Por qué su negocio necesita práctica deliberada (y cómo hacerlo)
Publicado: 2019-12-16
¿Qué te separa de genios como Mozart, Picasso y Steve Jobs?
¿Talento natural?
Gran cantidad de tiempo de práctica: ¿la sangre, el sudor y las lágrimas que derramaron por su oficio?
No exactamente.
La forma en que vemos a los artistas de alto nivel ha cambiado drásticamente a lo largo de los años. Solíamos pensar que las personas que producían un trabajo tan notable eran cualitativamente diferentes al resto de nosotros. Durante mucho tiempo, la idea de “talento natural” impidió que los científicos profundizaran realmente en el tema de la excelencia.
Luego vinieron libros como Outliers de Malcolm Gladwell, que llegó a la conclusión de que el dominio requiere miles de horas de devoción al oficio. Nació la “regla de las 10.000 horas”.
Pero una investigación innovadora realizada por el profesor de psicología K. Anders Ericsson reveló un aspecto del dominio que a menudo se pasa por alto: la calidad del tiempo de práctica es tan importante como la cantidad .
Es una distinción sutil, pero crucial. Averiguar cómo aplicarlo tendrá un gran impacto en su negocio.
Los peligros de caer en tu zona de confort
Durante sus primeros años en el negocio, todo es nuevo y emocionante. Claro, hay estrés y tiempos difíciles. Pero también hay mucho aprendizaje en el mundo real.
Dirigir un negocio te enseña cosas que nunca aprenderías de conferencias o libros. No hay sustituto para esa experiencia comprobada sobre el terreno.
Sin embargo, con el tiempo, la emoción se desvanece. Te instalas en una rutina de marketing, fomentando clientes potenciales y manteniendo contentos a los clientes. Su agenda está llena... pero está haciendo crecer lo que se siente como un negocio sostenible.
Convertirse en un talento de nivel experto , alguien que domina su nicho, da como resultado las oportunidades más interesantes, la mejor reputación y la capacidad de cobrar varias veces más que otros sin que los clientes se inquieten.
Pero el 99% de las personas nunca llegarán allí.
Tampoco es por falta de buenas intenciones. Después de todo, la gente ya le está pagando por su experiencia. Encontrar el tiempo (o la motivación) para practicar sus habilidades es difícil cuando significa rechazar oportunidades para ganar dinero.
Y muchas personas que dedican tiempo a practicar todos los días no alcanzarán los niveles más altos...
¿Por qué?
Por qué la mayoría de las personas nunca se convierten en élite en los negocios
Crédito de la foto: Leo Reynolds
Considere el camino típico de un artista de alto nivel (pero no de nivel experto):
Al principio mejoran rápidamente. Hay mucho que aprender, pero el progreso llega rápidamente cuando la motivación es alta.
Pero luego esa mejora comienza a disminuir. Las personas ven rendimientos decrecientes, poniendo más y más esfuerzo, hasta que llegan a una etapa que Maria Popova de Brain Pickings llama la "meseta OK".
La meseta de OK es “el punto en el que nuestro piloto automático de experiencia nos confina a una especie de zona de confort, donde realizamos la tarea en cuestión de manera lo suficientemente eficiente como para dejar de preocuparnos por mejorar”.
En otras palabras, somos lo suficientemente buenos para servir a nuestros clientes cómodamente, pero terminamos pasando la mayor parte de nuestros días de trabajo en piloto automático. Nuestras habilidades se estancan con el tiempo. Se vuelve extremadamente difícil realmente saltar "al siguiente nivel" en la calidad de la producción del trabajo si esta es nuestra única práctica.
Los artistas competentes pueden dedicar mucho tiempo a perfeccionar su oficio. Eso es necesario, pero no suficiente , para resultados de nivel experto.
Para alcanzar ese nivel más alto, tendrán que cambiar la forma en que perfeccionan su oficio. Tendrán que cambiar la forma en que practican.
¿Qué es la práctica deliberada?
Empecemos desde el principio:
¿Qué es la práctica deliberada?
Corbett Barr lo resume muy bien. Él define la práctica deliberada como una "actividad altamente estructurada que se realiza con el objetivo específico de mejorar el rendimiento".
Los mejores jugadores en una amplia gama de disciplinas, desde músicos y atletas, hasta directores ejecutivos y grandes maestros de ajedrez, han adoptado este tipo de práctica para alcanzar los pináculos de sus campos. ¡Tu también puedes!
¿En qué se diferencia de la práctica “normal”?
Crédito de la foto: shock264
La mayoría de nosotros no consideramos en absoluto lo que hacemos día a día en nuestra “práctica” empresarial. Solo estamos terminando proyectos, comercializando y sirviendo a clientes y clientes.
Estamos practicando de alguna manera, pero es subconsciente. Seguimos traqueteando tratando de alcanzar las 10.000 horas de Gladwell y desarrollar nuestras habilidades a través de la pura repetición.
La práctica deliberada es muy diferente porque es consciente y difícil. Nos obliga a centrarnos en nuestras debilidades en lugar de nuestras fortalezas.
El periodista Joshua Foer explica bien la distinción:
Cuando la mayoría de los músicos se sientan a practicar, tocan las partes de las piezas en las que son buenos. Por supuesto que sí: es divertido tener éxito. Pero los músicos expertos tienden a concentrarse en las partes que son difíciles, las partes que aún no dominan.
Cuando practicas deliberadamente, te pones en situaciones desafiantes que te empujan al borde de tu zona de confort. Montar el "borde de su competencia" desarrolla nuevas habilidades y lo ayuda a continuar mejorando.
¿Cuáles son los ingredientes clave?
Estos son los elementos comunes de la práctica deliberada efectiva cortesía del profesor y autor del MIT Cal Newport:
- Diseñado para mejorar el rendimiento. La práctica deliberada debería ampliar tus habilidades y sacarte de tu zona de confort. La mayoría del trabajo diario no hace esto.
- Repetido mucho. No basta con practicar deliberadamente; es combinar la práctica deliberada con una alta repetición que desarrolla habilidades e intuición de nivel experto.
- Genera retroalimentación. ¿Qué tan bien va tu práctica? Tu opinión no cuenta, lamentablemente. Confiar en números concretos cuando pueda (ventas, estadísticas analíticas, etc.) lo ayudará a afinar sus habilidades.
- Mentalmente exigente. La práctica deliberada requiere concentración y enfoque. Eso es lo que lo separa de las actividades de "piloto automático" en las que simplemente hace las mismas cosas que siempre ha hecho.
- Es dificil. Centrarse en sus debilidades en lugar de sus fortalezas no siempre es divertido... pero eso es lo que se necesita para llegar a la cima de su campo.
- Requiere buenos objetivos. Tenga cuidado con los objetivos vagos con resultados fuera de su control. Las buenas metas tienen más que ver con el proceso (que está bajo su control). Busque objetivos SMART.
Hacer que la práctica deliberada funcione para su negocio
Practicar deliberadamente para su negocio puede parecer más complicado que algo con reglas claras y marcadores objetivos de éxito (como el golf o el ajedrez)...
Pero no tiene que ser así. Pruebe estos consejos para destilar sus habilidades comerciales en partes pequeñas y manejables y desarrolle el régimen de práctica que necesita para convertirse en un verdadero experto:
Olvídate de ser un éxito instantáneo
Crédito de la foto: fotografiando a Travis
Esta idea está profundamente arraigada en nuestra cultura.
Pero es hora de deshacerse de él antes de seguir adelante.
Las noticias están cargadas de historias de “éxito de la noche a la mañana”. Fundadores de start-ups. Escritores que salieron de la oscuridad para ganar cientos de millones en su serie de libros.
Convertirse en la próxima sensación de la noche a la mañana es una idea atractiva. No hay duda. Cuando lo acepta, puede trasladar la responsabilidad de su propio éxito a la suerte oa las circunstancias adecuadas.
Esto es peligroso porque la gente lo usa para justificar por qué siguen haciendo lo que están haciendo. No fueron un éxito de la noche a la mañana como tantos otros de los que han oído hablar... entonces, ¿por qué intentar cambiar las cosas ahora?
La realidad: detrás de prácticamente cada “éxito de la noche a la mañana” se encuentran 10 años o más de práctica consistente y deliberada en su oficio. En un estudio de 500 de las piezas sinfónicas más influyentes del mundo (que abarca 76 compositores), el profesor de psicología cognitiva John Hayes descubrió que prácticamente todas las piezas se escribieron al menos 10 años después de la carrera del compositor.
Es hora de dejar de envidiar los éxitos de las personas o de soñar con convertirse en la próxima nueva sensación. Solo hay una manera de hacer realidad ese sueño: mucha práctica deliberada.
Divídalo en "Microfragmentos" diminutos (y solo practique uno a la vez)
Crédito de la foto: Amy M. Youngs
La idea de practicar para los negocios puede sonar desalentadora.
¡Con buena razón!
No importa en qué nicho se encuentre, su negocio tiene muchas partes móviles. Hay marketing y desarrollo de productos. Lead nurturing y copywriting. La lista sigue y sigue, especialmente si lo hace todo por su cuenta.
Es por eso que es una buena idea concentrarse realmente en lo que le gustaría mejorar exactamente. No se limite a profundizar en un aspecto de su negocio. De lo contrario, terminará con un objetivo de práctica deliberado como "Quiero mejorar mi marketing". Eso es demasiado complejo para ser de mucha utilidad.
Digamos que desea mejorar su comercialización. Ese es un buen lugar para comenzar, pero ¿qué sucede cuando profundizamos más?
- “Quiero mejorar mi marketing” se convierte en…
- “Quiero mejorar mi nutrición de prospectos” se convierte en…
- “Quiero escribir mejores correos electrónicos” se convierte en…
- “Quiero escribir mejores líneas de asunto de correo electrónico”
¡Eso es algo en lo que podemos trabajar! Puede revisar su bandeja de entrada para ver qué correos electrónicos abrió y analizar por qué sus líneas de asunto "funcionaron" en usted, aplicar esos principios en algunos correos electrónicos nuevos y probar diferentes variaciones para ver cuál funciona mejor.
Una vez que vea mejores comentarios (tasas de apertura, en este caso), puede pasar a otro elemento que desee mejorar.
Siga las rutinas de práctica de los artistas de élite
Crédito de la foto: El bibliotecario atrevido
La investigación del Dr. Ericsson no solo reveló la forma deliberada en que practicaban los artistas de clase mundial. También descubrió un patrón común en su proceso: cómo estos expertos abordaban su práctica.
Trabajar en las cosas correctas te llevará a la cima. Pero la forma en que trabaja en ellos puede afectar: 1) cuánto tiempo toma y 2) qué tan difícil es.
Estas son algunas de las observaciones de Ericsson que puede aplicar en su propia práctica deliberada:
- Solo pueden practicar deliberadamente durante alrededor de una hora a la vez sin descanso.
- Muchos practican a primera hora de la mañana cuando sus mentes están frescas.
- Suelen practicar la misma cantidad todos los días, incluso los fines de semana.
- Alcanzan un máximo de alrededor de cuatro horas de práctica deliberada al día.
- Experimentan agotamiento si no duermen lo suficiente.
La práctica deliberada es desafiante. Empieza pequeño y trabaja hacia arriba. Incluso si solo tiene una hora libre al día, estará muy por delante de sus competidores (la mayoría de los cuales están haciendo cero).
Encuentre un mentor
Crédito de la foto: Biblioteca de la Universidad de Kiev
Si desea llegar a la cima de su campo y cosechar todas las recompensas que conlleva, tendrá que trabajar.
Un mentor no puede hacer ese trabajo por usted, pero puede acortar su camino hacia la cima por años. Obtener orientación de alguien que está más avanzado, alguien cuyo éxito le gustaría modelar, lo ayudará a dividir el proceso en pasos de acción manejables.
Hay toneladas de libros de negocios e información disponible en línea. Puedes usarlos para orientarte a ti mismo. Eso es mucho mejor que practicar a ciegas, pero no reemplaza a un mentor vivo con el que puedes intercambiar ideas.
Busque a alguien dispuesto a ayudarlo a organizar un camino para mejorar de manera significativa. El mentor adecuado siempre lo empujará más allá de su zona de confort, pero no tanto como para que se sienta abrumado.
Mantenga las cosas interesantes y desafíe sus suposiciones
Crédito de la foto: Tom Simpson
Tienes que comprometerte con la práctica deliberada para que realmente valga la pena. No hay manera de evitar eso.
La idea es seguir acumulando pequeñas mejoras continuas. Si continúa mejorando solo un 1% cada semana, ¡imagine lo diferente que se verá su negocio en uno o dos años!
El camino hacia la maestría es largo, pero llegarás allí con suficiente práctica del tipo correcto.
Tu mayor obstáculo eres tú mismo. Es un juego mental. Tus oponentes son el aburrimiento y la baja motivación.
Pero tienes el poder de mantener las cosas interesantes porque puedes diseñar los ejercicios de práctica. No tenga miedo de cambiar las cosas o cuestionar sus suposiciones sobre qué habilidades se pueden o no desarrollar.
Eso es lo que hicieron algunos directores ejecutivos y gerentes. La mayoría de ellos tenían la impresión de que el carisma era algo con lo que uno nacía; o "lo tienes" o no lo tienes.
Entonces, ¿qué hicieron? Desafiaron sus suposiciones practicando algunos ejercicios de actuación diseñados por personas que saben un poco sobre el tema: una escuela de teatro de primer nivel. Estos ejercicios finalmente se tradujeron en más carisma en sus comunicaciones.
El camino a la maestría
Si se siente demasiado cómodo, si su rutina diaria se siente más como una rutina, considere esta como una llamada de atención.
Pasar algún tiempo todos los días practicando deliberadamente mantendrá las cosas interesantes. Más importante aún, lo empujará más allá del límite de su competencia y, con el tiempo, lo elevará a un nivel de élite.
Una vez que domines el concepto, puedes traducirlo a prácticamente todos los aspectos de tu vida que quieras mejorar. No importa si se trata de estar en forma, aprender un idioma, arte o malabares de circo. Convertirse en un experto en la práctica lo ayudará a dominar lo que sea que persiga.