seleccione una imagen de portada y escriba el título.
3. Toca Etiquetar productos y selecciona los productos o la colección que te gustaría destacar. Luego toque Listo .
4. Toque Compartir para que el Reel se publique.

Ideas de carretes:

• Elija la imagen de portada con una persona, ya que es más probable que las personas le presten atención a ella que solo a un producto.
• Agrupa los productos por temáticas: un look para una fiesta, ideas de regalos para él, etc.
• No olvide etiquetar los productos usados ​​en su video educativo (consulte el Consejo 1 anterior).

Beneficios de Instagram Reels para tu marketing

Cada vez más personas se sienten atraídas por Instagram Reels, y muchas empresas lo ven como una gran oportunidad para promocionar su marca y sus productos. Aquí hay tres beneficios principales de publicar Reels para su tienda de comercio electrónico:

1. Su contenido se vuelve más visible : dado que los carretes de Instagram se muestran no solo a sus seguidores, sino a cualquier persona que pueda estar potencialmente interesada en su contenido, puede llegar a una audiencia más amplia.
2. Su contenido es fácil de compartir: a diferencia de las Historias de Instagram que dejan de estar disponibles después de 24 horas, los Reels están ahí para siempre. Las personas pueden compartir y ver su contenido mucho después de su publicación.
3. Su contenido se vuelve fácil de encontrar: Instagram se esfuerza mucho en promocionar Reels. Dichos videos cortos están a un toque de los feeds de los usuarios, se muestran en la página Explorar y en el feed. Concéntrese en crear el contenido relevante para su audiencia siguiendo los consejos anteriores, y los algoritmos de Instagram se encargarán de entregarlo.

Cómo hacer Reels en Instagram para tu perfil empresarial

Para crear un carrete, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación de Instagram en su teléfono y vaya a Carretes tocando el ícono del medio en la parte inferior de la pantalla:

2. Toca el icono de la cámara en la esquina superior derecha:

3. Su cámara se abrirá. Puedes comenzar a filmar un Reel directamente o subir un video desde tu Galería:

4. Si crea un Reel en la aplicación, puede filmar varios videoclips cortos. Para comenzar a filmar, toque el botón Carrete, para detener, toque el botón Detener:

5. Toque la flecha Atrás para editar los clips de video filmados. Cuando haya terminado de filmar, toque Vista previa:

6. En el siguiente paso, puede agregar efectos, audio y texto a su Reel, así como también descargarlo. Una vez que esté listo, toque Siguiente:

7. Puedes elegir la funda para tu Reel. Puede ser una toma del video o una imagen cargada desde su Galería. Además, aquí puede etiquetar personas, agregar una ubicación, cambiar el nombre del audio y elegir publicar su Reel to Feed:

8. Por último, verá más información sobre Reels. Para publicar su video, toque Compartir:

Cómo las grandes empresas usan Instagram Reels

Instagram Reels se hizo popular bastante rápido no solo entre las personas sino también entre las empresas. Lo más probable es que Instagram Reels no impulse tus ventas de inmediato. Sin embargo, son una excelente manera de involucrar a su audiencia y, como resultado, aumentar la conciencia y la lealtad, y construir su marca. Todo esto conducirá inevitablemente a mayores ventas.

Esta es la razón por la cual las grandes empresas implementaron rápidamente Reels en su estrategia de marketing de contenido. Aquí hay algunas grandes marcas que usaron los carretes:

H&M

Los especialistas en marketing de contenido de esta marca internacional entendieron perfectamente bien la tarea cuando se trataba de Instagram Reel. Se dieron cuenta de que este formato es perfecto para promocionar su ropa mostrando una variedad de looks.

Los creadores de contenido de H&M son usuarios frecuentes de Instagram Reels y TikTok, o hicieron muy bien su tarea. Definitivamente saben cómo habla la audiencia y no evitan usar la jerga de la generación más joven (por ejemplo, POV, punto de vista):

Samsung

Esta marca gigante de productos electrónicos eligió un enfoque completamente diferente. Su estrategia de Instagram Reels es publicar una variedad de tipos de contenido para entretener a sus seguidores y promocionar su producto.

Por lo tanto, algunos de sus Reels están hechos para resonar con su público objetivo: amantes de la tecnología:

Además, la marca publica contenido visualmente atractivo que se ha convertido en el Reel más visto de la marca en Instagram y tiene un enorme potencial para volverse viral:

Por supuesto, los carretes de Instagram no se muestran solo para entretener, sino que también deben satisfacer las necesidades comerciales. Los carretes de Instagram de Samsung también promocionan sus productos y funciones directamente en los carretes:

Pandora

Esta marca de joyería de renombre internacional utiliza carretes de diferentes estilos para hablar con su audiencia. Aquí puedes encontrar una promoción de su última colección con mega estrellas del pop como Charli XCX. Justo al lado, hay un video de estilo de vida con personas influyentes de Instagram patinando por las calles. Además, Pandora publica videos que parecen contenido generado por el usuario. Hay una cosa que todos los Pandora's Reels tienen en común: el enfoque principal siempre está en las piezas de joyería:

Cómo las tiendas de comercio electrónico medianas y pequeñas usan Instagram Reels

Ahora que hemos visto cómo las empresas con grandes presupuestos para la producción de contenido adoptaron Instagram Reels, hablemos de cómo crear este tipo de contenido sin gastar mucho dinero. Estos son algunos ejemplos de Carretes de clientes de Adwisely:

Durmiente

Sleeper es una marca de moda que ofrece ropa de alta calidad elaborada éticamente que te hace sentir cómodo y lucir deslumbrante, tanto en casa como en la calle. Si bien la marca es amada por celebridades de la lista A, está hecha para todos. Sleeper es sincero y genuino en su comunicación con los clientes en todas partes, desde el sitio web hasta las redes sociales. Instagram Reels no es una excepción.

Los carretes que publica esta tienda son una excelente combinación de apariencia elegante, la vida del equipo detrás de la marca y videos estéticamente agradables. La marca sabe exactamente con quién está hablando en sus Reels: zoomers que pasan horas en TikTok. Es por eso que la mayoría de los videos de Sleeper cuentan con audio viral de esa plataforma.

Sleeper no solo publica sus videos de forma cruzada. La mayor parte de su contenido en TikTok y Reels es diferente. Tenga en cuenta que el contenido de la plataforma anterior tiene una marca de agua TikTok). Incluso aquellos videos que se ven iguales en ambas plataformas tienen sonidos diferentes, razón por la cual los seguidores no se aburren con el contenido repetitivo.

lunáticos

Lunautics es una marca de belleza para festivales que ofrece una gama de productos, desde joyas para el rostro hasta extensiones de cabello, ropa y accesorios que mantienen a los asistentes al festival con estilo. Su página de Instagram ha reunido a una comunidad de amantes de los festivales. El contenido no se trata tanto de la promoción del producto, sino más bien de las personas que van a festivales y consejos que los ayudan a ser el centro de atención.

En cuanto a sus Reels, Lunautics muestra cómo sus productos ayudan a crear looks festivos llamativos. Aquí los seguidores pueden encontrar inspiraciones de estilo para festivales específicos, como este para Nocturnal Wonderland:

Además, la marca aumenta su exposición al presentar no solo personas influyentes con cientos de miles de seguidores, sino también micro y nano personas influyentes:

Cuchilla EZ

EZ Blade es una marca fundada por barberos apasionados por su oficio. La misión de su negocio es "dar a los clientes el mejor afeitado posible". Dado que la calidad de los productos de afeitado es tan importante como las habilidades del peluquero, EZ Blade comenzó a ofrecer productos de afeitado fabricados en EE. UU. para ayudar a los peluqueros a dar los mejores afeitados y asegurarse de que los clientes disfruten de su experiencia.

El público objetivo de EZ Blade no son solo los peluqueros, sino también todos los hombres que buscan una experiencia de afeitado placentera, y el contenido de sus Reels satisface las necesidades e intereses de ambos. Aquí, los seguidores pueden encontrar tutoriales sobre cómo afeitarse, contenido generado por clientes que presenta productos EZ Blade y videos de peluqueros que les dan a sus clientes cortes de cabello elegantes y poco convencionales:

Conclusión

Aunque los Reels son una forma relativamente nueva de presentar contenido, están ganando popularidad entre las personas y las empresas. Marcas de diferentes tamaños con diferentes presupuestos aprovechan esta oportunidad para promocionarse. Los carretes de Instagram son su oportunidad de establecer relaciones sólidas con sus audiencias, construir una comunidad, exhibir sus productos y aumentar sus ventas.

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