¿Cómo volver a la escalera de marketing: estrategia de marketing posterior a Covid-19?

Una y otra vez las marcas han aprendido la importancia y el poder de una comunicación bidireccional funcional a la hora de presentar o promocionar un producto o la marca entre sus potenciales clientes a través de cualquier medio.

Estos tiempos sin precedentes no son diferentes, especialmente cuando el recuerdo de la marca puede haberse limitado a nada. Con una pausa bastante larga debido al bloqueo de Covid-19, que puede crear o eliminar un hábito, las marcas están profundamente preocupadas por su participación de mercado actual y todo el negocio que perderán si no se toman medidas correctivas a tiempo para recuperar a los consumidores. .

Covid-19 ha detenido la economía nacional, y muchas industrias están sangrando después. Pero no es momento de enfurruñarse, sino de volverse más fuertes ya que la supervivencia es el primer instinto de la naturaleza humana y también la única elección que deben hacer las marcas. Las marcas deben considerar las opciones que se convertirán en una parte integral del comportamiento de su público objetivo a medida que prevalece la nueva normalidad, como un mayor consumo de contenido digital y más, y las marcas deben tener un plan ágil.

Es un período de tiempo crítico, y las marcas deben hacer un esfuerzo adicional para que funcione con sus consumidores mediante el diseño de estrategias posteriores a Covid-19 que generen confianza e involucren a su audiencia en una conversación posterior al cierre.

Invierta en marketing y tome pequeños pasos para volver al juego

El marketing es la forma de decirles a los consumidores incesantemente que existimos, y desde que se aplicó el bloqueo, muchas industrias han presionado el botón de pausa para reducir costos. Pero, a medida que avanza la pandemia del coronavirus, ahora volver al espectro de marketing puede afectar el presupuesto de la marca en cualquier industria; sin embargo, para comenzar a generar demanda, el marketing es esencial.

Dando pequeños pasos:

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• La adopción de un enfoque de marketing enfocado puede ayudar al negocio en todas las industrias. Identificar el cambio de la audiencia objetivo, sus intereses y la necesidad podrían ser los pasos iniciales en el enfoque enfocado.
• Law Of Specialization permitirá el control de porciones mientras se decide la combinación de marketing que mejor se adapte a los objetivos de la marca y llegue a la audiencia máxima.
• Filtrar los mercados disponibles/abiertos permitirá a las empresas mapear las demandas de los consumidores y potenciar el marketing enfocado.
• El enfoque de marketing basado en personas ayudará a las marcas a construir relaciones reales con un grupo de audiencias sin explotar.

Herramientas, tácticas o estrategias que pueden funcionar para usted

Aunque muchas industrias están sintiendo la presión económica durante esta pandemia debido a la menor cantidad de negocios, pero con más de 2 meses de bloqueo, las marcas/empresas deben planificar su camino hacia la recuperación si quieren sobrevivir y prosperar en el futuro. Dado que la comunicación va a ser la clave para generar demanda, las marcas deben dar pequeños pasos, de acuerdo con su presupuesto, y centrarse en los diversos canales y plataformas disponibles para aprovechar para llegar a su público objetivo:

• Plataformas de redes sociales: el aumento continuo del contenido generado por los usuarios y las conversaciones en varias plataformas sociales es una representación clara de dónde se encuentra la audiencia. Industrias: tanto B2B como B2C deben acelerar su proceso de adopción de tecnología y digital para crear contenido significativo, identificable y peculiar para interactuar con la audiencia y trabajar en la construcción de su valor de marca antes de que el espacio se sature.
• Eventos virtuales: el marketing experiencial nunca puede quedar en segundo plano en la vida de ninguna marca, ya que es el trampolín hacia la construcción de una relación sólida con el cliente. Si bien la pandemia mantiene a todos dentro de la caja, las marcas/agencias pueden dar pequeños pasos al pensar y organizar eventos virtuales innovadores para crear imagen y entretener al TG.
• Pago por clic (PPC): muchas marcas han comenzado a ofrecer sus productos/servicios a medida que el Gobierno de Indonesia afloja las reglas y regulaciones de bloqueo. Debido al cambio de comportamiento general del consumidor para evitar compras en tiendas fuera de línea por razones de seguridad, hay más enfoque en construir un mercado en línea y vender a través de tiendas minoristas digitales. El escenario ha hecho imperativo equiparse digitalmente y promocionarse para aparecer primero en las búsquedas de las personas. Sin embargo, PPC es una opción a corto plazo para generar clientes potenciales, pero crea un impacto significativo en la mente de los consumidores.
• Optimización de motores de búsqueda: PPC puede funcionar como una herramienta de generación de prospectos inmediata, pero el SEO puede construir la marca a largo plazo. Cualquier marca/sitio web que pretenda clasificarse entre las principales búsquedas en su industria debe comenzar a invertir en la publicación de contenido enriquecido, asegurando que se aprovechen por completo suficientes actividades de SEO en la página y fuera de la página.
• Relaciones públicas digitales: nunca hay un mejor momento para construir una imagen de marca y ser enfático con su público objetivo. Con las relaciones públicas digitales, las marcas pueden construir relaciones con los medios, publicar contenido relevante e informativo y aprovechar el alcance para hablar sobre su contribución a la crisis global y cómo son parte de la sociedad, cuidando lo que pueden y tienen el potencial para .

Invertir en marketing puede parecer un lujo para la mayoría de las marcas, pero dar esos pequeños pasos para volver al juego puede abrir puertas y generar demanda para sus productos/servicios cuando surja la oportunidad. Además, no solo construirá una marca, sino también conexiones reales con el público objetivo para los tiempos venideros.

Beneficios de invertir y construir un mercado en línea para su cliente

Invertir y construir un mercado en línea no solo se ha vuelto crucial para estar en el negocio por ahora, sino también a largo plazo, ya que la vida continuará con la Nueva Normalidad y las personas optarán por quedarse en casa. Aquí hay algunas razones por las que construir un mercado en línea será beneficioso para la marca:

• Experiencia de compra segura: los seres humanos tienen la necesidad o el deseo de comprar artículos esenciales y no esenciales, y con el mercado en línea puede aprovechar la oportunidad al ofrecer una experiencia de compra segura en la que el consumidor no entra en contacto con el mundo exterior. y recibe un paquete bien desinfectado y sin contacto en la puerta de su casa.
• Compensar los negocios en persona: Invertir hoy en el comercio electrónico puede crear una puerta de entrada para recibir pedidos y volver a construir el negocio que se perdió por el cierre del espacio comercial. En línea es el nuevo espacio comercial y puede ofrecer a las empresas la oportunidad de compensar toda la pérdida comercial en persona.
• Esté preparado para el futuro: aún es muy incierto cuándo terminará el confinamiento o a cuántos confinamientos nos falta el futuro libre de coronavirus, pero las marcas/empresas pueden asegurarse de estar preparados para los buenos tiempos que se avecinan y cumplir con los requisitos. demanda actual de las personas evolucionando y transformándose digitalmente.
• Acceso a mercados más amplios: el gobierno ha eximido a las empresas de comercio electrónico de las normas y reglamentos de bloqueo para continuar sirviendo lo esencial al público en general, y ahora con 4.0, también ha permitido la entrega de casi todo. Para las empresas, invertir en comercio electrónico en este punto ayudará a superar los límites geográficos y la oportunidad de satisfacer las demandas de un grupo más amplio de audiencia.

Mantener a sus consumidores comprometidos con experiencias significativas posteriores a la COVID-19

Si bien aún no se puede predecir el futuro, ya que el mundo entero pende del péndulo de la pandemia del coronavirus, debemos prepararnos para lo que pueda venir. La creación de experiencias significativas es un proceso continuo, y las marcas que se comunican y son empáticas con su público objetivo en este momento difícil de hoy serán recordadas.

Los tiempos posteriores a Covid-19 serán fundamentales para las empresas, ya que los consumidores estarán menos motivados por las cosas materiales y, en cambio, les gustaría invertir su tiempo y dinero en experiencias que sean significativas para ellos. Además, para sostenerse, las marcas deben centrarse en el nuevo enfoque de una economía impulsada por la experiencia segura y saludable, acciones impulsadas por un propósito y mensajes centrados en el ser humano que crearán recuerdos felices e inspirarán a los consumidores a compartirlos con sus amigos, familiares y conocidos. .

Además, es poco probable que la adopción mejorada de la tecnología digital entre los consumidores se revierta, por lo que los mercados deberían maximizar sus esfuerzos estratégicos en múltiples canales digitales para cumplir con las expectativas en la nueva normalidad posterior a Covid-19.

En una palabra

Las marcas deben prosperar desconcertantemente para curar y compartir contenido creativo para atraer a la audiencia y construir una imagen de marca y credibilidad, y las que han detenido el marketing deben analizar su valor de marca actual y restaurar una cierta combinación de marketing digital para volver a la normalidad. -COVID-19.