Cómo aumentar el conocimiento de la marca: 10 mejores ubicaciones de anuncios
Publicado: 2021-06-30Pregunta rápida: ¿qué diferencia a su negocio de otras tiendas en línea? Las respuestas pueden variar desde "una amplia selección de productos de primera clase" y "entrega ultrarrápida" hasta "embalaje hecho a mano" y "el ejército de clientes satisfechos". Todas estas son fortalezas considerables, pero ¿cómo las comunica a sus compradores potenciales? Fomentando la conciencia de sus clientes objetivo sobre su marca.
Una vez que haya invertido suficiente tiempo y esfuerzo en la marca, deberá informar a las personas sobre su marca y el negocio detrás de ella; en otras palabras, aumentar el conocimiento de la marca. Por lo general, las grandes empresas pagan mucho dinero para hacer llegar los mensajes de su marca a las personas. Sin embargo, no tiene por qué ser tu caso.
En esta publicación, aprenderá qué formatos de anuncios se recomiendan para crear conciencia en Facebook, Instagram y Google para correr la voz sobre su tienda y aumentar potencialmente las ventas sin gastar de más.
Crear conciencia con los anuncios de Facebook
Si desea que un público más amplio vea sus anuncios, entonces Facebook es definitivamente la plataforma publicitaria en la que ejecutar sus campañas. Esta red social cuenta con 2,74 mil millones de usuarios activos mensuales, mientras que 1,84 mil millones usan Facebook diariamente. Naturalmente, la plataforma ha reunido a una gran multitud de más de 200 millones de empresas que la utilizan para llegar a clientes existentes y potenciales.
Sin embargo, los anuncios de Facebook no se tratan solo de cantidad: la orientación por calidad también favorece a los anunciantes. Por ejemplo, si ejecuta una campaña de reconocimiento de marca en Facebook, la plataforma se dirige automáticamente a las personas que los recordarán.
Muchos especialistas en marketing hablan de reconocimiento de marca frente a alcance. Así es como son diferentes: el primero se trata de dirigirse a las personas que tienen más probabilidades de prestar atención al anuncio, mientras que el segundo se trata de llegar a la mayor cantidad posible de personas de su público objetivo.
Estos son los formatos de anuncios de reconocimiento de marca de Facebook que debe considerar:
Campaña de Me gusta de la página
En Facebook, su página es el primer lugar donde sus prospectos (clientes potenciales) buscan información, especialmente para pruebas sociales. Es por eso que la gente definitivamente verificará la cantidad de Me gusta en su página.
Por supuesto, muchos Me gusta de la página no garantizan ventas vertiginosas, ni influyen en gran medida en su comercialización. Sin embargo, si una persona ve su anuncio y decide revisar su página, tan solo 47 me gusta probablemente llamará la atención.
Si recién está comenzando su comercialización en las redes sociales, la campaña publicitaria con el objetivo de anuncios de Facebook Me gusta de la página es útil. Tenga en cuenta que aunque una campaña de este tipo sea sobre su marca, el diseño y la copia deben explicar claramente los beneficios de sus productos o servicios para el cliente. Asegúrese de que la imagen llame la atención y que la copia responda a la pregunta de la gente: "¿Qué hay para mí?". Intenta entender qué beneficio obtendrá un usuario de Facebook de tu página y luego comunícalo. Tal beneficio puede ser cualquier cosa, desde videos de bricolaje (usando los productos que vendes) hasta inspiración para looks geniales (combinaciones de la ropa de tu tienda).
Fuente: Administrador de anuncios de Facebook
Si bien este anuncio puede atraer a las personas con la foto de una disposición plana desordenada de los objetos que se pueden encontrar en casi todos los bolsos, combinados con la copia, explica que la marca Cult of Culture ayuda a las personas a crear looks elegantes con ropa y accesorios.
Promocionar publicaciones
Otra forma de usar Facebook para su objetivo de reconocimiento de marca es promocionar las publicaciones de su página. De esta manera, puede demostrar su marca no solo a las personas a las que ya les ha gustado su página, sino también a sus amigos, familiares o incluso a una nueva audiencia.
En cuanto al formato, aquí no hace falta que reinventes la rueda, ya tienes los posts publicados. Simplemente revise el feed de su página para detectar las publicaciones más populares. Debajo, puede ver cuántas personas se han contactado y cuántas de ellas participaron con cada actualización.
No elija simplemente cualquier publicación, asegúrese de que sea un reflejo de su marca y el valor que genera para las personas.
Fuente: Administrador de anuncios de Facebook
Anuncios de carrusel
Los anuncios de carrusel son probablemente una de las mejores formas de comunicar su marca de manera efectiva y convincente a los clientes potenciales. Este formato de anuncio muestra varias tarjetas que puede usar para diferentes propósitos. Primero, puede mostrar lo que ofrece su marca:
Fuente: Biblioteca de anuncios de Facebook
Además, puedes crear un carrusel con fotos bajo un mismo tema para contar una historia: un viaje, una colección de moda, una solución al problema, etc. Como resultado, construirás una relación más profunda con las personas. Para consolidar su marca en la memoria de los posibles clientes, combine imágenes con videos en sus anuncios o use solo videos en cada tarjeta. Por lo tanto, podrá comunicar aún más información y aumentar la tasa de participación.
Fuente: Anuncio de la biblioteca de Facebook
Anuncios de video
Se sabe que el video es uno de los tipos de contenido más populares en Facebook, y su popularidad no deja de aumentar. Se prevé que las personas vean 100 minutos de video por día en 2021. El 92 % de los anunciantes reconocen el video como un elemento crucial en su estrategia de marketing. La mejor parte es que ni siquiera necesita saber cómo hacer videos: el panel de control gratuito de Facebook para las redes sociales Creator Studio le permite crear clips cortos directamente en el Administrador de anuncios.
Dado que las personas prefieren ver clips cortos a leer publicaciones, los anuncios de video lo ayudan a captar la atención de las personas y comunicar el mensaje de su marca. La duración óptima del vídeo es de unos 15 segundos.
Fuente: Facebook
Para aprovechar al máximo su anuncio para el conocimiento de la marca, publique un video en su página y promueva esta publicación para reunir algunos Me gusta. Después de hacerlo, cree una campaña de reconocimiento de marca con esta publicación como creatividad. Tendrá más credibilidad que un anuncio recién creado. Aunque use una publicación existente, aún puede agregar un botón en la creatividad de su anuncio.
Todas las reacciones que reúna tal video permanecerán en la publicación original. Puede reutilizar esta publicación de video en cualquier momento en el futuro, y contará con todos los Me gusta de las campañas anteriores.
Crear conciencia con los anuncios de Instagram
La audiencia publicitaria de Instagram es más pequeña que la de Facebook. Sin embargo, todavía tiene más de mil millones de usuarios mensuales, dejando muy atrás plataformas como Pinterest (459 millones) y Twitter (353 millones). Esto hace que los anuncios de Instagram sean una excelente manera de mejorar el conocimiento de su marca, especialmente si los usa junto con los anuncios de reconocimiento de marca de Facebook.
Sin más preámbulos, abordemos la siguiente gran pregunta: si el objetivo publicitario es aumentar la conciencia, ¿qué tipo de anuncio se debe publicar en Instagram?
Anuncios gráficos
Originalmente, Instagram era un lugar para compartir fotos rápidamente. Quizás por eso, 10 años después de crear la plataforma, el contenido de fotos sigue funcionando mejor, llegando al doble de personas que los videos. Esta es la razón por la cual los anuncios con imágenes en Instagram son posiblemente la forma más óptima de aumentar el conocimiento de la marca.
Fuente: Anuncio de la biblioteca de Facebook
Historias de Instagram
Se trata más bien de una ubicación de anuncio que de un formato de anuncio, ya que puede publicar tanto imágenes como videos. Sin embargo, vale la pena hablar de la promoción de su marca con anuncios de Historias si desea aumentar el conocimiento de la marca. Son interactivos, atractivos y menos formales.
Fuente: Historias de Instagram
Además, hay un gran truco que puede usar para aumentar el conocimiento de su marca sin gastar demasiado su presupuesto. Todo lo que tiene que hacer es pedirle a las personas que ven su anuncio que revisen el perfil (haga clic en su logotipo en la esquina superior izquierda de la pantalla). Dado que solo paga por las personas que siguen el enlace, esta táctica ahorrará parte de su presupuesto publicitario. Para asegurarse de que los usuarios avancen más en el embudo, agregue un CTA en su biografía (idealmente, un enlace a su sitio web o una página de destino).
Promoción del perfil comercial de Instagram
Puede aumentar la exposición (y, por lo tanto, la conciencia) de su perfil de Instagram al igual que promociona su página de Facebook mediante la publicación de anuncios de Me gusta en la página. La diferencia es que crea este anuncio directamente en la aplicación de Instagram tocando el botón Promociones en su perfil.
Fuente: Instagram Business
Creando conciencia con Google Ads
Ahora que hemos cubierto las redes sociales de Facebook e Instagram y las prácticas de creación de conciencia de marca allí, concentrémonos en otra gran plataforma. Google tiene un alcance masivo: el 78% de todas las búsquedas a nivel mundial se realizan aquí. Hay 3.500 millones de búsquedas cada día, lo que equivale a la asombrosa cantidad de 1,2 billones de búsquedas cada año.
Sin embargo, no es solo la Búsqueda de Google la que merece su atención. Google Discover también ha logrado reunir una audiencia bastante impresionante. Al menos 800 millones de personas revisan el feed de Discovery mensualmente. Sí, son menos usuarios que en Facebook e Instagram, pero son más de cien millones de personas más que en TikTok.
Tal popularidad plantea la pregunta: ¿qué formatos de anuncios debería elegir para aumentar el conocimiento de la marca en Google Ads?
Anuncios de búsqueda receptivos
Los anuncios de búsqueda adaptables son anuncios de resultados de búsqueda personalizados para que coincidan con la consulta de búsqueda. Todo lo que se necesita de su parte es un conjunto de títulos y descripciones, y la inteligencia artificial de Google probará automáticamente diferentes combinaciones para determinar cuál tiene el mejor rendimiento.
Para aumentar el conocimiento de su marca con dichos anuncios, oriente el nombre de su empresa, los nombres de productos o la copia utilizada en sus otras campañas publicitarias.
Fuente: Google
Este formato de anuncio es bastante rentable, ya que solo se le cobra cuando alguien decide hacer clic en el enlace a su sitio web. Cuando las personas ven su anuncio pero no hacen clic en él, el conocimiento de su marca aún crece sin que usted pague un centavo.
Anuncios de compras de Google
Sí, el principal objetivo de estas campañas es aumentar las conversiones. Sin embargo, los anuncios de Google Shopping también pueden ser una excelente manera de aumentar el conocimiento de su marca. Se muestran con las imágenes de tus productos, precios, el nombre de tu tienda e incluso las reseñas para reforzar la imagen positiva de tu marca.
Tus anuncios aparecerán junto a otras marcas que ofrecen productos similares al tuyo. Para mantenerse al día con los competidores, asegúrese de que su imagen sea de alta calidad y muestre bien su producto. Además, verifique que los precios estén actualizados. El precio incorrecto probablemente frustrará a los visitantes del sitio web, y Google simplemente dejará de mostrar sus anuncios en caso de que no coincidan.
Fuente: Google
Para destacarse de la competencia, presente el puntaje de revisión en su anuncio. Si su sitio web no tiene reseñas de Reseñas de Clientes en Google o una solución asociada, puede agregarlas en Google Merchants Center cargando un archivo XML verificado con reseñas de productos.
Anuncios gráficos de Google
Los anuncios gráficos de Google se muestran en la Red de Display de Google que presenta más de 2 millones de sitios web. Estos anuncios suelen ser más baratos que los anuncios de búsqueda, ya que los anuncios gráficos tienen una tasa de conversión más baja, lo que no debería ser un problema, ya que las conversiones no son tan importantes para el conocimiento de la marca.
Fuente: Servicios de anuncios de Google
Aunque es “sólo” una campaña de reconocimiento de marca, no desperdicie la oportunidad de atraer tráfico a su sitio web. Agregue un elemento visual a su imagen que parezca un botón para motivar a más personas a hacer clic en el anuncio.
Anuncios de video
Los videos atractivos y convincentes lo ayudarán a llegar a nuevas audiencias. Hay una variedad de anuncios de video de Google que puede usar para el conocimiento de la marca:
- Anuncios in-stream saltables;
- Anuncios in-stream no saltables;
- Anuncios de descubrimiento de video;
- anuncios parachoques;
- Anuncios salientes;
- Anuncios de cabecera.
Si bien la ubicación de los anuncios puede ser diferente, hay algunas recomendaciones generales que debe tener en cuenta al aumentar el conocimiento de la marca con videos:
- Llama la atención de inmediato. Comience su video con un problema relacionado, para que una persona pueda reconocerse en su anuncio. Tal vez, incluya una cara familiar en su video. Aunque no todas las pequeñas empresas pueden permitirse el respaldo de Sofia Vergara o David Beckham, siempre puedes asociarte con un influencer.
- No es lugar para la venta dura. No seas demasiado insistente y ofrece tus productos de inmediato. En su lugar, concéntrese en crear una conexión con las personas mediante el desarrollo de una historia. La idea es establecer un mayor tiempo de visualización, ya que se traduce en el aumento de la conciencia de marca.
- No te olvides de la llamada a la acción. Incluso si un espectador no realiza una acción, un botón de llamada a la acción aún dará como resultado un reconocimiento de marca. CTA puede ofrecer a las personas que vean su tienda, invitarlos a ver más videos o ver su marca en las plataformas de redes sociales.
Fuente: YouTube
Conclusión
Desarrollar el conocimiento de su marca en las redes sociales es un elemento importante de su estrategia de marketing. Sin embargo, puede tener un precio bastante alto, ya que debe gastar un presupuesto publicitario considerable para llegar a nuevas audiencias sin ver un ROAS inmediato. Sin embargo, al ejecutar anuncios en Facebook, Instagram, Google, puede aumentar el reconocimiento de su marca sin arruinarse.
El proceso de configurar, ejecutar y monitorear anuncios en Facebook y Google puede llevar mucho tiempo y ser confuso. Para ahorrarse un dolor de cabeza, automatice sus anuncios con Adwisely.